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文档简介
消费者的合法权益受法律保护第5单元第16课 消费者的合法权益受法律保护 课时安排3课时使用人八年级全体学生使用日期或周次第11-12周一、消费者依法享有的合法权益1、消费者的合法权益是指 。2、保护消费者合法权益的专门法律是: 3、我国法律规定,消费者依法享有的权利有: 、 、 、 、 、结社权、获得有关知识权、人格尊严与民族习惯获得尊重的权利、监督权。4、消费者权益保护法颁布的意义?下列行为分别侵犯了消费者的哪一类合法权益?(1)注水肉 (2)短斤少两 (3)强买强卖 (4)酒楼开酒瓶收费 (5)超市存包丢失不负责 作业:探究训练 第一框题 知识网络和基础训练二、消费者权益保护法1、消费者正当合法的维权途径: ; ; ; ; 。2、依法维护消费者权益,不仅需要国家的 、 积极落实各项职能,也需要消费者提高自己的 。每一个消费者都有责任保护自己的合法权益。作业:探究训练 第一框题 知识网络和基础训练三、做个成熟的消费者1、如何做个成熟的消费者?消费者应当努力掌握所需商品或者服务的 和 ;消费者应主动索要 ;消费者要尽量到 购物,少购买 的物品;消费者要善于识别各种 ,提防上当受骗。2、消费者为什么应主动索要发票?消费者所持有的发票是 必不可少的 ;也是发生消费纠纷是消费者依法维权的 ;消费者主动索要发票有利于减少国家税收的流失。作业:探究训练 第一框题 知识网络和基础训练例题分析: 1、2001年7月15日晚,广州市民曲先生为庆祝北京中奥成功,将自己珍藏多年的杜康酒带到一家酒楼与朋友共享,却被酒楼收取了开瓶费20元。2002年1月14日,全国首例消费者状告酒搂收取,开瓶费案由广州市中级人民法院终审判决,被推上被告席的酒楼被判退还原告曲先生开瓶费20元,消费者最终胜诉。 (1)该酒楼的行为侵犯了曲先生哪些权利?(2)除了向人民法院提起诉讼外,曲先生还可以通过哪些途径维权?2、小张在私人商店里买了双自己喜欢的名牌球鞋,回到学校里发现那是冒牌货,心里很气。一同学劝他说:算了,自认倒霉吧。另一同学说:怎么能算了呢?那店的老板太坏了。我们再找些人去教训他一顿。 (1)你认为小张正确处理这件事的基本态度和基本
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