全员营销转介方案

拓新时代全员营销转介方案一、奖励标准推介客户购买成交奖励奖金发放公寓、商铺成交总价*1%现金兑现二、实施日期2013年5月20日2013年12月31日（实施本方案时，前“老带新”奖励方案取消）三、适用成员除项目案场营销团队（营销副总、销售经理、策划主管、置业顾问）外的所有人。四、奖励细则1、转介客户缴纳后并签署重庆市商品房买卖合同则视为转介成功；2、转介客户签署重庆市商品房买卖合同后，付款方式为一次性付款，转介奖励在签约后15天内兑现；3、转介客户签署重庆市商品房买卖合同后，付款方式为按揭付款，转介奖励在客户成功办理按揭后，且按揭回款后15天内兑现；五、转介客户（以下在本案中统称“新客户”）界定标准1、新客户指：首次上门时，在项目来电来访ERP资源库内查无任何信息纪录的客户；2、新客户首次到访售楼处时，必须由转介人带领客户亲临现场，由销售经理将客户信息录入项目ERP转介营销资源库并填写“转介客户推荐确认单（附件一）”及附转介人身份证复印件一份备案，开发商相关人员签字确认后，方为有效。3、客户界定原则：所有转介介绍实施当日确定制，当日确定包括销售经理、开发商销售经理、财务部、客服部、开发商营销副总的签字。 前提：置业顾问在接待客户时，要主动询问客户以前是否与本公司联系过，了解到是老客户，应及时通知第一接待人继续跟进。 4、现场来电来访客户存档：客户来访后销售员应在当日第一时间进行录入项目ERP来访来电客户资源库，并录入客户详细资料，转介营销客户转介确认以项目来访来电客户资源库查无此客户资源的确认为准（夫妻、子女等直属亲属视为同一客户）；5、转介营销客户登记及确认细则：（1）转介营销转介人将客户带至销售现场并告之代理商销售经理并附身份证复印件一份，由代理商销售经理在ERP转介营销资源库中录入客户信息，经开发商相关人员标注确认。（2）转介营销转介的客户须第一时间填写“转介客户推荐确认单”并交由代理商销售经理及开发商销售经理联合确认界定。（3）转介营销客户转介确认以项目来访来电客户资源库查无此客户资源（包括直系亲属）确认为准，如查有客户则此客户资源信息则转介无效。6、为防止假转介及其他非正常操作，开发商直接进行当日当场予以确定转介事宜，确保转介的有效性。7、推介客户资料必需真实，如出现舞弊现象将严厉处罚，重则开除。转介成功但置业顾问（包含转介人）出现假转介事宜，拓新集团将对置业顾问（当事人）以转介奖励金额的3倍及代理公司销售经理处罚2000元/套标准，在代理公司与开发商佣金结算时进行扣罚。六、转介营销操作流程转介人填写转介客户推荐确认单（备案）表附身份证复印件一份告知销售经理并实施当日确定制销售经理录入转介营销资源库，进行客户确认标注开发商核查客户（项目来电来访客户数据库）转介介绍实施当日确定制，当日确定包括销售经理、开发商相关人员签字确认无客户登记，开发商确认备案如有登记则视为无效转介，则由第一接待人跟进客户客户认购及签约：开发商营销副总签字确认客户完款（按揭款）：开发商总经理签字确认，并标注可进入兑换奖金流程流程表进入奖金兑换签批程序七、奖励兑现形式1、流程表进入奖金兑换签批程序，开发商总经理签批之后，转介人持个人身份证由销售经理确认后到开发商处确认身份进行兑奖程序，财务部给予奖金发放。2、奖励兑现形式：现金领取；重庆拓新控股集团新贵置业营销部2013-5-14附件一：转介客户推荐确认单客户推荐确认单（备案）推荐客户情况客户姓名电 话意向户型意向面积推荐日期年 月 日成交日期成交房号推荐人推荐人身份证号码推荐人房号电 话客户签名 日期： 年 月 日推荐人签名日期： 年 月 日代理商审 批置业顾问日期： 年 月 日销