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文档简介
维持秩序岗位工作量化与评价标准序列号类别内容服务标准岗位量化标准操纵职场领导班子的监督主管监督项目负责人1牢房控制车间监视值班值班人员操作监视装置查询视频录像记录,跟踪照相机的焦距和动态图像拍摄,切换主显示画面。每天轮流后检查一次。1次/周1次/2周一次/一月2消防监视中心24小时不间断值班未经许可:值班人员为离冈、离冈、寝冈(特殊情况下应安排人员登冈)。保持高度警惕,经常关注监视画面的状况。2次/班级1次/日1次/周3值班人员的操作规定不允许:1.相反锁定值班2 .值班时携带MP3、MP4、游戏机、便携式电视等娱乐设备,或使用具备上述功能的手机进行娱乐3 .将电脑主机连接到互联网和有线电视网络4、电视主机即时播放有安装软件和文件(如MSN )、游戏、音频视频(如MP3、电影)或执行上述软件和文件的痕迹。精神饱满,严格要求自己,不要做与工作无关的事情二级/二级1次/日1次/周4监测和处理值班人员的发现情况发现可疑人员、大宗物件拆除、集体事件(吵架等)时,只要设备功能允许,监视中心就会立即动态追踪拍摄现场,通知相关人员现场处理。沉着冷静,及时处理,报告,做好记录。1次/周一次/月一次/季度5设备监控设备设施的修理1、监控设备设施正常运行、发生故障,应立即报告部门主管调整有关部门纵向处理。 2 .相机枪的方向性监视范围无明显位移,所有相机均未复盖。及时报告,保持制作记录的高度警戒,始终关注监视画面的状况。6视频保存监视录像的保存时间1 .录像记录的保存时间满足要求(=1个月),保存时间内的录像记录不丢失.2.突发事件录像记录另行备份保存,保存时间至少为6个月.3.录像记录介质(硬盘)发生故障信息时,立即报告修理或更换。每天轮流后检查一次。1次/2周一次/月一次/季度7报纸的监督监督处监督夜班值班的其他维持秩序的人员1 .书面记录报告员姓名、工作场所及报告时间:2.报告时间: 22:00时至次日上午6:00时3 .报告频率: 1次/30分:4.请求:报告员对照相机,用对讲机向监控中心报告。记录时字体要整齐。1次/日1次/周8巡视逻辑车间电子巡逻系统1 .电子巡检系统正常工作,如发生故障,可以提供故障处理的证据。 2 .如果电子巡查点感知到故障,可以采用人工签字的替代管制措施,提供相关证据。 3 .电子侦察棒记录输入系统至少每天进行一次。每班每天定点巡逻1次/班级1次/日一次/月一次/季度9巡回点电子侦察点(电子侦察点)的分布、电子侦察路线、电子侦察频率的登记与现场电子侦察点(电子侦察点)的分布一致。每个班每天定点巡逻的各巡逻点至少有2次1次/班级1次/周1024小时无中断按规定路线、规定频率巡逻24小时不断按规定巡逻,巡逻员的离冈、离冈、睡眠是不允许的。巡回时多听、多看、多听、多听。 一旦发现情况,立即报告处理。1次/日1次/周一次/月11电子巡逻记录或巡逻签名记录。电子巡逻记录或巡逻签名记录保存至少一年。记录细节、明确和规范1次/日1次/周一次/月12巡逻人员的操作规定巡逻人员接到呼叫时,必须在规定时限内到达指定地点(时限要求:35分钟内到达现场)。反应速度。 灵活,发现问题后立即报告。1次/班级1次/周一次/月141、检查各内饰门户的安全施工情况,查看施工人员出入证,发现陌生人、可疑人员或异常情况时跟进处理,2、随时检查各部门关门情况及各地区设备设施情况并记录报告,3、引导车辆停放在指定位置,4、立即存在于园区各处的安全上每天,每个班级,检查,监督。1次/班级1次/周一次/月15表门岗看门人的要求值班要求24小时不值班,值班人员禁止离冈、离冈、睡眠。时刻保持着高度的警惕二级/二级1次/日1次/周16货物畅销货物畅销物品外出按呼叫中心发行的发行条件(发行条件未发行时,需要与顾客通过电话确认)发行,铝合金、防盗网等材料按呼叫中心发行的同意书填写。严格进出门工作人员的物品。 发现大批货物进出的,要求通行证,确认通行证。1次/班级1次/日一次/月17车辆管理车辆管理值班人员负责车辆进出、收费、登记控制,值班人员应站在值班室向外出入住区的车辆敬礼,发放车辆入场证回收,收取停车费,发放收费单,开放,填写车辆出入登记表。 入场车辆有损伤的,应立即通知司机,对持有停车卡的车辆验证停车卡的有效性、适用性,对卡与车辆不一致或无效的卡按规定收费。严格出入人员,必须进行验证、登记。1次/班级1次/日一次/月18访客登记访客登记业主用卡进出,施工者用临时进出证进出,逐一查看来访者,将陌生的来访者姓名、证书号码、访问地点(房间号码和客户)确认为业主的电话后释放,严禁闲人进入住宅区。严格出入小区人员,必须进行验证、登记。1次/班级1次/日一次/月19停下汽车会场管子理科值班人员的操作规定熟练使用停车场智能化管理系统参照停车场管理细责1次/班级1次/日一次/月20月卡车辆离开小区停车场的出口值班人员对着车敬礼,说“请慢慢走”。参照停车场管理细责1次/班级1次/日一次/月21临时车辆离开小区1 .停车场的出口值班人员对着来车敬礼,唱歌支付,自愿交给收据,用手势送行,说“请慢慢走”。 2、司机不开收据的,停车场的出口值班人员必须将收据全部撕开,或者提交财务按下“无效票”的章后,放入无效票箱。参照停车场管理细责1次/班级1次/日一次/月22收费工作场所“禁止”禁止擅自减免停车费,禁止停车费、挪用、挪用。 (除扣分外,按公司规定严格处分)参照停车场管理细责1次/班级1次/日一次/月23制作月卡文件根据文件中记载的信息,可以查询所有者的联系人电话号码和房间号码,与所有者进行联络。记住车主牌照和车主单元的房间号码1次/班级1次/日一次/月24日常巡逻关于停车车辆的异常状况(伤痕、碰撞痕迹、门窗没有关闭、内灯的外灯没有关闭、放置贵重物品、违反停车等异常状况,通知车主现场的处理登记在车场巡逻记录簿上。1次/班级1次/日一次/月25车辆停车车辆停车有序,月卡或购买的车辆按指定车位停车(车位标明为月卡车牌或“私人车位”、“专用车位”、“月卡区”),临时车辆停在指定停车区域(标明为临时车位)。指挥和引导手势规范,训练丰富。1次/2周一次/月一次/季度26其他器材管理对讲机和部件的使用范围、管理、总帐。1 .定冈使用不允许固定人使用(以某职场的三班倒为例,这个职场配置1台对讲机进行共用,每人不配置1台对讲机专用)。 2、对讲机和附件实施编号管理,编号唯一,设立对讲机主体标识3,记录对讲机和部件的品牌、型号、编号、工作场所分布、使用状态(新购买、故障修理、修理使用、废弃)等信息,通过编号对讲机和部件的正确去向(即分布在哪里)珍惜对讲机及其部件,不丢失、损坏。1次/班级1次/周一次/月27对讲机规范术语对讲机使用规范文明,对讲机携带,呼叫语为“某岗呼叫某岗”,应答语为“收某岗,请”。使用规范文明术语1次/周1次/2周一次/月28值班人员的操作规定不允许: 1、对话机与人分开2、故意关闭或无电动地无意响应关闭对话机3、故意干扰对话信道(长时间连续或间断地按下通话对话按钮)。 4 .用对讲机私语5 .脏话淫语。 6、不按规定使用对讲机的耳机(仅限配备耳机的工作场所)。使用对讲机规格,简洁。1次/班级1次/周一次/月29警棒、巡视器、链轮器等器材做台帐,登记清楚,去向不明。车间的人员每天轮流清楚。1次/班级1次/周一次/月30宿舍秩序维持员宿舍实行准军事化管理内务清洁卫生,不允许煮食(除非有独立的厨房和公司许可),请使用大电力的电器,让外国人住
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