现代物流知识讲座讲义分析

现代物流知识讲座授课大纲课程名称：现代物流知识讲座讲义课时：3课时 授课人数：40人授课对象：*班 授课方法：讲授法 案例教学法知识目标：使学员掌握现代物流的基本概念及其内涵，了解发展现代物流的主要意义及现代物流业的发展状况，了解*市现代物流业的发展状况，能够对*市物流业的发展困难及对策有一定认识。讲课提纲：一、现代物流产生的背景及怎样理解物流（一）物：可以进行物理性位置移动的物质资料（二）流：物理性运动，位移。（三）物流概念的产生二、现代物流业的发展分析（一）发展物流业的主要意义 (二)物流的作用（三）我国物流的发展状况三、*市现代物流发展状况及对策（一）*市物流业的发展情况1、发展特点2、现状（二）*市物流业发展面临的困难和挑战1、物流理念较为落后，市场有待培育提升。2、专业物流服务有限，企业经营水平不高。3、物流环境有待改善，配套措施相对滞后。4、物流业的市场化、社会化程度较低，远远满足不了现代物流的社会化、专业化的客观要求，第三方物流企业发展存在一定困难。5、物流业基础设施还需进一步完善，无法满足*市经济发展需求。6、物流产业的发展过多依赖于传统交通运输仓储业，其他行业所占比重较低。（三）*市物流业发展面临的困难和挑战1、 加强对现代物流业组织领导和综合协调。2、加强规划的组织实施 。3、加大对物流业的扶持力度。4、营造公平、有序的市场秩序。 5、大力推进对外开放。6、大力培植现代物流企业。7、加快现代物流专业人才的引进和培养。现代物流知识讲座讲义一、现代物流产生的背景及怎样理解物流知识目标：掌握现代物流概念及其内涵。讲授法 案例教学法（一）物：可以进行物理性位置移动的物质资料1、物资：生产资料；2、物料：生产领域的专门概念，除最终产品外 的在生产领域流转的一切材料；3、货物：交通领域的专门概念；4、商品：与“物”相互包含；5、物品：生产、办公、生活领域常用的概念。（二）流：物理性运动，位移。（三）物流概念的产生1、1915年，阿奇萧，市场流通中的若干问题；2、1935年，美国销售协会：物流是包含于销售中的物质资料和服务于从生产地到消费地点流动过程中伴随的种种活动。3、二战期间：4、1986年美国物流管理协会对物流的定义：物流是为满足消费者需要，在使原材料、半成品、成品和相关信息在原产地和消费地之间实现高效且经济的运输和储存过程中必须从事的计划、实施和控制等全部活动。明确了物流只是供应链的一个组成部分。5、80、90年代，企业开始把着眼点放开至物流活动的整个过程，包括原材料的供应商和制成品的分销商。 物流：组织内部对“流”的优化；供应链：外部整合6、我国国家标准定义物流物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。7、物流系统的概念机能：作业子系统（运输、仓储等环节）和信息子系统（贯穿物流各环节的信息系统）输入：物流系统各环节所消耗的劳务、设备、材料等资源。输出：物流服务。整体优化的目的：输入（消耗的资源）最少，输出：物流服务效果最佳。7R理论：适当的质量、适当的数量、适当的时间、适当的地点、适当的产品、适当的条件、适当的成本。物流系统的特征：（1）物流系统客观存在，但一直不为人们所认识，是现代科技和现代观念的产物；（2）物流系统是一个大跨度系统：地域、时间跨度大。管理难度大，对信息的依赖程度高。（3）物流系统稳定性较差而动态性较强：要求系统有足够的灵活性和可改变性。（4）物流系统具有可分解性。（5）物流系统的复杂性。（6）物流系统具有效益背反（trade-off）的特点。例如：物流服务水平和物流成本之间效益背反；运输费用与保管费用的效益背反；库存量与服务水平之间。（服务率：顾客订货时立即从库存品中直接提货的比率；服务率=1-缺货率）二、现代物流业的发展分析知识目标：了解发展现代物流的主要意义，掌握现代物流业的发展状况。讲授法 案例教学法（一）发展物流业的主要意义1、加快货物流通，使相关企业获得最大的经济效益，促进整个社会经济的发展；“第一利润源泉”：物质资源的节约“第二利润源泉”：劳动消耗的降低“第三利润源泉”：物流成本降低“最后的竞争领域”：生产成本、制造时间降低 统计：（1）美国20年前物流支出占GDP的比重为14.4%，2000年降为10.1%，物流产业的规模达到1万亿美元。（2）日本在近20年时间里，物流产业每增长2.6个百分点，经济总量就增加1%。(3）美国密歇根州立大学的一项研究表明，目前全球物流市场总额已达到2.89亿美元。这个巨大的物流市场不但为世界范围内的生产和建设提供了物质前提和交易保障，而且通过充分实现商品的时间价值和空间价值，使商品的价值和使用价值得以充分实现，并推动着社会生产方式、流通方式以至于人们生活方式的改变。(二)物流的作用1、提高效率：速度快、时间少、质量高；2、减少浪费3、系统优化：最佳运行方案、最优资源配制；4、降低成本：减少流通环节，缩短流通周期，加速资金周转，降低流通费用，社会消耗低（三）我国物流的发展状况1、计划经济下的物流（建国改革开放前）（1）特征：资源分配和组织供应按行政区划进行；（2）物流目标：保证国家指令性分配指标的落实；物流环节割裂，系统性差，效益低下。2、有计划的商品经济下的物流（1）效率低，浪费惊人：我国仅汽车空驶率就高达37%，相当于150万辆载重汽车来回空跑。一件商品从生产出来到消费者手中，要经过十几次搬运、装卸，长时间储存、保管，因此造成全国物资损耗约在3000亿元以上。（2）传统物流方式仍然占有相当大的比例，美国、日本等国家使用第三方物流企业的比例达30%以上，而我过的工业企业中，把原材料物流交给第三方物流的占18%，把销售物流交给第三方的仅占16%。3、我国物流处于起步阶段（1）现代物流的发展开始受到重视；（2）一些工商企业开始重视物流管理；（3）一批运输、仓储及货代企业逐步向物流企业发展；（4）国外物流企业开始进入中国；（5）一些物流企业开始重视物流服务质量管理；（6）信息技术和通讯技术已逐步在物流业务中运用；（7)为电子商务提供服务的物流企业有了发展；（8）物流研究和技术开发工作取得了一定进展。三、*现代物流发展状况及对策知识目标：了解*现代物流业的发展状况，能够对*物流业的发展困难及对策有一定认识。讲授法 案例教学法（一）*市物流业的发展情况1、发展特点（1）物流规模进一步扩大。随着*经济的快速增长，*物流需求持续上升，相应带动物流业规模和辐射范围进一步扩大。（2）物流主体逐渐壮大。以交通运输和仓储业为主的传统物流业向第三方物流转化步伐明显加快。物流市场形成了多种经济成分和各种服务模式共同构成的各具特色物流企业群体，一并在*共同发展。（3）物流基础设施加快建设，公共物流节点加快建设和提升。不断完善的物流基础设施为*物流业的发展提供了强有力地支撑。2、现状随着*市委市政府将现代物流业列为推进经济发展的重要产业，*物流业有了显著发展，进入较快地发展时期，全市形成了大力发展现代物流业共识，有力地促进了现代物流业发展。（1）科学制定并实施了城区物流体系规划。（2）打造了一个初具雏形的专业物流园区。（3）两个区域物流中心得到长足发展。老城区区域物流中心功能进一步健全。新城区区域物流中心快速发展。（4）三个专业物流中心功能更完善。五岭市场群物流中心。火车站市场群物流中心。有色金属矿产品物流中心。（5）设立了长沙海关驻*办事处。（二）*物流业发展面临的困难和挑战1、物流理念较为落后，市场有待培育提升。大多数企业对物流的认识仍主要停留在运输和仓储等传统物流上，对现代物流的发展，特别是对物流专业化和信息化发展的趋势认识不深，对第三方物流在降低生产成本的作用存在疑虑，对专业物流服务质量缺乏信心和信任，对物流业的第三方利润存在认识误区。2、专业物流服务有限，企业经营水平不高。*的物流企业近年来虽然有了一定的发展，但物流服务的水平和效率还是比较低。一是物流企业的规模普遍偏小。实力不强，网络化和系统化的经营组织尚未形成，开展运输和仓储等物流服务的能力有限，缺乏必要的竞争实力，整体处于“小、散、乱”的状况。二是服务方式和手段比较单一，多数从事物流服务的企业仅能提供运输和仓储等较简单的服务，很少能够提供流通加工、物流信息服务、库存管理、物流成本控制等物流增值服务，尤其是物流方案设计及全程物流服务等更高层次的物流全方位服务。三是物流企业管理水平低。多数从事物流服务的企业缺乏必要的服务规范和内部管理章程，经营管理粗放，物流服务的准确性、规范性、实效性和系统性差。3、物流环境有待改善，配套措施相对滞后。一是管理体制滞后。二是缺乏有效的管理法规。三是物流人才缺乏。四是尚未建立市级现代物流行业协会，无法发挥现代物流行业协会作用。4、物流业的市场化、社会化程度较低，远远满足不了现代物流的社会化、专业化的客观要求，第三方物流企业发展存在一定困难。5、物流业基础设施还需进一步完善，无法满足*经济发展需求。6、物流产业的发展过多依赖于传统交通运输仓储业，其他行业所占比重较低。（三）*物流业发展面临的困难和挑战1、 加强对现代物流业组织领导和综合协调。设立*市现代物流业发展工作领导小组，研究全市现代物流业发展的重大事项，协调解决物流业发展中的重大问题。成立*市物流办。建立形成政府统一领导、部门分工负责、上下工作畅通的*现代物流业发展的新体制。组建*市现代物流行业协会。要充分发挥物流协会在物流知识宣传、信息收集发布、数据统计分析、技术推广应用、物流人才培养、行业内企业间沟通和联系、物流企业评选和推介等方面的作用，推动物流协会在政府指导下制订行业规范，加强行业自律。2、加强规划的组织实施 。3、加大对物流业的扶持力度。鼓励投资和引资；放宽市场准入；实施积极的土地政策；放开物流市场；给予税收优惠；开辟物流绿色通道。4、营造公平、有序的市场秩序。加强现代物流业相关制度建设，尽快建立符合国际规则的物流服务体系和企业运行机制，以建立规范有序的物流市场为目标。支持现有中介组织增加服务功能，扩大服务范围，促进我市现代物流业发展。 5、大力推进对外开放。加强*与国际国内，尤其是周边地区的物流业的合作。加大物流业招商力度，积极引进资金、技术和人才，促进*物流企业与国（境）外物流企业的合资、合作。加强与湘、粤、赣、港、澳及上海等地的大中城市的合作，逐步实现物流联网互通，分工合作，利益共享。6、大力培植现代物流企业。把发展国有物流企业和发展民营物流企业结合起来，鼓励民营资本参与现代物流业发展；把发展自营物流与第三方物流结合起来，坚持培植以生产者和消费者之外的“第三方”物流企业为重点。7、加快现代物流专业人才的引进和培养。 针对*现代物流人才严重不足的矛盾，多部门联手，多方式并举，多层次结合，加快引进和培养发展现代物流业急需的各类人才。现代物流知识讲座案例案例一【2011年深圳物流业增加值1100亿元】据报道，2011年深圳市物流业增加值1100亿元，同比增长14.5%，占GDP比重突破10%。今年全市物流业增加值力争达到1200亿元以上，继续保持两位数以上的增长速度。据了解，深圳还发布了国内首个冷链物流发展规划和首部食品冷链技术与管理规范，并持续加大对产业的扶持力度，2011年共审核发放2.7亿元产业资助奖励资金。据测算，深圳物流业增加值每增加1亿元，带动相应的GDP达到10.38亿元。为推动产业高端化发展，深圳今年将进一步完善物流发展产业政策，制定物流高端化政策措施，鼓励引导物流企业创新物流管理和商业模式，形成高效率、高集成产业链，推动物流产业转型升级。实施“梧桐计划”，推进中交集团等大型央企以及民企、国际知名企业物流总部落户深圳。同时，将以前海深港现代服务业合作示范区开发为契机，推动物流总部型企业向前海聚集，打造前海物流总部基地。深圳将大力打造物流信息化产业体系。推进物流公共信息交换平台和电子口岸建设，实施物流企业信息化和物流标准化服务示范工程，推广应用物联网技术。据了解，计划筹建中的大连海事大学深圳国际物流学院将为深圳物流业转型升级提供智力支持和人才保障。思考：1、深圳发展现代物流产业带来了哪些效益？未来有什么措施？2、深圳发展现代物流产业的做法可以为*提供哪些借鉴？案例二【第三方的尴尬】从京东商城到VANCL，再到卓越亚马逊，这些国内颇有分量的电子商务企业近来在物流上的动作越来越大。他们不顾巨大的成本费用，先后投身到自建物流的队伍中来。其自建物流完成后，更是打出了各自产品独有的个性化物流服务招牌，为其在激烈的市场竞争中增加了不少优势。其不惜巨额资金自建物流的意图也由此变得清晰：电子商务企业已将物流配送由网购流通链的普通一员上升为决定企业经营成败的战略层次。近年来，随着网购的逐渐兴起，电子商务企业的市场空间日益扩大。据艾瑞咨询预测，网上购物市场未来几年将继续保持高速增长，到2011年，我国网上购物人数有望突破2亿人，而销售金额有望突破5000亿元。在如此庞大的市场份额面前，各大电子商务企业竞争白热化程度可想而知。送货时间的精准、送货费用的减免，商品质量与价格的高低，无一不体现着服务质量，如何从竞争中脱颖而出，关键当为不断提高服务水平。那么，提高服务水平从何入手？与大众化的购物有所不同，网购服务贯穿于整个流通链条。商品从线上到线下直至被递交于客户手中，每一个环节都反映着电子商务企业的服务水平。其中，物流配送这最后一公里尤为关键，因为它直接影响到电子商务企业在终端客户群中的印象。而这又恰恰是当