税收征管业务与CTAIS系统运用.doc

税收征管业务与CTAIS系统的运用3一、税务登记管理3（一）开业登记：3（二）变更税务登记4（三）停复业登记：4（四）注销登记6（五）税务登记验证、换证9（六）非正常户认定10（七）非正常户恢复11二、认定管理12（一）增值税一般纳税人资格认定12（二）增值税一般纳税人资格取消13（三）增值税一般纳税人年审及转正15（四）税务认定申请审批16三、税收证明管理17（一）纳税人外出经营活动税收管理17（二）外埠纳税人经营活动税收管理18四、发票管理19（一）发票计划管理19（二）发票调拨管理19（三）发票发售管理20（四）发票缴销管理21（五）发票代开21（六）发票领购资格的申请审批22（七）延期申报23五、税款核定24（一）个体双定户应纳税额核定及变更24（二）核定企业应纳税额26六、申报征收26（一）一般纳税人申报征收26（二）小规模纳税人企业、个体户申报征收27（三）催报催缴28七、税务行政处罚29（一）简易程序29（二）一般程序（分局）30八、税务执行30（一）一般税务执行30（二）税收保全31（三）税收强制执行33九、特殊纳税人申报征收33十、减、免、退税34（一）减、免税审批34（二）其他退税审批34（三）外贸企业出口退税管理35（四）生产企业出口“免、抵、退”税管理35税收征管业务与CTAIS系统的运用一、税务登记管理（一）开业登记：1、税务登记岗人员受理税务登记表、税种登记表，并进行审核；在CTAIS系统管理服务/税务登记及认定/税务登记/开业登记下录入相应的税务登记表、在税种登记下录入税种登记表，确认无误后保存，打印税务文书领取通知单交纳税人；打印税务登记证交纳税人，收取工本费；填制税务文书传递卡和税务文书附送资料清单连同有关资料转调查采集岗。2、调查采集岗接收资料，进行实地核查，核查税务登记内容和税种登记是否正确，核查不符的通知纳税人办理变更税务登记，同时进行户型界定。注意事项：1、代扣代缴储蓄存款利息所得个人所得税的纳税人通过税务登记表录入登记信息，在税种登记时登记个人所得税税种，并登记利息所得品目；2、录入新的纳税人识别号，要确保数据正确性，一旦录入错误，系统将不允许修改，必须在确认识别号无误后，方可进行保存。（二）变更税务登记1、税务登记岗受理纳税人提交的营业执照等有关资料和纳税人填写的变更登记表，涉及税种变化的同时填写税种登记表；在CTAIS系统管理服务/税务登记及认定/税务登记/变更登记下录入变更登记表、在CTAIS系统管理服务/税务登记及认定/税务登记/税种登记下录入税种登记表，确认无误后保存，打印税务文书领取通知单交纳税人。将有关资料转调查采集岗。2、调查采集岗接收资料，进行实地核查，确认变更登记是否正确。将有关资料转税务登记岗。3、税务登记岗接收资料，涉及登记证内容改变的，收回原证，重新发证并收取工本费。4、纳税人凭税务文书领取通知单领取变更登记表等有关资料、证件。（三）停复业登记：1、停业登记（1）、税务登记岗受理纳税人提交的停业登记表及交回的涉税证件和发票，并进行审核；在CTAIS系统管理服务/税务登记及认定/税务登记/停复业登记/停业登记/登记部门情况下录入停业登记表；在CTAIS系统管理服务/证件管理/证件管理状态下封存税务登记证件；打印税务文书领取通知单交纳税人。将涉税证件和发票转发票发售岗，有欠税的转申报征收岗清欠税款、滞纳金。（2）、发票发售岗在CTAIS系统发票管理/外部管理/发票封存管理下封存未用发票、发票领购簿，在CTAIS系统管理服务/税务登记及认定/税务登记/停复业登记/停业登记/发票部门下填录停业登记表， （3）、申报征收岗在CTAIS系统申报征收下清缴税款、滞纳金，在CTAIS系统管理服务/税务登记及认定/税务登记/停复业登记/停业登记/征收部门下填录停业登记表。停业登记表录入完整后转审核审批岗审批。（4）、审核审批岗在CTAIS系统管理服务/税务登记及认定/税务登记/停复业登记/停业登记/审批部门下签署审批意见。转税务登记岗办理停业处理。 （5）经审核审批岗审批后，进行停业处理，税务登记岗在CTAIS系统管理服务/税务登记及认定/税务登记/停复业登记/停业处理下办理准期停业，在CTAIS系统管理服务/税务登记及认定/税务登记/停复业登记/停业处理下打印文书；制发核准停业通知书和复业单证领取表并交纳税人。（6）纳税人领取核准停业通知书和复业单证领取表；监控管理岗在纳税人停业期间进行核查，发现违法违章行为，转违法违章处理。（7）停业登记可办理批量处理，在CTAIS系统管理服务/税务登记及认定/税务登记/停复业登记/停业批量停业下办理。注意事项：1.停业登记仅限于实行定期定额征收方式缴纳税款的纳税人；2.稽查环节非必经环节，确有稽查在案的，须到稽查环节办理结案事宜；3.当天不能办理当天的停业；已停业的纳税人需要继续停业，在停业期内，可直接修改“核准停业期止”。2、复业登记（1）税务登记岗受理纳税人提交的复业单证领取表；在CTAIS系统管理服务/税务登记及认定/税务登记/停复业登记/复业管理下点击查询和准期复业；发回封存的税务登记证件，在CTAIS系统管理服务/证件管理/证件状态管理下做相应的业务处理。（2）发票发售岗发回纳税人封存未用的发票和发票领购簿，在CTAIS系统管理服务/发票管理/发票外部管理/发票封存管理下做相应的业务处理。（四）注销登记（企业）1、税务登记岗受理纳税人填写的注销税务登记申请审批表、有关资料和纳税人交回的全部涉税证件及未使用的发票，进行审核，未按规定办理注销登记的转违法违章处理；收回税务登记证正、副本，在CTAIS系统管理服务/证件管理/证件状态管理下封存证件；在CTAIS系统管理服务/税务登记及认定/税务登记/注销登记/登记部门情况下录入注销税务登记申请审批表；并将资料转相关岗位。2、发票发售岗清缴发票，收回发票领购簿，在CTAIS系统管理服务/发票管理/外部管理/发票缴销管理下清缴发票，收回发票领购簿；在CTAIS系统管理服务/税务登记及认定/税务登记/注销登记/发票部门下填录注销税务登记申请审批表。3、申报征收岗清缴税款、滞纳金、罚款，填录注销登记表，在CTAIS系统申报征收/征收下清缴税款、滞纳金、罚款；在CTAIS系统管理服务/税务登记及认定/税务登记/注销登记/征收部门下填录注销税务登记申请审批表。4、监控管理岗清理纳税人已享受的优惠政策。在CTAIS系统管理服务/认定管理下清理纳税人已享受的优惠政策；在CTAIS系统管理服务/税务登记及认定/税务登记/注销登记/税政部门下填录注销登记表。5、稽查局相关岗位进行稽查清算。在CTAIS系统管理服务/税务登记及认定/税务登记/注销登记/稽查部门下填录注销登记表。注销登记表录入完整后报县局审批。6、县局（业务审批岗）接受资料和信息，进行审核审批。在CTAIS系统管理服务/税务登记及认定/税务登记/注销登记/审批意见下填录注销登记表，将资料传回税务登记岗。7、税务登记岗制发注销税务登记通知书交纳税人。在CTAIS系统管理服务/税务登记及认定/税务登记/注销登记/打印通知书。并将资料收集完整交档案管理岗归档。注意事项：1.一般纳税人申请注销税务登记的，先办理一般纳税人资格取消手续。2.注销登记流转环节可以通过外部流转，即纳税人到相关环节确认，也可以由税务登记环节受理，在内部流转审批。为有利于纳税人及时处理自己未确认的相关事宜或未履行的义务，划清有关未确认税务事项的责任，本流程按外部流转设计。注销登记（个体）1、税务登记岗受理纳税人填写的注销税务登记申请审批表、有关资料和纳税人交回的全部涉税证件及未使用的发票，进行审核，未按规定办理注销登记的转违法违章处理；收回税务登记证正、副本，在CTAIS系统管理服务/证件管理/证件状态管理下封存证件；在CTAIS系统管理服务/税务登记及认定/税务登记/注销登记/登记部门情况下录入注销税务登记申请审批表；并将资料转相关岗位。2、发票发售岗清缴发票，收回发票领购簿，在CTAIS系统管理服务/发票管理/外部管理/发票缴销管理下清缴发票，收回发票领购簿；在CTAIS系统管理服务/税务登记及认定/税务登记/注销登记/发票部门下填录注销税务登记申请审批表。3、申报征收岗清缴税款、滞纳金、罚款，填录注销登记表，在CTAIS系统申报征收/征收下清缴税款、滞纳金、罚款；在CTAIS系统管理服务/税务登记及认定/税务登记/注销登记/征收部门下填录注销税务登记申请审批表。注销登记表录入完整后报县局审批。4、县局（业务审批岗）接受资料和信息，进行审核审批。在CTAIS系统管理服务/税务登记及认定/税务登记/注销登记/审批意见下填录注销登记表，将资料传回税务登记岗。5、税务登记岗制发注销税务登记通知书交纳税人。在CTAIS系统管理服务/税务登记及认定/税务登记/注销登记/打印通知书。并将资料收集完整交档案管理岗归档。注意事项：1、因双定户注销在系统参数中统一设置为不产生稽查案源，所以本流程不经过稽查环节。2、在纳税人进行最后的注销审批之前，必须取消纳税人的双定户资格，否则系统将不允许保存审批意见。（五）税务登记验证、换证1、税务登记岗受理纳税人提交的验（换）证有关资料和税务登记验证（换证）登记表，进行审核，逾期未验（换）证的转违法违章处理；在CTAIS系统管理服务/税务登记及认定/税务登记/验（换）证管理/验（换）证登记下录入税务登记验证（换证）登记表；打印税务文书领取通知单交纳税人。2、调查采集岗核查税务登记内容与实际情况是否一致；在CTAIS系统管理服务/税务登记及认定/税务登记/验（换）证管理/验（换）证登记下将核查信息录入税务登记证验证（换证）登记表；在CTAIS系统管理服务/税务登记及认定/税务登记/验（换）证管理/生成报表下制作换发税务登记证情况统计表报批。将核查情况交税务登记岗。3、县局（业务审批岗）审核确认后传回税务登记岗。在CTAIS系统管理服务/税务登记及认定/税务登记/验（换）证管理/验（换）证登记/审批。4、税务登记岗接资料。验证的，在税务登记证副本标注验证标识；换证的，制发新证，在CTAIS系统管理服务/税务登记及认定/税务登记/验（换）证管理/验（换）证登记/新证件发放下制发新证。并将资料收集完整交档案管理岗归档。5、纳税人凭税务文书领取通知单领取有关证件、资料。（六）非正常户认定1、非正常户来源：（1）申报征收岗在CTAIS系统申报征收/催报催缴/催报下制作未申报又无法催报的纳税户清册；（2）调查采集岗发现未办理税务登记验换证的失踪户；（3）稽查局相关岗位稽查中发现的失踪户；由监控管理岗在CTAIS系统稽查/稽查选案/案源管理/案源登记/举报案源登记/稽查项目资料（可以不录）/案源处理/案源审批下达任务；在CTAIS系统稽查实施/稽查任务接收/实施文书处理/失踪纳税人通知书/部门审批后转调查采集岗。2、调查采集岗根据转来的失踪纳税人通知书，在CTAIS系统管理服务/税务登记/非正常户管理/公告下制作失踪纳税人公告；公告期满（30日）仍未改正的，转相关岗位。3、发票发售岗在CTAIS系统管理服务/发票管理/外部管理/发票流失情况登记发票流失情况；在CTAIS系统管理服务/税务登记/非正常户管理/非正常户认定登记下录入发票流失情况。4、申报征收岗在CTAIS系统管理服务/税务登记/非正常户管理/非正常户认定登记非正常户认定登记表中录入未纳税情况。5、监控管理岗在CTAIS系统管理服务/税务登记/非正常户管理/非正常户认定登记非正常户认定登记表录入纳税人已享受税收优惠政策情况及税务登记证件流失情况，在CTAIS系统管理服务/证件资料管理/证件管理/证件遗失下登记证件遗失情况。录入完整后转县局审批。6、县局（业务审批岗）在CTAIS系统管理服务/税务登记/非正常户管理/非正常户认定登记/审批部门下审批，确认非正常户。传回监控管理岗。7、监控管理岗根据审批结果，作非正常户处理;三个月期满后注销其税务登记；保留其应履行的纳税义务资料。将资料传递给档案管理岗。（七）非正常户恢复1、纳税人期限内前来履行纳税义务或被税务机关追查到案予以处罚的，进行违法违章处理。2、税务登记岗受理，转申报征收岗、发票发售岗办理相关业务。3、申报征收岗受理纳税人申报缴款，在CTAIS系统申报征收/申报/征收下处理相应业务。4、发票发售岗在CTAIS系统管理服务/发票管理/外部管理/发票缴销管理下缴销流失发票、发票领购簿。5、监控管理岗在CTAIS系统管理服务/登记认定/税务登记/非正常户管理/非正常户解除下办理非正常户解除。并将相关资料打印整理交档案管理岗归档。二、认定管理（一）增值税一般纳税人资格认定1、受理服务岗受理纳税人提交的增值税一般纳税人申请认定表及有关资料，在CTAIS系统中管理服务/待批文书下进行增值税一般纳税人申请认定表文书登记，制发税务文书领取通知单；在CTAIS系统中管理服务/登记认定/认定管理/增值税一般纳税人管理/增值税一般纳税人认定下录入增值税一般纳税人申请认定表；将相关信息资料传递审核认定岗。2、审核认定岗从调查采集岗取得企业相关信息，审核上报县局业务审批岗；3、县局业务审批岗根据县局局长审批意见，在CTAIS系统中管理服务/登记认定/认定管理/增值税一般纳税人管理/增值税一般纳税人认定/增值税一般纳税人申请认定表/审批信息下或在CTAIS系统中管理服务/待批文书/认定类/增值税一般纳税人申请认定表下（文书流转）进行审批，审批后传回审核认定岗。4、审核认定岗在CTAIS系统管理服务/待批文书/销号下进行文书销号，在CTAIS系统中管理服务/登记认定/认定管理/增值税一般纳税人管理/增值税一般纳税人认定下制作增值税一般纳税人(临时)资格证书，在税务登记证副本上加盖戳记。将文书资料转受理服务岗。5、受理服务岗接收资料；发放增值税一般纳税人(临时)资格证书等文书，纳税人凭税务文书领取通知单领取相关证件资料。备注：对已审批流转结束的文书，最好由该文书的受理部门对文书进行销号（不是受理部门也可，但必须有使用此模块权限）处理，以确认该文书已审批完毕，销号后文书才能生效。文书未设置为流转，文书不必销号。（二）增值税一般纳税人资格取消1、受理服务岗受理征管各环节提请的取消一般纳税人资格资料和纳税人申请填写的取消增值税一般纳税人资格审批表；在CTAIS系统中管理服务/待批文书进行取消增值税一般纳税人审批表文书登记，打印通知单（税务文书领取通知单）交纳税人；在CTAIS系统中管理服务/登记认定/认定管理/增值税一般纳税人管理/增值税一般纳税人资格取消下录入取消增值税一般纳税人资格审批表。将资料传递给审核认定岗。2、审核认定岗经审核后报县局审批。3、县局（业务审批岗）审核后，根据县局局长审批情况在CTAIS系统中管理服务/登记认定/认定管理/增值税一般纳税人管理/增值税一般纳税人资格取消/取消增值税一般纳税人资料审批表/审批信息下或在CTAIS系统中管理服务/待批文书/认定类/取消增值税一般纳税人申请认定表下（文书流转）录入审批意见。传回审核认定岗。4、审核认定岗根据审批结果在CTAIS系统管理服务/待批文书/销号下进行文书销号；在CTAIS系统中管理服务/登记认定/认定管理/增值税一般纳税人管理/增值税一般纳税人认定/增值税一般纳税人资格取消下制作取消增值税一般纳税人资格通知书等文书；传受理服务岗。5、受理服务岗接收资料，发放有关文书。将取消资格信息传递相关岗位：（1）防伪税控企业发行岗收缴取消一般纳税人资格户的金税卡、卡； （2）申报征收岗在CTAIS系统征收计会/申报征收/征收下办理取消资格户的税款结算； （3）业务审批岗在登记证副本上加盖取消戳记；（4）发票发售岗收缴取消资格户专用发票及发票领购薄，在CTAIS系统管理服务/发票管理/外部管理/发票缴销管理/缴销下做缴销业务处理。6、纳税人凭税务文书领取通知单领取相关文书；缴销增值税专用发票；上缴企业防伪税控两卡。（三）增值税一般纳税人年审及转正（在生成增值税一般纳税人应年审清册后进行）1、受理服务岗受理纳税人增值税一般纳税人年审申请审批表及相关资料，进行审核，逾期未年审的转违法违章处理；在CTAIS系统管理服务/待批文书/登记下进行文书登记；在CTAIS系统管理服务/登记认定/认定管理/增值税一般纳税人认定管理/增值税一般纳税人年审下录入增值税一般纳税人年审申请审批表；打印税务文书领取通知单交纳税人，将相关信息传审核认定岗。2、审核认定岗审核后报县局审批。3、县局业务审批岗根据县局局长审批意见，在CTAIS系统管理服务/登记认定/认定管理/增值税一般纳税人认定管理/增值税一般纳税人年审/增值税一般纳税人年审申请审批表/审批信息下或在CTAIS系统中管理服务/待批文书/认定类/增值税一般纳税人年审申请审批表下（文书流转）录入审批信息，将信息资料传回审核认定岗。4、审核认定岗接收资料在CTAIS系统管理服务/待批文书/销号下进行文书销号；对合格户加贴合格标识；对转正户在CTAIS系统管理服务/证件管理/证件状态管理下制发增值税一般纳税人资格证书；对限期整改户在CTAIS系统违法违章/违法违章处理下制作限期改正通知书并进行销号；对取消资格户在CTAIS系统中管理服务/登记认定/认定管理/增值税一般纳税人管理/增值税一般纳税人认定/增值税一般纳税人资格取消下制作取消增值税一般纳税人资格通知书。将相关信息资料传受理服务岗。5、受理服务岗接收年审资料，通知纳税人领取相关资料：合格的，领取增值税一般纳税人资格证书;需整改的，签收限期整改通知书;不合格的，签收取消增值税一般纳税人资格通知书。（四）税务认定申请审批1、受理服务岗受理纳税人提交有关资料及填写税务认定申请审批表；在CTAIS系统管理服务/待批文书/登记下登记税务认定申请审批表，打印税务文书领取通知单交纳税人；在CTAIS系统认定管理/其他认定管理下录入税务认定申请审批表信息；将信息资料传递审核认定岗。2、审核认定岗从调查采集岗取得企业相关信息，审核后报县局审批。3、县局（业务审批岗）根据上级审批意见，在CTAIS系统认定管理/其他认定管理/税务认定申请审批表/审批信息下或在CTAIS系统中管理服务/待批文书/认定类/税务认定申请审批表（文书流转）录入审批结果。将资料传回受理服务岗。4、受理服务岗.接收资料，进行文书销号；根据审批结果在CTAIS系统管理服务/证件管理/证件状态管理下制发、发放相关证件和文书。5、纳税人凭税务文书领取通知单领取有关文书。备注：1、适用范围：福利、校办企业、软件及集成电路生产企业、国有森工企业、资源综合利用企业、废旧物资回收企业、金银首饰消费税纳税人认定等。2、防伪税控企业的资格认定同此流程，应填写企业申请防伪税控系统申请审批表。三、税收证明管理（一）纳税人外出经营活动税收管理1、纳税人申请，提交资料；填写外出经营活动税收管理证明申请审批表。2、税务登记岗受理，在CTAIS系统管理服务/登记认定/税收证明/报验登记/外出经营证明管理/外出经营证明申请下录入外出经营活动税收管理证明申请审批表，制发税务文书领取通知单。报审核审批岗审批，审批后开具外出经营活动税收证明单。3、纳税人领取外出经营活动税收管理证明及申请审批表。（1）经营活动结束由税务登记岗在CTAIS系统管理服务/登记认定/税收证明/报验登记/外出经营证明管理/外出经营证明核销下核销、收存外出经营活动税收管理证明；（2）逾期未核销转违法违章处理。备注：1、在进行“外出经营活动税收管理证明”操作之前，必需先将纳税人信息、行业设置、经营方式、登记注册类型等基础资料录入数据库。2、纳税人到外埠销售货物的，外出经营活动税收管理证明有效期限一般为三十日；到外埠从事建筑安装工程的，有效期限一般为一年，因工程需要延长的，应重新申请。（二）外埠纳税人经营活动税收管理1、外埠纳税人报送外出经营活动税收管理证明及有关资料；填写外出经营货物报验单。2、税务登记岗受理，在CTAIS系统管理服务/登记认定/税收证明/报验登记/外埠经营证明管理/外埠经营税收证明录入下录入信息；制发税务文书领取通知单3、监控管理岗审核、实地查验，在CTAIS系统管理服务/登记认定/税收证明/报验登记/外埠经营证明管理/外埠经营活动报验下录入信息；封存外出经营活动税收管理证明、外出经营货物报验单。需领购发票，转入发票担保管理。4、经营活动结束后，监控管理岗实地查验，在外销证上注明经营情况、纳税情况、发票使用情况；需易地销售的，验审转注。5、（1）符合条件：缴销发票，税务登记岗在CTAIS系统管理服务/登记认定/税收证明/报验登记/外埠经营证明管理/外埠经营活动税收证明核销下录入信息，发还外出经营活动税收管理证明，外埠纳税人领回外出经营活动税收管理证明；（2）不符条件：申报征收岗要求纳税人报送外出经营活动情况申报表，在CTAIS系统管理服务/登记认定/税收证明/报验登记/外埠经营证明管理/外埠经营活动情况申报（纳税人必需有开具过报验单，否则不允许填制申报表）下录入信息，结清税款，纳税人缴销发票，税务登记岗发还外出经营活动税收管理证明，外埠纳税人领回外出经营活动税收管理证明。四、发票管理（一）发票计划管理1、发票管理岗在CTAIS系统管理服务/发票管理/发票计划管理下编制普通发票领购计划报告表和增值税专用发票计划报告表。报市局发票管理岗。2、市局发票管理岗汇总编制专用发票领购计划和普通发票领购计划；上报计划，省、市局审批后转发票调拨管理。（二）发票调拨管理1、发票管理岗从市局领入发票，验收入库，在CTAIS系统管理服务/发票管理/发票调拨管理/发票入库管理下做入库息录入；2、登记有关帐簿；定期盘库清点，如有不符办理补领或退库手续；分别在CTAIS系统下做发票入库管理和发票出库管理；3、向发票发售岗、发票代开岗调拨发票，在CTAIS系统管理服务/发票管理/内部管理/柜台库存管理/柜台出库管理下做业务处理。注：向主库房办理发票退库：在CTAIS系统发票管理/内部管理/柜台库存管理/柜台退库管理下操作。（三）发票发售管理1、纳税人持统一发票领购簿购买发票；超限量购买发票，或者有欠税或未申报的，填制相关申请审批表；2、（1）发票发售岗发票验旧审核，在CTAIS系统发票管理/外部管理/发票发售管理/发票验旧交旧管理下处理，发现违章，传递违章信息；（2）超限量购买或者有欠税或未申报的，录入相关文书报批后，在CTAIS系统发票管理/外部管理/发票发售管理下发售（见备注）；（3）在CTAIS系统发票管理/外部管理/发票发售管理/发票审批发售管理发售下按核定发票的种类、数量（先在CTAIS系统发票管理/外部管理/发票发售管理/发票票种核定管理下进行票种、数量核定）发售发票录入信息，收取发票工本费。3、纳税人领购发票，缴纳工本费。备注：1、有欠税或未申报的，填写购买发票申请审批表；超限量购买普通发票的，填写普通发票超限量购买发票申请审批表；超限量购买专用发票的，填写超限量购买发票申请审批表；2、超限额购买专用发票的，重新填写企业申请使用防伪税控系统申请审批表通过批准后填写票种核定申请审批表。（四）发票缴销管理1、对纳税人持有改版、换版发票；发现次版发票；发生损毁发票；变更、注销登记前；超期限未使用空白发票；被取消一般纳税人资格的进行发票缴销。2、发票发售岗受理；收缴改版、换版及损坏的发票并登记；在发票领购簿上登记缴销信息;经审批后，在CTAIS系统发票管理/外部管理/发票缴销管理录入发票缴销信息。报县局审批。3、防伪税控企业发行岗缴销被取消一般纳税人资格的防伪税控企业金税卡、卡。4、发票管理岗在CTAIS系统发票文书审批/文书登记/文书申请下登记、报批，根据县局审批意见在CTAIS系统文书登记/文书审批/文书销号下审核、核销。（五）发票代开1、（增值税专用发票）（1）、纳税人持税务登记证副本，填写代开增值税专用发票审批表。（2）、发票代开岗审核、报审核审批岗审批。批准后。（3）、申报征收岗在CTAIS系统征收监控/征收/税票录入下收取纳税人预缴税额，开具完税证。（4）、发票代开岗在CTAIS系统发票管理/外部管理/发票使用管理/发票代开下代开发票（电脑票或非电脑票）,登记代开票台帐；收取工本费。（5）、纳税人领取代开发票，缴纳工本费。2、发票代开（普通发票）（1）纳税人提供有关资料，申请代开普通发票，经审核审批岗批准后。（2）申报征收岗在CTAIS系统征收监控/征收/税票录入下收取纳税人预缴税额，开具完税证。（3）发票代开岗在CTAIS系统发票管理/外部管理/发票使用管理/发票代开下代开发票（电脑票或非电脑票）,登记代开票台帐；收取工本费。（4）纳税人领取代开发票，缴纳工本费。（六）发票领购资格的申请审批1、纳税人提交有关资料，填制纳税人票种核定申请审批表；2、发票发售岗受理、审核资料是否齐全，在CTAIS系统/管理服务/待批文书/登记/登记文书下打印税务文书领取通知单并录入纳税人票种核定申请审批表，将纸质资料和电子信息传递调查采集岗。3、调查采集岗调查、核实，审核领购申请，将资料传递审核认定岗、监控管理岗。4、审核认定岗、监控管理岗核定发票种类、数量、限额，上报审批；在CTAIS系统管理服务/发票管理/外部管理/发票发售管理/发票票种核定管理下录入票种核定表，按权限上报审批。5、审核审批岗按权限在CTAIS系统管理服务/发票管理/文书审批/发票票种核定申请/审批信息下审批或审核上报发票限额、限量。审批后将资料传递相关岗位。6、发票发售岗在CTAIS系统管理服务/发票管理/外部管理/发票领购簿管理/发票领购簿发放下打印统一发票领购簿交纳税人；是防伪税控企业的转防伪税控企业发行管理。注：1、县局审批普通发票限量，审批最大开票限额为十万元以下的增值税专用发票及限量；市局审批最大开票限额为百万元以下的增值税专用发票及限量；省局审批最大限额为百万元以上的增值税专用发票及限量；2、防伪税控企业在填写纳税人票种核定申请审批表之前应进行防伪税控系统资格认定。（七）延期申报1、纳税人在法定期限内提出书面申请；领取并填写延期申报申请审批表。2、受理服务岗受理在CTAIS系统待批文书/登记下登记文书，制作税务文书领取通知单交纳税人；在CTAIS系统待批文书/申请/延期类/延期申报申请下录入延期申报申请审批表。 3、审核审批岗审核延期申报申请审批表，确定延期期限、核定预缴税额，报批。经批准后在CTAIS系统待批文书/申请/延期类/延期申报申请/审批信息下或在CTAIS系统待批文书/审批/延期类/延期申报申请下录入审批信息。4、受理服务岗根据审批结果在CTAIS系统待批文书/销号/文书通知书打印销号下制作核准延期申报通知书或不予批准通知书；发放核准延期申报通知书或不予批准通知书5、纳税人凭税务文书领取通知书领取核准延期申报通知书或不予批准通知书及相关资料。批准的到申报征收岗预缴税款，未批准的申报征收税款。五、税款核定（一）个体双定户应纳税额核定及变更1、受理服务岗受理纳税人填报的年（季）度纳税营业额申报核定表或纳税人变更纳税定额申请审批表，在CTAIS系统待批文书/文书登记下登记文书，打印税务文书领取通知单交纳税人，将信息资料传递调查采集岗。2、调查采集岗采集纳税人税款核定信息。进行典型调查，在CTAIS系统待批文书/申请/核定类/典型调查情况下填制月份营业情况典型调查表和登记典型调查情况登记簿。3、税款核定岗（1）民主评议，通过电脑定税系统拟定核定定额，初审后制作纳税定额汇总审批表报县局局长审批；（2）批准后在CTAIS系统待批文书/申请/核定类/个体经营应纳税额核定下录入年（季）度纳税营业额申报核定表的申请信息，由业务审批岗，在CTAIS系统待批文书/审批/核定类/个体经营应纳税额核定下录入审批信息。 变更定额的在CTAIS系统待批文书/申请/核定类/应纳税额核定变更下录入纳税人变更纳税定额申请，由业务审批岗，在CTAIS系统待批文书/审批/核定类/个体经营应纳税额核定下录入审批信息。审批后税款核定岗在CTAIS系统待批文书/销号/文书通知书打印下，制发核定定额通知书或核定定额调整通知书；张榜公布定额。4、纳税人领取核定定额通知书或核定定额调整通知书。注意事项：1、纳税人变更纳税定额时，可通过变更纳税定额申请，也可通过待批文书/数据维护/定税清册金额调整模块调整，但两者不能同时使用，只有变更纳税定额申请设为不流转时，待批文书/数据维护/定税清册金额调整模块才可用。2、典型调查表不用填文书，直接录入信息即可。3、临时纳税人没有税种登记，可以通过界面中的“增加”按钮，增加一条记录，并自行选择税种、税目。临时纳税人只能核定税额，批准并销号后形成应征。（二）核定企业应纳税额1、受理服务岗受理纳税人核定征收申请审批表或纳税人变更纳税定额申请，在CTAIS系统管理服务/待批文书/登记下登记文书、打印文书领取通知单和录入核定征收申请审批表；或在CTAIS系统管理服务/待批文书/申请/核定类/核定征收申请下根据税务机关核定信息录入核定征收申请审批表。2、调查采集岗调查纳税人生产经营状况，在CTAIS系统管理服务/待批文书/申请/核定类/典型调查情况下制作调查测算报告3、监控管理岗在CTAIS系统管理服务/待批文书/申请/核定类/财务不健全企业下拟定应纳税额，审议上报审批4、审核审批岗在CTAIS系统管理服务/待批文书/申请/核定类/财务不健全企业/审批信息下或在CTAIS系统管理服务/待批文书/审批/核定类/财务不健全企业下进行审批。5、税务执行岗在CTAIS系统管理服务/待批文书/销号/文书通知书打印销号下制作相关文书；送达纳税人，并在CTAIS系统管理服务/待批文书/销号/文书领取销号下做文书领取销号。六、申报征收（一）一般纳税人申报征收1、纳税人上门、邮寄或数据电文申报。2、(1)申报征收岗受理审核纳税人申报资料、电子信息及附列资料；(2)插卡报税，票表比对，在CTAIS 模块征收监控/申报征收/申报/纳税申报/申报下录入审核无误的申报信息；(3)比对相符，税收缴款书。收取现金的在CTAIS系统申报征收/申报/纳税申报/录入申报表/保存/开票开具税收完税证或在CTAIS系统申报征收/征收/清理税款开票/申报（非缓缴）税款开票和开具汇总缴款书；比对不符，传递受理服务岗处理。3、纳税人缴纳税款或在缴款书上加盖印章，到开户银行划转税款；开户银行划解税款缴入国库。4、税收票证岗，在CTAIS系统申报征收/征收/税票销号/上解销号和入库销号。注：根据一窗式管理要求，申报征收岗包括申报征收、认证、报税三方面职责。（二）小规模纳税人企业、个体户申报征收1、纳税人上门或邮寄申报；数据电文申报。2、申报征收岗：（1）受理审核申报资料、电子信息；（2）在CTAIS 模块征收监控/申报征收/申报/纳税申报/申报/增值税纳税申报表（双定户简易申报开票）录入审核无误的申报信息；（3）收取现金的，在CTAIS系统申报征收/申报/纳税申报/录入申报表/保存/开票开具税收完税证或在CTAIS系统申报征收/征收/清理税款开票/申报（非缓缴）税款下开具完税证和汇总缴款书；转账的，在CTAIS系统申报征收/征收/清理税款开票/申报（非缓缴）税款下开具税收缴款书。3、纳税人缴纳税款或在缴款书上加盖印章，到开户银行划转税款；开户银行划解税款缴入国库。4、税收票证岗，在CTAIS系统申报征收/征收/税票销号/上解销号和入库销号。（三）催报催缴1、税务执行岗在CTAIS系统申报征收/催报催缴/催报/催报统计下进行催报统计（操作程序：选择税务机关修改统计截止日期统计删除退出），在CTAIS系统申报征收/催报催缴/催报处理下查询后，打印生成逾期未申报清册（操作程序：选择年度月份修改征收项目选择清册类型查询设置限改期限责令限改处理，行政处罚处理打印清册取消退出）、并在CTAIS系统申报征收/催报催缴/催报处理/逾期未申报处理/限改/责令限期改正通知书在CTAIS系统申报征收/催报催缴/催缴/催缴统计下进行催缴统计（操作程序：选择税务机关修改统计截止日期统计删除退出），在CTAIS系统申报征收/催报催缴/催缴处理下打印制作逾期未缴税清册、欠税清册（操作程序：选择年度月份征收项目类型查询税务机关限改催缴打印取消退出）；和CTAIS系统申报征收/催报催缴/催缴处理/逾期未缴款处理/催缴/催缴通知下制作催缴文书。进行催报催缴和处罚。2、催报（1）限期改正并需处罚的和限期改正逾期仍未改正的转违法违章处理；（2）限期改正不需处罚的由申报征收岗受理申报；催缴（1）限期内缴纳的由申报征收岗征收税款；（2）逾期仍未缴纳的实施税收强制执行。七、税务行政处罚（一）简易程序1、税收法制岗在CTAIS系统税收法制/违法违章/违法违章处理/违法违章处理下登记（违法违章信息）后打印限期改正通知书；在CTAIS系统税收法制/违法违章/违法违章处理/违法违章处理下制发处罚告知书后制发税务行政处罚决定书（简易）；在CTAIS系统税收法制/违法违章/违法违章处理/违法违章处理下录入陈述申辩。报市局备案。2、纳税人签收限期改正通知书和税务行政处罚决定书（简易 ），进行陈述申辩，税收法制岗在CTAIS系统税收法制/违法违章/违法违章处理/违法违章处理下录入陈述申辩内容。3（1）当场收缴的当场开具法定凭证；（2）非当场收缴的由指定银行收缴罚款或申报征收；（3）拒不缴纳的采取强制执行。（二）一般程序（分局）1、征管各环节相关岗位发现违法、违章行为，在CTAIS系统税收法制/违法违章/违法违章处理/违法违章处理/登记内登记违法违章信息；在CTAIS系统税收法制/违法违章/违法违章调查/违法案件调查报告处理下制作税务违法案件调查报告。2、税收法制岗审核税务违法案件调查报告并上报，根据调查报告在CTAIS系统税收法制/违法违章/违法违章调查/税务行政处罚事项告知处理下制作税务行政处罚事项告知书。3、税务执行岗送达税务行政处罚事项告知书给纳税人，纳税人要求听证的转入听证程序。4、税收法制岗经审理审批后在CTAIS系统税收法制/违法违章/行政处罚管理/税务行政处罚决定下制作税务行政处罚决定书。5、税务执行岗送达税务行政处罚决定书。6、纳税人签收文书。八、税务执行（一）一般税务执行1、税务执行岗在CTAIS系统税务执行/一般执行/执行转办处理录入信息，接收登记税务执行文书；在CTAIS系统税务执行/一般执行/送达回证制作下制作税务文书送达回证，连同待执行文书送达纳税人；在CTAIS系统税务执行/一般执行/执行报告管理下制作税务执行报告；在CTAIS系统税务执行/一般执行/送达回证销号下进行送达回证销号。2、纳税人签收文书；缴纳应纳税款、滞纳金和罚款；对税务处理或处罚决定不服的，可申请复议或向人民法院起诉。3、（1）期限内未履行义务的：税收法制岗报县局局长审批后，在CTAIS系统待批文书/审批/税收法制类下录入审批信息，同时制作税收保全措施或强制执行措施有关文书交企业（个体）管理股税务执行岗实施税收保全、税收强制执行、申请法院强制执行；（2）期限内履行义务的申报征收。（二）税收保全1、税收法制岗在CTAIS系统税务执行/税收保全/限缴税款处理下制作限期缴纳税款通知书。2、税务执行岗接收登记文书并送达，纳税人签收文书。限期内缴纳税款，申报征收。3、限期内未缴纳税款。税收法制岗在CTAIS系统税务执行/税收保全/提供纳税担保/提供纳税担保通知处理下制作提供纳税担保通知书交企业（个体）管理股税务执行岗送达纳税人；在CTAIS系统税务执行/税收保全/保全信息登记下进行保全登记。纳税人签收文书，填制纳税担保书和纳税担保财产清单，办理担保手续。4、（1）提供担保的：税收法制岗在CTAIS系统税务执行/税收保全/提供纳税担保/纳税担保书和在CTAIS系统税务执行/税收保全/提供纳税担保/纳税人财产担保书处理下登记纳税担保财产清单、纳税财产担保书或开具纳税保证金收据；在规定期限内缴纳税款的，办理解除担保手续，在CTAIS系统税务执行/税收保全/提供纳税担保/解除纳税担保通知处理下填制解除纳税担保通知书，退回保证金。（2）不提供担保的：税收法制岗报经县局局长审批后在CTAIS系统税务执行/税收保全/实施保全管理/扣押（查封）决定下制发税收保全扣押（查封）决定书，在CTAIS系统税务执行/税收保全/实施