自驱力：工作态度决定一切

自驱力工作态度决定一切,美凯普著蓓蕾译,中国工人出版社出版,拥有自驱力的人，就是有着强大内心动力的人。他们对工作有一种非做不可的使命感，并愿意为之奉献一切，不计任何报酬。,序,序言：你以何种态度对待工作？自驱力是美国著名作家凯普除没有任何借口之外最具代表性的作品。正如凯普其它作品一样，作为一名西点军校毕业的陆军指挥官和职业培训的资深专家，凯普在这部作品里为企业和员工挖掘到了“工作中激动人心的力量。”凯普认为，推动企业进步的技术、管理、制度等因素只占冰山的一小部分，而真正的推力来自员工的“自驱力”。,在书中，凯普以一种富于节奏的文体，向我们描绘了“自驱力”的伟大力量：这世上有三种人，一种是先知先觉的人，一种是后知后觉的人，一种是不知不觉的人。,“自驱力”是比“自动自发”更具有内心力量的员工精神。在“自驱力”驱动下工作的员工，能自己让自己跑起来，他们对待工作的态度是百分之百的投入，对工作有一种非做不可的使命感，并且不计任何报酬。长期以来，困扰企业的不是员工的技术和技能问题，而是工作精神问题。本书在如何挖掘员工内心的潜力、如何让员工自己跑起来，进行新颖而具有震撼力的阐述，是一本完美的企业员工培训读本。,自我激励,自尊是成功的基石，它是你灵魂深处自珍自重的感觉。,从失败中学习成功，在心中制定目标，接受失败。,用曾经的成功来激励自己，重获力量、恢复乐观。,热忱是会传染的，在一个积极有劲的人面前，你很难保持冷漠的态度,适当而正确的自尊，往往比其他任何东西更能使人获益。,1、困难当前心志不改；2、不断尝试、不断努力；3、按工作紧要程度划分工作类别必须立刻做应该快点做行有余力时做,保持年轻，就能继续成长；一旦成熟，便会开始凋零腐化。,面对一时的挫败，要虚心检讨。没有踏实可行的计划，就是天才也无法成功。,自我激励设定目标,我要：快乐（怎样才能快乐？）赚大钱（从事哪一种行业？）创造属于自己的销售风格（在哪一方面卓尔不群？）自己的发展通道（事业上采取怎样的途径？）证明自己的价值（如何行动？）,编制梦想确立目标沉浸梦想增强自尊获得新知修正方向珍惜梦想接近梦想,自我激励如何设立目标,分割目标,检查计划,保持弹性,目标是指企业或组织所指向的终点。,1、定下自己最重要的目标。2、和已达成目标或正致力于达成目标的人做伴。3、目标要远大。4、坚定信念，付诸于行动。,自我调整自我发掘,发掘嗜好,认清自己,统筹规划,目标,基础,1,2,3,认清自己的才能。,从可行性方面考虑，发展符合自己嗜好好兴趣的才能。,多方配合，将能力运用在远大目标上。,要有明确的目标。,尼采：“聪明的人只要能认识自己，便什么也不会失去。”,自我调整自我期许,在人生的牌戏中，拿到一手好牌不算成功，能把一副坏牌打好才是成功。人期望什么往往就能得到什么人不可能表现出超越自己期许的水准力求表现、激发热情,乐观、投入、热情、目标、信心、希望，这些都是自我期许的同义词。1、常对自己说：“我要尽力做好，我会做得更好”。2、化难题为机会。3、多往好处想给自己灌输健康的思想。4、对别人包括上司、同事和属下也同样报着最高的期许。,自我调整全力以赴,什么力量阻止我们施展才华？“与我们应有的表现相比，我们实在是只发挥了一半的潜能。”心理学家.詹姆士埋没才能就是浪费才能。不论天赋高低，善用才能必为天神所喜。,一、我们没有认清自己的潜力。二、我们有时会高估自己的能力。三、我们根本忽略了自己多方面的宝贵才能。,自我调整奋斗有成,获得成就的秘诀是什么？1、热爱工作2、全力以赴3、与上司、同事或部属相处融洽4、把握机会,成就的绊脚石懒惰恐惧轻估自己,自我调整自强自立,自立谋求幸福，而不依赖他人，便是实行快乐人生的最佳计划。“我一生中所获的报偿，反映出我对他人的服务和贡献。”,凡事求真，言必由衷。增加自己的知识和技能。怎样利用时间，最能达到我所重视的成就,自我调整“自己动手做”的人生观点,1、订立自己的标准，不要与他人比较。2、今天就展开充实自己的计划,马上行动3、学习自立，不要依赖他人来建立自尊。,把握机会悲观者只看见机会后面的问题，乐观者却看见问题后面的机会。,自我调整事分缓急,把幸福、成功等愉快的经验拖延到不可预期的未来，便是助长了内心消极、怀疑、自欺的情绪。脑中自有轻重之分：找出自己不能完成重要工作的原因。优先事项不可拖延排定每日工作表，排出优先顺序。,工作表现：1.立即要做2.今天之内做好3.有时间便做,沟通之道,倾听,倾听,倾听,擅于沟通是一种艺术，是透过眼睛和耳朵的接触，把我们自己投射在别人心中的艺术。,沟通之道流程及方法,首先自我介绍；练习热烈而坚定的握手；记住别人的姓名，然后立即重复对方的姓名；在说话时目光要与对方接触；,互通细节,2.尊重对方确定自己充分了解对方的语意；守时换位思考为他人着想。,最伟大的沟通技巧就是重视别人的意见,1.提出他感兴趣的问题；言论乐观进取；要以服务为目的；,沟通倾听1、倾听不是被动，而是主动的行为。2、意思要明确，条理要分明。,沟通之道相处原则,Youcando,1.永远以微笑面对你的工作伙伴、老板和部属。2.工作中接听电话或打电话时，心情要愉快，声音中蕴含笑意。3.不必贬低自己的成就，受到赞许时一定要说“谢谢”。4.不必理会别人加诸于你的褒贬。5.不要参加那些互吐苦水的牢骚聚会。,对待同事,Youcando,1.向别人谈论自己时，用肯定积极的形容词和副词。2.写下你的长处。3.想象自己达成心中的最大愿望并享受成果的情景。4.表现不佳时告诉自己下次可以做的更好。,对待自己,机智与礼节,一个人不可能只具备其中一种而缺少另一种特质，机智是一项无价的处世技巧，表现机智和缺乏机智，同样会让人看得见。,机智与礼节-缺乏机智时,1.注意自己说话的语气，经常以不悦而且对立的语气说话。2.应该保持沉默的时候偏偏爱说话。3.打断别人的话。,4.滥用人称代词。以至在每个句子中都用“我”这个字。5.以傲慢的态度和周围人相处。6.到处找别人的不足。,7.不注重环