刘靖《优秀员工的感恩心态》大纲(半天)Word-文档

刘静的主要业务管理课程心理文章优秀员工的审计精神讲师：刘静课程时间：(3小时)课程背景：公司职员们的献身精神空前，对不效率的工作运营和执行工作的责任感相对较低。如果工作中出现问题，很多职员与其主动寻求解决方案，不如发牢骚、找借口、找借口，或推马头，把问题推给上司或同事，从而错过了问题的最佳解决时间，增加了企业的成本。员工和企业分开，严重影响了个人生产力的提高和团队绩效的增长，制约了企业的发展。课程收入：本课程旨在纠正企业员工的工作态度，激发员工的工作热情和动机，全心全意指导员工，树立对效率概念和追求绩效的认识。鼓励和引导员工融入团队，审计公司，个人成长和公司发展。实现双赢目标。优秀员工的职业精神(教学大纲)第一课：端正态度，努力成为优秀的员工1.认真负责是最好的工作态度(1)努力工作，工作就能做得更好(2)卓越是严肃工作的完美表现(3)把公司的工作做得像自己的工作一样2.工作中要有不怕损失的思想(1)害怕小损失的员工难以成长(2)优秀的员工不怕“傻瓜”(3)在工作中“傻瓜”是一种责任和职业道德不要让工资束缚自己(5)正确理解工作和报酬的黄金法则3.第一次工作做得很好(1)准备前期工作(2)良好的开端是成功的基础(3)及时检查工作中的缺陷4.工作既要快，又要有质量(1)不拖延工作就不能工作(2)工作速度快，工作效果好(3)工作质量是个人的尊严(4)给公司最好的工作效果5.保持工作热情(1)热情是高效工作的原动力(2)热情能突出你6.以最低的成本完成工作任务(1)不要耽搁，注意时间费用(2)人员减少，人力成本注意不浪费原材料，注意材料费(4)尽可能节约水、电、气，注意能源成本。第二课：学习感恩，成为职业冠军。1.审计公司，我展示过的平台公司给了我工作这是让我的人生更有意义的职业2.感谢同事，给了工作的乐趣(1)感谢和我争吵的同事们让我学会了忍受和忍耐(2)感谢给了我帮助的同事，给了我工作的便利3.谢天谢地，老板给了我成长的指导(1)感谢批评了我的上司，给了我改正错误的机会(2)感恩培养了我的上司，使我取得了更大的进步4.谢谢老板，给了我找工作的机会老板给了我找工作的机会老板给了我稳定的收入老板保证了我的人生让我的人生多姿多彩的是老板审计同事，审计上司，审计公司，审计老板。第3课：融入团队，努力成为高性能员工。1.如何融入团队(1)提倡团队合作，主动帮助同事(2)明白“1 2”的道理(3)记住团队的口号：大家一起(4)牢记团队潜规则：让不合适的人离开团队(5)助人为乐，使别人和自己方便2.热门团队成员(1)5名受欢迎的团队成员(2)5名不受欢迎的员工3.高性能团队成员(1)向高性能员工学习(2)认真做好自己的工作。(3)积极探索高效的工作方法(4)保持良好的工作状态(5)不断总结，积极改进落后的工作方法让工作创造更大的价值。(1)做事要有追求卓越的精神(2)每天把业绩提高1%(3)在成绩上要有争第一的野心(4)公牛要插上业绩的翅膀5.主动解决阻碍绩效增长的问题(1)相关问题的80: 20原则20%的优秀员工完成了80%的工作20%的问题员工会产生80%的问题(2)事先找出工作上的问题(3)仔细分析问题原因(鱼骨图)(4)制定解决问题的方案(5)积极寻求解决方法刘静讲师介绍(刘静照片)实战管理教育专家.中小企业管理专家.经营作家.北京大学汇丰管理学院客座教授.13年台湾投资香港投资企业经营经验(6000人规模的台湾投资生产经理任职经验)。8年经营咨询，教育经验。代表门公司常务总经理6年。适用的企业经营模式研究中心主任.刘静老师创作了7本经营专刊，2010年5月，跟上上司脚步广东经济出版社2011年12月，带着答案来找我人民通信通信通信出版社2013年7月，给你一个团队 如何提升士气中国电力出版社2013年8月，适用的才是最好的中小企业适用式管理江苏美术出版社2013年9月出版。等待制作完成中式快餐管理模式建立，生产变革：中小企业赢利模式；正式，完成6部商战长篇小说，1部大型电视剧本的创作.北京大学汇丰商学院客座教授.胜者大礼堂讲师签名.时代光华特菜讲师.时代光化书图书有限公司签名书.中小企业管理变革和现场改善专家.私营企业成本管理和生产改善高级顾问.江苏银兴企业管理咨询有限公司高级讲师，高级顾问.中国讲师网络特别讲师.佛山市新盛企业管理顾问有限公司高级培训讲师.江门正泰企业管理顾问有限公司高级培训讲师.中国企业繁荣企业管理咨询有限公司首席讲师，教练导师.广州博威企业管理咨询有限公司合同讲师.深圳野田著名工业股份有限公司合同讲师.广州弘一人力资源职业培训学校合同讲师.东莞市永道企业管理顾问有限公司高级讲师.广州市导师文化传播有限公司合同讲师.多家企业管理咨询，教育机构重点合作讲师.刘静老师讲课过程：80、90后员工引领艺术，生产管理与现场改善，高效工作技巧，低成本卓越现场打造，中小企业赢利模式，如何降低制造成本，如何提高生产效率，工作没有借口，80后90后员工高效管理，民营企业高效管理与成本控制，中坚管理胜任力提升，高效执行力(中国讲师协会荣誉证书)讲师授课专业知识：刘静老师以企业经营和生产运营、工厂指导、多年的企业经营培训和常驻咨询经验为基础，对现代企业管理(包括现场管理、成本管理、提高干部质量、企业文化建设、7S管理、标准化管理、可视化管理、精细管理等)具有丰富的实际战斗经验和理论认识，参与了各种行业、各类民营企业的经营转型和常驻咨询，私营企业参与了常驻咨询。中小企业经营转型常驻咨询及改善现场管理、生产成本管理、企业文化建设等方面的丰富实践经验和深入的理论认识。培训和企业管理简历：刘静在初期香港资本、台湾投资、美国投资企业担任了10多年的行政科长、生产科长、生产经理、副总经理等职位，之后在著名企业管理咨询机构担任了项目负责人、总经理、首席培训师和教练讲师。现东莞市火器业繁荣企业经营咨询有限公司执行董事、总经理、教练导师、金牌讲师、企业经营转型及咨询首席顾问。其他工作经验：90年代初期，教员、新闻工作者、文化宣传官、政协秘书、政府大楼等众多媒体作品如高效时间管理、高效沟通艺术、现场管理与现场改善、内部沟通与效率提升、公文写作、打造不找借口找方法的高效团队杂志、解读“如何建立中式快餐管理模式”、好士气好业绩解读“培养员工工作激情”(刘静，企业管理课程现场照片培训)创作经验：刘静从事文学创作。精通政府文件、新闻写作、散文、诗歌创作、长篇小说创作、剧本创作等的：经营专刊如何培养员工忠诚度企业管理出版社2012年5月出版，管理干部创新能力提升广东经济出版社2011年12月出版，杰出班组长人民通信出版社2013年8月出版另外，还将创作商战长篇小说班组长高效管理实务和观战长篇小说培训讲师授课艺术等6部。等待创作完成的长篇小说目标管理与素养提升，压力与情绪管理，执行力与业绩提升，思维创新与工作效率提升，大型电视脚本6S管理培训教程 (34部分)。刘静制作了出版图书。课程特征：刘静老师的课程是：在企业经营中讲实战理论，将经营战略和经营战术(技术)相结合。因此，正规专家和教授打破了“理论多，实践少，操作困难”的问题。一般经营技术教练过分强调了一些所谓的要点，从而摆脱了企业经营的核心，也避免了让听课者彷徨的问题。刘静老师的课程，使学生理解、学习、使用，效果是即时的授课状态：刘静主要课程主要以生产管理、事故管理、成本管理、企业文化建设和管理技能提高为基础，开放讲座，广州、深圳、珠海、东莞、韶关、佛山、惠州、中山、江门、江苏常州、天津授课样式：实际战斗型教练刘静，以企业经营经验和企业经营变化、常驻咨询经验为基础，熟悉企业经营存在的问题，特别擅长“生产管理，现场改善，提高经营技术，生产成本管理，7S管理和推进，企业文化建设，精神感情管理”的过程。刘静的教学风格采用了技术传授、理论指导、案例和故事穿插、游戏支持、指导、课堂互动等众多经营课程的教学方式，重点关注学生的教学积极性、教学氛围、士气的刺激，巧妙地将讲师在教学过程中应具备的热情和煽动渗透到传统教学理论过剩的内容、空白内容、听课生不能接受的模式、丰富的案例中。柳靖老师有很多企业管理内江课和公开讲座，有数以千计的企业受益。部分摘录如下：广东邮政速递物流有限公司(广东邮政EMS)TCL集团有限公司江门市第一所高级职业技术学校广东梅集团有限公司惠州市华富集团广州市导师文化传播有限公司惠州沾化印刷铁罐有限公司江苏丰登农药有限公司广州弘一人力资源职业培训学校(香港)高宝亚史有限公司东莞代表处广东兴和生物技术有限公司中国南方电网贵州省电网公司商业桶世界(北京)技术有限公司平顶山博美实业股份有限公司香港好宝园珠宝国际有限公司惠州明盛精密模具有限公司佛山市凯戈里门业有限公司1 2 3连锁酒店惠州市月江物业管理有限公司东莞市穆斯卧室用品有限公司惠州华尔福工业发展有限公司潮州市雅成德陶瓷产品有限公司佛山市淘气北碚服装有限公司。惠州天宇漂染有限公司惠州华尔福房地产开发有限公司佛山市好利来食品有限公司佛山市南海石王门有限公司佛山市新华纤维添加剂厂东莞市泛亚金属制造有限公司佛山市南海子家门有限公司佛山金博机械有限公司佛山辉婴儿用品有限公司广州广发蜂窝纸包装有限公司珠海梅河石化有限公司中山市金马技术娱乐设备有限公司佛山市宇森医疗器械有限公司佛山市好礼仪食品厂。佛山市富乐帮助办公家具有限公司。珠海宏昌五金制品有限公司惠州市丽日购物广场。香港博胜控股有限公司(泰山昌辉玩具产品有限公司)。玛戈智豪摄影设备(惠州)有限公司广州市亨威汽车配件有限公司。惠州市永城印刷有限公司深圳市奥亚装饰有限公司珠海威玛企业管理服务有限公司佛山市南海钱江粉末技术有限公司。东莞市金华机械制造有限公司佛山巨隆家具有限公司东莞市万里线橡胶有限公司东莞市丁林皮革有限公司东莞市英通电线有限公司佛山市塞丽娜家具有限公司东莞市凯电气有限公司珠海真思服装有限公司湖北徐华电子有限公司珠海飞环机械模具有限公司中山市天象产品有限公司东莞市德祥艺术有限公司深圳市浩一信照明产品有限公司。佛山惠益纤维有限公司中山市雅图涂料有限公司.客户评估：案例1:江苏风等农药股份有限公司理事长基鲜生，刘静老师为该公司教授的3门课程打造高效高能管理团队，高效能人士的7个习惯，生产成本控制与效率提升，生产成本控制受到高度评价。训练结束后，池会长将对企业经营中存在的问题与刘静老师进行深刻的交流。并且对刘静老师赠送的书如何培养高效能员工，TTT内部培训师授课技巧深表感谢。案例2:广东兴和生物技术有限公司干部参加了刘静老师教的员工如何与公司相处课程后，学员受到了很高的评价。该公司与刘静老师签订了为期一年的内训合同，系统地教育了公司总部和各分公司的全体干部，提高了干部的管理能力和专业素养，为企业发展奠定了坚实的基础。与此同时，刘静老师创作出版的压力与情