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文档简介

,SalesTeamManagement,销售团队管理,保险期货网()产品变更期间客户变更中的技术变更,4名代表,diversification,Compete,保险期货网()新世纪的竞争,竞争对手的发展不掌握新知识的人将成为“文盲”,每个独立的人,每个人都在忙碌,要求对各自公司的增长负责,SolutionMarketing,保险期货网络(),销售管理的核心链接,业绩评价和评价,授权,咨询和员工激励,销售渠道和分销渠道评价在销售中提高领导能力和经理角色销售预测和计划销售管理的沟通实践授权提示营销组织鼓励和批评业务经理的技术设置上司时间管理如何有效地管理和提高工作效率,通过内容、保险期货网()委派权限,委托给其他人,从而达到自己工作目标的人。PeterDrucker:manager,Manager,Manager,经理定义,保险期货网络()第一堂课,讨论优秀销售经理的特点,优秀销售经理/董事的能力和素质。销售管理的最高原则是什么?Ability、实现目标、自我改善、团队建设、维护和改善、保险期货网络拥有能力和素质,计划咨询积极的生活态度合作认识短期和长期业绩之间的关系时间管理,AbilityAndDiathesis,保险期货网()销售经理的6项责任,计划(销售预算和成本控制等级)启动活动(新上任销售主管的“3场火灾”)提供简报(上下左右万能通信)控制情况(人、财产、事物、信息等)支持评估结果(监督、检查、评价和激励),讨论标题:“经理”是什么?什么是“领导者”,SixTasksofAManager,保险期货网()PracticeofExemplaryLeadership,挑战过程和现有模式;创新、风险承担、获得经验共享“创造危机”愿景并激励;预测未来,获得别人的支持。给别人提供机会。形成合作氛围,强化别人。树立榜样。榜样,计划能够成功的所有小步骤;鼓舞人心。承认奉献,祝贺所有的进步和成就。讨论问题:你是好的销售领导吗?领导实践、保险期货网络()经理职务的8种类型,(1)联系方式:组织外部的信息通信。(2)政治管理者:对外协调政治势力,行使影响力。(3)企业家:组织内的变化,谈判者,以及他组织的改革。(4)内部主:保持组织内的平稳运行,计划、控制和分配资源。(5)实时管理员:故障诊断程序,时间限制。(6)专家经理:同时必须是特定领域的专家。(7)协调员:团队的建设者、领导者、教练(领导者角色)。(8)新经理:逐步角色。、EightManagerRoles、保险期货网()保险期货网()著名的话、传统管理者妥善完成任务,具有领导能力的管理者包括:领导,定义适当的任务完成;彼得德鲁克:保险期货网(),MakeaGoodforecastPlan,第一个是SMART原则-自下而上-自下而上-多个目标之间的冲突,计划划分(地区,时段洞察和研究本行业的运营方式和特殊结构中包含的内容(事项、优先级、阶段、参与者、资源、时间限制、衡量结果):跨国公司如何编制年度预算?销售预测和计划准备、Smart、第二次讲座、保险期货网络()Smart规则、s-特定m-定义、可度量的a-实际、面向行为的r-实现一致的t-资源和时间限制、commumula难以执行,难上青天吗?为什么火箭能上天,请先提出具体的解决方案?每个人对时间的检查执行频率确认“Bottleneck”是否第一次做好了工作,保险期货网()保险期货网()工作人员在做你检查,而不是你要求的。,JerqueAndRequest,保险期货网()认真的,第一个聪明的第二个,Aphorism,保险期货网()如何进行竞争分析?客户分销和销售渠道成本和规模研发以及市场开拓力销售代表和经理的专业质量销售政策列出了您要继续分析的项目。1.营销信息的投诉是什么?如何收集市场和相对信息?信息,讨论:1。平时在工作中遇到的沟通障碍是?2.沟通不好会引起什么样的麻烦和不便?第三课为什么沟通那么重要?importance,importance,保险期货网络()7个c,用于有效通信,completed nesconcisenessconsiderationsoncretenessclaritycourtesycorrectnng目标中心2。关注事实和数据3。听取否定意见4。直接,5。结果重视6。把握时机7。做好作业8。积极的心态9。最小化沟通水平,保险期货网测量一位经理查看下属质量和成果的能力!保险礼品网()、销售总监/总经理、外部客户、下属、财务、生产、管理等(左侧隔壁)、销售经理、销售经理的四大客户、fource他们往往不合理,但会影响你的表现。事实:该怎么办?你能解释一下周围发生的事情和你的对策吗?Cross-FactionTeamworks、跨部门通信方法、保险礼品网()什么时候业务代表需要通信和咨询工作?为什么售货员有时不想让你咨询?如果业务员不想进行防御性的沟通,或者经常说实话?下属总是不注意吗?怎么办?-嗯?-嗯?问题是:Coach,为下属通信和指导,认为保险期货网络()的好成绩或自己的业绩比别人的能力更长,他的表现影响整个团队的表现的特性:处理方法:与“大销售明星”的沟通,保险期货网年轻经验少或大胆,历史负担业绩尚未实现的特点:FreshMan,新销售人员咨询,保险期货网新手的六阶段工作方法,1。确定状态和问题2。决定是能力问题还是态度问题3。沟通4。信任,5。理解优缺点6。上宗性通信,保险期货网()人,哪个比产品更重要?“好产品”酒香胡同不深“官孔兔马波音飞机销售人员一般是好销售人员“舞台和煎饼销售”麦当劳可口可乐产品一般来说,人和产品哪个更重要?保险期货网()PeopleManagement,诊断:1。人员参差不齐,分散,违反纪律的人很多。出差和流动频繁,不能控制。3.软技能能力不足,不是正规军,而是“游击队”。4.不重视计划和预算,经常与总公司的目标脱节。5.花钱没有节制。,海外分公司/分公司员工管理和咨询,保险期货网销售分公司,维护总部政策执行和执行团队销售,代替客户成本中心的个人控制,收入中心严格的预算和批准收支不应成为两条线,双重领导继续保持“洗牌”,定期更换,外部机构的最大费用是多少?成本、分公司及分公司管理要点、保险期货网、跨国公司/外资企业的做法民营企业的实践,讨论:什么做法符合中国的国情?销售道德管理、保险期货网()审核、信用管理应收帐款管理销售管理信息交换监督检查、销售内部控制和审计、保险期货网()、市场(规划)部门营业部(区域)客户服务物流、销售组织、组织图表、保险期货网() 严格的工作标准不合理/配额不合理的管理水平低的工作评价以下/工作认识不足上下左右没有有效的沟通工作地位不受到不公平待遇,营销人员士气低落的原因(1),保险期货网(),对上司缺乏信任的薪酬体系不合理,缺乏焦虑的改善政策/开发空间的区域设计,讨论:如何使下属幸福?商家士气低落的原因(2),保险期货网(),生理需要,社会需要,自尊,自我实现,(报酬,福利),(工作安全,保险,人员调整率,工作条件)马斯洛(Maslow) s theory(马斯洛(Maslow)s theory(s theory),保险期货网()ManageYourStaff(保险期货网),代替员工处理行动,改掉坏习惯很难,所以不能期待“一步一步的提升”。不要惩戒,不要期待地指责一次,而是要及时的批评。面谈,不要太依赖电话和电子邮件。让下属了解工作是老板。,处理和批评下属,保险期货网WhyFailed?在没有充分的事前准备受挫后丧失信心潜在客户无法克服客户的异议的情况下讨论:如何举行每月销售业务会议?教育:为什么销售经常失败?第五,保险期货网乔吉拉德:创造世界纪录的推销员,案例,1.250法则:不冒犯一个客户2。名片万天飞行:对一个人销售3。建立客户设定档:进一步了解客户4。猎犬计划:帮助顾客找到顾客5。宣传产品的味道:吸引顾客6。诚实:销售的最佳策略7。每月1-卡:实际销售从售后开始,保险期货网()Selling,对自己的产品有充分的信心,你要记住,公司不能满足客户的所有要求。只有通过客户的批准,产品的特性才能成为优势业务的质量,意味着销售结果将尽快探索客户决策过程态度和理解能力的平衡。通过保险期货网()EffectiveMotivation,要求员工设定并完成实际目标,定期查看员工当前的绩效,为员工提供规划和控制自己工作环境的机会,鼓励员工有机会改善自己工作积极绩效,并确保所有小成功总是与员工相关的信息,并尽可能诚实地告知员工工作背景和工作重要性。-给予积极的反馈,告诉我们他们做得不好,创造激励的环境,礼物网络()ManageYourBoss,一些事实:1。内部销售是最难的。2.应该把总经理视为最重要的客户。3.在某些方面要比老板强。正常。4.比老板更清楚第一名。5.老板不喜欢“意外”。6.老板是老板(胜利总是属于当权者),老板是“资源”。管理你的上司。(1)、“保险期货网”(ManageYourBoss)、技术和方法:1。荣誉的分享和成就感,可以帮助你的上司。2让你的想法成为他们的想法。3.注意理念和价值的共享。4.积极适应上司的工作方法,不要改造上司5。千万不要小看老板6。如何积极与他沟通7。坐在总经理旁边,学会向总经理许可的方法(2),保险期货网()是紧急、重要、不重要的,讨论问题:如果偏重于第一(或、)象限事务怎么办?消防队用户投诉紧急事件期限内完成的工作,战略计划教育预防措施人际关系,文件看繁琐的工作社会,“不速之客”电话/会议热门事件,2象限管理法,TimeManagement,生存象限,质量象限,欺骗象限,欺骗象限,如何提高你的时间效率,保险期货网(Timing),销售流程的所有培训随时进行验证,强调内部知识共享的过程,但强调结果.下属也要提高效率,对保险期货网自身和积极态度有良好的理解,努力和敬业的表达能力和沟通水平仪表和气质行业经验,几个要点:讨论:面试中常见的几个问题?招聘合格的业务经理,分析保险期货网络()案例:谁接替销售经理?1.多才多艺,分析透彻,能迅速适应外形变化。2.候选人在工作上不喜欢弹跳,天性随和,善于团结下属,善于把下属结合起来,从一开始就能做些不加修饰的事情。3.毕业于长庆电脑专业,了解技术,头脑聪明,从事经营以来积累了很多发展速度快的经营经验,去年还被公司任命为西安分部负责人。4.m公司营业部经理王英最近和总经理闹翻了,想辞职。你为什么不趁这个机会把她挖出来?保险期货网,你需要的理论框架和结构态度愿景执行技术,“骑马,成长,保险期货网”摘要:优秀销售团队的特点、目标、成果继续领先;基础管理良好,理念适度超前。信息畅通,沟通畅通,无障碍;综合技术,内部凝聚力强;特别是可以战斗,个人和团队持续得到真正的晋升。WrapUp,保险期货网的成功是逐渐实现宝贵的目

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