活动类型规范SOP.pptx

2015年8月4日,消费者常规活动SOP,目录,1,1,2,3,4,活动方式,名词解释,目的,作业步骤,目的,消费者活动执行明确化、规范化，提升活动品质；专业专精，充分发挥推广执行组织效益，切实落实PDCA管理循环，并有效管控费用;通过多类型活动与消费者沟通，提升产品认知度、喜好度、忠诚度，树立品牌形象；,各品牌推广类型,名词解释,1、单点CP：是指企业或商家人员在终端零售店为展示成品、促进销售而进行的消费者沟通活动，常规配置为1个促销台或冰桶、1名促销员、1个展架；2、热卖会：是为展示产品、促进销售及传播品牌而进行的一种推广宣传活动，常见形式为热卖会、展销会、扩大型买赠以冲量为目的，买就送或最多增加一个买就抽奖，以金牛品牌为主；3、MINI秀：带有表演/游戏/精致化陈列布建的消费者沟通活动与路演相比，场地规模小，常规配置含试饮/售卖区、游戏互动区（2个以上互动游戏），可配置1名掌控现场氛围的主持人；4、店内秀：在封闭通路、室内执行的活动，活动形式与MINI秀相同；,名词解释,5、派样：1）有条件派样：指消费者通过游戏互动、APP分享等形式获得免费产品的消费者沟通方式；2）有偿派样：消费者用低于产品价格的金额获得产品的推广活动，常用于新品推广中，常见形式为2元尝鲜、1元尝鲜、换购等；6、RS：Roadshow(即路演)，是指企业或商家在人员集聚的户外场所（通常为KA门口、广场、步行街等地方）通过现场表演和互动游戏来传播其品牌的一种消费者沟通方式。7、联办：有两方及两方以上公司共同参与执行某一活动以传播或推广自身公司形象或产品信息的活动（异业结合、赞助、联办等通称为联办），如川东执行的“夏季送清凉活动”；,活动目的：强化认知度，提升渗透率；适合品牌：新品、口味升级产品、渗透率偏低产品；推广地点：KA、MA、学校、商圈、景点、厂矿、交航站、影院、面包房、书城等；推广形式：1-2名促销员，1个促销台或冰桶配合相关布建开展的试饮买赠小型推广活动，品牌沟通与销售并重；,单点CP,单点CP,活动目的：强化认知度，提升渗透率适合品牌：新品、口味升级产品、渗透率偏低产品推广地点：KA、MA、学校、商圈、景点、厂矿、交航站、影院、面包房、书城等推广形式：1-2名促销员，1张促销桌配合精致化布建的试饮买赠推广,布建要求,促销台、冰桶、试饮托盘、垃圾桶、纸巾、试饮告知牌、易拉宝（展架）、活动告知牌、太阳伞、创新割箱陈列、户外音响、生动化布建（瓶颈套）、地贴、代言人立牌（以上依现场情况减少/增加相关布建）,1、根据气温，选择运用冰桶或热饮设备,注意事项,活动目的：提高销量，提升品牌力；适合品牌：金牛产品（大包装/整件/综合箱/TBA）；推广地点：KA、MA、社区、商圈、交航站等；推广形式：现场布建使用2个促销台1个帐篷2把太阳伞1个冰桶以上，设置相应买赠砍级及简单的消费者互动的中型推广活动（至少必须使用以上数量布建装备，可高于此配备。否则活动形式不属于展销会）不一定做试饮；,热卖会,KA/MA社区：2-4名促销员、冰桶或促销台、活动告知牌及赠品展示、X展架或易拉宝、割箱陈列、广场音响或小蜜蜂、太阳伞、帐篷、地贴、代言人立牌、简单消费者互动小游戏；,1、有足够的摆放空间；2、取得相关部门的场地审批；3、太阳伞、四角亭固定，确保安全，现场使用标准可高于以上布建装备；4、促销员须着促销服装；5、依据季节选择使用冰桶或热饮设备，气温高于25度须保证试饮及买赠产品为冰冻，低于10度尽量提供热饮至消费者；6、黑色字体为现场必含布建装备，红色字体为依据实际情况作调整布建使用；,热卖会,注意事项,布建要求,活动目的：提升品牌美誉度；适合品牌：新品、主力品牌；推广地点：KA/MA、广场、学校、商圈、影院、Shoppingmall、写字楼、4S店等；推广形式：带有表演/游戏/精致化陈列布建的消费者沟通活动与路演相比，场地规模小，常规配置含售卖区、游戏互动区（2个以上互动游戏），可配置1名掌控现场氛围的主持人；,MINI/店内秀,1、现场活动区域要有明显区分（表演区、展售区、游戏互动区）；2、活动现场布建须含：2个以上帐篷、太阳伞、2个促销台或冰桶、X展架或易拉宝、割箱陈列、广场音响或小蜜蜂、地贴、视频或广告片播放器代言人立牌、现场简单表演或消费者互动、绗架或活动主题背景板；现场布建装备需含或者高于此标准才归属为MINI活动；,1、表演时间段选择在人流高峰期表演区在醒目位置；2、表演及游戏设置贴合品牌属性；3、促销员须着促销服装及开展试饮戴立体式透明口罩；4、依据季节选择使用冰桶或热饮设备，气温高于25度须保证试饮及买赠产品为冰冻，低于10度尽量提供热饮至消费者；5、黑色字体为现场必含布建装备，红色字体为依据实际情况作调整布建使用；,MINI秀,注意事项,布建要求,活动目的：提高尝试率；适合品牌：新品、新规格；推广地点：KA、学校、商圈、写字楼或可以执行联促的特殊通路；推广形式：向目标消费群免费派发产品或以联促形式换购，重点操作在于让消费者快速接触到本品，提高首次尝试率；,派样,KA外场/学校：2-4名促销员、太阳伞、促销台或冰桶、帐篷、活动告知、X展架或易拉宝、代言人立牌、地贴、小蜜蜂、割箱陈列；商圈：1-2名促销员、冰桶或促销台、活动告知、小蜜蜂、割箱陈列；写字楼：2-4名促销员、太阳伞、促销台或冰桶、活动告知、X展架或易拉宝、代言人立牌、地贴、小蜜蜂、割箱陈列、DM单；,1、限时、限量、有条件、定点、造成排队；2、割瓶标条码做管控；派样量较大时请在提包签呈时备注说明留存凭证方式；3、促销员须着促销服装；4、依据季节选择使用冰桶或热饮设备，气温高于25度须保证试饮及买赠产品为冰冻，低于10度尽量提供热饮至消费者；5、黑色字体为现场必含布建装备，红色字体为依据实际情况作调整布建使用；,派样,注意事项,布建要求,活动目的：提升品牌美誉度；适合品牌：新品、主力品牌；推广地点：KA/MA广场、学校、商圈等；推广形式：带有表演游戏精致化陈列布建的买赠/试饮推广活动现场依据活动产品开始试饮活动；一般费用计算以单场费用计算且有专业表演团队和专业主持人，节目表演类型多元且分人流高峰期巡回表演；,路秀,1、现场活动区域要有明显区分（舞台区、表演区、展售区、游戏互动区）；2、活动现场布建须含：4个以上帐篷、太阳伞、2个促销台或冰桶、X展架或易拉宝、割箱陈列、广场音响或小蜜蜂、地贴、气模及瓶型模视频或广告片播放器代言人立牌、绗架或活动主题背景板、专业表演团队和专业主持人；现场布建装备需含或者高于此标准才归属为路秀活动；3、舞台区包含（舞台+背景架+灯光+音响等舞台设施+广宣物料等）；,1、表演时间段选择在人流高峰期表演区在醒目位置；2、表演及游戏设置贴合品牌属性；3、促销员须着促销服装及开展试饮戴立体式透明口罩；4、依据季节选择使用冰桶或热饮设备，气温高于25度须保证试饮及买赠产品为冰冻，低于10度尽量提供热饮至消费者；5、黑色字体为现场必含布建装备，红色字体为依据实际情况作调整布建使用；6、晚上演出需有夜间照明设施；,路秀,注意事项,布建要求,联办,1、有两方及两方以上公司共同参与执行某一活动以传播或推广自身公司形象或产品信息的活动（异业结合、赞助、联办等通称为联办），如川东执行的“夏季送清凉活动”；2、其余活动类型不属于常态活动类型，如优悦PR活动，单独追踪。不列入常规活动中。,推广八步骤,活动时间/活动区域/活动主题/活动形式推广平台建立更新,活动场地洽谈与进场沟通物料准备：产品、推广道具及赠品、POP等活动物资准备；促销员招募：面试培训推广活动SOP准备,各形式推广活动执行规范。推广执行依照规范对活动进行管控。促销员岗上职责及工作要求。,推广预算管理；活动规划（包含品牌、形式、通路、点位、场次等）；签呈提报与签核；,推广八步骤,落实PDCA管理，活动效果考量、消费者分析，完善活动执行与管理代理商评估、费用评估、消费者分析、场地评估、促销人员评估,