浅析基于知识管理的企业核心竞争力研究

1/5浅析基于知识管理的企业核心竞争力研究企业家所重视，以期通过知识管理这一新的管理模式来获取企业的核心竞争力，主要讨论基于知识管理的核心竞争力的获得以及全面的知识管理系统，希望企业能够找到适合本企业的知识管理战略。0前言知识管理KM,KNOWLEDGEMANAGEMENT是企业核心竞争力核心竞争力是企业实现持续发展的动能平台，核心竞争力的优化提高直接决定企业内部系统结构和功能的有效发挥，影响企业与外部环境物质循环、能量流动和信息传递的互动态势。知识管理基于知识、信息资源的有效开发和充分利用，通过内外环境要素的系统整合，旨在提高企业的竞争优势与创造能力。在这个意义上，知识管理与核心竞争力之间存在内在的结构性关联，提高企业的核心竟争力是实施知识管理的起由与根源，知识管理为企业的创新开展、创新管理、创新扩散、创新保持提供着终极支撑。作为知识管理融人企业生存发展的凸现，核心竟争力提高过程的演绎便是新知识出现、新技术诞生以及新产品开发画卷的展示，是对知识管理本质内涵的解读与诊释，是直贴企业生命形态的一种内在关切。总之，知识管理关注企业实现健康生存与持续发展的动力支点核心竞争力，2/5主张不断通过知识集约、知识应用、知识交流和知识创新，为核心竞争力的保持提供有效保障。企业全面的知识管理1确定适合企业的知识管理战略模式汉森等学者在研究中提出了两种不同的知识管理战略模式，即编码化战略模式和个人化战略模式。选择企业的知识管理战略并不能随心所欲，而必须考虑企业服务客户的方式、企业的经济状况以及员工的具体情况。LOCALHOST如果企业在知识管理战略方面重点确定不当，或试图同时推行两种战略，则企业的竞争实力容易受到削弱。但是，无论哪一种战略，企业的知识管理战略使企业战略的体现，应该与企业的总体竞争战略一致。企业只有为顾客创造价值，才能实现企业的发展。如安达信咨询公司在知识管理方面遵循的是编码化战略，而贝恩、波士顿顾问公司、麦肯锡等战略咨询公司则强调知识管理的个人化战略。企业的知识系统分析及建立企业的知识系统分析是从战略走向实践的第一步达文波特曾经过研究得出，公司的知识管理需求与应用可分为四类，可以构成一个基本的知识系统知识库、知识通道、知识环境、知识资产，以企业的知识库为基础，为企业的知识管理建立基本的知识系统。3/5建立学习型组织一知识管理的组织结构彼得圣吉在他的著作第五项修炼学习型组织的艺术与实务中指出建立学习型组织的四条标准，其中有一条就是大家能否分享组织中的知识。学习型组织强调知识的共享以及由此产生的知识的创新，通过不断地学习，是组织不断地更新、不断地变革、不断地发展。第五项修练顺应了信息化时代大潮，是知识经济的产物，同时也为知识管理提供了组织基础。重视对知识型员工的管理“知识型员工”这一概念是美国学者彼得德鲁克首先提出的，他说“知识员工不能被有效管理，除非他们比组织的任何其他人更知道他们的特殊性，否则他们根本没用。”为此，必须充分了解及掌握知识员工的特点，知识型员工具体指“那些掌握和运用符号和概念，利用知识或信息工作的人。”当时主要指某个经理或执行经理。但在今天，知识型员工一般指从事生产、创造、扩展和应用知识的活动，为单位或组织带来知识资本增值，并以此为职业的人员知识型员工不同于普通员工的本质特征是拥有知识资本这一生产资料，也就是说知识型员工是知识所有者。从倾向和职业上说，知识型员工主要从事脑力劳动而不是从事物质生产他们的思想有一定的深度或创造性他们是追求自主性、个性化、多样化和创新精神的员工群体。加4/5强对知识型员工的知识管理，协助组织提高知识创新效率，是现代组织管理的重要任务。企业要遵循“以人为本，尊重人性”的管理理念，给知识员工以充分实现个人价值的发展空间，在了解他们的需求的基础上，尽可能的满足他们的需求，同时尊重他们的个性，让他们可以在组织中自由的发展，能够为组织创造更大的贡献，培养他们的“组织忠诚度”建立有助于知识管理的组织文化组织文化被罗宾定义为指组织中的成员共有的价值体系。管理学家在对文化环境有助于知识管理的一个研究里，提出组织文化的一定的尺度能够促进或者阻碍一个组织里知识的移动。在一个叫做克服文化对于知识共享阻碍的研究里，指出组织文化对于有效的知识共享是一个关键的抑制剂。知识管理不仅是对“知识”的管理，而且是企业经营管理的变革一种管理文化变革和管理模式创新。这对具体的、具有稳定性的既定的组织文化来说，是一种挑战。同时，现有的组织文化可能会抑制知识管理。这就要求管理者适时地营造一种不断学习的文化，营造一种“弹性文化”。结语知识管理作为一种新的管理理念，在实