四病区品管圈-提高肛肠科围手术期宣教知晓率

.、4病房、心脏院、我们的圈子成员，参赞：张志俊，推荐：法美，元成员：邱燕飞，顾俊俊，王雪，柳英，龙民，进步，圈名简介，圈圈圈代表我们每个护士的愿望。心：收集爱、注意、自信、责任感。让我们齐心协力，致力于我们4病房的护理工作。one mblum，green代表生命，我们要一起照顾它，这说明我们的职业是神圣的，是高贵的。心象征着我们4病房护士们聚集在一起的爱的心。蓝色和红色代表静脉和动脉。用脉动燃烧的心守护每条生命，珍惜吧。同时蓝色是阴，红色是阳，阴阳平衡创造了和谐的周边环境。圆圈里两个人手拉手象征QCC的完成。我们要互相携手，与各部门携手合作，团队合作，相互合作。主题选择-主题选择过程，主题选择-主题说明，名词说明：在特定时间内，所有肛门外科患者都知道术前的教信，选题-选题原因，提高患者满意度，同时提高医院满意度，增进护士-患者间的信任，更顺利的病房治疗，建立良好的护士-患者关系，提高患者满意度，提高患者、医院、部门、护士、患者对医疗环境的熟悉度，对个人工作的热情，责任感，提高个人成就感，有助于顺利开展工作。注：-为了计划性，是执行线，计划活动，了解现状，流程图，检查表，改进以前柏拉图，了解状态，主题相关工作流程图。肛门外科手术患者围手术期问卷，1 .你知道负责的护士，负责的医生吗？a知道b不清楚c。你知道医生室、药房、开水间、公共卫生间的位置吗？a知道b不清楚c。你知道术前护士教你的禁食时间吗？a知道b不清楚c。你知道手术前的馆长注意事项吧？a知道b不清楚c。心电图，b超，放射科位置的术前检查？a知道b不清楚c 6。你知道术前排出大小、更换手术裤的注意事项吗？我知道A b知道一点c，不知道手术后的饭和饭的种类，a知道b知道c，8。你知道术后红外线灯的注意事项吗？a知道b不清楚c。你知道术后痔疮洗澡的预防措施吗？a知识b有点理解c知道术后切口纱布剥脱，湿，血，如何处理吗？A. b知道c不明确，检查汇总表(累计百分比)，改进前，问题顺序，改进前，红点表示改进优先级，目标设置，目标值=提高状态值=提高状态值=状态值(状态值*提高点*提高环能力)=7.9 (7.9*16.9%*0.6)=8.7，解决、等内容。环境，事物，人，工作量大，患者周转，床移动频繁，人力资源不足，治疗项目，环境噪音，护士，患者，不熟练的通信技术，教育内容不全面，个别，对策已制定，已经制定了对策，已经制定了对策，注：全体权益对每个评价项目进行可行性、经济性、权能的评价，优于5分、3分、差1分。圆圈共8人，总分120分，根据80/20法则，制定了96分以上的对策。、执行和审查对策，验证效果，(a)类型结果1，改进前后的数据，2，任务列表，任务视频。改进后柏拉图，改善前后的柏拉图对比，目标相容性分数=(改善后-改善前)/(目标值-改善前)* 100%=(18.8-7.9)/(8.7-7.9)* 100%=112.5%，无形的结果，注：6个圆，雷达图，标准化(1)、教育视频、标准化(2)、教育视频、标准化(3)、培训视频、审查和改进(1)活动审查，选择下一个事件主题(1)主题选择流程，(2