网络商务信息的搜集与发布PPT课件

网络商务信息收集、处理与发布,内容提要,网络商务信息概述,网络商务信息的概念,信息是指反应客观事物的可传递的知识，是人们对数据进行相应处理后产生的对特定对象有用的结果。,商务信息通常指的是商业信息、情报、数据、密码、知识等。,网络商务信息：限定商务信息传递的媒体和途径。,网络商务信息的特点,网络商务信息特点,网络商务信息的特点,网络商务信息的作用：,网络商务信息的分级,网络商务信息的收集工具与方法,利用搜索引擎收集,搜索引擎是在因特网上进行信息资源搜索和定位的基本工具。通过输入关键词让搜索引擎去检索网络，获得结果。,利用电子邮件收集,第一步,获取客户的电子邮件地址,利用电子邮件收集,主动出击：如组织竞赛、评比、猜谜、优惠、服务、促销等方法想方设法让客户参与进来。,准确定位：主要向特定客户发送，如潜在客户。,注意发送周期：不宜过于频繁。,强调管理技巧：地址收集整理、邮件列表的建立。,利用电子邮件收集,避免滥发邮件,避免邮件没有主题或主题不明确,避免隐藏发件人姓名,避免邮件内容繁杂。,避免邮件内容采用附件形式,利用BBS收集,利用BBS收集,利用新闻组收集,新闻组和BBS的主要区别在于新闻组讨论使用的工具是电子邮件。,2.2.4利用新闻组收集,新闻组的顶级类别：,举例：comp.os.microsoft.dos,利用新闻组收集,.,18,利用微博收集信息,新浪微薄，QQ微博等,E-mail软件使用案例,OutlookExpress6和Foxmail4的使用及演示过程。其他的有：网易闪电邮，桌面邮局（由中国邮政开发付费用桌面软件）,网络商务信息的处理,信息存储,信息存储就是把获得的大量信息用适当的方法保存起来，为进一步的信息加工处理、正确地认识和利用信息打下基础。,信息存储的方法主要是根据信息提取频率和数量，建立一套适合需要的信息库系统。,用户网上查询、浏览所需的信息，一部分是以Word、Excel、Pdf等文件格式存在的，下载后可以直接阅读和编辑。,网页信息的保存方法如下：,信息存储,信息存储,信息存储,信息存储,信息存储,信息存储,网页信息提示保存成功却无法浏览：采用鼠标选定后复制，然后粘贴到文本处理软件中。,网页文字无法用鼠标拖动复制的情况：,2.3.1信息存储,窗口没有保存菜单的情况：例如广告窗口，按下“Ctrl+N”，桌面上会弹出一个新窗口，不仅包含原窗口内容，而且IE菜单俱全。,2.3.1信息存储,我们要保存自己打开的网页或者截图使用alt+printscreen。,2.3.1信息存储,网页中的视频、flash图片等。对于一些flash可以直接点击，打开新的页面保存网页为图片,2.3.1信息存储,网页信息保存保存的另类方法针对部分限制鼠标右键的网站,保存网页时，一按鼠标右键就弹出窗口：上面一般有XXX版权所有、禁止使用右键之类的话语。破解方法：在目标页面上按下鼠标右键，弹出限制窗口，这时不要松开右键，将鼠标指针移到窗口的“确定”按钮上，同时按下左键。现在松开左键，限制窗口被关闭，再将鼠标移到目标上松开鼠标右键，弹出了鼠标右键菜单，限制被取消。,2.3.1信息存储,保存网页时，一按鼠标右键就弹出窗口：“添加到收藏夹”。破解方法：在目标页面上按下鼠标右键，出现添加到收藏夹窗口，这时不要松开右键，也不要移动鼠标，而是使用键盘的Tab键，移动焦点到“取消”按钮上，按下空格键，这时窗口就消失了，松开右键看看，右键回复了。将鼠标移动到想要的功能上，点击左键即可。,2.3.1信息存储,超链接无法用鼠标右键弹出“在新窗口中打开”菜单。破解方法：在超链接上点鼠标右键，弹出窗口，此时不要松开右键，按键盘上的空格键，窗口消失，这时松开右键，右键菜单又出现，选择其中的“在新窗口中打开”就可以了。,2.3.2信息整理,2.3.3信息加工处理,信息加工处理是将各种有关信息进行比较分析，并以企业的目标为基本参照点，发挥人的才智，进行综合设计，形成新的信息产品，如市场调查报告、营销策划、销售决策、人事安排等。,信息加工处理方式：,2.4网络商务信息的发布工具与方法,2.4.1网络商务信息的发布工具与方法,2.4.1网络商务信息的发布工具与方法,演示,2.4.1网络商务信息的发布工具与方法,成本低；自主性大；