银行保险网点经营

网络运营、课程目标、管理理念、管理方法、网络运营工作中的注意事项、课程大纲、网络运营理念、管理理念、网络运营中的问题、网络运营：在银行保险业务发展过程中，客户经理策划、组织、实施和推动其管辖的银行网络内保险产品代理销售业务活动。网络管理的含义：网络是银行代理业务的基础。网络是非常有限的资源。网络是客户经理的衣食父母。网络管理的质量直接影响网络的容量。课程大纲，网络管理概念。网络管理概念。网络管理应注意的问题综述。看看镜子。个人定位，寿险从业人员网络经理，管理哲学，连锁管理：网络是一个销售单位。它相当于一家连锁金融超市。你是首席执行官团队。经销店是由几个人组成的团队。你是这个队的“队长”。你负责“三部曲”。我在哪里？-自我意识-销售点的地位，如何到达那里？-基本素质，我要去哪里？-业务目标。-个人追求。我在哪里？自我意识、我的公司、我的知识、我的个人能力、我的优势和劣势.我在哪里？我是最好的客户经理，我该去哪里？-个人追求，我该去哪里？-运营目标，建立合理的绩效目标。绩效目标反映在每个网点的绩效目标中。我的网点是指标最好的网点，具有专业知识：基本保险知识、产品知识、银行知识、发展趋势和个人投资理财产品知识。具备专业技能：销售技能、沟通技能、培训和辅导能力不仅能自己做好，还能教会银行出纳员积极、乐观、专业，如何做到这一点？-应具备的基本素质、课程大纲、网络运营理念、网络运营理念、网络运营中应注意的问题总结、网络运营的前期准备、银行网络基础资料的收集、网络位置、联系电话、人员名单、代理人的基本情况等。填写网络资源卡；获得渠道支持政策；一、了解网络工具、网络资源卡、网络包装的网络运作，积极主动地帮助网络安排宣传资料，宣传海报、宣传资料应放在显著位置，占据最突出的位置，旧的宣传海报应及时更换，保持宣传海报整洁，一些简单易懂的文字海报可设计成吸引顾客，便于他们理解；网络运营的网络人员与分公司总监和分公司总监沟通：支持；与柜员沟通：批准和接受；交流和沟通应该建立在理解和情感的基础上，成为他们的朋友，尊重和认可每个人的重要作用，交流的原则应该是自上而下。为了使他们能够销售他们的产品，他们应该在上半部分合理，在下半部分合理。他们应该能够理解不同人的心理需求，有针对性地工作，表扬/倾听技能，同情他人，从彼此的角度思考。如果你想做这件事，你就敢做得更好。沟通的目的是：网络操作的培训和指导。培训是有组织、有计划地学习，促进和帮助银行柜台人员获得工作所需的技能和知识，以充分发挥其潜力，提高工作绩效。咨询是对银行柜台人员的指导和培训，帮助他们独立工作并取得成功。一、培训和辅导的基础，正确的时间做正确的培训，尊重人的差异，深刻的专业知识和沟通解释能力，诚信和真诚引导他人解决困难，规范礼仪，有效的培训和辅导机会，1，当网络人员走出第一单2，当网络人员完成，突破计划3，公司新产品引进4，当网络被表扬5，比赛结束6， 月租费7，业务很低8，随时进行日常咨询，培训和辅导内容，柜员一对一培训和辅导产品知识，销售技巧，心态调整：产品知识：简单，清晰，重点突出； 让每个柜员都了解产品；销售技巧：我会教你做，我会做，我会做，我会做，我会看，你会调整你的心态：互相了解，建立友谊，提高你的意愿。培训和指导是定期和多样化的。1.现场小规模培训比集中大规模培训更有效。日常咨询是集中培训的深化和改进。两个小结论：网络运营的现场咨询和宣传，通过新开通网络的现场咨询吸引客户，扩大影响，以及教柜员；示威导致命令；通过现场咨询，老网点可以在柜台忙的时候扩大业务量。一、网络运营的专项业务推广，根据公司的经营方针、市场情况、经营情况，适时、适当地开展一系列有针对性的业务活动。包括：商业竞争、新产品推广、假期管理、同行产品比较、商业报告统计、数据分析等。特殊业务推广内容，及时跟踪计划推广奖励、计划推广、计划提前编制并交付给全国。宣传和交流的结合频率适中，营造氛围和生动的语言，视觉展示，激励措施到位。公司鼓励个人激励、精神激励、物质激励，采用不同的激励方式，及时跟踪，使用跟踪工具现场辅导，如公司战报、业绩报告、竞赛快报等。当发现问题时，还会跟踪关键人员的激励和服务。网络运营的日常服务，及时交付文件、宣传资料、保险单等服务费用。及时分发。注重服务的及时性；将客户的需求放在第一位，简单、持久、重复、改进、课程大纲、网络管理概念、网络管理概念，以及网络管理中的问题总结。1.网络运营的关键时刻和关键行动在网络发布第一个订单时分享成功的喜悦必须在节日和业务不景气的特殊日子添加一些木柴。对于其他公司发布的新产品的第一次培训，退保比客户退保投诉时下订单要好。消防等救援是网络解决问题的最佳时机。对于网络运行中应注意的问题，选择网络。为了进行全方位的点面调查，选择重点网点，在尽可能短的时间内启动。2.商业策略，选择关键出纳员，为30-40岁的女性树立榜样，有一定的社会关系，有大量的客户群，并有一定的经济压力。为一年的第一和第四季度选择一个合理的时间作为旺季。第二、三季度是淡季，1月5日-25日是最好的时间，1月1日是最好的咨询，9月11日是最好的联系方式，11月11日-14日是最好的选择，选择合理的路线，要充分发掘潜力，要充分照顾所有的网点，要节省财力、物力和体力，2、经营策略(续)，3、售后服务必须跟上客户需求的变化，要及时满足退订订单，退订陈述利