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文档简介

窗体顶端一、单选题:1、下列激励理论中,不考虑人的内在心态,而偏向于注重人的行为与结果的理论是( )。A公平理论 B双因素理论 C强化理论 D目标设置理论 你的答案: 标准答案: c 2、在众多激励理论中提出“挫折一退化”观点并进一步改进了马斯洛需要层次理论的是( )。A三重需要理论 BERG理论 C目标设置理论 D公平理论 你的答案: 标准答案: b 解析:本题考查ERG理论3、在激发个体努力工作的动机因素中,关于内源性动机的描述正确的是( )。A出于内源性动机的人完成某种工作是为了行为的结果B出于内源性动机的人喜欢具有挑战性的工作C出于内源性动机的人会为了避免惩罚而去完成某种行为D出于内源性动机的人比较注重工作所带来的报偿,如表扬、社会地位等 你的答案: 标准答案: b 解析:本题考查内源性动机。ACD选项指的是外源性动机。4、下列各项中,不属于奖金的是( )。A超产奖 B质量奖 C节约奖 D高温津贴 你的答案: 标准答案: d 解析:高温津贴,属于津贴部分,并不属于奖金部分。5、领导更多依靠组织的奖励和惩罚等手段来影响员工的绩效,往往比较关注任务的完成以及员工的顺从,该领导模式属于( )。A魅力型领导 B交易型领导 C改变型领导 D权变型领导 你的答案: 标准答案: b 解析:本题考查交易型领导理论。6、管理方格理论把领导者的基本风格划分为五种,其中既不关心任务,也不关心人的领导风格被称为( )领导风格。A无为而治式 B任务式 C中庸式 D乡村俱乐部式 你的答案: 标准答案: a 解析:本题考查管理方格图理论中的“无为而治”领导风格。7、下列属于费德勒权变理论中领导效能的情景类型标号的是( )。A领导职权 B上下级关系 C工作结构 D工作取向 你的答案: 标准答案: d 解析:费德勒认为情景类型标号有两大类:情景维量与领导效能。其中,情景维量标号主要有:领导职权、上下级关系以及工作结构;领导效能标号主要有:关系取向与工作取向。因此选D。8、如果决策者具有较高的模糊耐受性以及很强的任务和技术取向,喜欢对情境进行分析,倾向于过度分析事物。这种领导决策风格属于( )。 A指导型决策风格 B分析型决策风格 C概念型决策风格 D行为型决策风格 你的答案: 标准答案: b 解析:本题考查分析型领导决策风格。9、组织结构体系内容中,主要用来完成企业目标所需的各项业务工作及其比例关系的结构是( )。A职权结构 B横向结构 C纵向结构 D职能结构 你的答案: 标准答案: d 解析:本题考查组织结构内容中的职能结构。10、矩阵组织形式在( )环境中较为有效。A简单动态 B复杂动态 C简单静态 D复杂静态 你的答案: 标准答案: b 解析:本题考查组织设计类型的适用环境。矩阵组织形式在复杂动态环境中较为有效。11、经过长时间的实践与个人之间的磨合而形成的组织和个人之间的一种心灵契约,从满足企业优势资源的角度看,属于( )。A不可替代性 B价值 C不可模仿性 D稀缺性 你的答案: 标准答案: c 解析:本题考查满足企业优势资源条件中的不可模仿性。12、成本领先战略的组织采取的人力资源管理措施应当是( )。A组织围绕短缺而非长期的、结果导向的绩效评价来制定人力资源管理战略B极力去满足某一特定群体的需求 C组织压缩或精简业务,力图增强基本能力D将工作说明书定得更加宽泛,以获得员工更大的创造性 你的答案: 标准答案: a 解析:本题考查不同经营战略的人力资源需求。采用成本领先战略的组织围绕短缺而非长期的、结果导向的绩效评价来制定人力资源管理战略。选项B术语聚焦战略组织,选项C属于转向火紧缩战略组织,选项D术语差异化战略组织。13、人力资源专业人员应具备的能力特征不包括( )。A组织能力 B专业技术知识 C业务知识 D管理变革能力 你的答案: 标准答案: a 解析:本题考查人力资源专业人员具备的能力特征,共有三点,即选项BCD。14、关于人力资源规划的步骤,下列说法正确的是( )。A执行计划与实施监控先于人员供给预测 B评估人力资源规划先于供需匹配C组织目标与战略分析先于提供人力资源信息 D. 人员预测先于组织目标与战略分析 你的答案: 标准答案: c 解析:人力资源规划的步骤:组织目标与战略分析;提供人力资源信息;人员预测;供需匹配;执行计划与实施监控;评估人力资源规划。15、通过分析企业在过去五年左右时间中的雇佣趋势来预测企业未来人员需求的技术,被称为( )。A. 时间序列法 B回归分析法 C. 比率分析法 D主观判断法 你的答案: 标准答案: a 解析:本题考查人力资源需求预测方法中的时间序列法。16、下列不属于企业内部供给预测方法的是( )。A人员核查法 B人员调配图 C马尔可夫分析方法 D回归分析法 你的答案: 标准答案: d 解析:本题考查企业内部攻击预测的方法。选项D术语人力资源需求预测的方法。17、将所有的控制权与责任集中设置在一个节点上,该设置使管理人员在最大程度上控制该系统并且节约成本,但却会限制那些需要使用该系统信息的其他人的灵活性。这种人力资源信息系统属于( )。A混合型 B分散型 C集中型 D独立型 你的答案: 标准答案: c 解析:本题考查人力资源信息系统类型中的集中型。18、目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法是( )。A访谈法 B问卷法 C工作日志法 D文献分析法 你的答案: 标准答案: a 解析:本题考查工作分析方法中的访谈法。19、下列关于工作分析在人力资源管理中作用的说法正确的是( )。A工作评价 B优化组织结构 C优化工作设计 D改进工作方法 你的答案: 标准答案: a 解析:本题考查工作分析在人力资源管理中的作用。选项BCD属于工作分析在企业管理中的作用。20、进行工作分析时,选取标杆职位的参考标准不包括( )。A职位的代表性 B职位任职者的绩效 C职位的胜任特征 D职位内容变化的频率和程度 你的答案: 标准答案: c 解析:进行工作分析时,选取标杆职位的参考标准包括:职位的代表性、职位任职者的绩效、职位的关键程度、职位内容变化的频率和程度。因此选C。21、下列人员选拔的具体预测因素中属于智力因素的是( )。A情绪 B气质 C思维能力 D综合素质 你的答案: 标准答案: c 解析:本题考查人员选拔具体预测因素中的智力因素。选项ABD属于非智力因素。22、要获取有关胜任特征的数据资料,一般以( )为主。A问卷调查法 B行为事件访谈法 C专家小组法 D全方位评价法 你的答案: 标准答案: b 23、下列不属于申请表主要内容的是( )。A有关申请人的主观信息 B申请人过去的成长与进步情况C申请人的工作稳定性和求职动机 D可以帮助组织预期求职者实际工作绩效的信息 你的答案: 标准答案: a 解析:本题考查申请表的主要内容,其中之一是有关申请人的客观信息,而不是主观信息,因此选A。24、效度分为四种,其中可用于未来人员选拔,且多用于能力及潜力测验的是( )。A内容效度 B同侧效度 C预测效度 D构想效度 你的答案: 标准答案: c 25、有效的绩效管理特征不包括( )。A可接受性 B实用性 C敏感性 D不可靠性 你的答案: 标准答案: d 解析:有效的绩效管理特征包括:敏感性、可靠性、准确性、可接受性和实用性。26、在掌握了下属工作绩效的前提下,为了提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动,称之为A绩效辅导 B绩效监控 C绩效反馈面谈 D绩效改进 你的答案: 标准答案: a 27、在绩效评价过程中,如果主管给自己信任和宠爱的部下较高的分数,对不喜欢的员工给予较低的评价,从而导致评价结果失真,该种效应属于( )。A趋中倾向 B过宽或过严倾向 C刻板印象 D晕轮效应 你的答案: 标准答案: d 28、通过减少企业业务流程中的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平。这种绩效改进方法称为( )。A卓越绩效标准 B六西格玛管理 C标杆超越 DISO质量管理体系 你的答案: 标准答案: b 解析:本题考查绩效改进方法中的六西格玛管理。29、组织对于冲锋型的员工,应当采取的措施是( )。A组织要给予必要的奖励 B组织要对其进行必要的培训以提升其工作技能C组织要对其进行适当的惩罚、敦促其改进绩效 D主管人员应当对其进行绩效辅导 你的答案: 标准答案: d 解析:本题考查根据绩效考核结果划分的四种员工类型。A选项对应的是贡献型员工,B选项对应的是安分型员工,C选项对应的是堕落型员工。30、薪酬对企业的作用不包括( )。A支持企业变革 B塑造和强化企业文化 C心理激励功能 D改善经营绩效 你的答案: 标准答案: c 解析:本题考查薪酬对企业的作用。选项C属于薪酬对员工的作用。31、通过强调员工参与并采用现金激励来鼓励员工参与,以产品销售价格与成本价格之间的附加值来衡量生产率的奖励计划称为( )。A斯肯伦计划 B拉克收益分享计划 C管理奖励计划 D改进生产盈余计划 你的答案: 标准答案: b 解析:本题考查拉克收益分享计划的含义。32、下列福利项目中,属于企业补充福利的是( )。A员工服务计划 B住房公积金 C社会保险 D法定假日 你的答案: 标准答案: a 解析:本题考查企业补充福利的构成。选项BCD属于法定福利。33、下列关于股票期权的特征表述错误的是( )。A股票期权是一种权利而不是义务 B收益人必须购买公司股票C股票期权是公司无偿给予经营者的D股票期权只有在行权价低于行权时本企业股票的市场价格才有价值 你的答案: 标准答案: b 解析:本题考查股票期权的特征。收益人可买也可不买公司股票,所以选项B错误。34、在具体评估实践中,因为评估过程困难且昂贵,故多数组织几乎不进行( )。A学习评估 B工作行为评估 C结果评估 D投资收益评估 你的答案: 标准答案: d 解析:在实际工作中,组织很少进行投资收益评估,因为对其进行评估是一个困难且昂贵的过程。35、在职业生涯管理模式中,呈现对外部劳动力市场开放程度低,而内部晋升竞争程度高的模式称之为A城堡型组织 B俱乐部型组织 C学院型组织 D棒球队型组织 你的答案: 标准答案: c 36、下列有关劳动力供给生命周期的描述,不正确的是( )。A个人的市场生产率在年轻的时候往往比较高B个人的市场生产率在年老的时候往往比较低C一个人的时间密集型闲暇消费活动主要发生在早年和晚年D青少年与老年人多数爱旅游的理论原因是其时间的机会成本较低 你的答案: 标准答案: a 解析:本题考查劳动力供给的生命周期。一个人的市场生产率在年轻和年老的时候往往都比较低,所以选项A错误。37、某地男性大学毕业生的工资率下降5%后,导致该地女性大学毕业生的就业率下降12%,则该地区男性大学毕业生和女性大学毕业生之间存在一种( )关系。A互补 B总互补 C替代 D总替代 你的答案: 标准答案: d 解析:本题考查劳动力需求的交叉工资弹性。如果两种劳动力的交叉工资弹性为正值,则意味着一种劳动力的工资率提高会促使另一种劳动力的就业量增加(同一个方向),这说明两者之间是一种总替代关系。与题干意思相符,因此选D。38、反映比较常见的行业市场劳动力供给状况的劳动力供给曲线的形状是( )。A向后弯曲 B垂直形状 C向上倾斜 D水平形状 你的答案: 标准答案: c 解析:向上倾斜的劳动力供给曲线所反映的是比较常见的行业市场劳动力供给状况。39、如果劳动力需求曲线是富有弹性的,那么工资率和该劳动力的工资总量之间的关系是( )。A工资率上升时,工资总量下降 B工资率上升时,工资总量上升C工资率下降时,工资总量下降 D无论工资率上升还是下降,工资总量不会发生任何变化 你的答案: 标准答案: a 解析:如果劳动力需求曲线是富有弹性的,那么工资率上升,该劳动力的工资总量下降。40、某省服装厂工人的劳动力需求是单位弹性的,该省企业目前雇用的工人总人数为24000人,工人的市场工资率是15元小时,如果工资率上升为20元小时,则该省企业愿意雇用的工人总人数将变成( )人。A30000 B32000 C18000 D16000 你的答案: 标准答案: d 解析:本题考查劳动力需求的自身工资弹性的计算。题目已知劳动力需求是单位弹性的,即为1。劳动力需求弹性=劳动力需求量变动%工资率变动%=(LL)(,AW/W)=(AL/24000)(20 - 15)/15=1,贝4L=8000人。则总人数变为24000 - 8000=16000人。41、为了刺激总需求的增长,中国政府采取积极的政策手段,如降低利率,使企业取得信贷较为容易,从而提高就业水平。该种宏观经济政策属于( )。A扩张性财政政策 B收缩性财政政策 C扩张性货币政策 D收缩性货币政策 你的答案: 标准答案: c 解析:本题考查政府促进就业的宏观经济政策。在扩张性货币政策下,取得信贷较为容易,利率降低,可以对总需求产生某种刺激作用,可以起到提高就业水平的效果。42、下列关于人力资本投资的陈述,错误的是( )。A人力资本投资的重点在于它的未来导向性B人力资本投资的收益发生在未来,而其成本则产生在现在C增进健康、加强学龄前儿童营养不属于人力资本投资活动D一位劳动者所具有的知识和技能实质上是一种特定的生产资本储备 你的答案: 标准答案: c 解析:本题考查人力资本投资的相关内容。增进健康、加强学龄前儿童营养属于人力资本投资活动。43、假如某人用20万元投资一个项目,一年后的回报收益是21.5万元,则当期利息为( )。A5% B10% C7.5% D7% 你的答案: 标准答案: c 解析:44、通常情况下,特殊培训的成本是由( )来承担的。A员工个人 B企业雇主 C行业协会 D政府管理部门 你的答案: 标准答案: b 解析:通常情况下,一般培训的成本要由员工来承担,而企业则负担特殊培训的成本。45、下列有关在职培训的陈述正确的是( )。A大多数接受过特殊培训的员工可能更倾向于工作流动B对于工人的技能学习来说,一般培训是最普遍、最主要的方式C随着雇员的年龄越来越大,他们进行在职培训投资的意愿也就越来越低D接受正规学校教育数量越多的人,越可能接受更少的在职培训 你的答案: 标准答案: c 解析:本题考查在职培训的相关内容。大多数接受过特殊培训的员工,他们的流动倾向就会受到削弱。所以选项A错误。对于工人的技能学习来说,特殊培训是最普遍、最主要的方 式。所以选项B错误。接受正规学校教育数量越多的人,越可能接受更多的在职培训。所以选项D错误。46、下面有关晋升竞赛的陈述,错误的是( )。A获胜者与失败者的绩效差距可能很小,但结果与收入却差距巨大B报酬并不将完全集中于获胜者一人之手C获胜者是依据相对工作绩效被挑选出来的D谁将得到晋升是不确定的 你的答案: 标准答案: b 解析:本题考查晋升竞赛。晋升竞赛的特点之一是报酬将完全集中于获胜者一人之手。所以选项B错误。47、劳动和土刽鄹毓吲翅佣的基挺剽讶泡括( )。A合法 B公平 C准确 D及时 你的答案: 标准答案: b 解析:劳动和社会保险法律适用的基本要求为合法、准确、及时。48、用人单位在招用人员后,应当于录用之日起( )日内到当地公共就业服务机构办理就业登记手续。A5 B10 C15 D30 你的答案: 标准答案: d 解析:用人单位在招用人员后,应当于录用之日起30内到当地公共就业服务机构办理就业登记手续。49、通常情况下,一般培训的成本是由( )来承担A雇主 B政府 C. 社会 D员工 你的答案: 标准答案: d 解析:通常情况下,一般培训的成本是由员工来承担的。 50、下面有关劳动规章制度规定的陈述,错误的是( )A.国有与非国有企业制定劳动规章都应当经职代会讨论通过B.用人单位应将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示或告知劳动者C.用人单位规章制度违反法律、法规的规定,损害劳动者权益的,劳动者可解除劳动合同D.劳动规章制度要具有法律效力应满足三个条件:内容合法、经过民主程序制定、要向劳动者公示。 你的答案: 标准答案: a 解析:本题考查劳动规章制度的相关内容。全民所有制工业企业法、全民所有制企职工代表大会条例等均规定,国有企业制定劳动规章应当经职代会讨论通过。而非国有企业制定劳动规章制度,法律没有强制必须经职代会讨论通过。因此选A。51、下列不属于劳动争议当事人权利的是( )。A在调解、仲裁、诉讼程序中,有权要求有关调解、仲裁和审判人员回避B当劳动争议仲裁委员会不受理仲裁申请时,有权要求其作出说明C有权在劳动争议处理过程中与另一方自行和解D应在法定时效期内及时申请调解、仲裁和提起诉讼 你的答案: 标准答案: d 解析:本题考查劳动争议蚺人的删。D选项属于劳动争议当事人的义务,而不是权力。52、下列属于劳动争议范围的是( )。A劳动者对莲动能力鉴定委员会的伤残等级鉴定结论的异议纠纷B劳动者与用人单位因住房制度改革产生的公有住房转让纠纷C劳动者与用人单位解除或者终止劳动关系后,请求用人单位返还其收取的劳动合同定金而产生的争议D劳动者请求社会保险经办机构发放社会保险金的纠纷 你的答案: 标准答案: c 解析:本题考查劳动争议的范围。选项ABD都不属于劳动争议的范围。53、下面有关女职工禁忌从事的劳动范围的规定,错误的是( )。A禁止女职工从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动B禁止安排女职工从事矿山井下劳动C禁止安排女职工从事建筑业脚手架的组装和拆除作业D禁止安排女职工从事连续负重、每次负重超过20千克的作业 你的答案: 标准答案: a 解析:本题考查女职工禁忌从事的劳动范围。劳动法规定,禁止女职工从事国家规定的第四级体力劳动强度的劳动。因此选A。54、劳动保障行政部门应当自受理工伤认定申请之日起( )日内作出工伤认定的决定,并书面通知申请工伤认定的职工或其直系亲属和该职工所在单位。A. 30 B. 60 C90 D120 你的答案: 标准答案: b 解析:劳动保障行政部门应当自受理工伤认定申请之日起60日内作出工伤认定的决定,并书面通知申请工伤认定的职工或其直系亲属和该职工所在单位。55、下列有关企业年金的叙述,错误的是( )。A企业年金是一种辅助性的养老保险形式B企业年金由国家宏观指导、企业内部决策执行,费用由企业和职工个人共同缴纳C企业年金有利于调动劳动者的积极性,也有利于分担国家、社会的经济压力D企业缴费每年不超过本企业上年度职工工资总额的1/6、企业和职工个人缴费合计一般不超过本企业上年度职工工资总额的1/12 你的答案: 标准答案: d 解析:本题考查企业年金的相关规定。企业年金试行办法规定:企业缴费每年不超过本企业上年度职工工资总额的1/12、企业和职工个人缴费合计一般不超过本企业上年度职工工资总额的1/6。56、根据( )的规定,职工因病或非因工伤负伤死亡,退休养老后死亡的,其所供养的直系亲属可享受遗属待遇。A劳动保险条例 B社会保险条例 C医疗保险条例 D社会救济条例 你的答案: 标准答案: a 解析:本题考查职工遗属待遇的规定。职工因病或非因工负伤死亡、退休养老后死亡或非因工残废完全丧失劳动力提前退休后死亡的,根据劳动保险条例的规定,其所供养的直系亲属可享受遗属待遇。57、骗取社会保险待遇或者骗取社会保险基金支出的,由劳动保障行政部门责令退还,并处骗取金额一倍以上三倍以下的罚款;构成犯罪的,依法追究( )。A民事责任 B刑事责任 C赔偿责任 D领导责任 你的答案: 标准答案: b 解析:骗取社会保险待遇或者骗取社会保险基金支出的,由劳动保障行政部门责令退还,并处骗取金额一倍以上三倍以下的罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。58、下列有关行政诉讼的条件,错误的是( )。A被告人合法 B有明确的被告 C有具体的诉讼请求和事实依据D属于人民法院受案范围和受诉人民法院管辖 你的答案: 标准答案: a 解析:本题考查行政诉讼的条件。行政诉讼的条件之一是起诉人合法。59、下列有关劳动保障监察程序的叙述,错误的有( )。A劳动保障行政部门认为用人单位有违反劳动,保障法律、法规或者违章的行为,需要进行调查处理的,应当及时立案B劳动保障行政部门对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的调查,应当自立案之日起60个工作日内完成C如果违反劳动保障法律、法规或者规章的行为在1年内未被劳动保障行政部门发现,也未被举报、投诉的、劳动保障行政部门不再查处D劳动保障监察以日常巡视检查、审查用人单位按照要求报送的书面材料以及接受举报投诉等形式进行 你的答案: 标准答案: c 解析:本题考查劳动保障监察的程序。如果违反劳动保障法律、法规或者规章的行为在2年内未被劳动保障行政部门发现,也未被举报、投诉的、劳动保障行政部门不再查处。二、多选题:60、下列表述中,属于计时工资的特点的是( )。A操作简单易行 B适用于任何企业和工种C能够使劳动成果与劳动报酬直接联系起来 D按计时工资标准和工作时间支付 你的答案: 标准答案: a, b 解析:能够使劳动成果与劳动报酬直接联系起来,属于计件工资的特点。61、矩阵组织形式的优点包括( )。A有利于加强各职能部门之间的协作配合B有利于顺利完成规划项目,提高企业的适应性C有利于减轻高层管理人员的负担D有利于职能部门与产品部门相互制约,保证企业整体目标的实现E有利于把联合化和专业化结合起来,提高生产效率 你的答案: 标准答案: a, b, c, d 解析:本题考查矩阵组织形式的优点。E选项属于事业部制组织形式的优点。62、下列关于领导一成员交换理论的陈述,正确的是( )。A对同一个领导而言,“圈里人”的下属能够感觉到领导者对他们更负责B领导者与下属在确立关系和角色的早期,就把下属分出“圈里人”和“圈外人”的类别C“圈里人”比“圈外人”承担更高的工作责任感,对所在部门贡献更多,绩效评估也更高D领导者对“圈外人”比对“圈里人”往往投入更多的时间和正式领导权威E从社会认知的角度看,领导者应着手改变下属的自我概念,而下属的行为反应也会改变领导者的自我图式 标准答案: a, b, c, e 解析:本题考查领导一成员交换理论。领导者对“圈里人”比“圈外人”投入更多的时间、感情和更少的正式领导权威。所以选项D错误。63、关于双因素理论,下列说法正确的是( )。A保健因素不可以起到激励员工的作用B激励因素包括成就感、责任和晋升、工作本身等C保健因素包括人际关系、工资、别人的认同、组织政策等D工作丰富化的管理措施是双因素理论在管理实践上的具体应用E该理论又称作激励一保健因素理论,认为激励因素和保健因素影响着员工的工作态度 标准答案: a, b, d, e 解析:本题考查双因素理论。C选项中的“别人的认可”属于激励因素64、下列有关战略性人力资源管理的描述,正确的有( )。A战略性人力资源管理在变革创新方面比较主动、系统B战略性人力资源管理的注意焦点在于组织与内部员工和外部股东的合作关系C战略性人力资源管理将资本、产品、品牌、技术以及投资战略作为组织的关键性投资D战略性人力资源管理方法认为人员管理的主要职责由人力资源部门的职能管理专家承担E战略性人力资源管理从关注人力资源活动的增值角度考虑费用支出 标准答案: a, b, e 解析:本题考查战略性人力资源管理与传统的人力资源管理的差异。CD选项都属于传统的人力资源管理特点。65、人力资源规划的动态性主要表现在( )。A参考信息的动态性B依据组织内外情境的动态变化,制定和调整人力资源全局规划和具体规划的经常性C执行规划的稳定性 D具体规划措施的灵活性和动态性 E对规划操作的动态监控 标准答案: a, b, d, e 解析:本题考查人力资源规划的动态性原则,其中之一是执行规划的灵活性,而不是稳定性,所以选项C不选。66、人力资源规划的动态性主要表现在( )。A参考信息的动态性 B执行规划的灵活性C对规划操作的动态监控 D具有规划措施的灵活性和动态性 E规划的合理性 标准答案: a, b, c, d 解析:规划的合理性不属于人力资源规划的动态性表现。67、下列有关评价中心的陈述,正确的有( )A无领导小组讨论一般不指定主持人或召集人,成员可以地位平等地讨论问题B文件筐测验对时间的要求相对比较宽松,强调完成结果的质量。 C角色扮演主要是测评应聘者人际关系处理能力的情景模拟活动D评估人员一般为企业的直线经理或相关专家E管理游戏趣味性比较强,能引发应聘者浓厚的参与意识 标准答案: a, c, d, e 解析:文件筐测验对时间的要求非常苛刻,强调在指定时间内完成指定的工作任务。所以选项B错误。68、关于绩效考核方法的陈述,正确的是( )。A强制分布法无法应用于绩效反馈面谈B不良事故评价法与关键事件法都能提供丰富的绩效反馈信息C行为锚定法非常适用于绩效反馈面谈D标杆超越法可以为组织提供明确的赶超目标,有利于激发组织的斗志E关键绩效指标法的设计成本较高,需要耗费大量的人力物力 标准答案: a, c, d, e 解析:本题考查各种绩效改进方法的比较。不良事故评价法与关键事件法都不能提供丰富的绩效反馈信息,所以选项B错误。69、关于年薪制的陈述,正确的有( )。A以企业会计年度为时间单位,根据经营者业绩好坏而计发薪酬的一种薪酬制度B它是一种低风险的薪酬制度,依靠的是约束和激励互相制衡的机制C薪酬结构中加大了风险收入的比例,有利于在责任、风险和收入对等的基础上加大激励力度D其确定了经营者的最低业绩目标和封顶奖金,未完成最低计划指标时经营者会受到惩罚,若计划指标超额完成会有更多的奖励E年薪制可以把经营者薪酬与资产所有者利益及企业发展前景紧密结合 标准答案: a, c, e 解析:本题考查年薪制的相关内容。年薪制是一种高风险的薪酬制度,所以选项B不选。年薪制确定了经营者的最低业绩目标和封顶奖金,但未完成最低计划指标时经营者不会受惩罚,而计划指标超额完成也不会有更多的奖励。所以选项D不选。70、培训与开发效果结果评估指标中的软指标包括( )。A产出 C工作习惯 E主动性 B质量 D时间 标准答案: c, e 解析:本题考查结果评估指标的软指标。选项ABD属于硬指标71、职业生涯锚的内容包括( )。A自省的才干与能力 B自省的动机与需要C自省的态度与价值观 D. 自省的兴趣 E自省的创造与发明 标准答案: a, b, c 解析:本题考查职业生涯锚的内容,共三点,即选项ABC。72、下列针对个人劳动力供给曲线的陈述,正确的有( )A.工资率上升的收入效应促使劳动者减少劳动力供给时间B.工资率下降的替代效应促使劳动者减少劳动力供给时间C工资率下降的收入效应促使劳动者减少闲暇时间D工资率上升的替代效应促使劳动者减少闲暇时间E当工资率上升的时候,如果收入效应大于替代效应,则促使劳动者增加劳动力供给时间 你的答案: 标准答案: a, b, c, d 当工资率上升的时候,如果收入效应大于替代效应,则促使劳动者减少劳动力供给时间。所以选项E错误。73、下列关于基尼系数的说法错误的有( )。A国际上通常用基尼系数对个人或者家庭之间收入不平等程度进行衡量B基尼系数是指位于洛伦茨曲线和完全平等线之间区域的面积与全部区域的总面积之比C基尼系数越大,它所代表的收入不平等程度越低D在收入分配完全平等的情况下,基尼系数将等于OE在收入分配完全平等的情况下,基尼系数将等于1 你的答案: 标准答案: b, c, e 解析:本题考查基尼系数的相关内容。基尼系数是指位于洛伦茨曲线和完全平等线之间区域的面积与完全平等线以下的全部区域的总面积之比。所以选项B错误。基尼系数越大,它所代表的收入不平等程度越高。所以选项C错误。在收入分配完全平等的情况下,基尼系数将等于0。所以选项E错误。74、教育所能够带来的较高社会收益包括( )。A提高国家和社会的福利水平 B. 减少执行法律的支出 C增加个人收入D提高整个社会的道德水平 E提高政策决策过程的质量和决策效率 标准答案: a, b, d, e 解析:本题考查教育的社会收益。选项C属于教育对个人的收益。75、下列有关内部劳动力市场的陈述,正确的有( )。A晋升刺激是与计件工资制相联系的一种激励手段B年功序列工资在本质上排斥那些偷懒耍滑、混日子熬年头的员工C实行严格的考核制度,这是保证年功序列工资公平、合理、高校的重要手段D退休金不足可以减轻实行计时工资激励性不强的不足E内部劳动力市场与计时工资制相结合,可以有效地增进对员工的工作激励,同时降低监督成本 标准答案: b, c, e 解析:本题考查内部劳动力市场的相关内容。晋升刺激是与计时工资制相联系的一种激励手段。所以A选项错误。外部监督已在相当大程度上被员工自己的内在监督所替代。所以D选项错误。76、下列属于劳动者权利的是( )。A平等就业和选择就业 B完成用人单位规定的工作任务C提高职业技能 D获得劳动安全卫生的保护 E休息休假 标准答案: a, d, e 解析:本题考查劳动者的基本权利。选项BC属于劳动者应当履行的义务。77、外国人在中国就业必须具备的条件有( )。A年满16周岁,身体健康 B无犯罪记录 C有确定的聘用单位D具有从事其工作所必需具备的专业技能和相应的工作经历E持有有效护照或能代替护照的其他国际旅行证件 你的答案: 标准答案: b, c, d, e 解析本题考查外国人在中国就业必须具备的条件。其中条件之一是年满18周岁,身体健康。所以选项A不选。78、根据劳动合同法的特别规定,下列对非全日制用工的描述正确的有( )。A非全日制用工双方当事人可以订立口头协议B非全日制用工双方当事人可以约定试用期C非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过30日D非全日制用工双方当事人任何一方都可以随时通知对方终止用工E从事非全日制用工的劳动者可以与一个或一个以上用人单位订立劳动合同 标准答案: a, d, e 解析:本题考查劳动合同法对非全日制用工的特殊规定。非全日制用工双方当事人不得约定试用期;非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过15日。所以选项BC错误。79、公民、法人和其他组织对下列( )行为不服的,不能申请劳动保障行政复议。A对劳动争议仲裁委员会作出的仲裁决定或仲裁裁决不服的B对劳动鉴定委员会作出的伤残等级鉴定结论不服的C认为劳动保障行政部门违法收费或者违法要求履行义务的D向人民法院提起行政诉讼,人民法院已经依法受理的E劳动者与用人单位之间在执行劳动保障法律、法规、规章及其他规范性文件中发生的劳动争议 标准答案: a, b, d, e 解析:本题考查不能申请劳动和社会保障行政复议的情形。选项C可以申请劳动和社会保障行政复议。80、工伤保险条例规定,职工有下列( )情形的,可以视同工伤。A在工作时间和工作岗位,突发疾病死亡或在48小时之内经抢救无效死亡的B在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的C在上下班途中,受到机动车事故伤害的D醉酒导致伤亡的E原在军队服役,因战、因公负伤致残,已取得革命伤残军人证,到用人单位后旧伤复发 标准答案: a, b, e 解析:本题考查视同工伤的情形。选项C从情形上就可以认定为工伤,所以不选。选项D不在工伤范围之内,所以不选。三、案例分析题:81、小李在一家私营公司做基层主管已经3年了。这家公司在以前不是很重视绩效考评。去年,公司从外部引进一名人力资源总监,至此,公司的绩效考评制度才开始在公司建立起来,公司中的大多数员工也开始知道了一些有关员工绩效管理的具体要求。在去年年终考评时,小李的公司要同他谈话,小李很是不安,虽然他对一年来的工作很满意但是不知道他的上司对此怎么看。小李是个比较内向的人,除了工作上的问题,他不是很经常地和他的上司交往。在谈话中,上司对小李的表现总体上来讲是肯定的,同时,指出了他在工作中需要改进的地方。小李同意此看法,他知道自己有一些缺点。这个谈话过程是令人愉快的,离开他上司办公室时小王感觉不错。但是当小李拿到上司给他的年终考评书面报告时,小李感到非常震惊,并且难以置信,书面报告中写了他的很多问题、缺点等负面的东西,而他的成绩、优点等只有一点点。小李觉得这样的结果好像有点“不可理喻”。 小李从公司公布的“绩效考评规则”上知道,书面考评报告要长期存档的,这对小李今后在公司的工作影响很大。小李感到很是不安和苦恼。1.下列对案例中提到的绩效反馈面谈正确的理解是( )A.绩效反馈面谈实际上并没有能够使管理者和被管理者双方就绩效现状达成一致B.绩效反馈面谈最终必然能促进小李改进绩效C.人力资源部门可能需要对评估者和被评估者再进行一些绩效考核培训D.绩效反馈面谈对于绩效的改进应当起到推动作用2.下列关于绩效反馈面谈的技巧理解错误的是()A.在反馈面谈中,领导应该鼓励员工多说话,了解员工的想法B.绩效反馈面谈进行的时间、地点不会影响沟通的效果C.绩效反馈面谈进行的时间应当做到开诚布公,观点要公正,不带偏见D.绩效反馈面谈的最终目的是使员工接受考核结果 1ACD【解析】实际上,并没有能促进小李改进绩效。故B未选。2BD【解析】绩效反馈面谈进行的时间、地点不会影响沟通的效果,时间上应该尽量避免上下班和开会时间,让人分心,地点要安静、轻松;绩效反馈面谈的最终目的是改进绩效。故选为BD错误的。82、IBM公司简直就是一头大象,但是它绝对是一家 善于精简塔腰的公司。在1980年以前,由于组织极其臃肿复杂,塔尖总是无法掌握业务层面的真实面目,于是赶紧砍掉了许多官僚机构,建立了直接向主席报告的任务小组,之后才研究PC 机,并且占有80%的市场份额。但是1985年以后,IBM公司又原地踏步,该年经历了50亿美元的巨额亏损,它又像一个垄断者一样臃肿和官僚(一个执行副总裁与主席之间至少有7个管理层),大象又开始笨重起来。这倒是给了郭士大动干戈的机会,他自1993年以后就致力于通过精简塔腰让大象跳舞。郭士纳的精简方法很简单,就是加法和减法,先把IBM公司不具有竞争力的和亏损的业务全部采用减法卖掉(硬盘、管理软件、一些大楼等,然后把IBM具有竞争优势的资源全部加在一起,整合成四大业务集团,分别是硬件集团、软件集团、全球服务集团和技术集团。IBM公司从此一路好转,成为全球最具潜力的技术公司。仅仅是IBM全球服务部,自1996年组建以来,到2001年时,年收入就。到了惊人的250亿美元。郭士纳为IBM公司“精简塔腰”的惊人成果是:5年创造了一个三星电子(年收入也是250亿美元规模)。大象开始跳起了欢快的舞蹈。1.IBM公司所采取的组织设计类型是( )。A行政层级式 B职能制 C矩阵组织形式 D事业部制形式2.IBM公司采取的这种组织形式的优点有( )。A有利于总公司的最高层摆脱具体管理事务,集中精力于战略决策和长远规划B有利于增强企业的活力 C有利于把联合化和专业化结合起来D管理权力高度集中,便于最高领导层对整个企业实施严格的控制 1D【解析】IBM通过加法整合成四大业务集团,这属于技术集团事业部制形式的组织类型。2ABC【解析】本题考查事业部制形式的优点。选项D属于职能制的优点。83、G公司是法国一家专门经营国内生产企业对欧洲市场服装贸易的中等规模项目订单类企业,员工516名,其中,高层领导者5名,年龄相对偏高,经验异常丰富;中层管理人员21名,多数为经历过MBA教育且业务能力与经验相对丰富的白领精英;基层蓝领技术工人450名,多为本专科相关专业毕业生;底层后勤服务人员40人,多为初高中学历。2008年12月底,随着国际经济危机的来临,来自欧洲市场公司的订单大幅缩减,企业经营成本迅速攀升,企业面临成本过高的经营危机。领导层决定迅速调整改进公司的人力资源规划。1你认为目前G公司的人力资源供给与需求出现的问题是( )。A客观性人力资源不足,即供给小于需求 B主观性人力资源过剩,即供给大于需求C客观性人力资源过剩,即供给大于需求 D. 主观人力资源不足,即供给小于需求2根据案例,你认为公司决策层会迅速采取下面哪些可行措施( )。A.打破现状,进行大幅裁员,高层组织率先开展降薪行动,与公司共度难关B.保持现状,加快提升对核心员工的薪酬待遇,同时大幅延长工作时间C保持现状,但进行集体大幅降薪行动,同时大幅缩短工作时间D. 打破现状,调整战略,进军亚洲、北美南美洲以及非洲市场,拓宽销售渠道与空间,扩大经营规模,适度降低服装的设计档次 1C【解析】本题考查人力资源规划的综合平衡。案例中,造成G公司的人力资源供给与需求不平衡的主要原因是来自公司外部的市场大环境发生了变化,即爆发了国际经济危机,这属于客观性直接原因;由于订单减少,间接影响了公司的经营成本与经营规模,相对形成人员上的“过剩”,即供给大于需求。因此选C。2ACD【解析】本题考查解决供给大于需求的措施

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