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,2009.12.29,今日联想大家庭,外国品牌IT产品分销IT服务香港联交所股票代码：0861,1984年中国科学院投资20万人民币,联想品牌PC、笔记本及手持设备等香港联交所股票代码：0992,房地产开发,并购投资,风险投资,HONYCAPITAL,1984-2009,2,联想控股旗下的专业风险投资公司2001年4月成立，总部在北京，2003年设立上海办事处管理4个基金，规模近7亿美元，10亿人民币；重点关注与中国相关的创业期和成长期的投资机会；已投80余家企业，11家已通过并购退出；11家分别在纳斯达克、纽交所、香港主板和A股上市；2家企业分别通过中国创业板和中小板发审会，择日上市发行；34位专业投资人员。,今天的联想投资,联想投资文化的形成,企业为什么要办管理学院联想集团管理学院,内容提要,内容提要,企业为什么要办管理学院联想集团管理学院,内容提要,内容提要,上海人全球500强全球1000强集团跨国公司中国集团公司中国企业,72岁,40-50岁,30岁,11-12岁,7-8岁,3.5岁,企业平均寿命,成功企业的管理特征,重视企业文化的建设重视员工的满意度与客户的忠诚度重视员工职业发展计划重视优秀人才的选拔与训练重视管理沟通,企业文化对于企业内部成员的精神起到凝聚作用，而且也间接制约着对外的影响力；企业文化共同的价值观和行为准则，形成有利于企业长远发展的组织特质，好比自然界的遗传密码；企业文化塑造符合企业长远发展需要的人，以及所需持有的道德标准；企业文化以企业战略为基础，引导全体成员朝既定目标努力，建立信心，从而强有力地支撑企业战略的实施。,企业文化的作用,Environment物质层,SymbolsRolemodelsEnvironment,ProcessdesignJobdesignManagementsystemRewardsystem,VisionMissionValues,DemonstratedBehaviors行为层,Systems&Processes制度层,CoreValues理念层,HowwecarryoutourtasksHowwedealwitheachother,企业文化模型,16,屋顶运作层面的管理,围墙流程层面的管理,地基基础层面的管理,团队、文化、机制,采购、研发、生产、销售、服务,物流资金流信息流,优秀的文化是企业发展的基石,3-5年,3年,什么是价值观?,价值观是人们对事物的重要性的主观判断，是人的行为的基本驱动力，是获得知识、掌握技能、形成态度和倾向，进而形成世界观的基础。,用户,产品,研发,制造,运筹,市场,渠道,服务,木桶理论,企业为什么要办管理学院？,办长久公司的根本问题是百年树人-用人与树人“以人为本”的一个方面-把人培养成强者战略的形成和认识统一的过程-形成氛围、快速应变学习科学先进的观念、知识、技能-战术动作执行到位,企业为什么要办管理学院联想集团管理学院,内容提要,内容提要,联想的“斯巴达克方阵”：令旗一竖，三军奋勇争先，令旗一放，三军撤退阵脚不乱。我们要竖起一面大旗，在旗帜上明确地写着我们要干什么、我们打算怎么干。愿意跟我们一起干的，就请站到旗下来，不愿意和我们一起干的，就请你站得远一点。干部、员工都要进到联想的“模子”里,联想集团管理学院1991年成立,联想创业文化爱国主义精神以信为本大局观拼搏精神创新精神,联想的道德观清清白白做人光明正大干事勤勤恳恳劳动理直气壮挣钱,联想的用人和育人,联想需要三个层次的人普通员工：能独立做好一摊事情的人要有责任心一般干部：能带领一班人做好事情的人要有上进心高级干部：德才兼备，德为重。能审时度势，具备一眼看到底能力，定战略的人要有事业心,联想的用人和育人,做事三原则有制度的，坚决照制度办制度不合适的，也要照制度办，同时有责任提出修改建议；没有制度的，照联想文化办，同时建设制度。,执行,对人：平等、信任、亲情、欣赏对事：认真、严格、主动、高效,联想的用人和育人,亲情,衡量人才的标准不唯学历重能力不唯资历重业绩重贡献,联想的用人和育人,人才成长机制：做鞋垫：做高档西服从鞋垫做起撒土夯实：撒土夯实再撒土，再夯实,联想的用人和育人,维持,发展,调离或辞退,培训,工作的绩效,企业价值观的行为表现,低,高,高,致力于帮助员工最大地发挥潜能，并肯定其成就。,联想的用人和育人,天条：不利用工作之便谋取私利不收受红包不从事第二职业工薪保密,联想人应严格遵守联想的规章制度,各项规章制度层层“入模子”,管理三要素,建班子定战略带队伍,第一把手要具备什么条件、如何自律；如何选择班子成员，不合标准怎么办？意见不一致怎么办？不能团结怎么办？班子成员分工是否明确；事关全局的事如何确定，班子成员是否都知道；做的好坏如何考评、奖惩；如何杜绝产生宗派的可能。,建班子,公司利益是最高利益，是建设好班子的前提“建班子”是管理三要素中最为重要的,班子不得力1+12,定战略,确定中、长期目标；制定达到目标的战略路线；划分近期目标；分解实现近期目标的战术步骤；进程中对目标的检查调整。,始计第一孙子曰兵者国之大事死生之地存亡之道不可不察也故经之以五事校之以计而索其情一曰道二曰天三曰地四曰将五曰法道者令民于上同意可与之死可与之生而不危也天者阴阳寒暑时制也地者远近险易广狭死生也将者智信仁勇严也法者曲制官道主用也凡此五者将莫不闻知之者胜不知之者不胜故校之以计而索其情曰主孰有道将孰有能天地孰得法令孰行兵众孰强士卒孰练赏罚孰明吾以此知胜负矣将听吾计用之必胜留之将不听吾计用之必败去之计利以听乃为之势以佐其外势者因利而制权也兵者诡道也故能而示之不能用而示之不用近而示之远远而示之近利而诱之乱而取之实而备之强而避之怒而挠之卑而骄之佚而劳之亲而离之攻其无备出其不意此兵家之胜不可先传也夫未战而庙算胜者得算多也未战而庙算不胜者得算少也多算胜少算而况于无算乎吾以此观之胜负见矣。作战第二孙子曰凡用兵之法驰车千驷革车千乘带甲十万千里馈粮则内外之费宾客之用胶漆之材车,如何做部门规划：宗旨：为什么做？职责：做什么？目标：做到什么程度？策略：怎么做？组织：谁来做？预算：用什么来做？考核：做的怎么样？还应该怎么做？,分析：目标、现状优势、劣势保持、突破,定战略,带队伍,建立合适的组织结构，落实岗位责任制；制定令行禁止的严格的规章制度；采用充分调动积极性发挥创造力的激励方式；加强企业文化建设，增强公司凝聚力；加强内部培训，培养骨干队伍和领军人物。,让战士爱打仗让战士会打仗战士打仗有序,带队伍干什么？,管理三要素是联想干部的规定动作,建班子定战略带队伍,附件：联想干部管理三要素考核表,联想培训体系的指导思想,干部,员工,以“管理三要素”为核心统一语言、统一标准，以国际领先企业为标杆认识差距、学习经验。,以公司价值观和个人追求的融合为导向激发员工创造性，培养员工职业素质，提高其社会价值。,基于经营战略的人力资源战略,经营战略BusinessStrategy,资金战略FinancialStrategy,技术战略TechnicalStrategy,人力资源战略HRStrategy,短期效益,中期效益,长期效益,经理人与组织,组织是结合平凡的人做不平凡的事-彼得杜拉克,管理者在经营中的位置,建班子,辅佐篇如何辅佐上司,定战略,带队伍,经理人,共事篇如何与人共事,激励篇如何激励下属,管理作为,对上关系,平行关系,对下关系,经理在组织中的位置与职责,管理者六种角色,一、规划者二、营运者三、沟通者四、团队领袖五、教练员六、业务骨干,干部的评价标准（参考）,业务能力(？),公司的文化理念,3个纬度,几个评价点,管理和领导能力(？),40,员工职业素质的养成1.以实用为导向的职业知识2.以专业为导向的职业技能3.以价值为导向的职业观念4.以结果为导向的职业思维5.以敬业为导向的职业态度6.以成功为导向的职业心理,1、经理首先是人力资源管理者2、经理是上级决策的推进者3、员工的成功是经理成功的保证4、经理的素质与风格决定部门文化,管理者的基本观念,决策层,培训对象,管理层,操作层,企业目标,企业文化,技能、基本管理理念、团队精神,管理技能、领导能力、团队协作,战略能力、前瞻能力国际观,主要培训内容,管理三要素,2000年前，培训体系的指导思想,2000年以前，管理学院基本培训体系,联想控股有限公司,联想电脑,集团管理学院,联想神州数码,培训部,培训部,事业部,培训接口人,职能N,职能1,职能1,职能1,事业部,事业部,事业部,职能N,职能N,培训接口人,培训接口人,培训接口人,2000年前，联想培训组织体系,新员工入模子,入职培训,企业文化提高培训,技术培训,技能培训,新管理者培训,管理培训（中层）,管理研讨（高层）,战略研讨（高层）,集团管理学院,集团管理学院,子公司培训部,集团管理学院子公司培训部,2000年前，联想培训组织体系,2000年前，管理学院的培训实施,高级干部培训：统一战略指导思想、形成规范性原则，是公司文化发展的基础。管理理念、管理经验分享，使最先进的知识在公司内有效流动。海外培养计划。“建班子”“定战略”培训实例。,中层干部培训：贯彻高级干部培训成果，提高战略执行能力和学习“带队伍”技能。“3+X”培训方案实例联想经理的基本素质业绩管理实务变革管理带队伍中的常见问题基本管理理论（MBA精选）基本管理技能,2000年前，管理学院的培训实施,员工培训：以公司目标、战略、文化及应岗技能培训。新员工“入模子”培训实例联想简介、联想历史联想文化澄清个人价值观确立行动准则联想制度、礼仪职业素质团队训练,2000年前，管理学院的培训实施,GECrotonville课程体系,今日联想大家庭,外国品牌IT产品分销IT服务香港联交所股票代码：0861,1984年中国科学院投资20万人民币,联想品牌PC、笔记本及手持设备等香港联交所股票代码：0992,房地产开发,并购投资,风险投资,HONYCAPITAL,1984-2009,2,联想控股有限公司以产业报国为己任，致力于成为一家值得信赖并受人尊重，在多个行业拥有领先企业，在世界范围内具有影响力的国际化控股公司。,现阶段联想控股愿景,企业利益第一求实进取以人为本,联想大家庭根文化,进取立意高远，不断设定新的目标，并始终有超越利润之上的更高理想。善于学习，以主动创新应对不断变化的内外环境。努力拼搏，从不轻言放弃，把5%的希望变成100%的现实。自我驱动，用“发动机”