异常分析报告格式

Analysis report of Failure 失失效效分分析析報報告告 編號Q090513 一.失效概述:5月份OQC成品抽樣批退率=2.46%，標準0.2% 負責人（經理室）：趙全麗日期：2009.06.04 二. 數據(資料)收集 三.數據(資料)統計與分析 請見品質推移圖活頁薄見數據統計與分析活頁薄 收集（責任部門）：毛輝日期：2009/6/6 四.失效原因分析 見失效原因分析活頁薄 責任人（部門負責人）: 毛輝日期： 序 號 改進措施 主要 責任人 協助 責任人 改善輸出 (文件/表單） 實施日期完成日期 1 1.搬運中要求輕拿輕放貨品按照標 准堆積擺放不可超出堆積層數。 2.品管生產工程一起評估更改產 品包裝方式。 劉前志李曉飛2009/6/52009/6/15 2 1.品管制作調機品管制標准品管 IPQC對生產的開始階段產品加嚴管 控生產進行全檢并貼全檢標簽。 2.OQC按照客戶要求重新制定AQL檢 查水准IPQC和生產線對思博產品 的品質加嚴管控滿足客戶的品質要 求。 王少斌 毛輝 王志清2009/6/72009/6/21 3 1.對包裝員進行宣導并將所磅剩余尾 數加上標識紙 2.FQC針對所有尾數箱的內箱標簽進 行檢查并做記錄。 王少斌 徐鳳強 盧志敏 王志清 2009/6/52009/6/10 第一次追蹤確認:第二次（最終）追蹤確認: 確認（經理室）/日期確認（經理室）/日期 制表(部門責任人)/日期:審核(部門最高負責人)/日期: KT-GP-06-01-C2 2009/6/6 追蹤確認 OK/NG Analysis report of Failure 失失效效分分析析報報告告 編號Q090513 見數據統計與分析活頁薄 見失效原因分析活頁薄 KT-GP-06-01-C2 返回目錄 出出貨貨品品質質管管理理(Y09M5)(Y09M5) 月月份份 項項目目 1 1月月2 2月月3 3月月4 4月月5 5月月6 6月月7 7月月8 8月月 檢驗總批次13571575190220401542 批退批次109203138 批退率0.74%0.74%0.57%0.57%1.05%1.05%1.52%1.52%2.46%2.46%#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! 批退目標0.20%0.20%0.20%0.20%0.20%0.20%0.20%0.20% 不良責任統計 責任單位 插針 /SMD QCE車間貨倉AB車間CD車間合計 上月累計批退批1201051331 本月累計批退批1600081438 合計1201051331 不良現象統計 不良機種 PBOX- 021H0- KET PBOX- 016M1- KET 3.253E+09 440848700 其它合計 不良批數3222 2938 不良率7.89%5.26%5.26%5.26%0.00%76.32%100.00% 累積不良比率7.89%13.16%10.53%10.53%5.26%76.32%100.00% Analysis & Improvement Action（TOP3） 拒收批數 【计计算算公公式式】：批退率=X100%X100% 0.74% 0.57% 1.05% 1.52% 2.46% 0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00% 0.2%0.2%0.2%0.2%0.2%0.2%0.2%0.2%0.2%0.2%0.2%0.2% 非非汽汽配配產產品品出出貨貨統統計計圖圖 1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月 0.0% 0.3% 0.6% 0.9% 1.2% 1.5% 1.8% 2.1% 2.4% 2.7% 3.0% 批退率批退目標 健大電業制品 1.思博品質標准加嚴由AQL 0.4%加嚴到0.65% 檢驗總批數 【正正异异判判定定】：正常 9 9月月1010月月1111月月1212月月TotalTotal 周周別別 項項目目 W19W19W20W20W21W21 非汽配產品檢驗批471552 519 非汽配產品批退批次511 22 #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!非汽配產品批退率1.06%1.06%1.99%1.99%4.24%4.24% 0.20%0.20%0.20%0.20%0.20%非汽配產品批退目標0.20%0.20%0.20% 471552519 0.01061571125 26539 0.01992753623 18841 0.04238921001 92678 0.0020.0020.002 非非汽汽配配產產品品 W19W20W21 0.0% 0.5% 1.0% 1.5% 2.0% 2.5% 3.0% 3.5% 4.0% 4.5% 5.0% 非汽配產品批退率 非汽配產品批退目標 12 0 1 0 5 13 本月責任單位比較 插針/SMDQCE車間貨倉AB車間CD車間 0 2 4 6 8 10 12 14 出出貨貨品品質質管管理理(Y09M5)(Y09M5) 不良責任統計 不良現象統計 Analysis & Improvement Action（TOP3） 0.74% 0.57% 1.05% 1.52% 2.46% 0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00% 0.2%0.2%0.2%0.2%0.2%0.2%0.2%0.2%0.2%0.2%0.2%0.2% 非非汽汽配配產產品品出出貨貨統統計計圖圖 1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月 0.0% 0.3% 0.6% 0.9% 1.2% 1.5% 1.8% 2.1% 2.4% 2.7% 3.0% 批退率批退目標 1.思博品質標准加嚴由AQL 0.4%加嚴到0.65% TotalTotal 15421542 3838 2.46%2.46% 0.20% 出出貨貨品品質質管管理理(Y09M5)(Y09M5) 不良責任統計 不良現象統計 Analysis & Improvement Action（TOP3） 471552519 0.01061571125 26539 0.01992753623 18841 0.04238921001 92678 0.0020.0020.002 非非汽汽配配產產品品 W19W20W21 0.0% 0.5% 1.0% 1.5% 2.0% 2.5% 3.0% 3.5% 4.0% 4.5% 5.0% 非汽配產品批退率 非汽配產品批退目標 12 0 1 0 5 13 本月責任單位比較 插針/SMDQCE車間貨倉AB車間CD車間 0 2 4 6 8 10 12 14 五月份OQC品質數據統計與分析 總檢驗批數1542不良批數37批退率2.40% OQC不良項目批退數所占比例%累計比例 外觀2362.262.2 包裝1232.494.6 性能25.4100.0 外觀不良車間別批退數所占比例%累計比例 插針1252.252.2 CD939.191.3 AB28.7100.0 包裝不良車間別批退數所占比例%累計比例 AB541.741.7 CD541.783.3 插針216.7100.0 五五月月份份OQC品品質質不不良良項項目目分分析析 外觀包裝性能 0 5 10 15 20 25 30 35 0 20 40 60 80 100 批數 % 批退數累計比例 外外觀觀不不良良車車間間別別 插針CDAB 0 5 10 15 20 0 20 40 60 80 100 批數 % 批退數累計比例 包包裝裝不不良良車車間間別別 ABCD插針 0 2 4 6 8 10 12 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 批數 % 批退數累計比例 五月份OQC品質數據統計與分析 五五月月份份OQC品品質質不不良良項項目目分分析析 外觀包裝性能 0 5 10 15 20 25 30 35 0 20 40 60 80 100 批數 % 批退數累計比例 外外觀觀不不良良車車間間別別 插針CDAB 0 5 10 15 20 0 20 40 60 80 100 批數 % 批退數累計比例 包包裝裝不不良良車車間間別別 ABCD插針 0 2 4 6 8 10 12 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 批數 % 批退數累計比例 五月份OQC品質失效原因分析 項目生產車間不良描述 外觀不良 插針 1. S062客戶的產品約有 1%5%的針歪不良 CD車間2.缺膠批傷燒焦 包裝不良AB/CD車間3.內袋標簽未貼或寫錯 不良原因分析 1.對針歪進行重工后發現針歪的不良率均在5%以下 2.查看實物和包裝和生產一起確認不良產生的真因為紙 箱包裝不良見圖片。 1.不良經常發生在生產的開始階段LOT NO-1的箱子中 分析為調機品造成。 2.因客戶的IQC檢驗水准AQL為0.065%, 客戶要求我司的 成品檢驗水准AQL由0.4%調整到0.065%,品質標准加嚴 故發現不良批數增多。 1.包裝員包裝磅重時所剩尾數未進行標識直接打包所致 。 2.FQC未全檢所有內箱標識導致不良流出。 五月份OQC品質失效原因分析 OQCOQC檢檢驗驗異異常常統統計計表表 序號月周檢驗日期客戶產品名稱送驗數抽樣數不良數 抽檢 不良率 不良描述 不良原 因類別 判定結果 責任部門 75202009/5/11F007152-1821036176412521.60%料花外觀料NGCD車間 105202009/5/11P008PBOX-021H0-KET831435041.14%水口批傷外觀人為NGCD車間 125202009/5/13P018043-2700.4036485024.00%平面度不良外觀機NGCD車間 265212009/5/22S053MS4450828008112.50%披傷外觀機NGCD車間 285212009/5/22S053C426850010914400037513.51%燒焦發白外觀機NGCD車間 315212009/5/22G036G3-79825922003015.00%表面划傷外觀機NGCD車間 355212009/5/24H045B0BBINCP518430051.67%錫粉臟污外觀機NGCD車間 365212009/5/24S053