2020年销售员个人工作计划范文 (2)

2020年销售员个人工作计划范文*年度销售工作计划包括三个方面：第一，加强行业管理工作，建立优质规范的保障服务体系。 担保是保险公司经营的来源，是风险管理、利益实现的重要基础，也是保险公司生存的基础保障。 因此，*年度，公司将着力于业务管理，提高风险管理能力。1、及时审查担保业务，利用风险管理技术和价格体系控制担保风险，确定担保率，确保担保质量。 初审超越公司权限保证的业务，签署意见报批，确保这类业务的严格保证。2、加强信息技术部门管理，完善各类保险业务处理平台，建设和使用电子保险业务处理系统，建立完善的保险基础数据库，编制相关报告和保险分析。 同时进行市场调查，定期制定中长期业务计划。3、建立重大目标业务和特殊风险业务风险评估制度，确保风险合理控制，同时根据业务风险情况，实行保险分割和再保险管理规定，确保合理分散保险风险。4、加强担保核保规范，严格执行条款、汇率体系，熟练掌握新核心业务体系操作，对中支所属担保核保人员进行全面、系统的培训，提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好保障。第二，提高顾客服务工作质量，建设一流顾客服务平台。 随着保险市场竞争主体的不断增加，各保险公司致力于市场业务竞争，但保险公司经营的不是有形产品，而是避免风险和风险投资的服务，因此建设优质服务的呼叫平台极为重要，服务成为核心内容，成为保险企业的价值观*经过年的努力，我公司已在市场上占有一定份额，同时，随着业务的发展，呼叫工作的重要性变得尤为明显。 因此，中支在*年严格规范呼叫工作，运用和执行一流的呼叫管理平台。1 .建立健全的语音服务体系，提高热线宣传能力，以多种形式推动热线走向社会，让广大客户全面了解公司语音服务体系的强大支持功能，提高自己的市场竞争力，最大限度地满足客户的要求。2、加强呼叫人员培训，提高呼叫人员综合技能素质，严格遵守“热情、周到、质量、效率”服务宗旨，坚持“自主、迅速、准确、合理”原则，按照岗位职责和业务运营实务流程规定，接待、通报、调查损失、条款解释、索赔等3、以中心分行公司为中心，专业、兼业并行设立复盖全区的调查定损网站，初设中支3名专职调查定损人员，同时与非专职人员协调调查，提高中支业务人员的整体素质，切实提高调查定损索赔质量，调查准确，定损合理，索赔快捷。4、截至*年6月，*市场营销服务部、YY市场营销服务部两个服务机构完成工作，迄今全区服务基地建设基本完善，为公司客户提供高效、便利的保险售后服务。第三，加快业务发展，提高市场占有率，打大公司保险品牌。 *年中支保险费收入*万元，其中各种保险种类的比例为汽车保险85%、非汽车保险10%、人身保险5%。 *年度，中心公司为实现年保险费收入*万元制定业务发展计划，各项保险的比例总计为汽车保险75%、非汽车保险15%、人保险10%，计划的实现将从以下几个方面实施。1、因为汽车保险是我们公司业务的关键，所以要大力发展汽车保险业务，充分发挥公司汽车保险的优势，坚定做好汽车保险业务攻防还是我们的工作重点，*年在汽车保险业务中加强老客户，争取新客户，一方与车队业务2 .认真开展非汽车保险展示业务，访问一些大、中型企业，重点宣传效益好、风险低的企业，与企业建立良好关系，以集中保证财产、人员、车辆为目标，同时开展非汽车保险效益型保险种类的市场开发活动，为*年发展非汽车保险业务形成新的结构3 .积极开展与银行的代理业务。 *年10月，我公司经过积极努力与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签订兼业代理合作协定，*年与各大银行加强业务联系，使银行充分理解中华保险的品牌和优势，加大银行代理业务支持和政策倾向，以银