悦泰美文档612月工作报告

工作汇报（6-12月）,教育部：郑加琦,部门工作内容：,员工技能培训与管理员工绩效考评，职务评定，人才及技术数据库建立自主研发项目培训课程及合作厂家培训课程数据库建立服务流程制定温暖使者系统建立，行政执行，规章制度编写，招聘项目研发及推广。,培训的目的和作用？,长期作用：企业战略发展的需要（新员工的培训，操作技能及专业培训）短期作用：企业年度计划的需要（6月年度方案执行，7月三伏启阳明，8月中医文化赏，9月通经升阳推广，10月扶阳充值，11月六叔坐诊，12月六叔坐诊）职位目的：职位技能标准的需要个人目的：员工职业生涯发展的需要,培训管理发展的四个阶段,悦泰美培训历程：了解学习-整合初期，业务销售为重点，门店自行培训。引入课程-规范初期，管理和全员培训为重点，外部培训为主。资源建设-规范中期，培训体系建立为重点，内部为主，外部为辅。精细发展-规范后期，培训体系完善，整体协调，专业化分工。,部门工作呈现：,下店培训共41节，总部培训专业课42节，技术培训36次，新员工培训共计18人。包括：膏方，七轮灸，古法灸，嫩白丽人，DA，36D，花期温通，花期固本，扶阳三法，沉香艾，上焦艾灸，中焦艾灸，下焦艾灸，扶阳排湿，水晶娃娃，皮肤基础知识，十二经络，穴位，艾灸基本知识，艾灸产品特色，罐诊，中药熏蒸,六经循艾,通经升阳,花蕊密语,礼仪培训，企业文化培训考证培训新店项目培训,衡量培训效果的几个标准,个人良好工作习惯的养成：各岗位工作职能制定执行与考核，例：能力工资挂靠指标。良好组织工作习惯的养成：服务，项目专业与操作流程制定，培训。（通经升阳，花蕊蜜语，膏方，古法炙，建脊艾疗，七轮炙，扶阳排湿，水晶娃娃及新店主推项目）企业核心能力养成：扶阳体系建立，项目研发及方案实施经济效益提高：6至12月全年六店扶阳业绩为438万。平均每店73万，每店每月12，2万。,扶阳项目案例疗效呈现：,扶阳艾灸项目案例收集共1例万科店：调理后：怀孕：例，手脚冰冷手脚暧和：例睡眠差，易醒睡眠好：例，痛经现在不痛了：例长期腰痛现在%改善：例身上有湿疹，：例寒湿重，易疲劳：例共例,陈村店：调理前后月经不调，痛经月经例关节疼痛，酸痛例肩周疼痛例产后收复例很瘦重了斤：例孕前气血气血好，脸色好：例共例,通过中医，受益了多少人？,六店中医看诊客户178人，员工家属或朋友89人？共计265人受益？改善与家人的关系？这么多例中有多少有效的？效果达到多少？,雅居乐调理前后手足冰凉手脚暧和人月经腹痛，腰酸月经顺畅，腰不酸胀人共例,华夏店调理前后-怀孕-5例妇科-6例肠胃不适，腹胀-2例肩周肩颈-1例手脚冰凉-手脚暖和1例增强抵抗力-3例月经不调-2例咽喉炎-1例共21例,时代调理前后：怀孕例绝经后来月经例脾胃有明显改善例肩颈肩周例其它例共例,帝景店：调理后怀孕的有：例风湿关节痛的有：例妇科炎症月经不调的有：例颈椎疼痛的有：例共例,悦泰美十八大工程：,悦师承悦艾情悦青苹果悦读会悦教育悦家访悦基金悦幸福悦文艺悦红娘悦暖家悦爱情悦孝亲悦标杆悦粉团悦平台悦梦想悦欢迎,悦教育工程：技术是企业的核心，人才是企业的重要资本，指引员工在工作中不断进修，修炼自己，成长提升，掌握更专业的中医专业知识，践行悦泰美的企业使命：温暖悦陪伴，生命共成长！服务更多家庭！悦暖家工程：员工出门在外，来自五湖四海，悦泰美悦暖家工程让员工在悦泰美有家的温暖，让员工工作顺心，学会付出与感恩，收获友情与亲情！让远在家乡的父母不担心！,开业前培训：,一，企业文化培训1.品牌背景（创办者故事缘起，初心，愿力）企业之歌，公司理念，员工守则及服务意识。2.公司的发展，组织，职务简介，人员构架和劳动条件的说明。3.礼仪培训，团队精神，人际关系，档案及常用表格的解释及填写。工作相关的基本知识，技能以及工作态度。二，专业基础培训1.专业知识（中医基础学，经络，穴位，全息诊断，经络检测，皮肤基础知识，产品项目知识）2.销售管理培训3.项目专业技能培训（六经循艾，中药渗透熏蒸，经络乐透仪，经络按跷温通术，眼部明眸温灸术，拔罐排毒养生术，全息玉板疗法）三，管理培训1.接待流程培训，问诊流程，客户档案管理，团队建设管理，经营管理，日常事务管理。,新店相关资料准备,健康自检表,项目水牌介绍:一面是项目原理,功效,图片,一面是疗效案例分享.价目本档案本新店开业太极表演新店试业快闪节目排练六经小卡片,小儿常见病养生小卡片,走廊挂画.,档案本,为什么开分店？,企业存在的意义？企业的角色定位。为社会培养人才及为社会创造产品，改变人们的生活。例：成家立业从利已-利他（员工，客户）对员工而言-工资，尊严，快乐，幸福感对客户而言-随着时代的步伐，不断满足解决客户的需求。,南庄明珠店,华夏明珠大酒店坐落于中国最大陶瓷展厅基地华夏陶瓷博城，周边环绕数百家陶瓷品牌，数万名白领高管进驻办公。定位于中高端商务养生型会所，为忙绿、疲惫、压力大、生活失调的亚健康商务人士提供一站式健康管理服务。以传承千年扶阳古中医为理念原点，结合现代Sap服务体系，创造舒适、安全、高效、省时的健康调理服务，并可个性化针对个人定制健康管理方案，适合所有亚健康商务人士体验,店面风格,传承千年扶阳古中医为理念原点中医外治疗法为主打,中医文化区,进店的左边是文化墙,文化墙的下面是：中医书架,进店的右边是：体验区（六经养生小卡片节气养生的小卡片）自助区,水牌介绍主推项目，产品展示,六经循艾,自助区：节气炖汤,中午，傍晚，为客户定时定量免费提供温阳补肾汤健脾理胃汤,自助区：五谷杂粮西点，点心等中午，傍晚，为客户定时定量免费提供,六个房间：以六经命名太阳经，阳明经，少阳经太阴经，少阴经，厥阴经走廊挂画：与六经相关的广告画，广告语,房间内：六经文化布置,检测项目,一，全息罐诊二,气血能量检测三,触诊,气血能量检测,全息罐诊,中医专家咨询：特需专家300元/次经络体查：全息罐诊60元/次气血能量检测120元/次,主推项目,中药渗透熏蒸128/30分钟/部位(背，腹，腿),六经循艾：,针对六经辩症后用不同成份的艾条，调理不同的经络，穴位,六经循艾:每次60分钟一条经季度调理：198/次18次3560元半年度调理：168/次36次6048元年度调理：128/次72次9216元,经络乐透仪通经升阳：2980/10次花蕊蜜语：2980/10次8800/10次