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文档简介

2008年员工培训要求调查分析报告摘要一、调查说明这项调查主要使用调查。此次调查共返回46份有效问卷,感谢所有参与此处填写表格并积极提供意见的同事。此分析报告可作为实施2008年培训计划和培训的重要参考。二、调查结果和数据统计分析1、一般技术培训:分析:(1)如上数据所示,每个人对部门间沟通和技术技能的教育要求比其他要求高得多。直观的数据会使公司看起来很复杂,因为每个人都必须学会如何处理“部门间通信和人际关系”技术,以适应团队和公司环境。还是要反思一个问题:我们企业内部的人际关系真的很复杂吗?但是有一点需要注意,通过“每个部门的业务功能和流程”的数据,我们的员工似乎对其他部门的业务流程不太感兴趣。也就是说,他们提出部门间沟通和人际技能教育要求的根本原因之一是对其他部门的工作职能和流程的理解或事前知识不足,导致了工作传达中信息不良的障碍,影响了沟通效果。2)以上资料显示,对于空调产品的结构和性能系统知识,30%的教育主题认为最重要。从2007年教育实施的角度来看,共组织了两次空调产品知识相关的专业技术知识培训。在教育知识和教育效果评价中,认为远远不符合员工的教育要求,因此,强烈建议2008年教育计划对空调产品进行基本和专业技术知识教育的比重。3)从以上资料可以看出,35%的人重视质量成本控制。24%的员工重视质量环境系统培训,这些培训与客户和第三方审计密切相关,因此2008年的培训计划建议将这些培训分类为涉及内部基础知识指导培训和外部专业讲师培训(尤其是QI和MMOG等客户审查的相关系统)。4)以上数据表明,所有人对安全生产和应急知识培训的需求率也比较高,因此,2008年公司将根据更新的安全应急程序文件进行新的应急知识培训。(5)从以上资料可以看出,22%的被调查人员认为教育技术是最重要、最重要、最重要的,这对员工内部讲师的教育技术和授课能力提出了更高的要求。2、专业技术培训:分析:(1)以上资料表明,工程技术专业技术中,所有人都是几何公差和容差、基于电子技术的应用、基于3d图形的应用、标准化知识是最重要的教育专业技术和知识。由于这些专业技能和知识都是更专业的培训主题,因此建议构建知识和技术系统培训系统,例如空调产品知识系统培训、标准化知识系统培训、3d绘图/机械绘图技术系统培训等。2)以上数据表明,每个人对提高汽车的结构和工作原理、空调性能匹配等技术知识的要求越来越高,工程和技术部门建议在2008年的培训计划中增加对汽车产业专业技术知识的部门员工培训;3)这些资料表明,与质量管理相关的工具和技术也是大家公认的重要培训主题,2008年的培训计划中,这些培训仍将成为公司培训的重点。分析:1)以上数据表明,大多数被调查人员目前是公司最重要的培训要求,包括材料管理和库存管理、供应商开发和管理、ERP管理和使用。您还可以看到,在物料管理和库存管理管理管理、供应商开发和管理方面需要改进。因此,销售物流部和采购部建议2008年教育部重点提高部门员工的整体专业技能。2)以上数据表明,财务成本核算、供应物流链管理、产品包装管理被认为是非常重要的教育主题;3)如上所述,市场营销技术、文档处理、统计分析能力、劳动法规定、经济合同法规定、专业技术职称/职业(实务)资格是大多数员工认为更重要的教育主题,2008年的教育计划建议将这些教育主题放在一般技术培训上,以满足大多数员工的教育需求。3、职业发展培训分析:1)从这个数据中可以看出,43%的受访者最应该参加的职业发展教育是创造高成果的团队,大家都希望更合作的同事和确保实现绩效目标的团队合作。为此,员工必须在营造和谐顺畅的工作氛围的同时,通过相关培训提高员工对团队合作的认识。2)以上数据表明,37%的被调查员工认为成本效益分析和控制是非常重要的职业发展技术。这表明,大多数员工对成本控制有认识,但要通过专业培训提高公司整体成本控制认识,实现与非财务人员财务管理主题一起培训的有效成本控制目标;3)如上所述,这些培训主题(问题解决和决策、职业规划和个人发展、如何做好部门主管、项目管理、非人工资源的人力资源管理、非财务人员的财务管理等)都有一定的要求比例,这意味着员工希望通过公司的相关培训提高自己的综合管理能力。4、个人和部门培训要求1)通过问卷调查,65%的员工评价职业技能和专业知识教育对个人教育和部门培训至关重要,因此,各部门在2008年制定部门计划时,应重点提高员工的工作技能和专业知识。2)还有15%的员工认为有效的沟通技巧在个人工作中必须具备。3)9%的员工认为公司应该进行英语教育。5,训练时间分析:1)通过上述资料可以知道,47%的被调查人员

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