空调产品知识.ppt

TCL空调产品培训,内销市场部,空调市场目前的现状：品牌集中度更进一步提升，三大品牌关注度高达70%，如无重大的技术升级或政策调整，目前的品牌格局很难改变。空调市场目前看不到具备启动新一轮竞争的技术、市场态势、消费心理积累。概念营销层出不穷，个性竞争出现细化。在这看似稳定的市场态势下，我们凭什么与竞争对手来争夺生存权利，争夺利润空间，来发展壮大？我们的优势在哪？品牌？价格？促销？产品功能？产品细分？.,本次培训开始时也请大家思考几个常见的问题：,：为什么许多顾客不进我的展厅或只停留很短？,：为什么我总卖特价机/利润贡献少？,：为什么把全系列产品都介绍完了顾客却很少买？,提纲,第一篇：TCL的品牌优势第二篇：产品的核心优势第三篇：产品的细分优势,第一篇TCL的品牌优势,TCL是中国最大家电产业集团之一；TCL集团旗下拥有国内外企业100多家；TCL集团旗下拥有13个国内外知名品牌；TCL集团拥有全球领先的研发体系；,08年TCL集团直接收入500亿，全球收入超800亿，2006年海外收入就已超过国内收入；目前TCL集团旗下拥有三家上市公司；08年TCL品牌价值飙升至408.69亿；50000家销售网点遍布全球；2亿TCL产品用户遍布全球38个国家与地区；拥有员工50000名遍布全球38个国家与地区；,TCL是中国最大家电产业集团,TCL集团旗下拥有国内外企业100多家,TCL集团旗下拥有国内外企业100多家，产业包括：家电产品，电子部品，电工产品，物流/供应链，服务业、通讯产品，文化产品、房地产、软件开发、投资等；其中：TCL彩电产品全球产销量排名第一；TCL电话连续13年评为电话大王，产销量国内排名第一；拥有国际品质的国际电工；拥有全国唯一通过国家认证的在线电大：奥鹏教育；手机通讯已经成为全球第五大通讯产品供应商；瑞智压缩机全球产销量08年排名第五；德龙移动空调全球产销量排名第一；,产业集群,TCL产业集群大厦,部品,信息,通讯,家电,多媒体,电工,物流运输,房地产,TCL集团旗下拥有13个国内外知名品牌,TCL集团旗下拥有品牌多达13个；其中：TCL品牌是中国最大的家电产业集团之一；汤姆逊电视品牌欧洲产销量排名第一；RCA电视产品北美市场产销量排名第一；阿尔卡特手机产品是法国乃至欧洲市场知名品牌；高威达美国视听产品的鼻祖；施耐德电工产品是全球市场的尊者；还有美卡音响、翰林汇、速必达,TCL集团拥有全球领先的研发体系,TCL全球范围内拥有7大研发中心，目前TCL在全球拥有7个规模庞大的研发中心，TCL彩电、空调、电工、通讯产品、软件开发等产品技术研发领域在国内技术甚至国际技术研发领域都名列前沿；17个产品制造基地，产品制造基地拥有完善的配套部件生产系统、供应链管理系统、物流配送管理系统，并且实现了全球资源高效配置，完全达到了信息共享、资源共享，为TCL的发展奠定了非常坚实的基础；4个产品研发、工业设计院，TCL拥有自己非常专业的研发管理团队，实现了全产品自主研发的目标，为产品特色创新夯实了市场基础；,TCL立志全球化，创造具有国际一流家电品牌，一流产品、一流管理水平的中国民族企业一直是我们的奋斗目标；我们一直在努力。TCL集团已经具备了参与国际化竞争的基础，完成了全球产业布局，夯实了参与国际化竞争的软实力；我们已经开始行动了。TCL的前景可以预见,第二篇,TCL空调核心优势,充分介绍我们的核心技术点,商品推荐的重点就是暴露重点、尽现诱惑！,TCL空调技术点,行业领先,行业升级,行业创新,外观时尚超级静音,超强制冷漩涡增压,三维送风智能导风,数码温控18米送风,全自动电辅加热,独立健康模式智能除霜,莹彩玻璃面板待机节能,干燥防霉海量双鲜风,轻触式感应按键,钛金技术,全自动除湿、低温除湿,V曲线促眠,纳米银离子抗菌,外观时尚,行业领先,1.意大利名师设计。外观设计主要特点，中西合璧，在满足中国消费者审美观的基础上，加入国际流行元素在里边，再与国内消费者家居相协调，完全达到人机合一的理想设计目的；2.精选材料。为防止空调器内机外观颜色变化，TCL采用了ABS工程塑料，并且使用材料前经过高强度的氧化处理，大大提升了材料的强度、质感。,我们一直走在行业前列,超级静音室内外双静音设计,优质选材，采用优质材料，增加系统稳定性，1、高效压缩机，运行更加平稳2、柔性风扇电机，运行更加平稳、静音3、大直径不等距贯流风扇，减少风噪加大科学技术投入，增加产品的科技含量，1、空调优化风道设计，出风更顺畅，减少风阻2、两器翅片双桥式排列，有效减少风啸声3、上下导风板单板双层设计，导风更加集中，左右导风创新设计，加入七道切风口，有效分流风量。4、独特的磁噪音消除技术，磁噪更低,我们首先做到,超强制冷,TCL提出空调制冷新标准，57分钟达到制冷效果，行业领先；优质选材，选用优质材料，增强空调器制冷系统软、硬件整体制冷能力，主要部件包括压缩机、两器、铜管、内机送风系统、制冷控制程序等；,高效压机,内螺纹铜管,双核钛金,我们效果更明显,三维立体送风,挂机上下导风板单板双层导风板设计，送风更远，导风更加集中；左右导风板独有的7道切风口设计，出风更加柔和；独有77种送风方式，完全接近自然风。柜机全面立体送风，送风更自然,自然柔和好舒适,智能导风,空调器对导风板进行智能控制，空调器制冷时导风板水平吹风，快速降温，室内温度可以很快降低到设定温度；空调器制热时导风板自动向下吹风，达到瞬间暖房的效果,我们产品更智能,涡轮增压,涡旋增压技术，彻底解决了长期困扰空调界的低温制热难的问题，动力更强，热量更高。,我们技术更先进,0.5数码控温,欧！舒服,TCL数码空调可以达到0.5的温控程度，处于绝对领先水平。1、数码空调主要将空调内外机主板进行了系统优化，利用了摩托罗拉电脑芯片，芯片采集分析数据速度可以达到每秒钟10000次，加快了空调的反应速度，可以更好、反应速度更快的控制空调运行。2、配备更加敏感的终端输入设备（温感探头），感知室内、外温度更加准确。3、并且利用77种送风方式，均匀的将冷气吹到房间每一个角落，能够很快的把室温控制在0.5。优点：有效防止空调病，更加节能,我们控温最精确,全自动电辅助加热18米超远距离送风,电辅加热我智能、我省电送风距离我更远,小结：,敌有我优数码空调，精确控温；可控电辅加热时尚空调，中西合璧，情调尽现其中强劲空调，强力制冷，涡轮增压舒适空调，快速制冷，三维超远送风安静空调，内外双静音设计全能空调，宽气候、宽电压启动安全空调，电磁防火墙，五重防锈,我们的优势一目了然，但我们依旧在不停的努力,行业升级,独立健康模式智能除霜,一瓦待机节能干净面板,待机耗电24小时仅仅0.9度,干燥防霉,海量双鲜风,轻触式感应按键,只需轻轻一碰，轻松控制冷暖,小结：,敌优我更优节能：1瓦待机节能，为您节省每一分舒适：独立健康模式，每天享受清新空气健康：干燥防霉，杜绝细菌生长智能：智能除霜，方便有效美观：莹彩面板，简洁干净,我们的产品非常优秀，但我们依然在做更多的改进,钛金技术,行业创新,大部分用户在使用一段时间空调后面临的问题：1：空调的制冷效果越来越差2：空调的耗电量越来越高，看着飞转的电表越来越心疼3：开启空调后，屋内空气有异味，空气质量下降明显4：清洗空调只能清洗过滤网，看着脏乎乎的两器却无能为力,很多用户都面临着上述的问题，对此他们的理解或认知仅仅局限于是否漏弗或者仅仅清洗下过滤网，却没有认知到本质，为什么钛金空调不会出现此类问题，对比一下就能明显看出空调的本质区别。,普通空调,TCL钛金空调,发现问题的本质再解释问题的原因就非常简单了,普通铝箔在使用一段时间后亲水涂层被氧化亲水性能下降，表面非常容易积水，从而阻塞风路造成制冷效果明显下降。,钛金材料具有超强的亲水性能，同时由于其是纳米级的无机材料，因此更不会氧化脱落，两器表面不会凝结水珠，更不会阻塞风路，8年内这种性能不会衰减,钛金技术，魅力四射，想了解么？,掀起你的红盖头,将钛金属做到纳米结构之后加入纳米银等复合材料，用渗透法固化在空调的两器上，表面再升级添加一层固化膜；目前钛金空调是第二代升级钛金、第四代钛金配方，材料更坚固、寿命更长；钛金空调具有长高效、真健康、好方便的特点,钛金技术,一：亲水性优越，铸就长高效超凡品质能效不衰减，成就长久节能长高效=长效+高效=长久节能+超高效率,水,TiO2涂层,底层,污尘,细菌,【钛金空调的两器表面可以在水的作用下实现自清洁，犹如荷叶一样，可以祛除两器表面的细菌尘土，不会因为污垢阻塞风路而降低制冷速度，从而增加耗电量，做到真正节能；E:视频钛金铝箔亲水实验.mpg,污尘,细菌,外机经过雨水冲洗也会变得干干净净,三：真健康杀菌、灭病毒、除甲醛，长久健康好空调,杀菌原理,纳米级二氧化钛是利用光能进行催化作用，把周围的氧气或水分子转换成活性极强的氢氧自由基和双氧水，能破坏几乎所有对人类及环境有害的气体、霉菌、病毒等有机物。二氧化钛不仅有强大的氧化分解能力，而且还有自身不分解、几乎可永久性地起作用，并且可以利用微弱的光线就可以达到光能催化的作用。同时，喷涂纳米钛的换热器具有超强的亲水性，使空调具有自清洁功能，能自行清除换热器表面的灰尘和污垢，长久保持空调良好工作状态。,换热器的发展,亲水性,健康性,普通光箔,亲水铝箔,钛金换热器,升级钛金,小结：双核钛金，长久节能、长久高效、长久健康超强亲水性，能效8年不衰减，成就长久节能超强自清洁能力，使用真方便，纳米钛材料超稳定，铸就长久高效纳米级结构钛，杀菌能力超强，灭病毒、除甲醛，长久健康好空调,纳米银离子抗菌,效果是普通杀菌剂的100倍杀菌最环保可以杀灭的细菌达到600种以上，例如大肠埃希氏菌、金黄色葡萄球菌等千古流传的杀毒方法银第三代银离子技术，采用飞镀淘汰喷涂，寿命更长，持久杀菌,第三代银离子结构,第三代银离子示意图,间隙中的Ag粒子,银离子杀菌示意图,活性银离子能吸引细菌体内西酶蛋白的硫氢基，迅速地结合在一起，并使含硫氢基之醇素失去活性，使细菌死亡。值得注意的部分是:当细菌被银离子杀死后，银离子又会从死去的细菌上游离出来，再持续对活细菌做重复的动作，直至所有细菌被消灭。,全自动除湿、低温除湿,自动除湿，除湿湿度达到5060的时候，空调除湿功能自动停止，时刻保证室内的舒适度，行业独有低温环境下除湿，环境温度7度以上可以正常除湿，克服了传统空调低于16度的环境温度就不能除湿的状况，在温度低又比较潮湿的梅雨季节照样除湿,V曲线促眠,人在低温环境下的睡眠质量最好，人睡眠时，空调自动调低温度，天亮时空调会慢慢升高温度或者关闭空调器，温度升高这样人自然就会苏醒，不仅可以促进很快的进入睡眠，而且能够更好的提高睡眠质量。尤其适合家里有老人和小孩的用户，而且V曲线促眠功能能在温度保持一定度数后停止工作，这样更省电。,小结双核钛金，长久节能、长久高效、长久健康银离子杀菌，更高效、更环保、更安全、更持久全自动除湿、低温除湿，更智能、更舒适、更低温V曲线促眠，更人性，关爱生活每一晚,我们的产品非常超前，但为顾客提供更多的舒适使我们不变的追求,竞品有的功能，我们具备，并且做到更好；竞品没有的产品功能，我们同样具备，并且技术属于绝对领先，我们虽然在产品方面取得了不凡的成绩但是我们依然会努力,第三篇产品全明星阵容,09年TCL挂机全明星阵容,09年TCL柜机全明星阵容,CBCB11系列,钛金材料长效节能钛金材料长效健康超强制冷、制热涡旋增压省电技术整体式钢化玻璃面板银离子抗菌过滤网V曲线促眠模式，舒适睡眠每一天干燥防霉运转功能，健康送风大角度双向送风，快速冷（暖）房自动除湿、低温除湿数码精确温控智能除霜高档背光遥控器M式电辅加热,KFRD-25GW/CB1级KFRD-32GW/CB111级KFRD-35GW/CB111级KF-25GW/CB1级KF-35GW/CB111级,钛金材料长效节能钛金材料长效健康超强制冷、制热涡旋增压省电技术膜内腹膜技术银离子抗菌过滤网V曲线促眠模式，舒适睡眠每一天干燥防霉运转功能，健康送风大角度双向送风，快速冷（暖）房自动除湿、低温除湿数码精确温控智能除霜高档背光遥控器M式电辅加热,高档：BM系列,市场定位：是一款拥有超强功能、超高品质的健康时尚空调，定位高端机型，是科技实力智慧的综合演绎，是公司实力的综合体现。目标顾客：高学历、高收入，愿意接受新生事物，舍得为追求高性能去消费，关心家人健康，注重节能、对机器的外观和功能都非常重视，对价格因素不是很关心。多以中老年人和部分新婚人士为主,钛金材料长效节能钛金材料长效健康超强制冷、制热涡旋增压省电技术膜内腹膜技术银离子抗菌过滤网V曲线促眠模式，舒适睡眠每一天干燥防霉运转功能，健康送风大角度双向送风，快速冷（暖）房自动除湿、低温除湿数码精确温控智能除霜高档背光遥控器M式电辅加热,高档：BL系列,市场定位：是一款功能齐全、品质卓越、外观时尚的健康空调，定位高端主销机型，性价比较BM高，外观不同，功能基本一致。目标顾客：消费人群为收入较高，喜欢接受新品，舍得为追求高性能去消费，但较为理性，对产品的性能、健康、舒适、节能等多方面考虑，相对比价格，更注重时尚。多以中年人为主,中高档：BK2系列,1.升级钛金技术2.彩色玻璃面板3.1级高能效（能效比为3.56)4.银离子抗菌过滤网5.超强制冷、制热6.涡旋增压省电技术7.V曲线促眠模式，舒适睡眠每一天8.干燥防霉运转功能，健康送风9.自动除湿、低温除湿10.智能除霜11.电辅加热,市场定位：超高能效比、超级节能，时尚元素尽现优雅境界，性价比进一步升级，产品的竞争力大大提高。目标顾客：消费人群为收入中上，消费观念理性，追求时尚，对产品的性能、价格、健康、舒适、节能等多方面综合考虑。多以中年人和年轻人为主,中高档：BG3系列,1.升级钛金技术2.彩色玻璃面板3.1级高能效4.银离子抗菌过滤网5.超强制冷、制热6.涡旋增压省电技术7.V曲线促眠模式，舒适睡眠每一天8.干燥防霉运转功能，健康送风9.自动除湿、低温除湿10.智能除霜11.电辅加热,市场定位：在BG2的基础进一步升级了能效比，使其性价比更为突出，更加节能。提香百合暗纹面板更是彰显大气典雅。目标顾客：消费人群特点：中高收入人去、较高艺术欣赏品味、性能、时尚、健康、节能、价格等综合考虑的理性消费群体。,钛金材料长效节能钛金材料长效健康超强制冷、制热1级超高能效聚酯透明塑料彩板涡旋增压省电技术待机节能银离子抗菌过滤网大角度双向送风，快速冷（暖）房自动除湿、低温除湿数码精确温控智能除霜M式电辅加热,中档：BU1系列,市场定位：是一款更注重性能的定位中端的机器，超高能效比。简洁时尚，注重实用。目标顾客：消费群体消费能力较高，相对外观，更关注的是产品的性能，注重性价比，对性能要求较高，注重实用。各年龄段人群都有。,中档：BR2系列,钛金材料长效节能钛金材料长效健康1级超高能效超强制冷、制热涡旋增压省电技术待机节能银离子抗菌过滤网大角度双向送风，快速冷（暖）房自动除湿、低温除湿数码精确温控智能除霜M式电辅加热,市场定位：定位中端主销型号，超高的能效比、卓越的性能、超高的性价比使其在主销机器中占有重要位置，是我们的拳头产品目标顾客：有较好额消费能力，绝对理性消费者，会认真比较产品的性能、节能、价格、健康、舒适、品牌、外观等各方面因素，综合分析后才会有自己的决定。各年龄段都有，年轻人开始变多,CB11CB12系列,钛金材料长效节能钛金材料长效健康创新的显示“唤醒”技术整体式钢化玻璃面板超强制冷、制热涡旋增压省电技术18米超远距离送风银离子抗菌过滤网V曲线促眠模式，舒适睡眠每一天干燥防霉运转功能，健康送风自动除湿、低温除湿数码精确温控智能除霜,钛金材料长效节能钛金材料长效健康超强制冷、制热涡旋增压省电技术18米超远距离送风银离子抗菌过滤网V曲线促眠模式，舒适睡眠每一天干燥防霉运转功能，健康送风自动除湿、低温除湿数码精确温控智能除霜玻璃面板自动华盖门,高档柜机：BJ系列,市场定位：是一款功能齐全、品质卓越、外观时尚的健康空调，定位高端主销机型，滑盖面板、蝶恋花纹勾勒出经典情怀目标顾客：消费人群为高收入、高学历、高品位。舍得为追求高品质生活去消费，对产品的性能、健康、舒适、节能等多方面考虑，相对比价格，更注重时尚。多以中年人为主及新婚人士为主,高档柜机：BL系列,钛金材料长效节能钛金材料长效健康超强制冷、制热涡旋增压省电技术18米超远距离送风银离子抗菌过滤网V曲线促眠模式，舒适睡眠每一天干燥防霉运转功能，健康送风自动除湿、低温除湿数码精确温控智能除霜自动华盖门,市场定位：可达到2级能效比，大大提高了产品的竞争力，功能强大、外观时尚，定位高端机型。目标顾客：消费人群为收入高，追求时尚外观与超高品质，适合新房装修或馈赠礼品等。,中高档柜机：BK系列,钛金材料长效节能钛金材料长效健康超强制冷、制热涡旋增压省电技术18米超远距离送风银离子抗菌过滤网大角度双向送风，快速冷（暖）房自动除湿、低温除湿数码精确温控智能除霜,市场定位：性能超群，时尚外