网络营销工具和方法-新知助业营销策划机构推荐阅

4类专业研究资讯8个行业案例研究热点好文推荐，每周更新,文档目录壹、新知助业（中国）品牌营销顾问机构简介贰、推荐文档,更多热点好文推荐，每周更新，点击可订阅邮件列表-sn67您也可以推荐文档，请发邮件，bcdfi4类问题_研究资讯降低营销成本提升品牌影响力提升市场份额提升盈利能力,8个行业_案例研究食品&快销服务&加盟地产&旅游金融服务,工业&物流通信运营教育&协会医药&保健,邮件订阅用户数，累计超过3万人,越需要可信赖的合作伙伴新知助业，13年来聚焦于协助企业解决发展过程中所出现的营销问题，在服务企业市场营销（品牌、营销管理）部门的经历中，我们将品牌、营销、管理三大工具体系整合，结合IT实施工具系统，提出针对性解决方案，全面施行于行业，有效帮助客户减少机会成本付出，提升盈利能力！,Change,当下，机会越大,WeNeed,预判问题，组合资源，推动问题解决遍及中国地区10个行业，50余家客户全程咨询案例成功证明，企业透过与我们在品牌、营销等方面的合作，能实现跨行业专长，与企业行业经验的完美结合，有效提升企业盈利能力,我们关注,降低营销成本提升品牌影响力提升市场份额提升盈利能力,LMCSORIMSEBP,FORWARD,thinking,实效高于一切,聚合营销解决方案俱乐部营销体系建立与托管解决方案客户满意度提升解决方案新品上市营销解决方案品牌价值梳理与创建解决方案,ARMCMSCSUNMPCBV,CEO&CIO余泽轩kobe_yu销售与市场第1专家团成员中国十大营销金奖获得者中国营销研究院研究员清华EMBA、华中科技MPA、华为大学客座讲师湖北省经信委创业导师团首批成员新知助业（中国）品牌营销顾问机构创始人,作品连续4年入选艾菲奖（EFFIEAWARDS）连续3年评为中国大陆最具创作实力公司50强公司项目案例两次荣获中国十大营销金奖清华EMBA，华中科技MPA、华为大学营销学院授证合作单位全球最大专业贸易服务协会MSPA，中国区核心成员单位认定营销类合作媒体单位FT中文时报、销售与市场、新营销、广告导报、国际广告、东方航空,GroupStructure,政企合作发起现代服务业产业研究院在“政企研究”，“投融资服务”，“项目孵化”等方面配合驻地政府，在探索现代服务业发展模式等工作上，进行了大量有益尝试。,产业实践建立牛仔库聚合营销网以“资源百搭、财富倍加”为纲领，服务商界人仕“拓展人脉，资源变现”的同时，也为自身俱乐部营销服务模块，累积了大量资源及宝贵经验。,架构,集团,我们提供“驻点服务”，“基础费用+销售提成”两大特色服务,客户判断,内容规划,执行督导,后期辅导,合适于展开,企业主咨询,品牌&营销咨询全案服务流程,目标界定,提升品牌影响力,提升盈利能力,提升市场份额,降低营销成本,客户判断,合适展开,目标界定,品牌及盈利模式规划,网络平台会员互动,运营规划三方托管,后期辅导,企业主咨询,营销方案规划,实施资源整合,营销方案实施,深度分成合作,CMS俱乐部营销建立&托管解决方案开展流程,服务流程,客户价值选择,服务价值包装,价值传递规划,价值保障机制,合作模式,A/咨询项目合作,B/第3方埋名托管,品牌理念对接,服务组织规划,互动模型建立,第3方埋名托管,资源整合外部导入,1,快销品青岛啤酒，华夏长城，白云边酒业，福建中烟，宁德烟草，杰士邦，凤竹纺织，三和食品，美庐乳业，麦都食品，仙客来菌业服务&加盟世界自然基金会，亚洲资源，米其林，梦卡丽莲，圣弥威尔地产&旅游万科地产，金地集团，深圳国旅，名流置业，长江金属，东莞京九城金融服务星展银行，招商银行，建设银行，邮政银行工业&物流优兰发纸业，安妮纸业，海德馨，柳洲水泥，摩托罗拉，大运摩托，润浩科技，巨精科技，TCL，东风汽车，宗申集团，易瓦特科技，梦卡丽莲通信服务中国移动，中国电信，恒波通讯教育&培训华中科技大学，厦门大学，阳光学院医药&保健贵州壹佰，康尔德，修正药业，海斯泰，仙香,3,YEARS,品牌营销,4,快销品四特酒业，枝江酒业，帝沃论酒，麦都食品，美庐乳业，益佰客服务&加盟世界自然基金会，米其林，五小龙，圣弥威尔，克丽缇娜地产&旅游万科地产，金地集团，名流置业，E路阳光，华南城金融服务招商银行，建设银行工业&物流优兰发纸业，安妮纸业，豪意电工，海德馨，摩托罗拉，大运摩托，润浩科技，东风汽车，宗申集团，易瓦特科技通信服务中国移动，中国电信，中国联通教育&培训华中科技大学，厦门大学，克洛薇，阳光学院医药&保健贵州壹佰，康尔德，修正药业，海斯泰，仙香，一致连锁,俱乐部营销客户满意度提升,YEARS,时装ARMANI、PRADA、DUNHILL、PAULSMITH、AJ、POLO、ELLE、D&G、PRORTS、REPLAY、SISLEY、FOSSIL、FORNARINO、ORSAY、LACOSTE、bernini手表和珠宝RADO、PIAGET、GP、TAG、OMEGA、MIDO、CK、HAMILTO、MONTBLANC、BVLGARI、IWC、PANERRAI、CARTIER日化BIOTHERM、VICHY、LOCCITANE、LANCOME、CLARINS、NUXE、YSL、HR汽车BENTLEY、DUCATI、FERRARI、PORSCHE、MASERATI客户满意度提升专项服务！,服务,组织,学习力、创新力、实战力2000年-2006年引进菲利普科特勒营销管理理论体系至今陆续引进国内外案例、咨询工具超万个，建立新知助业和知识管理系统2007-2008年引进美国西北大学教授唐舒尔茨整合品牌（IBC）案例库引进卡斯林价值营销知识体系2009年引进美国精信的品牌管理系统开始与通信运营及奢侈品零售品牌合作展开“CSU高端客户满意度提升”2010年独立研发，并完成“ARM聚合营销”，“CMS俱乐部营销体系建立与托管”解决文案2011年政企合作，发起现代服务业产业研究院2012年产业实践，建立牛仔库聚合营销网,Value,咨询价值,现有的企业界目标导向零散的品牌、广告创意以产品为中心的营销以价格为竞争导向的营销以渠道终端恶性竞争为主的营销以促销、广告为手段的营销以计划、执行、控制、反馈为主的营销管理,以实效为导向的目标体系系统品牌战略营销以品牌建设为中心的营销以整个经营链为激励体系的营销以建设渠道伙伴关系的深度营销以整合传播为主的营销目标管理、情景管理、知识管理、领导力等一系列的管理,S,服务深度ServiceDepth精细出品SelectionResult惊喜过程SurpriseProcedure满意成果SatisfactionProduction,4,服务,MeansofService,坚持用比自己强的人,Insistinusingtheonewhoisstrongerthanourselves,Talent,Concept,人才观,第二章网络营销常用工具和方法,2.1网络营销的常用工具,开展网络营销活动时，需要一定的将信息传递给用户的载体，这种载体可能是网站、电子邮件、搜索引擎、电子书、即时信息、浏览器工具条等客户端专用软件等。这些载体即为网络营销的工具。,2.1网络营销的常用工具,企业网站,搜索引擎,电子邮件,博客,网络实名和通用地址,电子书,即时信息,网络营销常用工具,RSS,一、企业网站,企业网站是一个开展网络营销的综合性工具。,本质,特点,1、企业网站具有自主性和灵活性2、企业网站是主动性与被动性的矛盾同一体。3、企业网站的功能需要通过其他网络营销手段才能体现出来。4、企业网站的功能具有相对稳定性。5、企业网站是其他网络营销手段和方法的基础。,企业网站的类别,1、信息型站点,2、广告型站点,3、信息订阅型站点,4、在线销售型站点,5、售后服务型站点,6、综合型电子商务站点,www.china-,企业网站的网络营销功能,1、代表企业的网上品牌形象。,2、进行产品/服务展示。,3、信息发布。,4、为顾客提供在线服务和帮助信息。,5、增进顾客关系。,7、与相关企业进行资源合作,8、进行网上销售,6、为网上调查提供了途径,二、搜索引擎,搜索引擎的基本功能是为用户查询信息提供方便。,1、搜索引擎的基本原理和主要类型,纯技术型的全文检索搜索引擎通过机器手（Spider程序）到各个网站收集、存储信息，并建立索引数据库供用户查询。,分类目录搜索引擎利用各网站向搜索引擎提交网站信息时填写的关键词和网站描述等资料，经过人工审核编辑后，如果符合网站登录条件，则输入数据库以供查询。,将网站注册到搜索引擎的方法：1、机器人搜索引擎注册的方法：(1)在Google提交网站的地址：,2、搜索引擎发展趋势（1）搜索引擎的品牌优势更为显著。（2）搜索引擎的营销模式趋于多样化。（3）分类搜索和按地区搜索服务有一定的发展空间。（4）多元搜索、专业搜索值得关注。（5）搜索引擎的技术仍在不断发展中。,（1）国内用户首选的三大搜索引擎品牌：百度（62.1%）谷歌（25.3%）雅虎中国（4.8%）（2）免费登录的分类目录逐渐向付费方式发展。（3）例如：的汽车搜索（4）例如：迅购网（)专业搜索,电子邮件是一个基本的互联网通信工具，主要的功能在于信息收集、传递和交流。根据DCCI2009中国互联网调查数据，电子邮件中的广告在用户关注浏览、点击参与和最能影响购买行为的比例分别为27.8%、17.3%、13.4%。,三、电子邮件,电子邮件的作用,1、代表企业的品牌形象2、在线顾客服务3、会员通讯与电子刊物4、电子邮件广告5、网站推广6、产品/服务推广7、收集市场信息8、在线市场调查,四、博客（BLOG）,博客不仅被用来发布个人的网络日志，也成为一种企业发布信息的工具。,优势,网络营销费用低,有利于市场调查和新产品开发,有利于提高企业信誉和品牌推广,使竞争者难以模仿,有利于企业与消费者交流沟通,五、RSS,RSS(ReallySimpleSyndication)是一种描述信息内容的格式。RSS搭建了信息迅速传播的一个技术平台，使得每个人都成为潜在的信息提供者。发布一个RSS文件后，这个信息就能直接被其他站点调用。,如何使用RSS获取信息呢？,1、常见的RSS阅读器：看天下网络咨询浏览器周博通RSS阅读器,利用RSS阅读器,2、主要的在线阅读器（1）GoogleReader:,六、新闻组,新闻组就是很多邮件的集合，但这些邮件大多是有着共同主题的，比如生活百科新闻组、幽默笑话新闻组等。,1、海量信息2、直接交互性3、全球互联性4、主题鲜明,新闻组的优点,了解订阅的新闻组的服务器名,订阅新闻组过程,打开outlookExpress,单击“阅读邮件”进入“连接新闻服务器”的向导，输入姓名和邮箱,输入希望订阅的新闻组,查看新闻组列表，点击“订阅”,查看邮件,（1）新帆：news:/,七、其他网络营销工具即时信息,即时信息，指可以在线实时交流的工具，也就是通常所说的在线聊天工具。,即时信息在网络营销中的应用,1、实时交流增进顾客关系2、在线顾客服务3、在线销售中的导购服务4、网络广告媒体5、病毒性营销信息传播工具,七、其他网络营销工具网络实名/通用地址,是一种新兴的网络名称访问技术，通过建立通用网址与网站地址URL的对应关系，实现浏览器访问的一种便捷方式。是一种用自然语言访问网站的方法。,网络实名/通用地址的运用,在用户计算机上安装网络实名或者通用网址客户端插件之后，用户在浏览器地址栏中直接输入已经注册的网络实名或者通用网址即可直接到达该网络实名或通用网址所对应的网页。,七、其他网络营销工具网络实名/通用地址,是一种新兴的网络名称访问技术，通过建立通用网址与网站地址URL的对应关系，实现浏览器访问的一种便捷方式。是一种用自然语言访问网站的方法。,网络实名/通用地址在网络营销中的作用,1、有助于网址的推广2、中文网址的数据库检索增加了网站被用户发现的机会。3、同一网站可以拥有多个中文网址。,七、其他网络营销工具电子书,是一种作为传统印刷品替代技术的数字化出版方式。电子书的内容需要借助于一定的设备才能阅读，如专用的电子书阅读器。,电子书在网络营销中的运用,1、根据营销目的，编写潜在用户感兴趣的书籍内容，在书中合理插入产品促销信息，或者网站推广信息。2、将书籍内容制作成某种或某几种格式的电子书。3、将电子书上传到网站供用户下载。4、用户在阅读电子书的过程中，发现企业的促销信息。,2.2网络营销常用方法,网络营销方法,无站点网络营销方法,基于网站的网路营销,信息发布,在线销售,供求信息平台网上分类广告在线黄页服务网络社区营销,网上拍卖网上商店,网站推广网络品牌顾客关系顾客服务销售促进在线销售,搜索引擎营销网站资源合作病毒性营销网络广告许可e-mail营销网络会员制营销,一、无站点网络营销方法,没有建立自己的网站，也可以利用一定的方法开展网络营销，这种网络营销方式称为无站点网络营销。,1、信息发布方法,供求信息平台（BToB网站、专业经贸信息网）网络分类广告：分类广告站点有：（1）专业的分类广告网站。（2）综合性网站开设的频道和栏目。在线黄页服务网络社区BBS讨论组、聊天室、博客等,一、无站点网络营销方法,没有建立自己的网站，也可以利用一定的方法开展网络营销，这种网络营销方式称为无站点网络营销。,2、在线销售方法,网上商店如、当当网等。网上拍卖,二、基于企业网站的网络营销方法,搜索引擎营销,网站资源合作,病毒性营销,网络广告,许可Email营销,网络会员制营销,二、基于企业网站的网络营销方法,搜索引擎营销,网站资源合作,病毒性营销,网络广告,许可Email营销,网络会员制营销,搜索引擎营销的基本形式：1、分类目录型搜索引擎登录2、基于自然检索的搜索引擎优化3、不同形式的付费搜索引擎关键词广告如按点击付费模式的关键词广告,二、基于企业网站的网络营销方法,搜索引擎营销,网站资源合作,病毒性营销,网络广告,许可Email营销,网络会员制营销,交换链接是最简单的资源合作方式。即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接，使得用户可以从合作网站中发现自己的网站，达到互相推广的目的。,二、基于企业网站的网络营销方法,搜索引擎