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文档简介

移动支付智慧营销,商城微运营方案,为什么要选择微信支付,针对行业痛点提出的方案,1,2,案例,4,微运营建立粉丝经济,3,1,为什么要选择微信支付,商城想要的是什么,线下商场们都提到O2O转型,有人甚至将2015年称为商场O2O转型元年。所谓的O2O转型,说白了是商场们希望通过手机这一工具更便捷地触达消费者。,商场想要的是什么?更大的客流,更高的转化率!,传统商场商业模式痛点,传统营销推广模式,移动媒体,第五代媒体,客户黏度,想让你的广告投放更精准有效吗?,你是否还在为推广费用不断攀升而一筹莫展吗?,想让顾客疯狂消费吗?,想让你的品牌深入人心吗?,2,针对行业痛点提出的方案,运用工具是能力,客华阳信通HY-001S,传统商业痛点分析,HY-001S,支付过程完成关注,应用:微支付POS:全面支持微信支付,免排队,免等候,3秒完成支付,提高客户满意度;支付完毕默认关注,每位顾客变粉丝,为商家线上引流拉新;优惠卡券:开卡礼、积分礼,提升会员开卡转化率,丰富会员信息数据库,支付过程快捷、时尚,微信拉粉收银员引导消费者扫一扫HY-001S上的商家公众号二维码,吸引粉丝关注进行引流转化消费者为长期连接的粉丝用户沉淀,留存运营可配置多种营销活动,激励消费者转化粉丝不微信支付,也现场营销,微信拉粉,粉丝服务用HY-001S扫商家公众号粉丝个人中心二维码获取粉丝信息,为粉丝提供储值、消费、积分兑换服务,最大化储值消费、积分利用率与价值储值:商家可配置储值优惠或营销活动,引导粉丝储值消费:引导用储值余额消费,商家可配置相应优惠或营销活动,刺激粉丝余额消费积分兑换:粉丝参与活动、消费等获得的积分均能通过HY-001S兑换使用,有利于随时随地增加粉丝活跃度,增大粉丝黏度和信任度,缩短消费周期,加快二次消费。,线上储值、消费、积分兑换,粉丝运营消费者微信扫一扫HY-001S二维码,领取代金券、折扣券、礼品券等优惠券,卡券直接进入微信卡包;还能扫码参与抽奖互动,抽奖获取的优惠券也进入微信卡包,随身携带,随需使用。抽奖娱乐,提升购物乐趣扫码领券,促进消费者返店消费,粉丝运营-代金券、折扣券、礼品券,强大的后台数据:为每一个粉丝行为标签化,强大的后台数据:用户画像系统(行为分析),微信消息,有效触达,推送精准用户可随时随地接受微信消息消息到达率100%消息打开率高出短信数倍消息形式多样化(图文、语音、视频)替商家节省一大笔广告费用!,公众号资深的媒介传播平台,3,微运营建立粉丝经济,与客户进行常态化社交,“5个”相互依赖的核心模块,卡券系统,积分系统,储值系统,成长运营系统,卡券系统,首次关注,消费体验,成长运营,忠实粉丝,成长体系,粉丝,关系画像,粉丝,20余个最具价值的应用场景,活动、服务运营,推荐有礼,活动、服务运营,常态化的移动社交电商,电商,许愿送礼,电商,掌上店,电商,门店管理,微运营,4,案例,应用实例-巴蜀风:微信支付打开线下入口,应用:微支付POS:全面支持微信支付,免排队,免等候,3秒完成支付,提高客户满意度;支付完毕默认关注,每位顾客变粉丝,为商家线上引流拉新;优惠卡券:开卡礼、积分礼、预存礼,提升会员开卡转化率,丰富会员信息数据库,效果:微信支付开通时间:一个月微信支付月流水:12w支付单数占总单数:20%-25%商家支付手续费节约:20%,商家痛点:线下拉新,线上营销,面包新语:预约门店+社交化电商,销售拓展有新招,商家痛点:拓展销售渠道,提升门店服务半径,应用:移动电商:随时随地下单,省时省力,提升转化率;微信支付免找赎,方便快捷预约到店:根据地址实现就近推荐,导航到店,促进客户返店二次消费;二维码提货,免去信息查询,省心贴心许愿有礼:好友相助增强社交互动,SNS传播提升电商流量关注度,效果:电商上线时间:1周上线门店:54家社交场景参与:超1000人电商成交单数:近100单,最生活:粉丝运营促电商转化,应用:粉丝成长体系:现金券、折扣率、特权、专属活动,随着粉丝等级上升而提高,激励粉丝成长,增加粉丝黏度;关注、签到、参加活动、储值消费,引导粉丝赚取成长值,提升粉丝活跃度,促进粉丝消费;移动电商:利用碎片化时间就可下单,简单流程提升转化率;成长体现引导、定期新品发布、粉丝

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