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文档简介
淘宝规则解读目录2011-08-11 出处:淘宝规则 总则 第一章 概述 1、淘宝规则制订目的与依据解读2、淘宝规则定义的解读3、违规认定、处理与适用原则解读4、淘宝法律声明解读第二章 定义 5、淘宝的定义6、用户的定义7、会员的定义8、买家的定义9、卖家的定义10、拍下的定义11、订单的定议12、绑定的定义13、商品发布数量的定义14、退货运费险的定义15、分销商品的定义16、节点处理的定义17、店铺装修区的定义18、成交的定义19、下架的定义20、包邮的定义 第三章 交易 第一节 注册 21、会员名注册的规则与解读22、淘宝账户与支付宝账户绑定的规则与解读第二节 经营 23、创建店铺的规则与解读24、发布商品的规则与解读25、商品如实描述的规则与解读第三节 超时规定 26、淘宝交易流程交易的规则与解读27、超时交易关闭的规则与解读28、买家申请退款超时的规则与解读29、买家确认收货超时的规则与解读30、买家申请退款后的超时规则与解读第四节 评价 31、评价时限的规则与解读32、信用评价的计分、修改或删除的规则与解读33、店铺评分的计分、修改的规则与解读第四章 市场管理 第一节 市场管理措施 34、市场管控措施规则与解读第二节 市场管理情形 35、淘宝鼓励或扶持措施规则与解读36、限制参加营销活动的规则与解读37、搜索默认不展示的规则与解读第五章 通用违规行为及违规处理 第一节 违规处理措施 38、违规处理措施的规则与解读第二节 违规处理 39、违规行为处理的规则与解读40、违规行为分类的规则与解读41、违规行为纠正的规则与解读42、节点处理后恢复正常状态的条件的规则与解读43、会员提交违规申诉申请的规则与解读第三节 严重违规行为 44、发布违禁信息认定和处理的规则与解读45、盗用他人账户认定和处理的规则与解读46、泄露他人信息认定和处理的规则与解读47、骗取他人财物认定和处理的规则与解读48、扰乱市场秩序认定和处理的规则与解读49、不正当谋利的规则与解读第四节 一般违规行为 50、滥发信息的认定和处理的规则与解读51、虚假交易的认定和处理的规则与解读52、延迟发货的认定和处理的规则与解读53、描述不符的认定和处理的规则与解读54、违背承诺的认定和处理的规则与解读55、竞拍不买的认定和处理的规则与解读56、恶意骚扰的认定和处理的规则与解读57、不当注册的认定和处罚的规则与解读58、未依法公开或更新营业执照信息的认定和处罚的规则与解读 59、不当使用他人权利的规则与解读第五节 违规的执行 60、违规行为发现方式的规则
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