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文档简介
主管人员易犯的错误及规避方法,主管人员易犯的错误之一:,拒绝承担个人责任,有效的管理者,会为事情的结果负起责任;工作中有两种行动:“努力表现”与“不停辩解”;观察你自己,别光是观察市场/管区/办公室/人手。,主管人员易犯的错误之二:,未能启发工作人员,任何优秀的主管,都能离开办公室一整天而不会引发混乱;主管需要感觉处处少不了他们;未能担当起训练员工的责任,提升他们的绩效;任何人的离去都不应使工作瘫痪,主管人员易犯的错误之二:,“文武急驰,君臣无事,可以尽豫游之乐,可以养松乔之寿,鸣琴垂供,不言而化。何必劳神苦思,代下司职,役聪明之耳目,方无为之大道哉!”魏征柬太宗十思疏,主管人员易犯的错误之三:,只重结果,忽视思想,成功者与不成功者之间的差别,就在于前者已发展出良好的做事习惯;思想在与启发,而不在教导;想法触动行为习惯,“再结冻”问题,主管人员易犯的错误之四:,在公司内部形成对立,谈到自己公司时,只有一个代名词“我们”;“你们,他们”会造成疏离感,破坏团结;接电话的人或被询问的人就是要解决问题的人;,主管人员易犯的错误之五:,一视同仁的管理方式,一把钥匙只能开一道锁;X-Y-Z理论;人是处境动物。,主管人员易犯的错误之五:,X理论强烈管理假设人是:逃避责任厌恶工作不愿思考,Z理论综合运用假设人是:物质精神惩罚激励制度人性,Y理论参与管理假设人是:接受任务喜欢挑战富有潜力,主管人员易犯的错误之六:,忘了公司的命脉:利润,没有利润,即使有最佳产品,最高形象,最好的员工也很快会陷入困境。管理的一个主要目的:使企业活下去;世界500强,年年换名,主管人员易犯的错误之七:,只见问题,不看目标,只注意小处或问题,会丧失创造力;花80%的时间,创造20%的生产力;别忘记短、中、长期目标;把“问题”改为“机会”。,主管人员易犯的错误之八:,不当老板,只做哥们,好兄弟与好主管的混合体并不存在;在员工面前行动不慎重,就是不尊重他们,也是作践自己;跟手下在一起就是专业、就是公事。,主管人员易犯的错误之九:,未能设定标准,完善的公司一定有制定各项政策;“标准”是一种誓约、一种品质的要求、使优秀的人引发自尊;追求“标准”最后变成一种原动力。,主管人员易犯的错误之十:,纵容能力不足的人,管理比赛谁最受欢迎;留住拒绝学习的人,对团队有欠公平;怕别人超越自己,只好相互包庇;别以为老好人就能让问题自动消失。,主管人员易犯的错误之十:,韩非子(春秋战国时代),只会压制自己叫作“怕”;只会纠正自己叫作“乱”;只会节省自己叫作“贱”。,主管人员易犯的错误之十一:,眼中只有超级巨星,大部分赚钱的公司都靠一群中等资质的人,外加少数超级
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