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文档简介
仪容仪表,新进员工培训课程,香港摩登漂亮宝贝有限公司,2,基本原则:不与客人争美,不与客人比富,香港摩登漂亮宝贝有限公司,3,一、卫生要求:,便后或为客人服务前要洗手洗澡、勤换洗内衣,皮鞋每日擦拭。为客人服务前先暖手。不留长指甲,不涂有色指甲油,指甲缝干净。,香港摩登漂亮宝贝有限公司,4,二、仪表要求,制服清洁、无污迹、无异味、无破损、衣扣齐全。工号牌佩带于左胸,端正划一。衬衣袖至手腕,裤及脚面,衣领洁净,下摆套进裤腰,工服平整无皱,长短相宜。西服外扣要扣好,领带饱满相吻合。 内衣不外露,公共场合不能脱下外套。男士着黑色皮鞋,不穿浅色袜子;女士穿套裙时只能穿接近于肉色的袜子,不得穿抽丝或破损的丝袜。,香港摩登漂亮宝贝有限公司,5,三、仪容要求:,头发:整洁、无头屑。除美发师外,男性不留长发(前不遮眉,侧不过耳,后不触领),女性长发须扎起,发前流海不遮眉 。眼睛:清洁、无分泌物,避免眼睛布满血丝;眼镜端正、洁净明亮,不戴墨镜或有色眼镜。耳朵:内外干净,无耳屎。鼻子:别让鼻毛探头探脑。嘴巴、牙齿:清洁、无食品残留物,嘴角无沫。上岗前不喝酒,不吃有异味的食物。男士的胡子:除美发师外,都应每日一理,刮干净,香港摩登漂亮宝贝有限公司,6,四、化妆,以淡为主,施粉适度。不过量使用芳香型化妆品,自己身上的香味在三米之外能被对方闻到为过量。,香港摩登漂亮宝贝有限公司,7,香水的与用法,浓香型:香精含量为15%-20%,香气可持续5-7小时;适用于宴会、晚会、舞会等场合清香型:香精含量为10%-15%,香气可持续5小时;适用于一般社交场合。淡香型:香精含量为5%-10%,香气可持续3-4小时;适用于工作场合。微香型:香精含量为5%左右,香气可持续1-2小时;适用于浴后、健身时。使用位置:靠近脉搏处;腋下、衣领、内侧口袋、袖口等处。,香港摩登漂亮宝贝有限公司,8,五、首饰的佩戴,戒指:戒指通常戴在左手上,戴在食指上表示无偶而求爱。中指表示在恋爱中,无名指表示已订婚或结婚,小指表示自己是独身主义者。一般情况下,一只手只戴一枚戒指,戴两枚或两枚以上的戒指是不适宜的。服务人员只宜戴婚戒。手镯、手链:要求与戒指相差不多。两臂同时配戴表明已婚,只在右臂佩戴,表明自己是自由而不受约束者,一只手上不能同时戴两只手镯或手链。服务人员不宜佩戴。,香港摩登漂亮宝贝有限公司,9,项链:女性可以佩戴男性不宜佩戴耳环、耳钉:女性可以佩戴耳钉,但不宜佩戴耳环胸针:男女都可佩戴胸针,但若被要求佩戴名牌时不可同时佩戴。发饰:实用而非装饰脚链:不宜佩戴,首饰佩戴规则,数量原则:符合身份,以少为佳三不宜原则: 穿制服时不宜佩戴任何饰品; 穿正装时不宜佩戴工艺饰品; 工作时不宜佩戴珠宝饰品。质地色彩原则: 同质同色同款,香港摩登漂亮宝贝有限
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