背景材料3.doc

背景材料：材料一：人命关天，安全生产这根弦任何时候都要绷紧。要严格执行安全生产法律法规，全面落实安全生产责任制，坚决遏制重特大安全事故发生。大力整顿和规范市场秩序，继续开展专项整治，严厉打击制售假冒伪劣行为。建立从生产加工到流通消费的全程监管机制、社会共治制度和可追溯体系，健全从中央到地方直至基层的食品药品安全监管体制。严守法规和标准，用最严格的监管、最严厉的处罚、最严肃的问责，坚决治理餐桌上的污染，切实保障舌尖上的安全。”材料二：2013年10月25日, 十二届全国人大常委会第五次会议表决通过了关于修改中华人民共和国消费者权益保护法的决定。这是自该法1993年颁布后的首次修改，新消费者权益保护法将于2014年3月15日起施行。关于退货：消费者承担退货运费；关于保密：禁止泄密消费信息；关于赔偿：精神损失赔偿入法。关于维权：由经营者证明产品无暇。材料三：2014年1月8日，监察部就5起危害食品安全责任追究典型案例发出通报，强调保障食品安全是各级政府的重大责任。要求各级监察机关加强监督检查，用最严谨的标准、最严格的监管、最严厉的处罚、最严肃的问责，确保广大人民群众“舌尖上的安全”。材料四：2014年，国家将继续向食晶药品安全问题宣战：多个地方全新的食品药品监督管理机制正式开始运作，监管职能的整合，让监管部门无法再各唱各调、各走各路；在我国食品安全法修订草案的送审稿中，拟将严重危害食品安全行为的罚款额度，由原来的五至十倍提高到十五至三十倍：食品药品安全“黑名单”管理规定已经开始征求意见。与教材知识的结合：1、消费者权益保护法规定：消费者享有人身、财产安全不受损害权，对商品和服务的知情权，对商品和服务的自主选择权，公平交易权，依法求偿权，人格尊严和风俗习惯尊重的权利等，消费者合法权益受法律保护不受侵犯。2、公民的生命健康权受法律保护，党和政府以人为本，重视保护广大人民群众的生命健康权。3、诚实守信是中华民族的传统美德，是我们做人的基本原则。诚实守信是经济活动中应遵循的基本原则，重信守诺是每个成功企业发展的法宝。4、不负责任得不到人们的信用，会受到道德的谴责，甚至还会受到法律的制裁。5、中国共产党始终代表最广大人民群众的根本利益，致力于维护公平正义。6、我国法律是保护人民、惩治犯罪的有力武器。法律靠国家强制力保障实施，对全体社会成员具有普遍约束力。通过解决当事人之间的纠纷，通过制裁违法犯罪的途径来维护人们的合法权益。9、消费者要主动学习和掌握有关消费知识，增强自己的判断能力和选择能力，掌握有关消费者权益保护相关的知识，增强维权意识和能力。考查的主要角度： 1.党和政府高度重视食品质量安全问题，严肃查处相关责任人，这说明了什么？ 答：中国共产党代表最广大人民的根本利益，致力于维护社会公平正义。党和政府高度重视保护广大群众的生命健康权。实施依法治国的基本方略，坚持执法必严、违法必究。我国法律是保护人民，惩治犯罪的有力武器，制裁违法犯罪，维护广大人民的合法权益。 2.造成食品、药品安全问题时有发生的原因有哪些？ 答：部分生产者、经营者法制观念淡薄，缺乏诚信意识，社会责任意识不强，在追求财富的过程中见利忘义；国家法制不够完善，执法部门监督与打击力度不够，使不法商家有空可钻，有机可乘；消费者维权意识和自我保护意识不强，客观上纵容了不法商家的侵权行为。 3.习近平总书记为什么强调食品安全是重大的民生问题？ 答：食品安全事关人民群众身体健康与生命安全，事关企业诚信与行业发展，事关社会稳定与和谐发展。重视食品安全，有利于依法规范经营行为，打击假冒伪劣产品，维护市场经济秩序，保护广大人民群众的生命健康。体现了党和政府始终代表广大人民的根本利益，致力于维护公平正义。 4.请你对生产不合格食品（或生产销售假冒伪劣商品）的行为进行简要评析。 答：这种行为既是不道德的行为，也是违法行为。违反了消费者权益保护法、产品质量法的有关规定；侵犯了消费者的安全权、知情权和公平交易权等合法权益；违背了诚信的基本原则，破坏了社会主义市场经济秩序；既要受到道德的遣责，也要受到法律的制裁。 5.肯德基、麦当劳“速生鸡”使用违禁药物的行为有哪些危害？ 答：侵犯了消费者的合法权益，侵犯了公民的生命健康权。违背了公平竞争的原则，损害了其他合法生产者和经营者的合法权益，破坏了社会主义市场经济秩序。违背了诚实信用原则，败坏社会风气，导致产生信任危机，破坏了社会稳定。 6.当你或者家人购买到了假冒伪劣商品时，可以通过哪些途径来维护自己的合法权益？ 答：与经营者协商，要求退货或者更换质量有保障的商品。寻求消费者协会调解。向有关部门行政部门申诉；向人民法院提起诉讼等。 7.为构筑食品药品安全消费环境，需要国家、社会、生产者和经营者以及消费者齐抓共管齐心协力。请你支招： 答：国家：要进一步完善相关法律法规，健全和完善消费安全监管机制；要加大监督、检查力度，严厉打击生产、销售问题食品药品危害人民生命健康的违法犯罪行为；要加强法制宣传和道德教育，尤其是对生产经营者要加强诚信教育，倡导依法经营。 社会：媒体要加强舆论监督，对生产销售不安全食品药品行为予以曝光。消费者协会接受消费者投诉，及时为消费者伸张正义。加大消费知识的宣传力度，提高消费者的判断选择能力。 生产者经营者：要增强法律意识和法制观念，自觉守法、依法经营；要强化社会责任意识、诚信意识、职业道德、切实保障公民的生命健康权和消费者合法权益，杜绝生产、销售假冒伪劣产品和不安全食品药品等。 消费者：消费者要增加自我保护意识和能力，主动学习有关消费知识，增强自己的判断和选择能力；到正规商店购物，尽量不要到流动的小摊小贩处购物，不贪小便宜，购物时要看注册商标、生产日期、保质期、生产厂家、产品成分和添加物；拒买三无产品，索要发票，保存购物凭证；当合法权益受到侵害时，要运用法律武器予以维护；发现制售假冒伪劣产品和不安全食品的行为要及时向有关部门举报和媒体披露。热点演练： 1、扁桃仁被某些商家冠以“美国大杏仁”，在中国市场畅销多年且售价不菲，并从中牟取暴利。下边漫画讽刺了这一现象。商家的这一行为（ ）A侵犯了消费者的自主选择权 B侵害了扁桃仁销售者的合法权益C侵犯了消费者的知悉真实情况权 D说明生产者要提高产品质量 2、近段以来，“毒校服”、“毒皮蛋”、“毒胶囊”等问题商品被陆续曝光。这些问题商品的生产和销售侵犯了消费者的（ ）A安全权 B求偿权 C自主选择权 D荣誉权 3、食品包装袋上的生产日期是为了让消费者判定食品的新鲜程度。然而，一些黑心的商家为了减少损失，在食品包装的生产日期上动起了歪脑筋。涂改食品保质期的行为（ ）侵犯了消费者合法权益，违背了诚信原则破坏了社会主义市场经济秩序，不利于社会的和谐稳定属于合理的商业竞争手段和促销方法严重危害食品安全，应受到刑罚处罚A B C D 4、2013年10月25日，十二届全国人大常委会第五次会议经表决通过了关于修改消费者权益保护法的决定。这是该法颁布近20年来的首次大修。新消法将于2014年3月15起施行。结合材料回答下列45小题 5、新法规定：经营者明知商品或服务存在缺陷，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者赔偿损失，并有权要求所受损失两倍倍以下的惩罚性赔偿。其原因是（ ）这些经营者的行为违背诚信、公平原则，是不道德的 这些经营者也是违法的，扰乱了社会主义市场经济秩序 是对消费者不负责任的表现，严重侵害了消费者的合法权益危害了人民群众的生命安全和身体健康A. B. C. D. 6、假如你的合法权益受到侵犯，你会（ ）与销售者协商和解 请求消费者协会调解 向有关部门申诉 向法院诉讼等A. B. C. D. 7、2014年1月15日召开的中央农村工作会议强调：食品安全，首先是“产”出来的，要把住生产环境安全关；食品安全，也是“管”出来的，要严厉打击食品安全犯罪，确保广大人民群众“舌尖上的安全”。对此认识正确的是( )重视食品安全是对人民生命健康权的尊重 食品安全犯罪已经成为普遍现象党和国家坚持以人为本，重视人民群众的利益打击食品安全犯罪有利于保护消费者合法权益A. B. C. D. 8、面对假冒伪劣毒产品的充斥，让消费者购物时心情复杂，百味难陈。我们购物时要学会选择（ ）把明星代言的产品放在第一位 “三无”产品 看清产品生产日期、保存期、生产厂家、厂址、质量等安全标志 及时索要发票A. B. C. D. 9、材料一：与传统购物方式相比较，省时、便捷的网络购物正日益得到消费者的青睐。但网购也存在不易辨别商品真伪、个人信息泄露等问题。材料二：见右图。材料三：2013年10月25日，全国人大常委会审议通过了新修改的消费者权益保护法，新消保法“与时俱进”地新增了个人信息保密条款，明确了网络购物“无理由退货制度”，赋予网购消费者“后悔权”。这是该法实施20年来的首次修改。阅读材料，回答下列问题：从材料一、二中你可以概括出哪些信息? 新的消费者权益保护法的颁布和实施有什么重要的意义？ 谈谈如何让消费者更有消费信心？ (1)购物(消费)方式多样化；网购交易量逐年增长；侵犯消费者权益的现象时有发生等。(2)完善了消费者权益保护法律体系，有利于推进依法治国进程。有利于更好地保护消费者的合法权益；有利于规范生产者、规范经营者的行为，促进社会主义市场经济迅速发展。有利于维护正常的社会秩序，让人么过上更美好的生活。国家：坚持依法治国，加大监管和执法的力度，依法严厉打击侵害消费者权益的行为；加强诚信教育，法制教育，提高经营者的诚信意识和法律意识。企业：增强社会责任感，诚信经营合法经营。消费者：增强维权意识，敢于依法维权 10、某校在“315”消费者权益保护日来临之际，就中学生消费维权问题傲了一次问卷调查，调查后的统计数据如下： 某学校中学生消费维权现状 项目 内容 比例（%） 选择各种消费维权的途径 拨打12315热线和到消协投诉 43.2 和经营者协商 28.4 与经营者争吵耍横 4.5 自认倒霉懒得较真 8 在媒体或网上发帖曝光 12.5 到法院起诉 3.4 消费后索要发票 会 13 偶尔会 27 不会 60 (1)表中数据反映了该校中学生消费维权方面既让人“