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文档简介

行政事务管理手册行政事务管理手册行政事务管理手册行政事务管理手册 说 明 本手册系依据 公司章程 和公司实际工作相结合编制而成 包括 公司行 政事务管理体系的范围 公司关于行政事务管理体系要求的所有规章制度 本 手册适用公司和下属企业的行政事务管理 1 目目 录录 行政事务管理手册说明行政事务管理手册说明 4 行政事务管理方针行政事务管理方针 5 员员 工工 手手 册册 5 行行 政政 事事 务务 管管 理理 组组 织织 图图 6 总总 则则 7 第第 一一 章章 管管 理理 大大 纲纲 8 第第 二二 章章 人人 事事 管管 理理 制制 度度 10 第一节 总 则 10 第二节 编制与定编 10 第三节 员工的聘 雇 用 11 第四节 工资 待遇 13 第五节 考 勤 13 第六节 假期与休假 15 第七节 辞职 辞退 开除 21 第八节 福 利 23 第第 三三 章章 薪薪 酬酬 管管 理理 制制 度度 25 第一节 工资标准及发放办法 25 一 总 则 25 二 工资总额构成 25 三 核发程序 27 第二节 薪金管理办法 28 一 总 则 28 二 薪金的计算及支付 30 三 岗位工资 31 四 补 贴 31 五 工龄工资 32 六 附 则 32 第第 四四 章章 行行 政政 管管 理理 制制 度度 33 第一节 总 则 33 第二节 公司文件管理制度 33 一 总 则 33 二 收文的管理 33 三 发文的管理 35 四 文件的销毁 37 2 第三节 档案管理制度 37 一 总 则 37 二 档案编制制度 38 三 档案归档 移交制度 38 四 档案查 借阅制度 39 五 档案的鉴定和销毁 40 第四节 车辆管理制度 41 一 总 则 41 二 车辆的调度使用 41 三 车辆的出车服务 43 四 车辆的维修保养 44 五 车辆的肇事处理 44 六 车辆的安全规范管理 45 第五节 印章管理制度 46 第六节 办公用品管理制度 48 第七节 会 议 制 度 50 第八节 公司图书管理制度 52 第九节 通讯津贴实施细则 53 第十节 差旅费报销管理规定 54 第十一节 保密工作制度 58 一 总 则 58 二 保密守则 58 三 保密范围和密级确定 58 四 保密措施 60 五 责任与处罚 61 第十二节 卫 生 制 度 62 第十三节 计算机安全管理制度 63 第第 五五 章章 合合 同同 管管 理理 制制 度度 66 第一节 总 则 66 第二节 合同的签订 66 第三节 合同的审批 68 第四节 合同的履行 69 第五节 合同的变更 解除 70 第六节 合同纠纷的处理 71 第七节 合同的管理 73 第八节 法人委托书制度 74 第九节 合同专用章制度 75 第十节 基础管理制度 75 第六章第六章 岗岗 位位 责责 任任 制制 度度 76 第一节 合同管理员岗位责任制度 76 第二节 档案管理员岗位职责 78 第三节 总经理岗位职责 78 第四节 副总经理岗位职责 79 3 第五节 办公室岗位职责 80 第七节 开发技术部岗位职责 81 第八节 销售部岗位职责 82 第九节 司机岗位职责 83 第十节 主管会计岗位职责 83 第十一节 会计岗位职责 85 第十二节 出纳岗位职责 86 4 行政事务管理手册说明行政事务管理手册说明 本手册为公司的受控文件 由总公司总经理批准颁布执行 手 册管理的所有相关事宜均由总经理办公室统一负责 未经总公司总 经理批准 任何人不得将手册提供给公司以外的人员 手册持有者 调离公司时 应将手册交还总经理办公室办理核收登记 手册持有 者应妥善保管手册 不得损坏 丢失 随意涂抹 严禁私自复印或 转借给其他公司 在手册使用期间 如有修改建议 各部门负责人应汇总意见 及时反馈到总经理办公室 总经理办公室应定期对手册的适宜性 充实性和有效性进行评审 必要时应对手册加以修改 本手册适用于公司总部及各下属企业 自发布之日起实施 原 有关规定同时废止 5 行政事务管理方针行政事务管理方针 以最新 最好的服务提高行政管理质量 以房地产开发项目为中心提供快速 优质 可靠的后勤保障 以认真负责的敬业精神 做好纵向沟通和横向协调工作 团结合作 发挥公司行政管理的整体功能 员员 工工 手手 册册 用户至上 诚信为本 质量第一 安全当首 公司为家 遵纪守法 讲求效率 力争效益 团结协作 克己奉公 勤学苦练 锐意进取 文明礼貌 朴素整洁 爱护公物 杜绝浪费 6 行行 政政 事事 务务 管管 理理 组组 织织 图图 总总 经经 理理 总总 经经 理理 行行 政政 办办 营销策划中心营销策划中心 策 划 部 销 售 部 企业管理中心企业管理中心工程管理中心工程管理中心 办 公 室 文 印 室 档 案 室 财 务 部 审 核 室 工 程 部 下属企业下属企业 分管副总分管副总 总总 经经 理理 总工程师总工程师 总总 经经 理理 财务总监财务总监 总总 经经 理理 董董 事事 会会 7 总总 则则 第一条 公司宗旨 用户至上 诚信为本 质量第一 安全当首 建设 经营 服务三位一体 最大限度的满足业主购置住房需要 创造良好的社会 经济效益 第二条 公司指导思想 以市场为导向 优质服务为根本 以严 格的科学管理及优良的质量为保障 办一流的公司 创一流的业绩 第三条 公司力求机构精干 职责分明 激励有力 既有团结奋 斗的团队意识 又有个人聪明才智的充分发挥 既有饱满的工作热 情 又有愉快和谐的大家庭氛围 齐心协力 勇攀高峰 第四条 建立和完善信息系统 不断提高信息收集处理能力和反 馈能力 不断提高服务质量和服务能力 勇于创新 在激烈的市场 竞争中开拓公司生存和发展空间 8 第第 一一 章章 管管 理理 大大 纲纲 第一条 为了加强行政管理 完善各项工作制度 促进公司发展 壮大 提高经济效益 根据国家有关法律 法规及公司章程的规定 特制订本管理手册 第二条 公司全体员工都必须遵守公司章程 遵守公司的规章制 度 第三条 公司禁止任何人利用任何手段侵占或破坏公司财产 第四条 公司禁止任何部门 下属企业 个人损害公司的形象 声誉 第五条 公司禁止任何部门 下属企业 个人为小集体 个人利 益而损害公司利益或破坏公司发展 第六条 公司通过发挥全体员工的积极性 创造性和提高全体员 工的技术 管理 经营水平 不断完善公司的经营 管理体系 不 断壮大公司实力和提高经济效益 第七条 公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识 公司为 员工提供学习 深造的条件和机会 努力提高员工的素质和业务水 平 造就一支思想和业务过硬的员工队伍 第八条 公司鼓励员工发挥才能 多作贡献 对有突出贡献者 9 公司予以表彰 奖励 第九条 公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会 鼓励员工 积极向上 第十条 公司倡导员工团结互助 同舟共济 发扬集体合作和集 体创造精神 第十一条 公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理 欢迎员工 就公司事务及发展提出合理化建议 对作出贡献者公司予以表彰 奖励 第十二条 公司尊重专业技术人员的辛勤劳动 为其创造良好的 工作条件 提供应有的待遇 充分发挥其知识才能为公司多作贡献 第十三条 公司为员工提供收入和福利保障 并随着经济效益的 提高而提高员工各方面的待遇 第十四条 公司实行 按劳取酬 多劳多得 的分配制度 第十五条 公司推行岗位责任制 实行考勤 考核制度 端正工 作作风和提高工作效率 反对办事拖拉和不负责任的工作态度 第十六条 公司提倡厉行节约 反对铺张浪费 降低消耗 增加 收入 提高效益 第十七条 维护公司纪律 对任何人违反公司章程和各项制度的 10 行为 都要予以追究 第第 二二 章章 人人 事事 管管 理理 制制 度度 第一节第一节 总总 则则 第十八条 根据国家有关劳动人事法规 政策及公司章程之规定 为进一步完善公司人事管理 制定本制度 第十九条 公司对员工实行合同化管理 所有员工都必须与公司 签订聘 雇 用合同 员工与公司的关系为合同关系 双方都必须 遵守合同 第二十条 总公司办公室负责公司的人事计划 员工的培训 奖 惩 劳动工资 劳保福利等工作的实施 并办理员工的考试录取 聘用 调任 解聘 辞职 辞退 除名 开除等各项手续 第二节第二节 编制与定编编制与定编 第二十一条 公司各职能部门 下属企业实行定员 定岗用人 第二十二条 因工作及业务发展的需要 各部门 下属企业需要 增加用工的 由各部门主管 下属企业经理报总公司办公室 经总 公司总经理批准后方准实施 11 第二十三条 下属企业需雇用临时工人的 必须提前 1 个月作出 计划报总公司办公室审批 第三节第三节 员工的聘 雇 用员工的聘 雇 用 第二十四条 各部门 下属企业对聘 雇 用员工应本着精简原 则 可聘可不聘的坚决不聘 无才无德的坚决不聘 有才无德的坚 决不聘 真正做到按需录用 择才录用 任人唯贤 第二十五条 不得聘用未满十六周岁的未成年人 第二十六条 公司聘用的员工 一律与公司签订聘 雇 用合同 第二十七条 员工聘任程序如下 1 总公司总经理 由董事长提名董事会聘任 2 副总经理 办公室主任 总会计师等高级职员 各部门主管 主任 及下属企业经理 由总经理提请董事会聘任 3 部门副主管 副主任 下属企业副经理及会计人员 由总经 理聘任 4 其他员工 经总经理批准后 由总公司办公室及下属企业经 理聘任 上述程序也适用于各级员工的续聘及解聘 第二十八条 部门主管级别以上公司管理人员的任期为两年 期 12 满后根据述职确定其是否晋级 连任 平调 降级或解除劳动合同 第二十九条 各部门 下属企业确需增加员工的 按如下原则办 理 1 先在本部门 本企业内部调整 2 内部无法调整的 报请总公司办公室在公司系统内调配 3 本系统内无法调配的 由用人单位提出计划 报总经理批准 后 由总公司办公室进行招聘 第三十条 新聘 雇 员工 用人单位和受聘人必须填写 员工 人事档案登记表 签订试用合同 试用期最长不得超过六个月 通过试用考核后予以正式聘用 第三十一条 新员工正式上岗前 必须先学习公司章程及规章制 度 了解公司情况 学习岗位业务知识等 此过程由新员工自行在 试用期间完成 第三十二条 员工试用期满前一星期内 由用人单位作出鉴定 提出是否录用的意见 经总公司办公室审核后 报总经理审批 批 准录用者与公司签订聘 雇 用合同 决定不录者试用期满退回原 单位或予以辞退 第三十三条 在本公司及下属企业不间断连续工作满 10 年以上的 13 员工 双方同意延续劳动合同的 可由劳动者本人提出申请签订无 固定期限劳动合同 第三十四条 公司高层管理人员 总工程师 总会计师等专业技 术人才年龄不得高于 65 周岁 公司中层管理人员 下属公司总经理 年龄不得高于 60 周岁 超过此限的可予以免职或解聘 并根据其工 作资历和服务成绩给予一次性货币补偿 第三十五条 临时工由各下属企业在上级核准的指标内雇用 报 总公司办公室备案 第四节第四节 工资 待遇工资 待遇 第三十六条 总公司全权决定所属员工的工资 待遇 各下属企 业可根据实际效益提取 发放效益工资 第三十七条 公司按照 按劳取酬 多劳多得 的分配原则 根 据员工的岗位 职责 能力 贡献 表现 工作年限 文化层次等 情况综合考虑决定其工资 第三十八条 员工的工资 由用人单位依照前条规定确定 由办 公室通知财务部门发放 第三十九条 公司鼓励员工积极向上 多做贡献 员工表现好或 贡献大者 所在单位可将报有关部门审核 经总经理批准后予以奖 励 14 第四十条 公司依据实际情况执行国家劳动保护法规 员工享有 相应的劳保待遇 第五节第五节 考考 勤勤 第四十一条 员工正常工作时间为每周五日 夏至时 上午 8 00 12 00 下午 15 00 18 00 夏至时从 5 月 1 日起至 9 月 30 日止 冬至时 上午 8 00 12 00 下午 14 30 17 30 冬至时从 10 月 1 日起至 4 月 30 日止 第四十二条 因业务发展需要个别调整工作时间或实行综合计算 工时工作制的部门或下属企业可报办公室审核后 根据工作要求自 行调整 但其平均日工作时间不得超过 8 小时 周工作时间不得超 过 44 小时 第四十三条 个别调整工作时间或实行综合计算工时工作制的部 门或下属企业工作日正好是周休息日的 属正常上班 第四十四条 公司员工一律实行考勤员考勤登记制度 第四十五条 所有人员须先到公司报到后 方能外出办理各项业 务 特殊情况需经主管领导批准 不办理批准手续者 按迟到或旷 工处理 第四十六条 上班时间开始后 5 分钟至 30 分钟内到班者 按迟到 论处 提前 30 分钟以内下班者按早退论处 迟到或早退超过 30 分 15 钟以上 3 小时以下者按旷工半日论处 迟到或早退超过 3 小时以 上者按旷工一日论处 第四十七条 未办理请假手续或未得到准假而私自休假的 均以 旷工论处 第四十八条 员工一个月内迟到 早退累计达三次者按旷工半天 计 六次按旷工一天计 依此类推 第四十九条 员工无故矿工半日 扣除当日薪津 员工无故旷工 一日 扣除当月薪津 10 并给予一次警告处分 每月累计三日旷 工者 扣除当月工资 并给予记过一次处分 无故旷工达十日以上 者 含十日 给予除名处理 第五十条 员工因公出差 须事先征集上级或主管上级的同意 凡擅自外出者按矿工论处 且不报销差旅费用 第五十一条 公司员工和经批准调整工作时间或实行综合计算工 时工作制的部门 下属企业在规定的工作时间外 因工作需要加班 的 经直接上级批准后方可安排加班 由于个人原因而拖延工作时 间的 不予确认加班 工作时间外参加任何内部 外部培训的不计 加班 第五十二条 经公司主管领导同意安排的加班 报公司办公室备 案后 可进行调休 补休 或者按照 劳动法 相关规定发放加班 16 费 加班时间一律按小时计算 且每日不得超过 3 小时 每月不得 超过 36 小时 第六节第六节 假期与休假假期与休假 第五十三条 本节所称员工系已签订正式合同的人员 其他试用 及临时工均不包括在内 第五十四条 本公司以下列日期为公休假日 若有变更时预先公布 因业务需要照常上班的以加班计算 一 法定假日 1 元旦 2 春节 3 劳动节 4 国庆节 二 双休日 每周六 周日 三 法律 法规规定的其他休假节日 四 其他经公司决定的休假日 第五十五条 员工给假分为事假 病假 婚假 生育假 丧假 工伤假及年休假七种 其内容规定如下 一 事假 员工因私事必须亲自处理者可请事假 每年积计以 12 天为限 17 二 病假 员工因病必须治疗或休养者可请病假 每年积计以 15 天为限 三 婚假 在本公司工作满一年以上的员工 符合 婚姻法 规定的结婚年龄可享有婚假 3 天 晚婚 男 25 周岁 女 23 周岁以 上 可加婚假 3 天 婚假须于结婚日前一个月提出申请 婚假前后事 假不得超过 1 天 员工直系亲属结婚者给假 1 天 四 生育假 凡在本公司工作满三年 且符合国家计划生育政 策的已婚女员工可享有生育假 90 天 其中产前休假 15 天 难产的 增加产假 15 天 生育多胞胎的 每多生一个婴儿 增加产假 15 天 以上均包括公休假日 配偶分娩者给假 3 天 五 丧假 本人之直系亲属 祖父母 父母 配偶父母 兄弟 姊妹 配偶及子女 丧亡可享有丧假 3 天 六 工伤假 本公司员工因执行职务所产生的危险致伤 病不 能工作者 以工伤假论 假期依实际情况决定 七 年休假 服务满 5 年以上者一律每年给假 7 天 第五十六条 前条各款除工伤假外假期内的薪津照常支给 工伤 假期内的薪金支给见第七十六条 第五十七条 第五十五条各款假期的核准权限如下 一 一般员工 假期 1 天由部门主管审批并报办公室备查 1 18 天以上 3 天内由分管副总审批 3 天以上报办公室审核后由分管副 总审批 二 部门主管级人员 假期 1 天由分管副总审批 2 天以上报 办公室审核后由分管副总审批 三 经理级人员 办公室主任假期由总经理审批 第五十八条 病假超过 3 天以上者 皆须出示医院提供的病历及 假条 方可准假 第五十九条 年休假的给予以正式录用日起 到每年 12 月 31 日 为计算终止的标准日期作为服务年资进行计算 办公室应于每年初 编算员工该年度应休的年休假日数并公布 第六十条 年休假须于一星期前提出申请 婚假 生育假前后不 得准请年休假 年休假应于当年度一次休毕 当年度未提出申请者 或未休毕者 视放弃论 不予累计 第六十一条 年休假应在不妨碍正常工作的情况下 由各部门根 据实际情况安排 确因工作需要 至年终仍无法休假者 可按未休 天数 计发奖金 第六十二条 员工请假应填写 请假单 叙明理由 如理由不充 分或有妨碍工作时 可由该部门主管斟酌情形不准假或缩短假期 又如捏造请假理由蒙骗主管给假 经查明属实者概做旷工论外 并 19 依情节轻重予以惩处 第六十三条 请假单内应注明职务代理人 职务重要或假期较长 者 应报请主管派员代理 第六十四条 假期休毕 请假人须持请假条到办公室办理销假手 续 未及时办理销假的 以逾期论 第六十五条 请假逾期 应照下列规定办理 一 事假逾期按日计扣薪津 但因特别或意外事故经提出有力 证据者 报请总经理特准延长假期的不在此限 二 病假逾期按日计扣薪津 但患重大疾病需要长期疗养 经 医生证明属实者 视其病况与在公司资历及服务成绩 报请总经理 特别核准者不在此限 第六十六条 特准事假以 15 天为限 包括公休假日 特准事假 期间支基本工资 逾期者可予以免职或解雇 第六十七条 员工患重大疾病或非因工负伤可报请总经理核准后 享受特准病假 根据本人在公司服务年限长短享受 3 12 个月的医 疗期 包括公休假日 特准病假内每月享受当年度株洲市最低工资 标准的 80 逾期者可予以免职或解雇 第六十八条 员工患病或非因工负伤在医疗期内医疗终结 不能 从事原工作 也不能从事公司另行安排的工作的 应退出劳动岗位 20 终止劳动关系 第六十九条 对患特殊疾病 如癌症 精神病 瘫痪等 的员工 在规定的医疗期间不能痊愈的 可根据当年度株洲市最低月工资标 准一次性支付 24 个月的医疗补助费后予以免职或解雇 第七十条 第六十六 六十七 六十八条被解除劳动合同的经济 补偿问题按照有关规定执行 第七十一条 请假除因急病或有不可抗力的事由未能先行呈准者 可以事后补请外 其余非经核准不得先行怠职 否则以旷工论处 第七十二条 本公司员工假期届满行续假或虽行续假尚未核准而 不到职者 除确因病或临时发生意外等不可抗力事由外 均以旷工论 处 第七十三条 请假者必须将经办事务交待其他员工代理 并在请 假单内注明 第七十四条 请假不满一日者以钟点计算 积满一日的办公钟点 作为一日 计算全年可请假日数 均自每年 1 月 1 日起到 12 月 31 日止 中途到职者按比例递减 特准病假 事假延至次年销假者 其次年事 病假期比照中途到职人员计算 第七十五条 员工在休假之前一年有下列事情之一者 不给予年休 假 21 一 事 病假积计逾 30 天者 二 旷工达 3 天以上者 第七十六条 附注 一 工伤假期薪津的支给办法如下 1 员工公伤假期内除薪津全支外 可享受相应的公伤补助费 公伤补助费的发给须附医院证明及收据申请 2 员工因公受伤经医疗后诊断为残废者 依照相关主管部门 退休办法的规定支领退休金 二 本人分娩者 产假期间支基本工资 三 本规章所定给假日数除规章中另有特别规定外均不含公休 假日 第七节第七节 辞职 辞退 开除辞职 辞退 开除 第七十七条 公司有权辞退不合格的员工 但均须按本制度规定 履行手续 第七十八条 试用人员在试用期内辞职的应向各部门负责人提出 辞职报告 办理辞职手续 用人单位辞退试用期人员 须报总公司办公室备案 经批准后 到办公室办理辞退手续 第七十九条 员工与公司签订聘 雇 用合同后 双方都必须严 22 格履行合同 员工不得随便辞职 用人单位不准无故辞退员工 第八十条 合同期内员工辞职的 必须提前 1 个月向公司提出辞 职报告 由用人单位签署意见 经原批准聘 雇 用的领导批准后 由总公司办公室办理辞职手续 第八十一条 员工未经批准而自行离职的 公司不予办理任何手 续 给公司造成损失的 应负赔偿责任 第八十二条 员工或用人单位认为其现工种不适合的 可向总公 司办公室申请在公司内部调换另一种工作 在调换新工作一个月后 仍不能胜任工作的 公司有权予以解聘 辞退 第八十三条 员工必须服从公司安排 遵守各项规章制度 凡有 违反并经教育不改者 公司有权予以解聘 辞退 第八十四条 公司对辞退员工持慎重态度 用人单位无正当理由 不得辞退合同期未满的员工 确需辞退的 必须提出辞退理由 经 总公司办公室核实 分管副总审批后 通知被辞退的员工到总公司 办公室办理辞退手续 未经总公司办公室核实和领导批准的 不得 辞退 第八十五条 辞退员工必须提前 1 个月通知被辞退者 第八十六条 聘 雇 用期满 合同即告终止 员工或公司不续 签聘 雇 用合同的 到总公司办公室办理终止合同手续 23 第八十七条 员工严重违反规章制度 造成严重后果或者违法犯 罪的 公司有权予以开除并移交司法机关 第八十八条 公司对被辞退及未获公司续聘的员工 按其在公司 的工作年限及在职时的工资级别支付一定的经济补偿 第八十九条 员工辞职 被辞退 被开除或终止聘 雇 用 在 离开公司前 必须填写 移交清单 和 离职清算单 交还公司的 一切财物 文件及业务资料 并移交业务渠道 否则 总公司办公 室不予办理任何手续 给公司造成损失的 应负赔偿责任 第八节第八节 福福 利利 第九十条 公司为员工提供收入和福利保证 并随着经济效益的 提高而提高员工各方面的待遇 第九十一条 公司在国家及地方政府法律 法规要求的原则下 为 了减轻员工的负担 鼓励员工积极进取 根据本公司的实际情况发放 福利 第九十二条 公司员工在正常工作日内享有每日一餐 中餐 的 工作餐福利 第九十三条 公司员工根据工作种类和具体工作内容享有通讯津 贴 具体操作见 通讯津贴实施细则 第九十四条 公司提倡全体员工学习科学技术文化知识 公司为 24 员工提供学习 深造的条件和机会 公司为员工提供附加条件的教 育培训费用资助 1 各种学习 培训费用的资助须经公司批准同意方可资助 2 申请资助者必须与公司签订服务合同且服务须满两周年 每 年年度考评至少达到中等以上 3 资助费用确定后以报销的形式支付给员工 资助时间为申请 者拿到学习 培训结业证或相关证书并与公司签订服务合同后 4 由公司垫付的学习 培训费用在学习 培训结业考核后 根 据员工是否取得相关证书决定其费用的资助程度 没有取得相关证 书的学习 培训费用不予资助 其学习 培训费用从工资中扣回 第九十五条 由公司资助而完成学习培训者必须认真履行服务合 同 否则公司有权按时间段扣回相应的资助费用 25 第第 三三 章章 薪薪 酬酬 管管 理理 制制 度度 第一节第一节 工资标准及发放办法工资标准及发放办法 一 总一 总 则则 第九十六条 为了调动员工的积极性 创造最佳的社会效益和经 济效益 特制定本办法 第九十七条 公司实行效益工资制 公司职员根据全方位规范管 理目标的实现情况限额递增或递减标准效益工资 第九十八条 公司职员工资随着公司发展和经济效益的提高逐步 增加 第九十九条 公司正式录用专职职员在应聘期间工资发放适用本 26 办法 二 工资总额构成二 工资总额构成 第一百条 工资总额是指公司在一定时期内直接支付给职员的劳 动报酬总额 工资总额的计算应以直接支付给职员的全部劳动报酬 为依据 第一百零一条 工资总额由下列七个部分组成 1 基本工资 2 岗位工资 3 奖金 4 补贴 5 提成 6 加班加点工资 7 特殊情况下支付的工资 第一百零二条 基本工资是指按工作时间支付给职员的报酬 包 括 1 效益工资制情况下支付给职员的基础效益工资 2 新聘职员试用期间的见习工资 第一百零三条 岗位工资是以职务 劳动时间及劳动强度为标准 支付的工资 27 第一百零四条 补贴是为了补偿职员特殊或额外的劳动消耗因其 特殊原因支付给职员的补贴 第一百零五条 提成是指对售楼人员按提成比例支付的劳动报酬 第一百零六条 奖金是指支付给职员完成任务或超额完成任务的 劳动报酬 包括 1 任务 定额 奖 2 超额奖 3 其他奖金 第十二条 加班加点是指按规定支付的加班工资或加点工资 第一百零七条 特殊情况下支付的工资包括 1 根据国家法律 法规和政策规定或公司规定 因事 病 工 伤 生育 婚丧 定期休假 停工学习等原因按基本工资或基本工 资一定比例支付的工资 2 附加工资 保留工资 3 公司兼职人员 特邀职员及顾问的工资发放标准由管理部门 制定 三 核发程序三 核发程序 第一百零八条 公司财务部是发放工资的唯一合法机构 财务人 28 员根据总经理签批的工资表及领款单发放 其他任何部门无权发放 工资 第一百零九条 公司职员工资表由各部门主管依据本办法和其他 规章制度 按月分部门逐级编制 编制工资表必须做到 内容具体 有依据 项目齐全有事实 金额准确无差错 字迹清楚无涂改 第一百一十条 部门编制的工资表经复查无误 由部门主管和编 制人签名盖章后交公司办公室 公司办公室会同财务人员对各部门 提交的工资表逐一审核 认定内容 项目 金额等准确无误后 由 审核人员签字盖章 送交总经理批准 第一百一十一条 公司办公室在审核中 发现部门编制的工资表 有误 应及时指出并退回有关部门重新编制 并限定编制时间 审 核中对某些问题或事项有争议的 报主管副总经理或总经理认定 第一百一十二条 公司财务人员依据总经理批准的工资表 及时 提款 按时发放工资 第一百一十三条 公司职员的奖金经年终核定 并编制奖金工资 表等手续后 经公司办公室审核无误后 送总经理签批 奖金由财 务部门在年终指定时间发放 29 第二节第二节 薪金管理办法薪金管理办法 第一百一十四条 为充分调动员工的工作积极性 保障员工合法 权益 提供合理的劳动报酬 使薪金待遇的管理有所依循 特制定 本办法 一 总一 总 则则 第一百一十五条 本办法所称的薪金 是指每月定期发放给员工 的劳务报酬 包括基本工资 岗位工资 补贴 工龄工资 第一百一十六条 本办法适用于公司正式录用的专职员工 第一百一十七条 公司以员工劳动强度 责任大小 专业性 技 术性等为标准 作为支付酬劳的依据 未按公司领导 包括主管经理 部门经理 指派任务或岗位执 行者 不予支付薪金 第一百一十八条 薪金经扣除第一百一十九条所规定的内容后 须直接以现金支付给员工 第一百一十九条 从薪金中直接扣除 个人薪金所得税和社会保 险等 第一百二十条 领取薪金时 必须依照规定的手续 在支薪簿上 签字或盖章领取 以便核查 第一百二十一条 因计算错误或业务上过失造成薪金超领时 应 30 立即归还超出额 否则 可能在下月发放薪金时直接扣除该超出部 分 如不能扣回 则由直接责任人负担 第一百二十二条 员工对薪金产生异议时 可直接向办公室提出 书面申请 行使薪金请求权 但在发生日起一年内未行使时 则视 为弃权 第一百二十三条 薪金标准分为五等十五级 基本工资 岗位工 资 补贴 工龄工资 1 岗位工资根据岗位工资发放办法发放 详见附表 2 补贴严格按照公司的相关制度发放 单位 元 职务职级基本工资岗位工资补贴工龄工资 总经理 1 37002000 4200650 800 副总经理 4 66001600 3360500 650 部门经理 7 95001100 2640350 500 部门副经理 10 12400800 2120200 350 职员 13 15300400 150050 200 50 元 年 月 二 薪金的计算及支付二 薪金的计算及支付 第一百二十四条 薪金的计算期间为上个月的 16 日至该月的 15 日 并于该月的 15 日支付 如遇支付薪金为休息日时 则提前一个 工作日发放 公司因不可抗拒事件不得不延缓支付时 应提前一天 31 通知员工 第一百二十五条 员工因工作需要及工作性质的不同 在待岗期 间只按基本工资 80 的标准发放 第一百二十六条 员工辞职或辞退时 按 劳动合同书 约定或 公司相关规章制度办理薪金事宜 第一百二十七条 依管理制度的规定 休假时的薪金规定如下 1 法定假日上班的 按基本工资标准的 300 给付 按 22 5 天 计算 2 休息日上班的不再给付加班费 3 女员工因生产而休假时 公司按 中华人民共和国劳动法 的实施细则所规定的产假 90 天 按基本工资标准给付 第一百二十八条 员工请假时的薪金 按 30 天计算 规定如下 1 因工伤而缺勤的 应予以支付基本工资 补贴 岗位工资 工龄工资 病假按1 4 当日薪金 基本工资 补贴 岗位工资 工 龄工资 扣除 且病假必须有医院开出的证明才可批准 否则按旷 工处理 2 因私事向公司请假的 其薪金按株洲市最低生活标准发放 审批时间最长不得超过15 天 迟到 早退及私自外出缺勤时 以5 分钟为单位 当累计缺勤次数达3 个单位时 扣除半日薪金 基本 32 工资 补贴 岗位工资 工龄工资 4 6 个单位扣除一日薪金 以 此类推 3 旷工半天按个人当月每日薪金全额扣除 4 学习假五天以内全额享受当日薪金 五天以上按1 4 从当日 薪金 基本工资 补贴 岗位工资 工龄工资 中扣除 三 岗位工资三 岗位工资 第一百二十九条 根据岗位工资发放办法发放 具体详见附表 四 补四 补 贴贴 第一百三十条 补贴指通讯费 交通费 福利费 劳保费 医疗 补助费等其他补贴 具体标准依据公司相关制度执行 五 工龄工资五 工龄工资 第一百三十一条 工龄工资按如下规定执行 在企业连续工作每 满两年 年度中离职累计一个月以上者不计算 每月工龄工资为五 十元人民币 六 附六 附 则则 第一百三十二条 根据变岗变薪原则 晋升增薪 降级减薪 薪 金变更由总经理视实际情况在相应的幅度内进行调整 33 第第 四四 章章 行行 政政 管管 理理 制制 度度 第一节第一节 总总 则则 第一条 为完善公司的行政管理机制 建立规范化的行政管理 提高行政管理水平和工作效率 使公司各项行政工作有章可循 照 章办事 制定本制度 34 第二节第二节 公司文件管理制度公司文件管理制度 一 总一 总 则则 第一条 为减少发文数量 提高办文速度和发文质量 充分发挥 文件在各项工作中的指导作用 特制订本制度 第二条 文件管理内容主要包括 上级函 电 来文 同级函 电 来文 本公司上报下发的各种文件 资料 全公司各类文件由 办公室统一管理 二 收文的管理二 收文的管理 第三条 凡来公司公启文件 除公司领导亲启的外 均由办公室 登记签收 填制 公司收文登记处理簿 并进行拆封 第四条 办公室对上级来文拆封后应及时附上 文件处理传阅单 并分类登记编号 保管 须由公司承办或归档的公司领导亲启文件 公司领导启封后 也应交办公室办理正常手续 第五条 本公司外出人员开会带回的文件及资料应及时分别送交 办公室进行登记编号保管 不得个人保存 第六条 凡正式文件均须由办公室主任 或副主任 根据文件内 容和性质阅签后 分送承办部门阅办 重要文件应呈送公司领导 或分管领导 亲自阅批后分送承办部门阅办 为避免文件积压误 35 事 一般应在当天阅签完 紧急文件要即阅即办 第七条 一般函 电 单据等 分别由办公室直接分转处理并填 制 文件分发签收记录表 如涉及几个单位会办的文件 应同主办 单位联系后再分转处理 第八条 为加速文件运转 办公室应在当天或第二天将文件送到 公司领导和承办部门 如关系到两个以上业务部门 应按批示次序 依次传阅 最迟不得超过 2 天 特殊情况例外 第九条 传阅文件应严格遵守传阅范围和保密规定 不得将有密 级的文件带回家 宿舍或公共场所 也不得将文件转借其他人阅看 对尚未传达的文件不得向外泄露内容 第十条 阅读文件应抓紧时间 当天阅完后应在下班前将文件交 办公室 阅批文件一般不得超过 2 天 阅后应签名以示负责 如有 领导 批示 拟办意见 办公室应责成有关部门和人员按文件所 提要求和领导批示办理有关事宜 第十一条 阅文时不得抄录全文 不得任意取走文件夹内任何文 件及附件 如确系工作需要 要办理借阅手续 以防止丢失泄密 第十二条 文件阅完后 应送交办公室 切忌横传 第十三条 办公室对文件负有催办检查督促的责任 承办部门接 到文件 函电应立即指定专人办理 不得将文件压放分散 如需备 36 查 应按照有关保密规定 并征得办公室同意后 予以复印或摘抄 原件应及时归档 第十四条 按照阅文范围 一般由有关部门定期组织学习有关文 件 或由办公室通知各有关人员阅文 三 发文的管理三 发文的管理 第十五条 全公司上报下发正式文件的权力集中于总公司办公室 各部门一律不得自行向上 向下发送正式文件 第十六条 各部门需要向上反映 汇报重要情况或向下安排布置 重要工作要求发文应向总公司办公室提出发文申请 并将文件底稿 交办公室审核 第十七条 对全公司影响较大 涉及两个以上公司领导分管范围 的文件 须由总经理批准签发 其余文件可由分管公司领导批准签 发 第十八条 公司内各种形式的发文都须附 文稿签发单 填制 公司发文登记处理簿 备查 更改已发文内容 形式等须附 文 件更改登记表 并存档 第十九条 凡是以公司名义发出的文件 通知 决定 决议 请 示 报告 编写的会议纪要和会议简报 均属发文范围 37 第二十条 公司下发文件主要用于 公布公司规章制度 转发上级文件或根据上级文件精神制订的公司文件 公布公司体制机构变动或管理人员任免事项 公布公司性的重大开发 项目 经营管理 政治工作 生活 福利等工作的决定 发布有关奖惩决定和通报 其他有关公司的重大事项 第二十一条 公司上行文 外发文主要用于 对上级机关呈报工作计划 请示报告 处理决定 同兄弟单位联系有关公司重大开发项目 人事劳资 物资供 应 经营管理等事宜 第二十二条 在公司日常项目开发和经营管理中 有关图纸 技 术文件 审批工作 安排部署 传达上级指示等事项 应按有关制 度办理 经分管公司领导批准后 由主管业务部门书面或口头通知 执行 一般不用公司文件发布 第二十三条 凡各业务部门如开专题会议所作的决定 一般都不 应发文 可发会议纪要 第二十四条 各业务部门与外单位发生的一般业务联系 可用各 部门的名义对外发函 应登记备查 不用公司名义发文 38 四 文件的销毁四 文件的销毁 第二十五条 对于多余 重复 过时和无保存价值的文件 公司 办公室应定期清理造册 并按上级有关规定 办理申请销毁手续 第二十六条 经审核同意销毁的文件 应派专人监视销毁 第三节第三节 档案管理制度档案管理制度 一 总一 总 则则 第一条 公司档案是所属各部门在各项活动中形成的全部档案的 总和 是整个经营管理过程及各项活动中形成的具有保存价值的文 字 图表 声像 实物等 目前全公司档案由项目资料及行政办公 两大类组成 范围涉及到整个公司工作的各个方面 第二条 档案工作是企业管理基础工作的重要组成部分 是提高 企业经济效益 维护合法权益和保存历史面貌的一项不可缺少的工 作 各部门要将档案工作纳入经营管理及技术管理工作之中 第三条 为提高全公司档案信息综合开发利用能力 更好地为公 司行政管理 技术支持和经济效益服务 特制定本制度 二 档案编制制度二 档案编制制度 第四条 档案分类按大类 小类 细类分类 大类分为项目资料 39 和行政办公两类 再根据实际情况分为若干小类 小类下分若干细 类 细类下为具体文件资料 第五条 每一类设卷内目录 下分案卷目录 每一档案袋封面上 粘贴 案卷目录 文件归档时依序编号 登录 并以每一份文件一 个 目次 编号为原则 第六条 档号的表示方式如下 A01 B01 C01 1 其中 A01 为类别代号 B01 为小类号 C01 为细类号 1 为文件 编号 档案分类示意图见附件 三 档案归档 移交制度三 档案归档 移交制度 第七条 严格按照档案管理规定 凡应立卷归档的资料 必须定期 向档案室移交 任何部门和个人不得将应交的资料据为己有 不得 拒绝向档案室归档和移交 档案移交时 交接双方应在资料签收登 记簿上签字 文书结案后 原稿由各文书管理部门归档 经办及相 关部门根据实际需要留存影本 如因业务处理需要 原稿须由经办 部门保密 应经文书管理部门主管同意后妥善保存 文书管理部门 以影本归档 经办及相关部门留存的原稿或影本均需进行登记 第八条 凡移交档案室的各种资料 应由承办部门进行收集 整理 40 做到情况属实 书写工整 字迹清楚 材料完整齐全 符合归档要 求 文件的处理手续必须完备 如有遗漏 应立即进行处理 档案 员接收各部门移交的资料 必须认真清点 核对 严格履行签字手 续 四 档案查 借阅制度四 档案查 借阅制度 第九条 公司档案借阅 查寻对象限于本公司员工在职责范围内 借阅时必须在档案室内办理借阅手续 填写 调卷单 借阅一般秘 级档案可直接到档案室办理 外借档案需由办公室审批方能办理借 阅手续 绝密级档案查阅必须经总经理审批后 方能查阅 第十条 借阅期限为一星期 到期必须归还 如未用完需办理续借 手续 施工图由于工作需要可长期借用 但员工离开公司时 需将 所借档案全部归还 不得转交他人 第十一条 借出的档案必须保持完整 严禁涂改 注意安全和保密 严禁擅自翻印 抄录 转借 遗失 如工作需要复制 一般档案由 办公室主任批准 绝密档案须总经理批准 第十二条 公司员工所借档案须妥善保管 用后及时归还 如不慎 将档案资料丢失 视其情节轻重予以 50 500 元罚款 施工图纸在借 出后丢失 根据图幅大小分别赔偿 其标准为 0 号图纸为 200 元 张 1 号 2 号 3 号 4 号图纸均为 100 元 张 公司证件档案在借出档 41 案室后如有遗失 由借阅人负责办理补证手续 其费用自理 如无 法补办 公司将视其重要性处以 500 元以上罚款 情节特别严重的 予以辞退 第十三条 公司档案在借出后 在办理报建 审批或抵押过程中 如无法归还 应将接收档案部门的文字依据交给档案室抵消借条 特殊情况无文字依据的 应由其主管领导签署证明抵消借条 五 档案的鉴定和销毁五 档案的鉴定和销毁 第十四条 任何人不得擅自销毁公司档案 第十五条 对超过保管期限 失去保存价值的档案 由主管领导 专业技术管理人员和档案管理员组成鉴定小组 直接对档案进行鉴 定 并写出鉴定报告 每年进行一次 第十六条 销毁档案必须严格 慎重 要造具销毁清册 经鉴定小 组审核批准 并报总经理批准 统一进行销毁 第四节第四节 车辆管理制度车辆管理制度 一 总一 总 则则 第一条 为规范本公司车辆管理 合理控制车辆使用 确保各项 工作正常运转 有效地控制行政性支出 节约成本费用 根据我司 的客观实际情况 特制订本制度 42 第二条 本制度所指车辆系指公司总部及各下属企业的工作用车 第三条 凡使用本公司车辆者均按本制度执行 二 车辆的调度使用二 车辆的调度使用 第四条 本公司车辆由办公室负责统一管理 调度 办公室在保 证领导工作用车的前提下 安排好各部门的工作用车 第五条 车辆由专任司机驾驶 严禁无证驾驶或非驾驶人员替代 驾驶 确因特殊原因需由他人驾驶时 应善尽驾驶人职责 第六条 工作用车须严格实行派车制度 车辆由办公室统一安排 使用 其他任何部门无权派车 未经办公室指派 司机一律不准出 车 领导专车除外 第七条 单位或个人因公 因私用车 均需填写 公司用车申请 单 经办公室审核后开出 派车单 驾驶员凭 派车单 出车 无 派车单 出车将追究驾驶员的责任 第八条 驾驶员要严格服从调度派遣 未经办公室同意不得擅自 出车或调整已安排的出车任务 如擅自出车 驾驶员应承担出车费 用 造成事故的须承担全部经济损失和民事 刑事责任 如发生擅 自出车三次以上者 一律予以辞退 并扣发当月薪金的 5 作处罚 第九条 公司员工因私用车须向办公室提出申请 填制 公司用 43 车申请单 经主管领导同意后方可出车 并按规定收取一定费用 汽油费及过路过桥等相关费用 驾驶员因车辆被借出使用时所 收受的现金 烟等馈赠礼品须上交办公室 第十条 用车部门或用车人应至少提前一小时通知办公室 办公 室依据先后顺序 公务轻重缓急程度 待命车辆数量等情况安排车 辆 第十一条 如遇用车冲突 则根据公务缓急 由办公室与申请部 门或申请人协商解决 遇用车时间 地点相近的 安排车辆时要尽 可能拼车 第十二条 若遇紧急情况需临时用车时 须先与办公室联系 在 满足正常用车前提下可临时安排车辆 第十三条 从公司到办事地点有公交直达车的 不需转车 原 则上不予派车 遇紧急情况需临时用车但无待命车辆可使用时 报办 公室同意后 交通工具可由公交车换成的士 以保证业务工作的准时 完成 第十四条 员工自行解决外出办事交通工具的 第十三条 所 产生的交通费用可由办公室采用货币形式的办法进行报销 报销原 则见 公司财务管理制度 44 三三 车车辆辆的的出出车车服服务务 第十五条 驾驶员应爱护车辆 保证机件 外观良好 使用后应 将车辆清洗干净 每次出车前驾驶员应对车辆进行基本检查 如水 箱 油量 机油 刹车油 电瓶 轮胎 外观等 如发现故障 配 件失窃或损坏等情况 应立即报告并及时处理 否则驾驶员对其引 发的后果承担全部责任 第十六条 远途出车前应熟悉交通线路 避免发生行车路线错误 第十七条 车辆外出必须停放在指定位置 不能在不准停车的路 段或危险地段停车 车辆回公司应停在车库指定位置 司机离开车 辆时 要锁好保险锁 防止车辆被盗 任意放置车辆导致违犯交通 规则 损毁 失窃 由驾驶人赔偿损失 并予之以处分 第十八条 驾驶员对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检 查 出车时一定保证证件齐全 第十九条 驾驶员每日须认真填写 车辆行驶记录表 并于每月 5 日前工作日内交办公室备查 第二十条 办公室根据 派车单 和 车辆行驶记录表 记录驾 驶员每月行使总公里数 并以 0 15 元 公里给予驾驶员补贴 45 四 车辆的维修保养四 车辆的维修保养 第二十一条 车辆须维修时 驾驶员应认真填写 车辆请修报告 单 经主管部门审批后方可进行维修 第二十二条 公司车辆必须定点维修 定期结算 转账支付费用 每次维修结算须有二人以上证明 驾驶员签名 办公室审核 分管 副总审批 特殊情况在非定点维修站维修费报销 须报办公室审核 并经乘车人员或第三者证明 第二十三条 车辆于行驶途中发生故障或其他耗损急需修复或更 换零件时 可视实际情况需要进行修理 但无迫切需要或修理费超 过 200 元时 应与公司领导联系请示 批示 第二十四条 如由于驾驶员使用不当或疏于保养 而致车辆损坏 或机件故障 所需之修护费 应依情节轻重 由公司与驾驶员共同 负责承担 五 车辆的肇事处理五 车辆的肇事处理 第二十五条 车辆如发生交通事故 有关人员要迅速报告公安部 门和公司领导 并及时通知保险公司 按有关程序做好事故处理及 善后工作 严禁私自处理 私自处理者 责任和经济损失自负 肇 事发生后若车辆损害较大 人员有严重伤亡时 应立即通知办公室 协助处理 肇事发生后应先急救伤患 而后查勘现场 46 1 车辆行驶遭受意外的事变 如公路 桥梁 涵洞 隧道突然 崩蹋 损坏致车或人

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