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文档简介
页眉 职业精神的内涵一、何为职业化1.职业化的含义职业是指个人参与社会劳动,换取物质保障和财务分配,获得社会地位及认可的一种劳动方式和渠道。职业包含两层含义:第一,劳动;第二,通过劳动获得物质报酬和精神报偿,如社会地位、自我满足感、荣誉感、成就感、归属感等。职业化是指职业的标准化、规范化、制度化,即职业人把从事的职业做到标准化、规范化和制度化。以教师行业为例。文字出现以后,很多人做老师讲授知识、传承文化。学校的出现,是教师行业标准化、规范化、制度化的重要标志;考试的规范化和教科书的出现,为教师的职业化提供了重要条件;考试制度的出现,规范了知识传递的途径;教科书的出现,使教育变得标准化,并且脱离了对人的依赖。2.职业化的要求做到真正职业化,并不是一件很容易的事,职业人应达到以下七点要求:理性要大于情绪化在工作中,经常听到这样的批评:“太不职业了。”这说的是一个人在工作中容易情绪化,理智总被情绪左右。人只有学会用理智控制自己的情绪,才能做出理性的决策。【案例】企业家的有情与无情海尔集团CEO张瑞敏,通过一个“激活休克鱼”的案例,谈了自己对企业家有情与无情的理解。某企业希望和海尔合作,于是当地政府请海尔派一些管理人员帮助这家企业工作。管理人员初刚到企业时,员工怨声载道,认为海尔的管理人员太苛刻,还到市政府门前示威,要求海尔管理人员全部离开。三个月后,这家企业在海尔的帮助下实现了盈亏平衡,但是员工依然到政府门口游行、示威。最终,海尔撤走了管理人员。没过几个月,这家企业又亏损了,就要求把海尔的管理人员请回来。张瑞敏就此案例,说过这样一段话:什么叫企业家的有情或无情?一个企业家对员工的犯错行为有情,就是对客户的无情,就是对上游企业和下游市场的无情,就是对员工家人的无情,就是对整个企业、所有员工的无情;对一个犯错员工的无情,就是对这个犯错员工、他的家人有情,对整个企业的有情,对上游企业、下游市场和社会的有情。这个案例充分说明了理性战胜情绪化的重要性。职业角色大于个人角色,职业就是大于个人隐私作为职业人,要时刻把职业角色放在首位,不能总是考虑个人私利。具有与时俱进的专业技能一个好的员工,不一定是一个好的管理者。因为员工和管理者有完全不同的工作内容,具有基层员工的技能,不一定具有管理的技能。管理者需要掌握很多技巧,比如,管理员工和团队,建立团队凝聚力,建立规章制度,处罚犯错员工,安排工作,制定工作计划,做到公平、公正地考核等。工作技巧不是天生就会的,需要与时俱进地学习。职业化建立在经济利益之上员工工作,是为了薪水;企业雇佣员工,是因为他们能为企业赚钱,带来效益。有些人认为,不管工作是否完成或者完成得好不好,只要企业没有开除员工,员工每天上班,企业就要付给员工报酬,否则企业就违反了劳动法。这种想法不符合职业化的要求,因为职业化是建立在经济利益之上的。团队精神人们在一起工作时,要懂得如何分工合作。作为职业人,在团队中工作,就要学会分工协作。工作标准化的契约和流程职业人必须制定明确的标准化工作流程,给即将要做的工作排序。进行风险预估人们在创造性地工作,追求高效率的同时,要避免发生风险。例如,某人星期天晚上出去喝酒,喝到凌晨两点钟,星期一早上九点还要上班,这就不是职业化的表现。因为他不能好好照顾身体,没有为即将到来的工作做好准备,可能会影响到工作,增加不能顺利完成工作的风险。以上是职业化的要求,普遍适用于所有行业。要点提示职业化的要求: 理性; 职业角色大于个人角色,职业就是大于个人隐私; 具有与时俱进的专业技能; 职业化建立在经济利益之上; 团队精神; 工作标准化的契约和流程; 进行风险预估。二、职业化的标准1.以此为生,精于此道做任何工作,都要比别人干得好。干得越好,说明职业化水平越高。2.别人不能轻易替代很多快餐厅都卖汉堡,但谁也取代不了麦当劳;世界饮料巨头可口可乐公司,风行全球100多年屹立不倒。在同行业中,这些全球知名企业具有绝对的专属地位,他们把同样的事情干得和别人不一样,形成了独特的风格和优势,使自己的品牌具有不可替代性。职业人也是如此,只有具备了自己的独特风格和优势,才能变得不可替代。3.理性的态度对待工作用理性的态度对待工作,即理性要压倒情绪化。4.细微之处做到专业专注才能专业,职业人只有关注细微之处,才能真正做到专业。三、乐在工作【案例】快乐工作某公司聘请了高级经理王某,月薪一万元。王某到公司后,因某些私人原因总是不能全身心投入工作,达不到公司要求。公司总裁与他沟通:“公司聘用你,是因为相信你有能力胜任这份工作,希望你能发挥出自己的实力。最近你的表现不能让公司满意,这是为什么呢?”王某对总裁说:“我最近很烦,公司可以给我降薪,不要对我提那么高要求。”不久,王某被公司
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