第五章-人力资源历年习题

人力第五章 历年习题例1070571、( A )泛指员工获得的一切形式的报酬。P209 (A)薪酬 (B)给付 (c)收入(D)分配 例2 0711116、薪酬表现形式包括（ACDE）。P209（）精神的与物质的（）稳定的与非稳定的（）有形的与无形的 （）货币的与非货币的 （）内在的与外在的 例309057l、薪酬的非货币形式不包括（A ）P210(A)员工福利 (B)表彰嘉奖 (C)荣誉称号 (D)奖章授予例4 0711、（D）是指以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬，国内常使用“薪水”一词。P209（）薪酬（）工资（）薪资（D）薪金例5 101171、（ A ）通常是以工时或完成产品的计数计算员工应当获得的劳动报酬。P209A 工资 B 薪金 C 奖金 D 福利例6 080571、（ A ）是指员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇。P210（A)报酬 (B)奖励 (C)薪金 (D)工资例7 081171、（ D ）分为工资和薪金两种形式。P210A.收入 B.奖励 C.薪金 D.薪给例8 100571、奖励不包括（ B ）P210A 红利 B带薪年假 C佣金 D 利润分享 例9 070572、外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬，间接薪酬又称(A )。P210(A)福利 (B)工资 (c)薪资 (D)薪金例10 0711117、外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬，直接薪酬包括（ABCDE）。P210（）基本工资（）年薪（）激励薪酬 （）红利（）绩效工资例11 0805116、外部薪酬包括（ABCE ）。P210(A)基本工资 (B)绩效工资(C)社会保险 (D)晋升机会 (E)额外津贴 例12 09117l、间接形式的薪酬不包括( A )P210(A)利润分成 (B)其他补贴 (C)社会保险 (D)员工福利 例13 101172、（ A ）是指员工自身心理上感受到的社会和心理方面的回报。P210A、内部回报 B、外部回报 C、直接回报 D、间接回报例14 1011116、内部回报包括（ABCE ）。P211A.参与企业决策 B.更大的责任 C.更大工作空间 D.免费工作餐 E.更有趣的工作例15 070573、影响员工个人薪酬水平的因素不包括( B)。 P211 (A)劳动绩效 (B)工会的力量 (c)工作条件 (D)员工的技能 例16 071172、影响企业整体薪酬水平的因素不包括：（ D ）P211A、产品的需要弹性 B、工会的力量 C、企业的薪酬策略 D、职务或岗位例17 0905116、影响企业整体薪酬水平的因素包括(BCDE )。P211 (A)劳动绩效 (B)劳动力市场供求状况 (C)企业的薪酬策略 (D)生活费用与物价水平 (E)企业工资支付能力例18 1005116、影响员工个人薪酬水平的因素包括（ABC ）P211A年龄与工龄 B劳动绩效 C 产品的需求D 工作条件 E 工会的力量例19 0705技能2、简述影响企业员工薪酬水平的主要原因。(13分)答(1) 影响员工个人薪酬水平的因素： 劳动绩效。 (1分) 工作条件。 (1分) 年龄与工龄。 (1分) 职务或岗位。 (1分) 综合素质与技能。 (1分) (2) 影响企业整体薪酬水平的因素： 工会的力量。 (1分) 行业工资水平。 (1分) 地区工资水平。 (1分) 产品的需求弹性。 (1分) 企业的薪酬策略。 (1分) 企业工资支付能力。 (1分) 生活费用与物价水平。 (1分) 劳动力市场供求状况。 (1分)例200705116、企业员工薪酬管理的基本目标包括( ACE)。P212(A)确立薪酬激励机制 (B)保证内部公平(C)吸引并留住优秀人才 (D)保证外部公平(E)合理控制企业人工成本 例21 0911116、企业员工薪酬管理的基本目标包括( ABCDE )P211(A)保证薪酬具有竞争性 (B)吸引并留在优秀人才(C)对员工贡献给予肯定 (D)使员工及时得到回报(E)合理控制企业人工成本例22 071173、适当拉开职工之间的薪酬差距体现了（B）原则 P212A、对外具有竞争力 B、对员工有激励作用C、对内具有公正性 D、对成本具有控制性例23 080572、根据员工的实际贡献付薪，适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的( B )。P212 (A)对外具有竞争力原则 (B)对员工具有激励性原则(C)对内具有公正性原则 (D)对成本具有控制性原则例241011116、工资总额的准确统计为国家（ ABCDE ）提供了重要依据。P213A、计算经济补偿金 B、了解人民的收入水平C、计算有关保险金 D、了解人民的生活水平E、计算离休退休金 例25、计算工资总额的方法不包括（ D）。P213A.盈亏平衡点法 B.工资总额占附加值比例C.工资总额与销售额 D.工资总额占利润值比例例26117、日常薪酬管理工作具体包括（ ABCDE ）。P213(A)开展薪酬的市场调查 (B)制定年度员工薪酬激励计划 (C)调查各类员工的薪酬状况 (D)对员工的薪酬进行必要调整 (E)对报告期内人工成本进行核算例270811117、设计薪酬制度时，要构建相应的支持系统，如（ABCE）。P214A.绩效考核系统 B.用工系统 C.技能开发系统 D.培训系统 E.晋升调配系统 例28100572、（D ）以上员工能够接受的薪酬制度才可能是科学合理有效的薪酬制度。P214A50% B 60% C 70% D 90%例290711118、制定企业薪酬管理制度的基本依据包括（ABCD）。P214（）薪酬调查 （）掌握企业劳动力供给与需求关系（）岗位分析与评价 （）掌握竞争对手的人工成本状况 （）掌握竞争对手的产品成本状况例30090572，薪酬水平低的企业应关注的市场的薪酬点位为( A )P214 (A)25 (B)50 (C)75 (D)90 例31 091172、薪酬水平高的企业应关注的市场薪酬点位为( C)点处。P214(A)25 (B)50 (C)75 (D)95例32 1005117、制定企业薪酬管理制度应该明确企业的战略发展规划，即明确（ABCDE）P215A企业的战略目标 B关键成功因素 C 实现战略的计划 D核心的竞争力 E 实现战略的措施 例33 1005技能1、评分标准：P214（20分）薪酬调查。选择本行业、本地区及竞争对手企业进行调查，因该企业支付能力不高，因此应关注25点处的薪酬水平。 （2分）对企业的所有岗位进行深入的岗位分析和岗位评价。 （2分）明确掌握企业劳动力供给与需求关系。 （2分）明确掌握竞争对手的人工成本的状况。 （2分）明确企业总体发展战略规划的目标和要求。企业薪酬管理的目的是为了实现企业战略，为了使薪酬管理成为实现企业战略成功的关键因素，薪酬管理原则的制定应以企业战略为转移。（分）明确企业的使命、价值观和经营理念。从该企业的价值观出发，正确确立薪酬管理的原则。该企业的价值观是重视质量，因此在考核中要将每个员工生产的产品的合格率同其薪酬紧密联系起。 （2分）掌握企业的财力状况。根据企业战略发展的总方针和总要求，从企业的财务实力的状况出发，切实合理地确定企业员工薪酬水平。 （2分）掌握企业生产经营特点和员工特点。以便从企业生产经营的实际条件和环境出发，选择并制定适合的企业员工工资制度。 （2分）明确薪酬管理的基本策略。如：工资水平略低于市场平均工资；用量化指标考核员工生产业绩，建立岗位绩效工资制度；依据每个员工产品合格率有额外的奖罚措施。 （4分）例340905117、在薪酬方面，国家的主要政策法规有( AC )P216 (A)最低工资 （B)最长工作时问 (C)经济补偿金 (D)超时工资支付 (E)企业代缴的各类保险 例117、在福利方面，国家和地方的政策法规涉及的内容主要有(BDE)P216(A)最低工资 (B)最长工作时间 (C)经济补偿金 (D)超时工资支付 (E)企业代缴的各类保险 例36 0705119、确定和调整最低工资标准应考虑的因素包括( BD) P216(A)员工的个人意愿 (B)社会平均工资水平(c)员工家属的意愿 (D)劳动就业实际情况 (E)管理人员的意愿例37 101173、我国劳动法明确规定，劳动者平均每周工作时间不超过（ B ）。P216A、35小时 B、40小时 C、48小时 D、50小时例38 070574/110574、安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资(A )的报酬。P216 (A)150 (B)200 (C)300 (D)400例39 071174、五一期间，小李在公司加班，公司应支付给小李工资（C）的报酬 P216A、150% B、200% C、300% D、400%例40 080573、法定休假日安排劳动者工作的，支付的工资报酬不低于标准工资的( D )。P216 (A)100 (B)150 (C)200 (D)300%例41090573、( B )的目的是为了使员工避免因通货膨胀而导致实际收入的减少P218 (A)特殊调整 (B)生活指数调整 (C)奖励性调整 (D)工龄工资调整例117、工资奖金调整的方式包括（ ABDE ）。P218A、奖励性调整 B、生活指数调整C、福利性调整 D、工龄工资调整 E、特殊性调整例43 0911技能1、请简要说明企业工资奖金调整方案的设计方法。(15分)答：专业教程P218-219（1）根据员工定级、入级规定，根据工作岗位评价结果、能力评价结果或绩效考核给员工入级。(3分)（2）按照新的工资奖金方案确定每个员工的岗位工资、能力工资和奖金。(3分)（3）如果出现某员工薪酬等级降低，原来的工资水平高于调整后工资方案，根据过渡办法中的有关规定，一般是本着维持工资水平不下降的原则，维持原有的工资水平，但薪酬等级按照调整后的方案确定。(3分)（4）如果出现员工薪酬等级没有降低，但调整后的薪酬水平比原有的低，则应分析原因，以便重新调整方案。(3分)（5）整理测算中出现的问题，供上级参考，以便对调整方案进行完善。(3分)例44 0711技能2、A煤矿是有200余人的年产120万顿原煤的中型煤矿，2006年上级交管部门特拨下15万元奖金，奖励该矿在安全生产中做出贡献的广大员工。 在这15万元奖金的分配过程中，该矿矿长召集下属五位副矿长和工资科长、财务科长、人事科长和相关科室的领导开了一个“分配安全奖金“的会议。这些高层管理者认为，工人只需保证自身安全；而立管不但要保证自身安全还要负责一个班组，队或一个矿的安全工作；尤其是矿领导，不但要负经济责任，还要负法律责任。因此会议决定将奖金根据责任的大小分为五个档次，矿长3000元，副矿长2500元，科长800元，一般管理人员500元，工人一律50元，奖金刚好发完。奖金下发后全矿显得风平浪静，但几天的矿里的安全事故就接连发来。当矿长亲自带领工作组到各工队追查事故起因时，矿工们说：“我们拿的安全奖少，没那份安全责任，干部拿的奖金多，让他们干吧！”还有一些工人说：“老子受伤，就是为了不让当官的拿安全奖。”请结合本案例回答下列问题：（1）请剖析A煤矿的奖金分配方案，并说明它产生负激励作用的原因。（6分）（2）本次奖金分配方案的设计应重点考虑那些因素？（10分）（3）如你是该矿负责人会如何分配这批奖金？并说明理由（4分）0711技能答案2、评分标准：（20分）（1）A煤矿的奖金分配方案产生负激励作用的原因：安全奖金的分配按行政级走，得不到广大基层矿工的认同。 （2分）对同一行政级别的员工搞平均主义，对内缺乏公平性。 （2分）A煤矿的员工人数多，基数大，每个人能得到的奖金不多，尤其是基层矿工，每个人才50元，员工对激励的感受度弱，很难起到激励作用。 （2分）（2）本次奖金分配方案的设计应考虑的因素：安全责任区分负有直接安全责任和负有间接安全责任的员工。 （2分）区分安全意识淡薄和安全责任意识强的员工。 （2分）借此机会完善安全责任制。 （2分）分配方式不同分配方式的激励力度不同。 （2分）不同分配方式激励持续的时间不同。 （2分）（3）奖金分配方案：A煤矿员工人数多，基数大，如果将15万元分发下去，每个员工得到的金额很少，起不到激励的作用，因此建议采取团队激励的方式分配奖金，如建设员工俱乐部。这种激励方式的优点如下：使员工能更好地度过业余时间；通过俱乐部进一步宣传安全生产的知识；为企业员工的沟通提供新的平台；激励力度大；激励持续时间长久。（4分）（考生作答的其他分配方式，只要有理有据应酌情给分，最高不超过4分） 例45091173、以下有关工作岗位评价的说法，不正确的是( A )P222(A)评价中心是现有的人员 (B)以岗位员工的工作活动为对象(C)是工作岗位分析的延续 (D)为岗位的分类分级提供了前提 例46100573、（B）为企业岗位归级列等奠定了基础。P222A岗位分析 B岗位评价 C 绩效考核 D 培训开发例470811118、工作岗位评价的信息来源包括（ ABCDE）。P223A.数据采集 B.现场调查C.规章制度 D.岗位规范 E.工作说明书例480705117、岗位评价与薪酬的比例关系如下图所示，其中曲线A与曲线B的关系为（CD）P224 薪酬 B A 岗位评价分点数 （A）A比B的岗位之间薪酬差距大 （B）B的激励作用小 （C）A比B的岗位之间薪酬差距小（D）A的激励作用小 （E）无法确定例49070575、岗位评价结果的形式多种多样，但最值得关注的是(A )。P224 (A)岗位与薪酬的对应关系 (B)岗位等级的高低 (C)岗位与绩效的对应关系 (D)岗位与职务的相关度例50 1011-118、一般来说，影响员工工作的数量和质量的主要因素包括（ ABCDE ）。P226A、劳动责任 B、劳动强度 C、劳动技能 D、劳动环境E、社会心理 例51 0905-118、属于工作岗位评价的测评指标的有(CD )P226 (A)劳动责任要素 (B)劳动技能要素 (C)劳动强度要素 (D)劳动环境要素 (E)社会心理要素 例52 0905-74、在岗位评价中，劳动强度要素不包括( B )。P227 (A)工时利用率 (B)产量责任 (C)劳动紧张度 (D)工作班制 例53 0911-118、劳动环境指标主要包括( ABD )程度P227(A)粉尘危害 (B)高温危害 (C)劳动紧张 (D)噪音危害 (E)操作复杂 例54 1011-74、在岗位评价中，（ D ）评价的是岗位的劳动卫生状况。P227A、劳动责任 B、劳动技能 C、劳动强度 D、劳动环境例55 0705118、确定工作岗位评价要素和指标的基本原则包括(ACE )。P228 (A)少而精原则 (B)细致性原则 (c)可比性原则 (D)精确性原则 (E)综合性原则 例56 081173、确定岗位评价要素和指标时，要使不同岗位之间可以在时间上或空间上进行对比，这体现了（C）的原则。P228A.少而精 B.综合性 C.可比性 D.重要性例118、确定工作岗位评价要素和指标的基本原则包括（ABCE）P228A少而精的原则 B综合性原则 C 可比性原则D重要性原则 E界限清晰便于测量的原则例58080574、主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整的权重系数类型是( A )。P229（A）总体加权 (B)局部加权 (C) 内部加权 (D)外部加杈例59 091174、( C )是由于评定人员偏离标准和违反操作程序而带来的测评结果的偏高或偏低。P230(A)登记误差 (B)随机误差 (C)系统误差 (D)内部误差例60081174、工作岗位评价标准不包括（ D）标准。P230A.指标的分级 B.指标的量化 C.评价的方法 D.评价的流程例610805118、工作岗位评价指标的分级标准进行排序的顺序为（ ABCD ）。P230(A)由高到低 (B)由大到小 (C)由优到劣 (D)由难到易 (E)由上到下例62 1105例63100574、在评价要素分值之前设定常数，将其乘积作为评定结果的岗位评价方法是（C）P237A函数法 B简单相加法 C常数法 D百分比系数法例65091175、在工作岗位评价中，不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行(A )调整。P241(A)事前 (B)初始 (C)中期 (D)终结例75、( A )是指岗位测评结果的前后一致性程度。P241 (A)信度 (B)效度 (C)准度 (D)精度 例67 100575、（B）是指岗位测评本身可能达到期望目标的程度，也就是测评结果反映被评价对象的真实程度。P241A信度 B 效度 C 准度 D精度 例68 080575、( B )是通过建立一定指标(简称效标)来检查岗位测评结果的效度。P241 (A)内容效度 (B)统计效度 (C)过程效度 (D)结构效度例69070576、成本相对较低的岗位评价方法是( A)。P242(A)排列法 (B)关键事件法 (C)分类法 (D)因素比较法例7 071175、（C）是一种岗位评价方式，使用于随时掌握较为详细的市场薪酬调查资料的企业 P243A、关键事件法 B、评分法 C、因素比较法 D、排列法例 76、分类法是一种典型的岗位评价方法，关于它的描述不正确的是（D）。P242（A）划分类别是关键 （B）成本相对较高 （C）使用大企业管理岗位 （D）对精确度要求高 例72 080576、通过将岗位与事先设定好的代表性岗位比较，确定岗位相对价值的工作岗位评价方法是。 ( C )。P242(A)排列法 （B）分值法(C)分类法 （D）评分法例73 081175、能够量化，可以避免主观因素对评价工作影响的岗位评价方法是（ D ）。P243A.排列法 B.分值法 C.因素比较法 D.评分法 例74 090576、选择关键价评要素，确定权重，并赋值，然后对每个岗位进行评价的岗位评价方法是(D )P242 (A)排列法 (B)分值法 (C)因素比较法 (D)评分法 例75 091176、在岗位评价的方法中，( C )最合适能随时掌握较为详细的薪酬调查资料的企业采用P243(A)排列法 (B)分值法 (C)因素比较法 (D)评分法 例76 100576、需要经常做薪酬调查，成本比较高的岗位评价方法是（D）P243A排列法 B分值法 C因素比较法 D评分法例77 0811技能二、计算题（本题1题，共20分。先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分） 表1是某一机械制造企业2008年1月至3月企业人工成本支出的统计表。请您： （1）指出各项人工成本的列支科目并填写在（丙）栏内（14分） (2)分别核算出该企业2008年1月至3月的人工成本，在制造费用、管理费用和公益金中所列支的金额。（6分） 1、评分标准P252(14分) （2）核算在三项费用中列支的人工成本额： 在制造费用中列支的人工成本为：520+41.6+24+2+18=605.6（万元）（2分） 在管理费用中列支的人工成本为：120+10+36+188+44=398（万元）（2分） 在公益金中列支的人工成本为：36（万元）（2分） 例119、从业人员劳动报酬包括（ ACDE ）。P253A.外籍及港澳台人员的劳动报酬 B.社会保险费用总额C.聘用的离退休人员的劳动报酬 D.在岗员工工资总额E.留用的离退休人员的劳动报酬 例79 0711119、社会保险包括（ABCDE）。P253（）养老保险 （）失业保险 （）工伤保险（）医疗保险 （）生育保险例801005119、福利费用包括（ABCE）P253254 A 生活困难补助 B 医疗卫生费 C计划生育补贴 D住房公积金 E冬季取暖补贴例81 0905119、影响企业支付能力的因素有( ABCD )。P255 (A)劳动分配率 (B)销货劳动生产率 (C)损益分歧点 (D)实物劳动生产宰 (E)税率水平高低例82 0611人工成本核算的目的在于（ABD）P256A 改善费用支出结构，节约成本 B 了解使用劳动力所付出的代价 C 及时、有效地监督、控制生产经营流程 D 了解产品成本和人工成本的主要支出方向 E 提高产品制造成本；改进产品质量，提高市场竞争力例83 0911119、核算人工成本的基本指标包括( ABDE )P256(A)企业增加值 (B)企业利润总额 (C)企业年缴税总额 (D)企业销售收入 (E)企业从业人员年平均人数例84 101175、（ C ）是指企业人工成本占企业附加值的比率。P258A、成本收益率 B、人工费用率 C、劳动分配率 D、人工投入产出比率例85 0805技能二、计算题（本题1题，共20分。先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分）某公司上年度相关费用如表1所示，上一年度净产值为9780万元，本年度确定目标净产值为12975万元，目标劳动分配率同上一年。请根据上述资料，分别计算出该企业本年度目标人工成本总额及其目标人工成本的增长率。表1 某公司上年度相关费用表数额万元 在岗员工工资总额 2300不在岗员工工资总额 81 企业高管分红 260社会保险费用 678 福利费用219教育经费 44劳动保护费用 58住房费用127工会经费 30招聘费用 22解聘费用21评分标准：P253259（20分）（1）由于：人工成本费用（总额）企业在岗人员工资总额 不在岗员工工资总额 +社会保险费用福利费用教育经费劳动保护费用 住房费用工会经费 +招聘费用+解聘费用 （3分）（2）则上一年度人工成本费用总额=2300+81+678+219+44+58+127+30+22+21=3580（万元）（3分）（3）又因：劳动分配率人工费用总额/净产值，则：上一年度劳动分配率3580978036.61 （3分）（4）根据已知条件，本年目标劳动分配率与上一年相同，则： 本年度目标劳动分配率36.61 （3分）（5）由于：目标劳动分配率目标人工成本费用/目标净产值 （2分） 即：36.61%目标人工费用/1297