大学生沟通能力现状及其应对策略

大学生沟通技能现状及应对策略，主讲人：委员：张菲菲、段、陈、王斌英、邢汉业、凌、朱、杨志、童雨、王毅、求助信。小源是大二学生。他写信寻求帮助，因为他觉得自己人际交往能力差，没有很好的朋友，也不善于与他人沟通。他经常担心这一点，并容易产生妄想症，这严重影响了他的学习和生活。在一封求助信中，他总结了自己的问题：1。他对知识的方方面面知之甚少。我周围的学生可以说很多，但是我没有自己的想法。对于每个人谈论的话题，自己完全不能干预。2.注意力不集中，学生们通常很难开口，但他们不明白自己在说什么。因此，如果你感到无聊和不理解，很容易分心。3.没有计划，没有目标。我没有什么优点，别人也不会发现我身上的亮点，所以他们可能不想和我交流。4.他的口头表达能力很差。经常不能清楚地表达意思，词汇量很少。更复杂的事情没有表达清楚。5.性格有点急躁，事情很容易分崩离析，这也可能影响别人对我的看法。大学生人际交往的现状如下：1 .女大学生比男大学生有更好的沟通技巧；2.与异性朋友有更多交流的人往往有更好的交流技巧；3.积极参加学校社团的人通常比不参加社团的人有更好的沟通技巧；4.来自城市的学生通常比来自农村的学生有更好的沟通技巧；5.他们沉迷于阅读小说、上网、玩游戏和拒绝与外界交流；6.大学生交往障碍的其他心理因素，(1)嫉妒，(2)孤独，(3)自卑，(4)害羞，(5)异性交往中的困惑，(6)自负，(7)敌意，嫉妒，嫉妒是人际交往中的一种不愉快，羞耻，怨恨，甚至是破坏性的行为。具体表现为：对他人的优势和成就不满和嫉妒；我总是希望当我看到别人主动站起来时，别人会落后于我。嫉妒也表现为缺乏竞争的勇气。经常需要讽刺、挖苦、攻击甚至非法行为来伤害他人。这种状况严重阻碍了大学生的心理健康和交际能力，给大学生的成人和成功发展带来了极大的困难。在我们的现实生活中，嫉妒已经成为一种极其消极和狭隘的病态心理。难怪有人说嫉妒是一种危害人际关系的癌症，是影响交流成功的腐蚀剂。莎士比亚曾经形象地说过：“嫉妒是一个绿眼睛的怪物。谁是它的囚徒，谁就会被愚弄。”孤独是一种精神状态，在这种状态下，一个人感到与世隔绝，没有人可以交流感情或思想，并且感到孤独。孤独的人经常表现出不适和脱离群体的悲伤，从而影响正常的学习、交流和生活。这些学生主要是由以下原因造成的：个性、过度自信和自卑。俗话说得好：水清则无鱼，观者无友。自卑和自负会导致孤独。还有另一种人更容易孤独。我们如何改变这种心态？首先，我们必须融入集体。如果一个人拒绝融入集体，孤独肯定会更加有利于他。第二，要克服骄傲自满的心态，积极参与交流。自卑是人际交往的敌人。自卑的人悲观、忧郁、孤僻，并且害怕与他人交往。他们认为自己在任何地方都不如别人。他们内向，总觉得别人瞧不起他们。自卑的肤浅感觉是别人看不起自己，而深刻的理解是他们看不起自己，也就是说，他们缺乏自信。这种人主要是由以下原因造成的：过度的自我否定、消极的自我暗示、挫折和心理由于过度的焦虑和不必要的担心，他(或她)在言语上支吾其词，在行动上惊慌失措，向前向后看。从长远来看，人们会变得越来越害羞和自卑，这不利于自我完善或与他人的正常交流。异性交往混乱，异性交往原本是一种正常的社会活动，但对大学生来说也是一种困难的社会障碍。在不良心理因素的影响下，一些学生总觉得与异性交往比与同性交往困难得多，以至于他们不敢、不想甚至不能与异性交往。有些学生分不清爱情和友谊的区别。在与异性交流的过程中，我们的同学应该分清什么是爱，什么是友谊，树立正确的与异性交流的观念。自负，只关心个人的需要，强调自己的感受，在人际交往中表现得目中无人。总是认为你聪明、强大、有能力。我经常不听别人的意见，认为我是对的。经过这么长时间，很难处理好与他人的关系，也就是说，别人做不到的事，即使你知道并知道很多，别人也会被吓住。我不会征求意见。谁说我傲慢和敌意是沟通中的一个严重的心理障碍。这种人总是以仇恨对待别人。对自卑的人的敌意；那些比自己更严厉的人以一种敢怒不敢言的方式表达敌意。对于处于类似情况的人，他们通过攻击和诽谤来表达敌意，以提高他们的沟通技巧。1.进行“即席3分钟演讲”。2.举办更多的聚会或活动，为学生提供培训机会。3.积极倡导新生加入社区，积极参与社区活动。4.老师们找到一些开放的案例，让学生们一起讨论，并实施奖金制度。5.学生应该主动抓住机会，培养他们的沟通能力。6.接触更多快乐和自信的人。向他们学习更多。多关注你周围的学生，多关注学校内外的大事小事。反复向不同的人讲述有趣的事情，人际交往技巧，(1)记住别人的姓或名，主动向别人问好，恰当地称呼，让别人感到礼貌，受到高度重视，给人平易近人的印象。(2)大方、冷静，让他人感到轻松，激发沟通动机。(3)培养开朗活泼的个性，让对方和你在一起感到快乐。(4)培养幽默的言行，幽默而谨慎，幽默而不轻浮，给人美的享受。对待他人要谦虚，善待他人，尊重他人，否则会适得其反。人际交往技巧，(5)要冷静，不要抱怨，这样不仅自己快乐，自我约束，别人也会快乐。(6)注意语言的魅力：安慰受伤的人，鼓励失败的人，赞美真正成功的人，帮助需要帮助的人。(7)果断、独立、精力充沛和自信的人容易激发他人交流的动机，获得他人