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文档简介

看看熟练的技术(a)看看以前的约会顾客在充分了解客户需求之后,我们需要做的是首先匹配满足或接近客户需求的房屋。1.一般顾客会说,你可以帮我安排更多的套一起看。这时,我们可以对顾客说:我们有很多房子,但只有一两套适合你。我们只推荐满足您需求的房东出售性价比高的房子。否则,会浪费你的时间。这让顾客觉得他想要的房子非常稀缺,而且好房子也不多,所以当顾客看到房子时,就没有其他有利于进一步决定的选择了!2.一些客户还询问价格是否可以协商。此刻,我们将告诉我们的顾客:首先,我给你们的报价是房东给我们的当前底价。第二,房东卖房子很真诚,你买房子也很真诚。看完房子后,我们可以坐下来面谈。不管价格有多便宜,你都不能拥有这所房子!此外,合适的房价只是一个方面,还有许多细节需要进一步沟通!地主我和房东有个约会。有时,因为一些房东的房子已经很长时间没有出售了,而顾客也没有回应,房东怀疑你顾客的诚意。这使得房东很难配合看房,使事情变得困难,甚至直接说不看。这时,我们可以告诉房东一些关于我们客户的基本信息(原来被替换的房子已经售出,客户是一个知识分子家庭。简而言之,我们可以告诉房东,我们的顾客是真诚的,不会视而不见)时间协议原则上,关于时间的约定是先确定变量较大的一方,然后再确定另一方。确定时间后,通常会向双方发送信息。通常,协议至少提前一天达成,第二天在协议前一天提前一小时确认。(你好,李小姐!我昨天和你约好今天下午5点去看房子。你那边有什么问题/变化吗?);如果一方发生了变化,首先试着说服变化的一方,并首先通知另一方!为了防止顾客换房,房东会白白在家等着,而房东会换房,顾客就看不到房子了!结果,房东的房子没有卖给我们,顾客也没有要求我们买下它!这不是我们想要的!此外,由于我们有大量的周末要看,当房东和顾客允许时,我们会在方便的时候安排!位置原则上,客户会提前到公司预约,然后带客户去住宅区!一方面,这样客户可以同时了解你和我们公司!另一方面,它还能防止顾客在社区门口被其他公司的推销员抓住!如果顾客坚持在社区门口见面,他必须提前在社区门口等顾客。途径一定要清理大楼,不要左顾右盼,不要让顾客觉得你不专业,尽可能避开所有中介。我们应该走风景更好的路线,而不是更近的路线。一路上的交流深入挖掘客户的需求真正的需求如果有很多顾客来,我们必须观察谁是负责人,谁是真正的买家,分析他们的关系,并注意陪同人员。在走路的过程中,你有意无意地透露你已经卖掉了这个社区的许多房子。其他机构不如你。几天前你刚刚卖掉了这个社区的一栋房子。公寓数量一般来说,最好安排顾客一次看不超过3套房子,其中一套必须是最接近顾客需求的,而另外两套不是很贵就是房子不是很好,这样就突出了我们想推荐的那一套!家访的顺序将重点放在第二个或最后一个。(2)看中1.记得下楼看房前向顾客“解释”。为什么?例如,房东要求170万元的清单和165万元的底价。此时,根据不同的客户情况,我们为客户提供三种报价方式:172万(高于170万),265万为底价(一般不推荐),368万(略高于底价)。这里补充一点,在我们看房子之前,我们也应该向房东解释一下。顾客在看房时不需要和顾客交流太多,也不需要表现出太多的热情。太多的热情会让顾客觉得房东在匆忙出售,所以顾客在看房时会有很强的议价能力。如果顾客询问价格,让房东对顾客说,“如果价格中介知道,就和中介谈谈。”另外,一般对客户说“李先生,我们进屋看房子的时候要仔细看,不要涨价(因为我会给你房东的底价,他不会让我们直接报底价的)”2.如果时间紧迫,你应该带上你的名片,详细填写房屋检查确认函。同行业的人也应该签名确认他们已经看过房子并填写时间。你应该用签字笔填写时间。如果字迹不清楚,你应该准确地填写姓名。文字:我们公司不收取上门服务费用,公司也在评估我们的行程。我们应该知道我们要带我们的客户去看房子。如果我们不合作,我们不会让他们看到。3.通常,乐队被视为两人一组。进屋时,乐队热情地问候主人,让顾客觉得你非常了解主人,你没有机会甩掉他。看房子时,如果顾客是一个人,你会跟着顾客;如果主人独自一人,你会跟随主人。一定要跟着他们。当你到达房东家装修房子时,你必须穿鞋子和被子。其中一个将做主要介绍,另一个可以做适当的补充。介绍顺序是在介绍客厅、卧室、厨房和卫生间时只说房子的优点。介绍房子时,你可以关注房子的独特之处。前提是要讲真话(在早期的交流中,房东通常会告诉我们他家的特殊情况)。有一些好处,比如如果客厅好的话,多呆在客厅,如果有任何房间不好的话,就路过。简而言之,客户需要我们的指导。如果房子装修得好,我们会引进更多的装饰。如果房子装修得好,我们会引进更多的公寓类型等。暗室的主人应该提前开灯。当有两个或两个以上的客户时,我们必须密切跟踪客户,避免因房东单独与客户沟通,甚至私人电话而给以后的谈判带来不必要的麻烦。一般来说,把看房时间定在5到10分钟是不合适的。3、看中电话促销,同时/先后。(3)看一看,然后强迫它在返回时跟进。1.看完房子后,你可以问顾客:“X先生感觉如何?我看得出你看到的感觉还是不错的!”“又到我们公司坐下了?我会跟你详细谈谈房子的细节。”记得在回公司的路上少谈房子,介绍周边地区的发展情况,谈几个卖过的房子,谈公司的运营流程,马上把客户带回公司。一般客户同意和我们一起返回公司,基本上他们中的一半已经批准了房子。在这个时候,我们应该适当地为顾客创造一些条件,营造一种紧张的气氛,抓住形势,让顾客来布置房子。“别再犹豫了,你会错过这么好的房子的。”好不容易想出这么好的房子.“同事的客户也很

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