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文档简介

上海开放大学 公共部门人力资源管理作业答案 公共部门人力资源管理作业答案 1. 上海市公安局的人力资源管理属于 参考答案:微观管理 2. 人的需求不仅是金钱和物质,也追求社会交往和社会认同,这种人性假设是 参考答案:社会人 3. 在人力资源管理中强调必须使用强制性管理措施,采用“胡萝卜加大棒”人事政策的是哪种人性假 设理论 参考答案:经济人 4. 人力资源的质量综合体现为劳动者个体和人力资源整体的 参考答案:健康情况 知识水平 技能水平 劳动态度 5. 在我国,广义的公共部门包括 参考答案:国家机构 国有企业 政党机构 社团群团 国有事业单位 6. 公共部门人力资源管理包括 参考答案:宏观管理 微观管理 7. 人力资源的一般性质表现在以下几方面 参考答案:时代性与时间性 能动性 使用的时效性 开发的持续性 上海开放大学 公共部门人力资源管理作业答案 高增值性 8. 公共部门不以市场取向或者利润、营利为存在的目的。 参考答案:正确 9. 公共部门人力资源管理与公共部门人事管理是同一概念。 参考答案:错误 10. 经济的发展是政府生产力提高的目的。 参考答案:错误 11. 人力资本理论带来了整个人事管理的 参考答案:价值革命 12. 人力资源与社会保障部制定人力资源管理的基本制度、政策、管理权限和管理标准,属于 参考答案: 宏观管理 13. 我国规定对晋升为领导职务的公务员,按照拟任职务的要求进行的法定培训是 参考答案:任职培训 14. 人力资源开发不是着眼于当前,而是强调员工为胜任未来工作所做的准备。 参考答案:正确 15. 我国公务员法规定,公务员每人每年参加的在职培训时间累计不少于 10 天。 参考答案:错误 16. 公共部门人力资源管理者和员工对培训的支持关系到培训效果的最终转化。 参考答案:正确 17. 战略理论的学习学派关于新的发展内容包括 参考答案:作为知识创新的学习 组织能力发展的原动力 超越学习,适应混乱 18. 战略环境分析的外部因素包括 上海开放大学 公共部门人力资源管理作业答案 参考答案:政治、政府和法律 人口 文化与技术 竞争 19. 1970 年代,对考核内容的选择往往由负责测评的组织或者员工列出( )个左右的个人品质、 性格特征,然后依据品质可能的表现方式打分分等。 参考答案:15 20. 利用书面形式对自己的工作进行总结及考核的方法是 参考答案:自我报告法 21. 以实现公共部门战略目标的绩效考核是提高组织竞争力的重要工具。 参考答案:正确 22. KPI 考核法因其容易理解、客观并可量化的特点而备受欢迎。 参考答案:正确 23. 平衡记分卡在公共部门的运用与在企业的运用是一样的。 参考答案:错误 24. 能够反映政府综合管理能力和绩效结果的指标是 参考答案:政府生产力 25. 人员分类的对象是公共部门中的工作人员或者 参考答案:职位 26. 有关战略形成过程的最具影响力的观点是( ) 参考答案:设计学派 27. 运用排列法进行职位评价时,一般要选取职位总数的( )作为标杆。 参考答案:10-15% 28. 战略理论的结构学派代表人物迈耶和罗恩以“习惯同型现象”来描述在同一环境下组织结构趋同 的现象。 上海开放大学 公共部门人力资源管理作业答案 参考答案:错误 29. 中国公务员分为领导职务、非领导职务、综合管理职务等三种类型。 参考答案:错误 30. 工作分析是指运用科学的程序对职位进行比较, 以确定一个职位相对于另一个职位在工资或者薪金 等级中的位置。 参考答案:错误 31. 家庭也是微观人力资源管理和成本效益核算的一个方面。 参考答案:正确 32. 品位分类适合等级制传统的国家。 参考答案:正确 33. 职位分类有利于人才培养及人才流动,符合现代人力资源管理的需求。 参考答案:错误 34. 美国是最早实行职位分类的国家。 参考答案:正确 35. 中国公务员的级别分为 参考答案:27 级 36. 我国非领导职务的最高级别为 1 级。 参考答案:错误 37. 中国公务员职务与级别的关系是 参考答案:交叉对应 38. 人力资源的构成要素包括 参考答案:人力资源数量 人力资源质量 39. 公共部门人力资源管理中的“人性”假设理论包括 上海开放大学 公共部门人力资源管理作业答案 参考答案:经济人 社会人 自我实现的人 复杂人 40. 公共部门人力资源管理的基本原理包括 参考答案:强化人力资源战略管理 要素有用、同素异构 德才素质统一 能级匹配、适才适用 开发与使用并重 41. 人力资本就是指人力资源。 参考答案:错误 42. 公共部门人力资源管理与发展是政府生产力的活水源头。 参考答案:正确 43. 人力资源分为 参考答案:现实的人力资源 潜在的人力资源 44. 政府生产力是指一国政府组织国家生产的能力。 参考答案:错误 45. 红海战略认为应该为客户创新价值,而不是局限于瓜分已知的市场份额。 参考答案:正确 46. 西方国家都会颁布公务员总法的渊源。 参考答案:错误 47. 实行品位分类的典型国家是 参考答案:英国 上海开放大学 公共部门人力资源管理作业答案 48. 公职人员的权力是指以法律形式规定的关于公职人员在接受国家和政府的委托之后, 在履行行政职 责过程中能够做出何种不做出的一定行为。 参考答案:错误 49. 现代公职人员行为规范的建设和发展要吸收传统文化与伦理。 参考答案:正确 50. 我国人社部制定的人事行政规章是公务员法最常见的表现形式。 参考答案:正确 51. 公共部门人力资源是促进政府生产力提高的第一要素。 参考答案:正确 52. 公务员执行公务时,必须穿制服或者配戴公务标志。 参考答案:错误 53. 现代公职人员行为规范的建设和发展主要侧重于理论研究。 参考答案:错误 54. 公职人员的行为规范既要具有民族性,也应具有时代性。 参考答案:正确 55. 以法律形式规定的关于公职人员在接受国家和政府的委托之后, 在履行行政职责过程中能够做出或 者不做出的一定行为。 参考答案:公职人员的权力 56. 工作分析与职位评价的前提是 参考答案:编制组织图 57. 绩效考核的前身是旧的人事管理中的 参考答案:考核及奖惩制度 58. 公共部门人力资源培训是一种 参考答案:成人继续教育 上海开放大学 公共部门人力资源管理作业答案 59. 公共部门人力资源管理制度主要面对政府组织人事管理权的归属,以及 参考答案:归属范围等问题 60. 公务员法体系是指有关公务员的 参考答案:一切法律规范的总和 61. 公务员法在性质上属于 参考答案:行政法 62. 公共部门人力资源管理法治化的基本前提是 参考答案:有法可依 63. 公职人员的( )是指用以定向、指导、调整和约束公职人员在行政活动中的行为标准、模式和 准则,以确保公职人员按照职责的内在要求,理想地完成其公务责任。 参考答案:行为规范 64. 公职人员享受的权利多少及程度与其履行的义务多少和程度 参考答案:成正比 65. 公共部门人力资源管理制度的主要模式有 参考答案:行政主导 政党主导 执政党与行政机构及国企划分权力 人治式 法治式 66. 战略的本质是要保持一种什么状态 参考答案:非组织化 非程序化 非常规化 不断创新 67. 公共部门人员分类的依据是 参考答案:工作性质 责任轻重 上海开放大学 公共部门人力资源管理作业答案 资历条件 工作环境 68. 对于绩效考核的界定有以下几种描述 参考答案:衡量效率与效果指标的达成程度 对组织中成员的贡献进行排序 一种正式的员工考核制度 人事考评系统 69. 公共部门人力资源培训的特点有 参考答案:针对性 终身性 现实性 灵活性 70. 公职系统的交流调配具有如下特点 参考答案:形式上的多样性 对象的特定性 计划性 71. 公务员的义务,其含义包括 参考答案:具有法定性 主体特定性 是对公职人员行为的具体要求与限制 未履行义务要承担责任 具有强制性 72. 公务人员违纪违法的法律责任有 参考答案:行政处分 行政赔偿 刑事处分 73. 法治精神要求公共部门人力资源管理中将党政、 行政机关、 国有企事业单位的人事管理权限、 内容、 过程都纳入法制的轨道。 参考答案:正确 上海开放大学 公共部门人力资源管理作业答案 74. 按照管理者情感、偏好、亲疏关系和利益关系任人用人的管理方式是人治。 参考答案:正确 75. 国际惯例和国际条约中有关公务员的法律规定也是公务员法的渊源。 参考答案:正确 76. 行政法规是我国数量最多的公务员法规。 参考答案:正确 77. 公务员的权利既包括公务员自己可以做某些行为,也包括公务员不做某些行为。 参考答案:正确 78. 公务员的权利只包括公务员自己可以做某些行为,不包括公务员要求他人做某些行为。 参考答案:错误 79. 现代公职人员行为规范的建设和发展应该以道德建设为主要内容。 参考答案:错误 80. 一般意义的人力资源的含义是,在一定范围内能够作为产生性要素投入社会经济活动的 参考答案:全部劳动人口的总和 81. 中国公务员制度建立之前,中国公共部门人力资源管理制度是 参考答案:干部人事制度 82. 对公共部门人力资源管理中的违法行为必须追究,是指追究违法的公务员以及 参考答案:公务员管理机关 83. 在我国,公务员法最常见的表现形式是 参考答案:行政规章 84. 影响组织人员需求的因素有以下几方面 参考答案:整体环境 社会及政治压力 技术的改进 上海开放大学 公共部门人力资源管理作业答案 组织政策 85. 公职人员的义务包括 参考答案:守法,守密 尽忠职守,接受监督 维护国家利益 服从命令 竞业禁止 86. 公职人员的交流调配是人才流动的方式。 参考答案:正确 87. 公务员处于公民身份而以公职权力从事个人,是双重身份的体现。 参考答案:错误 88. 公务员管理机构的职责就是监督与控制公务员,纠察违法行为。 参考答案:错误 89. 公职人员行为规范的目的不仅在于要求公职行为的合法性,而且要求合理性,追求理想效果。 参考答案:正确 90. 人们之所以制定战略,其目的是为了 () 参考答案:应对环境的变化与复杂性 91. 现代人力资源管理的基本理念是 () 参考答案:以人为本 92. 国家公务员法的首要渊源是 () 参考答案:宪法 93. 公务人员可以获得工资、福利、保险,体现了公职人员的 () 参考答案:经济权利 94. 西方公务员制度产生的时间是 () 参考答案:19 世纪中后叶 上海开放大学 公共部门人力资源管理作业答案 95. 标志着美国公务员制度产生的是 () 参考答案:彭德尔顿法案 96. 要求公职人员工作一丝不苟、兢兢业业的是 () 参考答案:职业精神 97. 公职人员的义务是基于( )产生的。 参考答案:法律规范 98. 在完成工作分析及工作说明书之后,下一步的工作就是 () 参考答案:职位评价 99. 当今世界各国公共部门人力资源分类管理的趋势是 () 参考答案:品位分类与职位分类逐渐融合 100. 西方国家公共部门人力资源管理制度的产生借鉴了 () 参考答案:中国文官制度 101. 若斯科特-屈维廉报告奠定了( )的现代公务员制度的基础。 参考答案:英国 102. 全面奠定了现代文官制度基础的文件是 () 参考答案:若斯科特-屈维廉报告 103. 公职人员的权利是指,以( )形式规定的,关于公职人员在接受国家和政府的委托之后,在履 行其行政职责的过程中,能够做出或者不做出的一定行为的规定。 参考答案:法律 104. 运用评分法进行职位评价时,权衡因素一般采用( )的方法。 参考答案:百分比 105. 品位分类的显著特征是 () 参考答案:以“人”为中心 上海开放大学 公共部门人力资源管理作业答案 106. 为了保证工作分析能够系统地获得职位的全部资料,应该准备一份标准的 () 参考答案:工作分析表 107. 单一功能的公务员管理机构具有的优点是 () 参考答案:职能单一、健全 108. 工作分析的思想来源是 () 参考答案:泰勒的科学管理理论 109. 工作分析与职位评价的基本前提是 () 参考答案:组织图 110. 对于重复性的、身体外在活动较多的职位,工作分析时多采用 () 参考答案:现场观察法 111. 实行职位分类最典型的国家是 () 参考答案:美国 112. 人力资源战略思考问题的时间跨度是 () 参考答案:25 年 113. 在人力资源管理中,认为人性是复杂的,人的需求是多样的、变化的。这种观点属于 () 参考答案:超 Y 理论 114. 不应纳入人力资源管理战略制定者考虑范围的是 () 参考答案:睡狗类问题 115. 职位分类的显著特征是 () 参考答案:以“事”为中心 116. 在工作分析的几种方法中容易失真的是 () 参考答案:面谈法 117. 被称为“人力资本理论之父”的美国的经济学家是 () 参考答案:舒尔茨 上海开放大学 公共部门人力资源管理作业答案 118. 公共部门人力资源管理的中心就是 () 参考答案:政府官员的任用制度 119. 对公职人员的言谈、举止、仪表提出要求的是 () 参考答案:公职人员行为规范 120. ( )是指符合一定标准,由上级组织分配给公职人员的职务和责任的集合体。 参考答案:职位 121. 人力资源包括 () 参考答案:正在从事劳动和投入经济运行的人口 失业的劳动人口 现役军人 在校青年学生 全职家庭妇女 122. 公职人员行为规范含义是 () 参考答案:由特定的行为模式、标准、范本构成 涉及范围比法律法规广泛 符合高尚道德规范,达到理想境界 具有民族性与时代性 123. 设计学派的 SWOT 分析模式通过对( )的分析来确定战略备选方案。 参考答案:优势 劣势 机会 威胁 124. 公职人员行为规范的内容有 () 参考答案:外在形象 公民道德 职业精神 理想、信念、情操 职业知识与技能 上海开放大学 公共部门人力资源管理作业答案 125. 战略的功能包括 () 参考答案:确定组织方向 注重团体的努力 明确界定了组织的特性 提供了一致性 126. 人力资源战略制定的组织过程包括 () 参考答案:基层自下而上发起 高层自上而下发起 外部咨询机构发起 127. 组织图可以显示出 () 参考答案:组织里所设的部门 组织的指挥线 各部门负责人 每位员工在组织中的地位 向哪个上级负责 128. 进行工作分析的程序包括 () 参考答案:确定目标和执行者 选择代表性职位 收集、确认资料 编写工作说明书和工作规范 129. 现代公共部门人力资源管理制度的内在运行机制表现在 () 参考答案:竞争机制 保障机制 激励机制 更新机制 监控机制 130. 现代公共部门人力资源管理制度的基本精神包括 () 参考答案:功绩主义 法治主义与分权主义 上海开放大学 公共部门人力资源管理作业答案 人才主义 市场主义 人本主义 131. 法治化的公共部门人力资源管理的作用是 () 参考答案:维护政府人事管理运行的秩序 提高政府的管理绩效 有效维护公职人员的合法权益 132. 现代公共部门人力资源管理的基本任务有 () 参考答案:求才 用才 育才 留才 133. 战略理论的环境学派分为 () 参考答案:偶然性观点 种群生态学观点 社会习惯理论 134. 综合战略管理的过程包括 () 参考答案:战略制定 战略实施 战略评价 135. 工作分析的任务方面内容有 () 参考答案:完成每件工作的方式方法 完成工作的动机 使用的原材料、工具、设备 工作环境 工作原则、规律、程序 136. 西方公务员管理机构分为 () 参考答案:部内管理机构 部外管理机构 上海开放大学 公共部门人力资源管理作业答案 公务员事务仲裁机构 137. 职位评价的方法主要有 () 参考答案:排列法 分等法 评分法 因素比较法 138. 划分与区别公务员个人行为与公务行为的标准是 () 参考答案:以谁的名义做出 是否属于职务范围 是否执行单位命令或委托 139. 按照关注度与可控度两个变量,公共部门人力资源管理面临的问题可以分为 () 参考答案:怒虎类问题 坐鸭类问题 黑马类问题 睡狗类问题 140. 品位分类的特征是 () 参考答案:以“人”为中心 分类与分等相互交织 强调人员的综合管理能力 官等与职位可以分离 在等级观念比较深厚的国家流行 141. 英国政府的人事制度在实行现代文官制度之前,曾经采用过 () 参考答案:君主恩赐制 个人赡徇制 政党分赃制 142. 从世界角度来看,公务员管理机构的设置体制可分为 () 参考答案:部外制 部内制 折中制 上海开放大学 公共部门人力资源管理作业答案 143. 西方公务员制度是政党制度产生后才出现的。 参考答案:正确 144. 管理者一定要首先解决怒虎类问题,才能起到事半功倍的效果。 参考答案:错误 145. 没有人员分类,就没有人力资源管理。 参考答案:正确 146. 工作分析应该对公共部门的每一个职位逐一进行分析。 参考答案:错误 147. 工作分析中一般都是单独采用问卷法以保证信息的真实全面。 参考答案:错误 148. 公务员法是一个独立的法律部门。 参考答案:错误 149. 在各种环境因素中,人口问题是与人力资源战略关联度最高的问题。 参考答案:正确 150. 工作分析与职位评价重视定量分析。 参考答案:正确 151. 排列法只适合于小企业的职位评价工作。 参考答案:正确 152. 按照官阶进行的公职人员分类叫做品味分类。 参考答案:错误 153. 在我国,乡长与科长是同样大小的职务。 参考答案:正确 154. 中国的公职人员保持“政治中立”的精神。 上海开放大学 公共部门人力资源管理作业答案 参考答案:错误 155. 公务员具有“公民”与“公务员”双重身份。 参考答案:正确 156. 公职人员的行为规范调节的关系小于职务关系。 参考答案: 错误 157. 设计学派的战略管理思想适应处于转折时期的组织。 参考答案:正确 158. 迈克尔波特的企业家学派对战略管理的认识起源于经济学。 参考答案:错误 159. 我们将综合各派理论所进行的战略管理称为 参考答案:综合战略管理过程 160.公共部门是相对于私人部门而言的一种组织形态。 参考答案:正确 161. 与人力资源规划相比,人力资源战略思考问题的时间跨度更长。 参考答案:正确 162. 忽略组织内部环境特别是组织文化的需求,是计划学派的致命缺点。 参考答案:正确 163. 职位评价的排列法和分等法属于量化分析方法。 参考答案:错误 164. 职位分析的因素比较法属于分析法。 参考答案:正确 165. 中国古代的九品中正制是典型的职位分类管理。 参考答案:错误 上海开放大学 公共部门人力资源管理作业答案 166. 工作分析与职位评价是公共部门人力资源管理的基础。 () 参考答案:正确 167. 我国公共部门规定的最低服务年限是 参考答案:35 年 168. 我国规定公职人员旷工一年之内累计超过( )天的,应予辞退。 参考答案:30 169. 我国规定公职人员旷工连续超过( )天的,应予辞退。 参考答案:15 170. 公职人员一经被单位辞退就与被开除无异 参考答案:错误 171. 某机构需要的业务技术人员与行政人员的比例为 4:1,即每增加 4 位业务和技术人员就要录用 1 位行政人员。这种人员需求预测的方法是 参考答案:比率预测法 172. 专门提供引荐高级管理人员和专业技术人员的服务机构叫 参考答案:猎头公司 173. 无论运用什么方法对人员需求进行预测,都离不开管理人员的主观判断。 参考答案:正确 174. 我国公务员录用并无特别标准,唯才是举,德才兼备即可。 参考答案:错误 175. 我国没有公务员聘任制。 参考答案:错误 176. 我国公务员试用期为 参考答案:6 个月 177. 无领导小组讨论测评的适宜范围是 上海开放大学 公共部门人力资源管理作业答案 参考答案:陌生人群 178. 无领导小组讨论的参与者如果本身存在上下级关系,测评效果更好。 参考答案:错误 179. 面试人员根据自己的兴趣所至随意向应聘人员提问,这种面试方法是 参考答案:非引导式面试 180. 考试录用政府官员的制度,最早起源于我国古代的科举制度。 参考答案:正确 181. 根据过去组织对人员的需求状况,按照逻辑推测出组织未来的人员需求结构和数量的方法是 参考答案:趋势预测法 182. 计算机技术的普及会使公共部门减少管理技术型人才的需求,减少可以被计算机技术替代的人力 需求。 参考答案:错误 183. 笔试是最古老最基本的人员甄选方法,适合单独使用。 参考答案:错误 184. 符合条件的公职人员提出辞职申请,审批期限是 参考答案:3 个月以内 185. 辞职、辞退、退休的共同点是 参考答案:公职系统的出口 186. 辞退公职人员应该采用面谈形式通知本人。 参考答案:错误 187. 辞职或者被辞退的公职人员可以获得一定的物质补偿。 参考答案:错误 188. 公职人员退休之后就成为普通群众,不再享受国家的任何待遇。 参考答案:错误 上海开放大学 公共部门人力资源管理作业答案 189. 工作分析中由面谈法收集的信息容易失真。 参考答案: 正确 190. 职位分类适合民主气氛浓厚的国家。 参考答案:正确 191. 现代意义上,战略通常被看做一种行为模式,即长期行动的一致性。 参考答案:正确 192. 人员招聘的目的是 () 参考答案:使组织内部有充足的人力资源 193. 国家依据按劳付酬原则以货币形式付给公职人员的是() 参考答案:工资 194. 公务系统的出口包括 () 参考答案:辞职 辞退 退休 开除 调出 195. 公务员法的渊源分别有 () 参考答案:宪法 法律 行政法规与行政规章 地方性法规 法律解释 196. 公职人员权利的含义包括 () 参考答案:以身份和职责为基础 是公职人员可以做出一定行为 公职人员可以要求他人做出一定行为 公职人员可以要求他人不做某种作为 上海开放大学 公共部门人力资源管理作业答案 由国家法律确定 197. 工作分析与职位评价的作用是 () 参考答案:有利于招募合适的人才 是人员评估的准则 是确定薪资的主要依据 是培训的方向 198. 公职人员权利、义务的特点是 () 参考答案:统一性 双重性 平等性 严肃性 不可剥夺性 199. 公共部门单位的幼儿园属于 参考答案:福利 200. 2006 年之后,我国公务员实行的工资制度是 参考答案:职级工资制 201. 我国公务员的工资级别分为 参考答案:27 级 202. 培训与开发是相同的概念。 参考答案:错误 203. 人力资源就是一定范围一定阶段内的人口总数。 参考答案:错误 204. 辞职是建立在公职人员自愿基础上的自由择业权的体现。 () 参考答案:正确 205. 中国的公共部门人力资源管理制度完全借鉴了西方的基本制度和基本原则。 () 参考答案:错误 上海开放大学 公共部门人力资源管理作业答案 206. 我国党的干部“四化”方针和“德才兼备”标准不属于我国公务员法的渊源。 () 参考答案: 错误 207. 执政党掌握政府人事管理的主要权力,这种模式是中国特有的。 参考答案:错误 208. 在公务员系统之外设置独立的机构专管公务员考试权,在公务员系统之内设置日常管理机构,这 种体制是 参考答案:折中制 209. 公职人员的义务是指,以( )形式规定的,公职人员在担任公职职务、执行公务活动中必须做出 或者不得做出一定行为的约束。 参考答案:法律 210. 人力资源管理制度是国家政治体制的重要组成部分。 参考答案:错误 211. 评价一种公共部门人力资源管理制度的优劣, 主要看它选拔和使用的公职人员的整体素质和质量, 以及它的人才发展机制和路径。 参考答案:正确 212. 现代政党制度政治下,政党与政府之间的人事管理权划分的关系格局,是管理制度最为重要的一 个方面。 参考答案:正确 213. 我国规定的公职人员退休待遇包括 参考答案:政治待遇 退休金及医疗、住房等待遇 异地安家补助费 护理费 特殊贡献补助费 214. 公共部门人力资源管理制度在国家政治生活中的地位与作用有 参考答案:是国家政治制度与政治体制的重要组成部分 是影响政府人力资源的构成和素质的根本因素 上海开放大学 公共部门人力资源管理作业答案 关系到社会的稳定与国家政权的稳固 215. 以往,中国干部人事制度存在的主要问题是 参考答案:领导干部的年龄严重老化 国家干部概念笼统,范围不清 人事管理权限高度集中 人治因素干扰过强 政府中的人事主管部门职能缺位 216. 公共部门人力资源管理权力归政府主导。 参考答案:错误 217. 美国公务员制度的最大特色是最早建立了比较规范的 参考答案:职位分类制度 218. 西方国家公务员制度的基本规则有 参考答案:功绩制 政治中立 政务官业务官分途而治 建立专门管理机构 公务员权利义务平衡 219. 公共部门人力资源管理法治化的基本构建表现为 参考答案:建立和完善法律体系 严格依法管理 依法追究违法行为 对管理部门进行制约和监督 220. 公务员法的内容主要包括 参考答案:公务员的范围与法律地位 公务员职务法律关系 职权保障及救济 纪律与责任 法律效力及解释权 上海开放大学 公共部门人力资源管理作业答案 221. 国家可以凭借( )促使公职人员履行义务。 参考答案:强制措施 222. 可以通过教育与培训的途径提升公职人员的道德水平。 参考答案:正确 223. 现代人力资源理念与价值观的发展,体现在 参考答案:舒尔茨的人力资本理论 加里贝克尔的人力资源微观经济分析理论 爱德华丹尼森的人力资源经济统计分析理论 224. 政府生产力的含义包括以下几方面 参考答案:体现统治能力 实现效率与效能 实现政治目标 投入各种生产要素 行政能力 225. 政府生产力的构成要素主要是 参考答案:资本与物质 公共部门人力资源 科学技术 管理环境与管理手段 226. 在公共部门人力资源管理制度中,对政府组织人事管理权具有影响力的组织包括 参考答案:执政党 国家权力机关 国家行政机关 其他政治组织 利益团体 227. 西方国国家公务员制度产生的社会背景是 参考答案:工业化的经济基础 政党竞争的政治根源 民主主义的文化基础 上海开放大学 公共部门人力资源管理作业答案 228. 英国将官员分为 参考答案:政务官 业务官 229. 政务官与业务官的发展通道不同点在于 参考答案:产生方式 任期 与执政党关系 有无工会 230. 中国公务员制度的特征是 参考答案:坚持党管干部原则 坚持四项基本原则 德才兼备的人才任用原则 坚持全心全意为人民服务的宗旨 分类管理 231. 公务员法的体系构成包括 参考答案:总法或者基本法规 各种配套法规 地方公务员法 232. 在公务员法的实施中,承担公务员法执行的机构有 参考答案:司法机构 人事行政机构 监督检察机构 233. 公务员法律关系的主体是 参考答案:国家 国家人事主管机关 公务员 公务员工作的机构 234. 公务员管理机构组建的发展趋势是 上海开放大学 公共部门人力资源管理作业答案 参考答案:部外制和部内制趋同化 公务员管理机构的功能重新分化组合 协调咨询机构和仲裁机构发展迅速 235. 公职人员的权利,其含义包括 参考答案:以其身份和职责为基础 公职人员可以做出一定行为、不做出一定行为 可以要求他人做出一定行为、不做出一定行为 由国家法律确认,并为法律所保护 大部分是可选择性权利 236. 公职人员权利、义务规定的地位和作用包括 参考答案:是确保公职系统运行的基本条件 是公职系统行为规范的核心内容 有助于公职人员的管理和监督 237. 公职人员的权利包括 参考答案:身份保障权 职权与工作条件 政治权利 经济权利 补救权与监督权 238. 战略理论中的设计学派源于以下著作 参考答案:管理中的领导 战略与结构 经营策略 239. 战略理论中的计划学派认为 参考答案:战略产生于一个受控制的、有意识的正式规划过程 规划过程可分解成不同的步骤 首席执行官原则上负责整个战略进程,但由全体人员共同负责实施 战略应当明确,以便于通过各种运作来进行贯彻 240. 人力资源战略的制定方法包括 上海开放大学 公共部门人力资源管理作业答案 参考答案:分析性方法 以参与者为焦点的概念性方法 以组织为焦点的概念性方法 241. 工作分析是指指通过一系列的程序和方法,找出某个职位的( )的过程,也是编写职位说明 书的基础。 参考答案:工作性质 工作任 工作责任 完成工作所需的技能 完成工作所需的知识 242. 除美国之外,二战后,先后实施职位评价制度的国家有 ABCDE 参考答案:英国 法国 丹麦 比利时 西德 243. 工作分析的资质方面内容有 参考答案:知识水平 教育程度 培训情况 工作经验 技术和能力 244. 工作分析的方法有 参考答案:面谈法 问卷法 现场观察法 工作日志法 245. 工作说明书的内容应该包括 参考答案:工作认定 工作摘要 上海开放大学 公共部门人力资源管理作业答案 工作关系 职责职权 工作条件和任职资格 246. 中国公务员的分类管理原则是 参考答案:融合品位分类与职位分类 247. 工作分析的执行者应该由( )等方面的人员组成。 参考答案:人力资源管理专家 管理层 员工 248. 公共部门人员分类是根据( )提供的内容来进行的。 参考答案:工作分析 工作说明书 工作规范 249. 人员分类管理的意义是 参考答案:有助于机构管理简明高效 有助于机构管理规范化 有助于人员的自我激励与开发 250. 人员分类制度选择原则是 参考答案:文化原则 传统原则 组织需求原则 251. 品位分类的优点在于 参考答案:分类线条粗犷,方法简单易行,结构富有弹性 人员流动范围广,工作适应性强 有利于“通才”的培养,便于人员培训 强调年资,官职相对分离 强调学历背景,有利于吸收高学历的优秀人才 252. 品位分类的缺点有 ABCDE 上海开放大学 公共部门人力资源管理作业答案 参考答案:易出现因人设岗、机构臃肿的现象 分类不系统、不规范 轻视专业人才 易形成官本位倾向 容易导致同工不同酬 253. 职位分类的依据是 参考答案:工作性质 繁简程度 责任轻重 所需资格条件 254. 职位分类的程序包括 参考答案:职位调查 职系区分 职位评价 制定职级规范 255. 职位分类的特征是 参考答案:以“事”为中心 先横后纵 注重人员的专业知识与技能 实行严格的功绩制 适合民主观念浓厚的国家 256. 职位分类的优点有 参考答案:有利于规范化管理 有利于贯彻专业化的原则 有利于定编人员,完善机构建设 促进了同工同酬和官员能上能下 有利于在职人员的培训和适才适用 257. 职位分类管理的缺点是 参考答案:工程庞大,成本高 人才发展和流动的渠道局限性大 上海开放大学 公共部门人力资源管理作业答案 缺乏弹性 激励性减弱 不利于综合管理人才即通才的培养 258. 我国公务员分类制度的优点是 参考答案:分类简单,易于操作 兼顾品位与职位 非领导职务序列满足了现实需要 259. 我国公务员分类制度的缺点是 参考答案:科学化规范化程度低 分类范围狭窄 职位分类表面化 法制化程度低 260. 我国公务员分为以下类型 参考答案:综合管理类 专业技术类 行政执法类 国务院规定的其他类型 261. 人员需求预测的技术和方法主要有 参考答案:趋势预测法 比率预测法 工作负荷预测法 电脑软件分析法 262. 对于人员的内部供给预测,通常需要做以下几方面工作 参考答案:了解组织内部人员的状况 建立职位置换卡 计算组织的人员变动率 263. 人员外部供给的分析需要考虑以下因素 参考答案:人口因素 经济因素 上海开放大学 公共部门人力资源管理作业答案 政策因素 264. 有效的人员招募甄选可以 参考答案:充实新生力量 增加组织人员的稳定性 降低新员工初任培训和能力开发的费用 提高组织的效率 265. 人员招募的方式有 参考答案:刊登广告 学校招聘 转业军人安置 通过专业公司招聘 由内部职员介绍 266. 招募甄选的程序包括 参考答案:提出人员增补需求 确定招募甄选负责部门 确定招募方式 考试面试及确定人选 培训及试用 267. 人员甄选的方法与技术有 参考答案:笔试与面试 心理测试 行为模拟测试法 工作抽样法 评价中心 268. 面试的种类有 参考答案:非引导式与定型式 压力式 结构式与系列式 陪审团式 模式化行为描述式 上海开放大学 公共部门人力资源管理作业答案 269. 应用面试法甄选人员时,容易产生的问题是 参考答案:面试人员缺乏训练不能做出客观评价 面试人员受光环效应和触角效应影响 面试人员往往过早做出判断 过分重视负面资料 面试次序的对比误差 270. 无领导小组讨论的题型可分为 参考答案:开放式 两难式 排序选择 资源争夺 实际操作 271. 无领导小组的评价标准有 参考答案:参与有效发言次数 是否能够及时消除紧张气氛 是否敢于提出不同意见 能否倾听他人意见 反应敏捷程度 272. 无领导小组讨论的特点是 参考答案:适宜特殊的测评范围 适宜人群为陌生人 被评价者的人际互动性强 273. 无领导小组讨论的优势是 参考答案:能测试出笔试和单方面面试所不能检测的能力和素质 在测评指标上,能够考察求职者多种能力和个性 在测评模式上,能使求职者在无意中显露自己各方面的特点 在测评结果上,能使求职者有公平竞争的机会 在测评成本上,能节省时间,便于比较 274. 无领导小组讨论的劣势是 参考答案:对测试题目的要求较高 上海开放大学 公共部门人力资源管理作业答案 对考官的评分技术要求较高 对应试者的评价易受考官主观意见的影响 应试者有存在做戏、表演或者伪装的可能性 应试者的经验可以影响其能力的真正表现 275. 我国公务员考试录用的原则是 参考答案:公开原则 平等原则 竞争原则 择优原则 276. 我国公务员录用的条件包括 参考答案:中华人民共和国国籍 年满 18 周岁 拥护宪法 良好品行及身体 277. 报考我国公务员的人员不能是 参考答案:曾因犯罪受过刑罚 曾被开除公职 拥有外国国籍的 278. 公职人员任用的形式有 参考答案:选任制 委任制 考任制 聘任制 279. 对工作人员的绩效考核,是以组织掌握制定以下人事政策的客观依据 参考答案:薪酬 培训 晋升 奖励 惩罚 上海开放大学 公共部门人力资源管理作业答案 280. 绩效考核的作用是 参考答案:激励员工改进绩效 与员工沟通组织管理层的目标与目的 促进组织成员的发展 制定和改进人事政策 281. 公共部门员工绩效考核的具体内容包括 参考答案:工作能力考核 工作业绩考核 工作态度考核 潜力考核 282. 工作能力考核包括 参考答案:体能 知识 智能 技能 283. 工作业绩的考核包括 参考答案:责任 目标 指标 任务 关键成果领域 284. 我国公务员考核的内容包括 参考答案:德 能 勤 绩 廉 285. 非系统的绩效考核方法有 参考答案:以业绩报告为基础展开绩效考核 以员工比较为基础的绩效考核 上海开放大学 公共部门人力资源管理作业答案 针对员工行为及个性特征的绩效考核 286. 以绩效报告为基础展开的绩效考核包括 参考答案:自我报告法 业绩评定表 287. 以员工比较为基础的绩效考核包括 参考答案:交替排序法 配对比较法 强迫分布法 288. 针对员工行为及个性特征的绩效考核包括 参考答案:图解式考核法 行为定位评定量表 289. 人力资源培训的结果层面评估通常运用的方法是 参考答案:客观指标测量法 主观测量法 290. 我国公务员培训的法定种类是 参考答案:初任培训 任职培训 专门业务培训 在职培训 291. 公共部门人力资源培训的重要性是 参考答案:是顺应时代发展趋势的必然要求 是应对日益严峻的社会问题的客观需要 是行政改革和行政发展的客观要求 是实现公职人员职业生涯发展的重要平台 292. 人力资源培训分析的任务是 参考答案:确认差距 赢得支持 确定培训的可行性 上海开放大学 公共部门人力资源管理作业答案 建立信息资料库 293. 公共部门人力资源培训需求分析的内容包括 参考答案:战略/组织层面的需求分析 工作层面的需求分析 人员层面的需求分析 294. 公共部门人力资源培训的战略/组织层面需求分析包括 参考答案:组织目标分析 组织资源分析 组织环境分析 组织特质分析 组织支持分析 295. 公共部门人力资源培训的工作层面需求分析包括 参考答案:通过工作分析撰写详细的工作说明书 确定职位包含的具体任务 明确知识、技术、能力等任职资格条件 确认通过培训改进的工作、知识、技术和能力目标 培训需求的排序 296. 公共部门人力资源培训的人员层面分析包括 参考答案:人员能力、素质和技能的自我评测 人员能力、素质和技能的上级评价 人员的态度评量 人员的绩效分析 297. 公共部门人力资源培训需求分析的主要技术包括 参考答案:观察法和访谈法 问卷法和咨询法 团队讨论法 测验法 书面资料研究法 298. 公共部门人力资源培训规划的主要内容有 上海开放大学 公共部门人力资源管理作业答案 参考答案:准备工作 明确培训对象 明确培训机构和培训人员 估算培训成本 确定培训内容 299. 我国公共部门人力资源培训的教育机构主要是 参考答案:行政学院 管理干部学院 党校 高等院校 300. 公共部门人力资源培训的保障支持系统有 参考答案:法律制度保障 经费保障 组织保障 301. 各国政府保障公共部门人力资源培训的制度主要有 参考答案:培训是公共部门的一项常规性工作 实行“先培训,后上岗”的制度 实行岗位工资与培训相结合的制度 将培训和考核制度结合起来 建立培训证书制度 302. 公共部门人力资源培训的传统方法有 参考答案:课堂讲授法 研讨法 案例分析法 角色扮演法 303. 公共部门人力资源培训的新方法包括 参考答案:多媒体培训 远程培训 潜能开发培训 敏感性训练 上海开放大学 公共部门人力资源管理作业答案 304. 根据评估的目标或者培训过程相对独立的环节,人力资源培训评估可以分为 参考答案:反应层面的评估 学习层面的评估 行为层面的评估 结果层面的评估 305. 人力资源培训的反应层面评估通常从以下方面进行 参考答案:与培训内容有关的情况 与教师有关的情况 教学中的后勤保障问题 306. 人力资源培训的学习层面评估侧重于 参考答案:受训者的知识增长

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