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文档简介
.,1,我的情绪听我的谈情绪管理,问题导入,1、你知道人类最基本的情绪有哪些?2、当一个人的话语与表情发生矛盾时,你相信他的话语还是表情?3、你知道一个人的情绪是如何产生的吗?4、你有过情绪失控的体验吗?你是如何调整自己情绪的呢?,第八节情绪情感与意志,第一单元情绪情感概述第二单元情绪理论第三单元情绪情感变化的维度及两极性第四单元情绪、情感的种类第五单元意志,第一单元情绪情感概述,一、情绪情感的定义是指人对客观外界事物的态度的体验,是人脑对客观外界事物与主体需要之间关系的反映。,理解之一:客观事物理解之二:需要理解之三:主观体验及行为反应主观体验:是个体对不同情绪状态的自我感受。行为反应:外部表现:通常称为表情。生理唤醒:指情绪产生的生理反应。主要表现在呼吸系统、循环系统、消化系统和腺体活动的变化上。,面部表情,表情,身段表情,言语表情,面部表情,面部表情是指通过眼部肌肉、颜面肌肉和口部肌肉的变化来表现各种情绪状态。,布什总统的表情,布什总统的表情,布什总统的表情,神意裁判,从前,在印度有一个部落,存在着这样一种习俗。对偷窃嫌疑犯说一些直接涉及审理案件的话:偷钱、钱包、被偷人的名字、钱数等等。被告人应当不假思索地迅速回答,并同时轻轻地敲锣,要敲得尽量轻,轻到只有法官能听得见,而站在旁边的人们听不见。如果这个人真的有罪,那么这些问题就会使他心神不安,在回答时就会不由自主地敲得重些,人们就会听见锣在“控告”小偷。,另外有些国家也有类似的习俗。被告偷盗的人,在审讯时嘴里含着一小撮干米。如果他在听到告发之后,吐出来的米粒是干的,那么他就被认为是有罪的。这种习俗也包含着心理成分。人不仅仅感到恐惧,而且这种恐惧还会引起一系列身体变化,其中包括由于恐惧而唾液分泌减少“口发干”。,测谎器,根据情绪状态下个人不能控制其生理变化的原理。多线记录式的测谎法声带震动测试法,二、情绪和情感的区别和联系,情绪和情感的关系区别:情绪是感情反映的过程,也就是脑的活动过程,同时可用于人和动物。情感是社会性的,人类所独有的高级心理过程。情绪是外显的、不稳定的,容易随情境发生变化,情感是更为本质、更为稳定的体验。联系:历史上统称为感情。情绪的表现受情感制约,情感的形成依赖于日常情绪表现而产生体验的积累。,三、情绪、情感的功能,(一)适应功能情绪情感是有机体生存、发展和适应环境的重要手段,情绪情感所引起的生理反应能够发动其身体的能量,使有机体处于适宜的活动状态。(二)动机功能情绪情感可以对内驱力提供的信号产生放大和增强作用,从而能更有力地激发有机体的行动。,(三)组织功能积极的情绪情感对活动起协调和促进作用,消极的情绪情感对活动起瓦解和破坏作用。一般来说,中等强度的愉快情绪有利于人的认识活动和操作的效果。,(四)信号功能情绪情感的信号功能主要是通过表情来传递信息、沟通思想的。第一,人的情绪情感一旦和有关事物相结合,人就会在头脑中形成该事物的、具有情感色彩的记忆映象;第二,人在情绪记忆基础上,再次见到某事物时会出现类似的情绪;第三,个体对各种信息的意义性的鉴别经常是通过共鸣和移情作用进行的。(听故事的人往往会受到故事情节的影响。),第三单元情绪、情感变化的维度及两极性,一、情绪、情感的两极性1.积极的与消极的体验2.增力作用和减力作用增力性表现为情绪和情感发生时,人体各系统对人们的活动起积极的应激作用,使机体能够应付环境中的紧急变化;减力作用表现为情绪情感会降低人的活动能力,如焦虑、悲伤等。,二、情绪情感变化的维度,1.动力性有增力和减力的两极2.激动度有激动和平静的两极3.强度有强和弱的两极4.紧张度有紧张和轻松的两极,第四单元情绪和情感的种类,一、基本情绪和复合情绪快乐、愤怒、悲哀、恐惧为情绪的基本形式,又叫原始情绪。,快乐,惊讶,恐惧,悲伤,愤怒,厌恶,猜一猜?,二、心境、激情和应激激情:即一种持续时间短,表现剧烈、失去自我控制力的情绪。心境:即一种比较微弱、持久具有渲染性的情绪。应激:即出乎意料的紧张情况下所产生的情绪状态。,激情,是一种强烈的、爆发式的、持续时间较短的情绪状态。暴怒、狂喜、悲痛、绝望等都是激情的表现。意识狭窄:在激情状态下出现的现象,表现为认识活动范围缩小,理智分析能力受到抑制,自我控制能力减弱,进而使人失去控制,甚至做出一些鲁莽的行为或动作。激情可分为积极激情与消极激情。,心境,是一种微弱、持久而又具有弥漫性的情绪体验状态,通常叫心情。“山头夕阳极感动我,水底各色圆石也极感动我。我心中似乎毫无什么渣滓,透明烛照,对河水,对夕阳,对拉船人同船,皆那么爱着,十分温暖地爱着!”“她就这样快乐着,但又有些儿怅惘和薄薄的凄凉,这种心情精细含蓄、灵动微妙,如薄雾般轻而且细,无形无迹,又无边无垠。”,特点:缓和又微弱;持续时间长,弥漫性。引起原因:生活中的一般事件。,2.激情,定义:是一种强烈的、爆风雨般的、激动而短促的情绪状态。特点:第一,有激动性和冲动性,力量强烈;第二,发作短促,冲动一过,迅速弱化或消失;第三,发作通常由专门对象引起,指向性较为明显。引起原因:生活中的重大事件和强烈刺激;对立的意向和愿望冲突;过度的抑制或兴奋。激情的双重作用:积极的激情和消极的激情。,应激,是在出现意外事件或遇到危险情景时出现的高度紧张的情绪状态。应激可以使人急中生智,产生巨大能量,也可能缩小人的认知范围,使人手足无措。应激反应包括三个阶段:警觉反应、抵抗、衰竭。生活压力与消化性溃疡,生活压力与消化性溃疡,胃溃疡、十二指肠溃疡的形成除生理因素外,生活压力下长期情绪紧张的心理因素也是主要原因。实验结论:1、在长期恐惧情绪压力下,将影响个体消化系统的功能,因而产生溃疡;2、如个体对引起情绪压力的刺激情境能够预测或控制,其所受溃疡的伤害将减轻。,三、道德感、理智感和美感道德感:是按照一定的道德标准评价人的思想、观念和行为时所产生的主观体验。理智感:是在智力活动过程中,所产生的情感体验。美感:是按照一定的审美标准评价自然界、社会生活及文学艺术品时所产生的情感体验。,巴西土著民族,一、意志的定义意志是有意识地确定目的,调节和支配行动,并通过克服困难和挫折,实现预定目的的心理过程。它是人类意识能动性的集中表现,也是人类特有的心理现象。,第五单元意志,二、意志行动的基本阶段,(一)准备阶段此时,需要在思想上确立行动的目的,选择行动的方案并要作出决策。确定行动目的的过程往往经历激烈的动机冲突,采取决定阶段中的动机冲突是非常复杂的,从形式上看,大致可分为以下三类:双趋式冲突:当两种或两种以上目标同时吸引着人们,而又必须选择一种目标时,则会产生双趋式冲突。双避式冲突:当两种或两种以上的目标都是人们力图回避的事物,又只能回避一个时,则产生双避式冲突。,3.趋避式冲突:当同一目标或物体对人既有吸引力,又有排斥力,即一方面好而趋之,另一方面又恶而避之时,就产生趋避式冲突。4.多重趋避式冲突:有多个目标,每个目标都对自己有利也有弊,反复权衡拿不定主意时的矛盾心情。,(二)执行决定阶段,执行决定阶段是意志行动的关键,是意志行动的中心环节。执行决定阶段包含不失时机地执行决定、不断地进行目标定向和面对困难,决断对策,实现意志行动目标三种心理因素。,三、意志品质,(一)意志的自觉性(二)意志的果断性(三)意志的坚韧性(四)意志的自制性,(一)意志的自觉性,意志的自觉性是指,对行动的目的有深刻的认识,能自觉地支配自己的行动,使之服从于活动目的的品质。缺乏意志自觉性表现为受暗示性与独断性。与此相反的意志品质是易受暗示性(缺乏主见)和独断性(盲目自信、一意孤行)。,(二)意志的果断性,意志的果断性是指,迅速地、不失时机地采取决定的意志品质。缺乏意志的果断性表现为优柔寡断和草率决定。与此相反的意志品质是优柔寡断和草率决定。,(三)意志的坚韧性,意志的坚韧性是指坚持不懈地克服困难,永不退缩的意志品质。这种品质又叫毅力或顽强性。缺乏意志坚持性表现为顽固执拗和见异思迁。与此相反的意志品质是顽固执拗和见异思迁。顽固执拗的人执迷不悟;见异思迁的人表现为行动缺乏容易动摇。,(四)意志的自制性,意志
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