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文档简介

旗舰店店面管理条例1. 上班时间员工禁止玩游戏，看工作无关的视频，第一次如发现，警告处理。二次发现，通告批评，并扣款50元/次，从当月工资中扣除，计入公司活动基金。2. 凡公司员工必须在工作时间佩戴工牌，统一穿工作服，未按照规定佩戴工牌和穿工作服的按照10元/次罚款，从当月工资中扣除，计入公司活动基金。店铺人员要求每天淡妆，衣冠整洁，举止文明，语气和气，礼貌待人。3. 全体员工应自觉维护公共卫生，严禁乱扔纸屑和垃圾，随地吐痰等不文明的行为并保持各自工作区域整洁干净，做好办公用品摆放有序，整齐划一。4. 员工外出办理业务须提前告知直管领导，并如实到行政人事文员处填写外出登记表，注明外出缘由。返回时间等信息，并保持手机畅通。否则，按照旷工处理。5. 任何时间，任何人上班时间禁止在办公室打牌，赌博，嬉戏，粗言烂语，聚堆闲聊，严禁利用公司电脑玩游戏或做与工作岗位无关的其他用途。6. 为了自己及他人的健康着想，公司员工禁止在店面吸烟。7. 在无客户的情况下，员工不可以坐在茶室喝茶闲聊，可以坐在洽谈区域，但店面销售人员必须安排人员轮流站岗迎客。8. 每天早会由早会负责人主持，未按照公司上班时间主持早会的负责人罚款10元/次。（负责人休息的安排其他人员主持）9.每天早上上班30分钟为早会时间，禁止吃早餐，发现一次罚款10元/次，下午17:30为销售晚会时间，每周四17:30为全体人员周会，非重要事情必须出席，每月第一次周会时间为每月月会。公司集体会议实行签到制度，行政人事文员做好会议签到和会议流程的安排工作。10.员工包包，衣物，水杯等四人用品依次摆放在指定区域，不可乱放在前台，茶室，洽谈公共区域等影响店面形象的位置。11.销售人员接待客户后，需整理好洽谈区域的卫生，资料图册，样板应按照指定的位置放回原位。12.每天早会后，店面人员按照值日表完成店面卫生及资料的整理。保持茶杯，烟灰缸清洁，干净，整齐，垃圾及时清理。13.对于来访人员，员工应主动接待。接待时要求礼貌热情，面带微笑，茶水招待。14.周一、周三、周四、周五的上午10:30-11:30，下午15：00-17；00为店面销售人员电话营销时间，由部门领导监督完成。15.日常店面销售人员轮流站岗迎客，邀约客户。16.每周二为学习时间，由相关人员组织学习，由部门直属领导抽查学习情况。17.中午值班人员必须在店铺前后门口的值班台站岗，发现未在值班台值班的不予核算值班补贴；18.门店前台非岗位人员不能私自进出，如需进出必须告知前台岗位人员；19.每月上旬店长定期安排店面人员进行一次大扫除，下旬安排一次大扫除，如未定期安排按照10元/次进行罚款；19.以上店铺管理条例由店面店长进行监督和管理，如发现违反管理规定的按照公司的管理制度
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