管理信息系统发展的历程

管理信息系统发展简史摘要：信息管理系统的概念由管理、信息和系统三部分组成。 管理、信息和系统是已经成熟的独立学科。 管理信息系统是在其上建设的系统、边缘性、交叉性学科。一、管理信息系统的发展过程要了解管理信息系统从诞生到现在的发展历史，可以追溯到1946年。 这一年，最伟大的发明诞生了。 这是第一台电脑的诞生，地点是美国宾夕法尼亚大学。 这个时期的计算机主要用于科学计算。随着计算机技术的发展和应用需求，计算机的应用从科学计算向过程控制发展，直到1954年美国通用电子公司首次利用计算机计算员工薪资为止，计算机应用于数据处理领域，这是最早的管理从此西方许多国家开始着手开发信息系统。 到60年代末，计算机为了管理企业信息在西方得到了普及。 现在发展起来的计算机在企业信息管理中的应用从简单的数据处理变成了电子商务。我国计算机管理起步缓慢，1979年财政部在长春第一汽车厂开发500万人信息系统是我国计算机管理的里程碑。 二十多年来，我国管理信息系统的发展经历了与国外管理信息系统的发展相似的历史。 让我们通过这个阶段图，了解并回顾二十多年来我国管理信息系统发展的概况。我国管理信息系统的发展过程可分为五代。 早期应用是80年代末基于DOS平台的个别会计财务软件，主要是工资会计，我们随着第一代计算机的发展，90年代出现了局域网，管理软件的应用范围从单一财务核算发展到财务核算，包括会计、工资、成本、材料、报告等。 我们在被称为第二代的90年代中期，利用会计型财务软件生成的数据进行财务统计、查询，生成了全面计算财务的管理型财务软件，我们伴随着被称为第三代的全球经济的一体化，仅仅实现财务管理信息化是不能满足企业管理的需要的， 因为必须管理企业的全部资源，90年代末全面管理企业资源的企业资源计划软件ERP在国外上市，被引进中国，我们随着被称为第四代的互联网的发展，企业的竞争已经不是某个企业和某个企业之间的竞争， 因为是一个企业的供需链和另一个企业的供需链之间的竞争，所以必须加强供需链上的合作伙伴的管理，降低成本，最大限度地提高利润，所以在ERP之后产生了基于供需链管理的供需链管理软件SCM，为客户提供了忠诚度企业信息管理在企业内部通过ERP进行全面的资源管理，在企业外部构建完整的电子商务环境，通过构建供需链管理系统(SCM )、客户关系管理系统(CRM )提高企业竞争力。 管理信息系统发展的第五代来到了。随着技术的发展和企业外部环境竞争的加剧，企业管理信息系统向协同业务的方向发展，即供需链上的所有部门(包括供应商、制造商、分销商、承运商、产品开发商、应用服务商等合作伙伴)都应根据客户和市场的需求，进行合作企业管理信息系统发展的新时代即将来临。2 .管理信息系统的分类第一种分类方法是把信息系统主要分为企业运营的系统和决策的系统。 企业运营的系统主要有三个子系统、事务处理系统、企业过程控制系统和企业内部业务协调系统。 决策系统主要分为管理决策系统(MIS )和决策支持系统(或在线分析处理系统)。 企业运营系统可以提供企业内外使用的信息，但是这样的系统往往不能直接提供给管理层使用的信息。 管理层直接使用的信息，通常是必须在管理信息系统中处理才能得到的。第二个分类包括上述系统，以及专家系统(Expert System) )和知识管理系统(Knowledge Management Systems )和战略信息系统。 专家系统是将专家的知识转换成计算机代码来解决很多实际问题的计算机系统。 专家系统既可用于交易系统，也可用于决策系统。第三个分类是以信息系统如何支持企业部门的功能为基准，对信息系统进行分类。 根据该分类，分类对象主要是企业部门信息系统(Functional Business Systems) )。 例如会计系统、销售系统、制造系统等。三、信息系统的概念和演变从系统的角度分析企业的组织结构，发现企业是有生命的开放系统，信息系统是企业的子系统。 随着计算技术的发展，信息系统被越来越多地用于企业管理层的决策，信息系统被视为企业内最有价值的子系统之一。 采用企业信息系统有直接提高企业运营效率、降低成本、缩短生产准备时间等诸多优点。3 .通常，该信息系统接收数据/信息作为输入，并通过过程转换将结果作为信息来输出。 此类信息往往服务于某些信息需求。 该信息转换过程涉及的功能如下：1)数据的生成、企业内部数据的生成或取得； (二)数据记录； (3)数据处理过程； (四)信息的生成、存储、检索和传达； (五)信息被用于其需求。四、信息系统的未来发展近年来，随着企业信息管理的发展，知识管理成为一门新学问。 知识管理是指企业有能力收集知识，从信息中总结知识，利用知识，在此基础上有效开展企业活动。 企业信息管理发展多年，许多企业已经有了比较全面的信息系统。 但是，企业内外的运营和决策知识作为知识系统刚刚开始收集、整理和利用，相关的新方法也在开发中。 目前如何开发利用企业知识已成为企业的竞争指标，这方面的工作需要信息技术与其他学科的合作突破难关。 目前的一个趋势是根据现有的信息系统逐步改变知识系统。 这些系统的设计与以前不同，主要的区别在于在知识管理框架下设计系统。知识是为了调解问题和做决策而整理、转化的信息。 知识分为两类。 一种称为显式知识(Explicit Knowledge )。 显式知识可以用形式语言代码来表达。 这种知识容易表达、保存和使用。 另一种知识称为隐性知识(Tacit Knowledge )。 隐性知识一般很难表达和沟通。 通过知识管理，隐性知识可以通过分析案例、经验和实际问题中介知识的产生而得到。 企业知识的生成有多种形式。 例如新知识、知识汇集、知识更新、知识网络等。 知识管理涉及很多方法。 知识管理不仅是技术问题，还包括系统环境在内，如何表现明确隐含的知识。知识管理的目的之一是从企业无形资产中创造价值。 具体实施时，知识管理有具体目标和对象。 例如，知识管理被用于制定企业计划。 知识管理促进创新思维，促进企业战略实施，完善企业流程，加强知识在企业范围内的传播。 目前，信息系统的设计如何向有利于知识整合与共享的方向发展。综合型信息系统是当前企业信息系统的主要发展方向之一。 在当今激烈的国际市场，电子商务已成为新的商业手段。 全面实现电子商务需要信息基础设施支持。 ERP系统是电子商务所需的信息基础平台。 目前，ERP系统对合作企业整合现代企业的需求。 在企业整合的概念下，ERP系统将与企业活动相关的数据、运营模式和系统功能一体化，支持和促进企业整合管理。 ERP系统支持的功能包括客户关系管理(CRM )、供应链管理(SCM )和电子商务。ERP系统的前身是物料需求计划系统(MRP )，制造资源计划系统(MRPII )和计算机集成制造(CIM )。 目前开发的ERP系统主要是在供应链环境下集成企业内的各个功能部门，如生产制造、工程开发、运输、财务、会计、仓库管理等，从而更有效地实现企业运营。 从系统的角度来看，ERP已从传统的在线交易系统转变为高度集成的企业信息系统。 值得注意的是，过去十多年来，许多美国企业都被ERP系统所取代，以满足电子商务时代的企业整合需求。 统计数据显示，企业集成型信息系统的代表ERP系统是20世纪90年代信息产业最大的个别投资之一。 这种倾向意味着市场对传统信息系统的生产运营系统、管理信息系统和决策支持系统的需求正在减少，综合型企业信息系统，例如ERP的需求正在提高。 目前开发的ERP系统已包括原始生产运营系统，管理信息系统和决策支持系统的功能，使原始独立的单一系统更加完整和统一。 由于ERP系统取代了企业现有的信息系统，ERP成为信息系统学界的重要研究课题。完整的ERP系统必须为企业提供一切功能，无缝集成企业各功能部门，为企业各层次提供决策支持。 但是，由于企业整合和系统整合本身是一个非常复杂的过程，因此开发和运行ERP系统对于ERP制造商和用户来说是一个挑战。 目前，ERP系统的两个研究课题是从管理理论探索运行ERP系统的经验，开发高效ERP系统所需的企业运营建模工具。的确，现代信息技术的发展在包括信息系统的发展在内的许多方面都深刻影响着企业的运营。 信息系统和技术是企业成功不可或缺的组成部分。 信息技术有助于不同企业提高企业运营效率和效益，提高管理决策水平