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文档简介
交通部个人年度工作总结于2010年结束。2010年是非同寻常的一年。在全球经济危机的冲击和影响下,公司全体员工团结一致,齐心协力,成功完成公司的年度工作目标和任务。可以说,2010年是公司大发展的一年,也是公司发展的一个重要转折点。2010年为公司的未来发展奠定了良好而坚实的基础。2010年,瑞安运输部和我在公司领导的关心和帮助下,在公司各部门的大力合作下,也成功完成了今年的工作任务。我自己也在这项工作中接受过训练和成长。回顾过去一年,主要工作总结如下:一、运输工作:经过日本公司管道大修试运行和停工后,瑞安运输部从3月开始工厂成品运输和原材料运输进入正常状态,5月至8月达到高峰,运输达到超负荷状态。每月最大运输量为72辆成品车和近200辆原材料车。每月运输营业额高达38万元。每月和每周,运输任务可根据客户的运输计划完成,不延误客户的生产和装运,节假日期间可配合客户的要求,做好运输安排和监督工作,确保客户安排的任务按时完成。二、安全工作:确保每周召开一次全体员工会议,进行安全教育和培训,并对每位员工进行公司安全要求、操作要求、操作手册、客户工厂操作要求和管理要求的教育和培训。在日常工作中,加强了工作现场的安全管理和监督工作。五月份发生了一起操作事故,没有发生其他安全事故。在日常工作中,现场安全管理和平时的安全教育非常重要。只有从根本上提高驾驶员的安全意识和约束力,安全工作才能做好。三、管理工作:1.司机的管理,关键是做好司机的动态管理,人事相关管理。2.对车辆的管理,坚持做好车辆检查,要求所有车辆在出发前做好日常检查,发现问题及时解决,并要求做好检查登记,能对车辆状况有明确的反应。每天车辆操作完成后,前往现场检查车辆的停车状态和车辆外观。每月、每季度和每六个月,应按规定安排车辆的维护和修理,以确保车辆不发生重大问题。3.安排每天的车辆分配,安排车辆、运输任务和司机。4.做好办公室、办公室文件、档案等的管理工作。还要检查各种作业报告,丰富和记录一些数据。5.管理工具,检查并登记每辆车上配备的工具以及装载(卸载)操作中使用的工具。6.联系工作,做好客户联系工作,及时处理和解决客户要求和问题,及时向客户报告问题和情况,并做好本部门和总行的工作以及与相关管理部门的联系。今年,通过与相关管理职能部门的联系,该部门的所有车辆都能够在瑞安顺利进行二次维护、半年车辆评级和年终车辆测试,为公司节约了大量成本,增加了效益。7.监控和管理车辆,根据需要每天监控和登记每辆车辆,并记录车辆的详细状态。8.做好职工宿舍管理和公共物品管理。4.2010年10月至12月,我调到上海总部工作三个月。在这三个月里,我主要参加了公司组织的业务培训,学到了一些业务知识,了解了公司的经营情况,参与了客户拜访和开发,了解了市场信息,增加了很多做生意的知识,在这段业务学习期间获得了很多好处。2010年已经过去,新的一年已经开始。我们应该总结过去一年的工作经验,从中吸取教训,扬长避短,充分利用我们的才能,充分发挥我们的岗位职责。作为个人,在2010年应该有更多的时间用于学习商业知识。只有掌握更多的知识,才能更好地发挥我们的工作,做好细节管理,提高全体员工的服务意识和服务质量,提高客户满意度。作为一家公司,它在未来一年也将面临巨大的压力,这既是压力也是挑战。因此,公司必须投资更多的人来开发更多的资源,争取更多的市场。同时,建议公司改进管理,增强员工的工作主动性和责任心,有利于公司的更好发展。在过去的一年里,瑞安交通部门的工作一直复杂而繁琐,人员紧张,任务艰巨,但我们所有人都一起努力,在这一年里成功地完成了这项
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