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2018年急诊科护理工作计划 新的一年如期而至,在院领导及护理部的正确领导下,急诊科护理人员将认真贯彻护理部的计划目标,加强护理工作的管理,护理人才的培养,提供优质的护理服务,提高病人对护理工作的满意度,特拟定2018年的护理工作计划。工作目标:1做好急诊科优质护理服务等各项工作。2质控指标达标:(1)急救物品,仪器设备完好率100%。(2)医疗器械消毒灭菌合格率100%。(3)一人一针一管一用一灭菌合格率100%。(4)年护理事故发生次数0,护理不良事件发生率为0(5)抢救病历书写达标98%。(6)120出诊时间合格率达到100%。3 分层级进行在职教育,做好护士培养工作(1) “三基”理论考试合格率100%(2) 护理操作技术合格率100%(3) 护理人员CPR考核达标率100%工作措施一 加强临床护理质量管理1、制定急诊护理的各项规章制度,岗位职责,护理常规,应急预案,急救流程,并纳入分层培训学习内容中,认真落实交接班。2、成立质控小组和感控小组,由高年资有经验的护士担任,成立带教小组,指定总带教老师。3、根据护理部要求,制定急诊科护理质量控制标准。充分发挥科室质控小组的作用,动员所有的护理人员参与质控,每周对科室护理质量进行一次核查,每周小结,每月总结一次。4、每月召开会议。讨论质控和感控工作中的问题,每季度提出质量持续改进。发扬优点,改正不足之处5、根据急诊的实际工作量,实行弹性排班。对护理人员的排班进行合理化的调整,保证护理质量与安全6加强危重病人的抢救与转运,完善抢救记录,严格落实危重病人的转运交接手续。2 加强护理工作中的安全管理1加强护理安全监控管理,科室护士长每月进行护理安全隐患排查及做好护理差错缺陷、护理投诉的原因分析和科室护理人员一起提出改进措施。2树立风险管理意识,加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,对突发性群体伤有一定的应急预案。3严格执行“三查,八对”制度,急救用品、仪器设专人管理。每周进行常规检查,及时发现问题及时维修,保持抢救设备的完好率达100。4防范纠纷,完善护理文件的书写,规范危重抢救记录,5完善护理文书的书写。抢救记录要在规定时间内按要求完成。急诊危重病人转运单的填写要做到真实,客观,认真的记录并签名三 加强专科培训,提高护理业务技术水平1安排全年的业务学习计划。做到每月有理论培训和技能操作相结合。不定期安排专业小组成员传授各专科理论知识。由总带教老师负责考核记录。2每季度安排一次演练,争取人人都能参加。鼓励护士自学,组织护士积极参加护理部的继续教育项目的培训。3规范急诊专业护士核心能力的培训计划,按照核心能力手册上的核心理论与核心技能要求,制定各层级的分层培训方案,细化每个层级护士的职责和考核标准,实行按层级培训。4熟练掌握心肺复苏、除颤仪、洗胃术、心电监护等抢救技术。有四项操作的考核记录。5熟练外伤缝合的配合处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。6全自动心肺复苏仪申请购买成功后进行全科培训考核7鼓励护理人员业余学习,参加自考大专、本科的学习班。对参加院内操作技能考核成绩优秀者科室给予一定的奖励。4 规范实习生带教1对实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力2制定详细的带教计划,由高年资经验丰富护师护理人员带教;总带教负责每月一次教学查房,实习结束后,对学习生进行理论、操作考核。五 院前急救工作管理1进行院前急救知识和技能的培训。2 120班24小时在岗,保证在规定时间内出诊。3院前急救工作到位,护士下车后必须携带氧气袋,急救箱到达现场,根据医嘱进行相应的急救。4转运途中加强重病人的病情观察,住院患者需与病房护士做好病情交接,填写转运交接。六开展优质护理工作1继续推进责任制整体护理工作模式,制定开展优质护理服务的2018年具体方案,为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。2根据工作能力、技术水平、工作年限、职称和学历等对护士进行分层管理。3优化急诊服务流程,推行“一站式服务”,为病人提供简便通畅的就诊流程,为急诊患者开辟绿色通道。4护士能够熟
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