2.教学设计《与人沟通讲方法》

与人沟通讲方法教学设计一、教材分析学会沟通交流是统编教材道德与法治五年级上册第一单元“面对成长中的新问题”的第2课。属于品德与社会课程标准第三部分“我们的学校生活”第4条“体会同学之间真诚相待、互相帮助的友爱之情；学会和同学平等相处。知道同学之间要相互尊重，友好交往。”以及能力要求提出的“学会清楚地表达自己的感受和见解，倾听他人的意见，体会他人的心情和需要，与他人平等地交流与合作，积极参与集体生活。”的范畴。旨在从正面引导学生认识每个人对问题可能都有自己的看法，如果只坚持自己的看法，就容易产生矛盾和冲突，对于分歧，我们要正确理解、换位思考、理性对待；学会与他人真诚，坦率地交流，掌握表达和倾听的沟通方法，在练习沟通的过程中明确自己的价值取向，懂得友善相处能帮助我们健康成长，收获友谊。学会沟通交流由“正确对待不同看法”“真诚坦率很重要”“与人沟通讲方法”三个话题组成。“正确对待不同看法”旨在引导学生明白人与人之间存在差异，我们要理性对待分歧；“真诚坦率很重要”旨在引导学生理解真诚坦率的沟通可以有效地化解矛盾，促进和谐。“与人沟通讲方法”分别从表达、倾听的方法和沟通达不成共识时要给予对方充分解释的机会展开，旨在引导学生掌握一定的表达与倾听的方法。根据课文的结构联系，我将第1和第2话题划为第一课时；第3话题“与人沟通讲方法”是第二课时。本设计为第二课时。二、学情分析五年级的学生正处于向大孩子转变的时期，随着身体的发展，心理的成熟以及生活领域的不断拓展，他们在班级、学校、社区中希望得到群体和他人的认同和接纳，但是在与他人进行沟通交流时，又缺乏一些技能技巧和方法。这个年龄段的学生在一些思维认识、行为活动、社会交往等方面，表现出成人的样式，不愿受父母过多的照顾或干预，在与父母的交流和沟通方面也会越来越少，渴望别人把他看作大人，尊重他、理解他。由于经历不足，他们在思想和行为上往往盲目性较大，说话有时也不注意分寸，甚至带有“呛人”的味道。有的学生可能是出于一种自卑，认为自己的想法在他人眼中是幼稚的、可笑的，所以不敢表达；有的不能用语言表达出真实的想法；他们以自我为中心，说话也往往从自己的角度出发，不懂得尊重他人；在我的观察中，很多时候他们不愿意与人交流，也缺少倾听的耐心，对于出现分歧带来的烦恼，他们不寻求解决的方法，只是等时间一长不了了之。他们学习过品德与社会中的“不一样的你我他”刚刚学完“正确对待不同看法”等相关内容，然而，相对于农村的孩子，生活范围小，实践机会少，在生活中受父母的影响，他们还不能完全理解不同人对同一事物看法可以有差异，这种情况源于他们的认知经验，以及对沟通的关注，不知道沟通的重要也没有掌握沟通的方法。三、教学目标1.通过体验、探究等方式，掌握在沟通中要态度诚恳、自信、有准备、有理有据地表达内心真实想法。2.通过讨论、实践和探究繁体字“听”等活动理解会倾听既是技能，也是良好修养的体现；掌握耐心倾听就是目光专注、抓住重点内容、适时互动。3.为了和同学友善交往、和谐共处，能做到当沟通不能达成共识时,不互相指责，给对方充分解释的机会。四、教学重难点1.教学重点：学会表达和倾听的方法是本课重点。2.教学难点：准确表达内心真实想法，不指责和专注地倾听是本课难点。五、课前准备教师准备：课前作小调查，搜集整理学生案例和制作课件学生准备：填写沟通困惑单六、教学过程（一）复习导入，引出课题师：同学们，我们上节课学习了沟通时要正确对待不同看法和沟通要有真诚坦率的态度。这节课，我们学习沟通的方法。课件出示： 与人沟通讲方法（板书：与人沟通讲方法）（二）体验探究，学会表达1.借助视频，学习准确表达说到沟通，老师想知道你们真的会沟通吗？师：看来大多数同学认为自己在沟通方面没有问题。 整体感知不会表达带来的负面影响师：那我们看看这两位同学是怎么沟通的？（课件出示视频）师：他们这是怎么了？预设：生：他们在闹矛盾。他们吵架了。师：被爽约的同学特别生气，你们看：课件出示：“你怎么没来，你真不守信用，你害得我都没玩好！”师：谁来读读？师：同学们感受到什么？生：预设：（说话的同学很生气、受到伤害、有个人爽约、被指责.）师：老师也有这样深刻的感受。师：现在，请同学们带着生气、指责的语气对着同桌说说这段话。师：老师采访一下，（在座的同学）你刚才被同学指责了，有什么感受？师：回忆我们和同学的交往，是不是也遇到过被指责了很委屈的事呢?谁来说一说。师生互动，体验被指责的负面情绪。师：当你们有了（课件出示：谁对谁错被指责了很委屈我做的不好了）这样的心理的时候就已经掉进了自己给自己设置的陷阱里。你们知道为什么吗？师：因为无论是被指责的人，还是指责别人的人都被失望、伤心等消极的情绪包围了。（课件出示：愤怒 失望、后悔 厌恶 焦虑 害怕 担心 忧郁 悲伤）师：如果我们经常被这样的情绪包围，我们的生活还会快乐吗？生：不会【设计意图：从复习和学生的故事入手，唤醒学生原有的生活，激发学习和探究的兴趣。】 合作探究，学习表达自己内心的真实想法出现沟通不畅，往往是因为我们不能把内心真实的想法表达出来。我们再来看这段话：“你怎么没来，你真不守信用，你害得我都没玩好！”师：现在，我们帮他梳理当时的心理过程，探究他内心真实的想法。课件出示：没玩好生气我去了，同学爽约去玩很快乐失望师：（老师请两名同学到前面做，其他同学在小组讨论）师：一位同学回座位，另一位同学为大家解读被爽约同学内心变化的过程。师：下面请这位同学为大家解读被爽约的同学的心理过程。生：师：你觉得被爽约同学内心真实的想法是什么？师：（引导学生理解，生气是一种情绪，失望是感受，没玩好是结果.而去玩很快乐是内心真实想法）师：对呀，去玩很快乐是他内心真实的想法。你们看他内心的真实想法隐藏得多深啊！去玩我很快乐师：小结：他如果对同学这样说：出示句式我觉得我 _(真实的想法）_失望 可是现在我有点_(真实的感受）_。师：如果爽约的同学听了这样的话，他可能会.生：觉得很不好意思，很愧疚。师小结：我们只有把内心的真实想法准确地表达出来，才能够让对方明白自己真正的意图，从而进一步沟通。板书：准确课件：你和我的句式师：同学们，你们来看看这两段话有什么不同？生：预设（第一个句子里都是你，第二个句子里都是我.）师：同学们，下面我们来总结一下，用“我”和“你”表达，结果有什么不同？生：自由回答师总结：是呀！一种方式增进了我们之间的进一步了解，另一种方式让我们的误会加深，矛盾加重。【设计意图：通过探究学生内心隐藏真实想法，感受在沟通中用“我觉得.，我想.”表达，可以增进人们之间的进一步了解，用带有指责意思的“你”表达，可能使误会更深。】（3）学习表达友爱之情现在我们重新看这件事情，课件出示：师：本来去公园玩很快乐，同学想去却没去。会不会有其他原因呢？如果从这个角度想,你见到爽约的同学会说什么呢？预设生：你是怎么了？身体不舒服了，还是家里有事？我很担心你.师：我发现你有一颗为对方着想、关爱他人之心。师：从关心的角度对同学，不仅能知道同学爽约的原因，还可以顺利地表达自己的失望。以友善的态度询问同学，能让同学关系更亲密融洽、更牢固。【设计意图：以演示图的方式，从反思和关心的角度引导学生感受友善能赢得良好的同学关系。】2.体验检测，掌握表达方式师：同学们学会这种表达了吗？老师这有一件事，谁来给大家读一读？出示情景：运动会项目报名时，本来你的强项是短跑，体育委员钱小明却让你报跳远，你会怎么跟他说？（学生读）请同学们根据下面的要求在小组内练习表达：以小组为单位，用刚才学到的表达方式练习表达。（我.)在表达前做好准备计划，想一想先说什么，后说什么。推荐小组同学上台表达，表达时要充满自信，理由充分。生：练习-汇报-评价（1.说自己的想法2.说自己的理由）师：同学们，谁再按照这个句式有条理地说一说？1. 我想.因为.,结果.师：谁还可以从班级的角度再来说一说？2. 先从班级角度出发.师：通过刚才的练习，你觉得在生活中我们表达自己想法时还需要注意什么？师：同学们，表达是讲方法的。勇敢地用“我”句式说出内心真实的想法、说话前做好准备、再加上有礼貌的、态度诚恳的辅助方式，我们的沟通会变得更加顺畅、气氛更加和谐，关系会更亲密。（板书：准备 和谐）3.回归学生生活，解决生活表达困惑，验证学习效果同学们已经掌握了表达的方法，谁来教教这几位同学怎么表达？课件出示：1我的同学每次都用我的东西，用完了不还，我不想这样，但是我又不敢说出来。师引导：（注意，先说我的需求，你看看是不是可以还给我?）问题出在哪呢？（生：他不敢表达）为什么不敢表达?（怕影响同学关系）师：难道因为这样就不说吗？师：沉默不语就失去了沟通的机会，谁能帮她勇敢地说出来。师：要想学会沟通，我们首先要勇敢表达！（板书：勇敢）课件出示：2活动课上，我们几个同学合作做一个手工，有个同学做完了自己的，在一旁坐着，我以为他偷懒，就说：“你凭什么坐在那里玩？”（准确表达）师：谁来读一读？师：同学们你们看说这句话的同学出现了什么问题？师：指责的结果会怎样？师：其实他内心真实的想法是什么呢？师：是呀，寻求帮助，才是他内心真实的想法。他该怎么说呢？生：回答师指导（我也想尽快地把手工做完，你能不能帮帮我？）师：嗯，只有真诚准确地表达自己的想法，才能够得到对方的帮助。师：我们再来看看下一位同学遇到了什么问题？我在和同伴讨论一个数学题，我们的想法都不同，我说了一个我的想法，但有一个人觉得该都听他的。（了解别人的想法，尊重理解）师：问题出在哪儿？师：被他强迫别人听他的意见，你们要是被强迫的时候心里舒服吗？生：不舒服。师：那他的意见是对的，该不该听他的呢？师：那别人的意见要是对的呢？他该不该听呢？师：解决问题不只是一种方法，那你怎么跟他沟通呢？师总结：同学们，掌握本领真快呀！在与人沟通的时候，我们不仅要勇于表达自己的意见，还要在了解对方意见的基础上准确表达。（板书：表达）【设计意图：以体验、帮一帮的方式让学生用真实的案例验证表达的学习效果，教师适时进行方法指导，教学有针对性和实效性。解决了学生生活中的沟通困惑。】（三）游戏体验，学会倾听1.创设情境，理解倾听师：在沟通中，除了好好说话，真诚地说出自己的想法，还要怎么做呢？老师这里有个小故事，课件出示：朋友向我借足球，我没检查就把球给了他。朋友发现足球气不足后很生气，说我是故意的。我怎么跟他道歉，他都说：“我不想听你说，你就是故意的”他根本不听我解释。师：谁来给大家读一读？师：他们沟通时遇到了什么障碍？生：他根本不听师：是呀！沟通是双方的互动，在沟通中我们除了表达自己的想法，还需要态度诚恳地倾听。（板书：诚恳）2. 体验活动，学会倾听师：我们说话时，对方保持怎样的状态就是倾听呢？我们体验一下。课件出示：体验活动-我来说，你来听（要求：和同桌说一件有趣的事） 现在，同桌把自己有趣的事互相分享一下！师：谁来和大家分享一下你刚听到的有趣的事？（两组说）生：师：你怎么把故事讲得那么清楚呢？生：我在认真听。师：你会抓住重点听清故事的来龙去脉，这也是个本领（板书：重点）讲述的同学评价倾听的同学，说说他给你的感觉。师：在你们分享故事的时候，你的同桌有什么表现？师：你有什么感受？师：别人不耐心听我们说时，我们感觉到了不被尊重，感觉到了我们的想法他不理解、不支持，再说也没有意义了。我们不喜欢也不做这样的人。师：那你们觉得怎么听才算认真倾听呢？有什么好方法和大家分享一下。生：不打断别人说话师：也就是尊重说话的人师：目光专注，身体稍微前倾就更好了。师：用心感受对方说的话，如果再给出适当的回应就更好了！（板书：适时互动）师：看来同学们知道的方法真不少呀！3.借助古汉字，进一步理解倾听课件出示：“聽”师：今天老师给大家带来了一个字，这是繁体字“听”！同学们认真观察这个字有哪些部分组成。师：你认为这个听里面哪个部分重要？师：说说你的理由。师：是呀！学会倾听首先就要用耳朵认真去听。生：是呀，目光专注地看着对方，身体稍微前倾就更好了！师：是呀！我们要用心感受啊！师：同学们，会倾听既能让我们准确理解和领会对方的想法和目的，也是我们良好修养的体现。【设计意图：通过游戏，结合繁体字“听”，引导学生更好地理解怎么去倾听以及会倾听是良好修养的体现。】（四）讨论交流，达不成共识怎样保持友善、和谐的氛围，保护同学友谊。师：在与人沟通的过程中，我们准确清楚地表达、耐心地倾听，让沟通的氛围融洽又和谐。然而与人沟通，有时也无法达成共识。师：有两位同学遇到了这样的事情，我们来看看他们是怎么处理的？【在踢足球时，小伙伴总是用手去推小明，小明认为要当着全班同学的面指出小伙伴的错误，我认为不能当着全班同学的面指出小伙伴的错误。小明对我说：“你这样做不好！”我对小明说：“我还觉得你这样做不好呢！】师：他们是怎么处理的师：这样的方式对彼此的关系有什么影响？师：是呀！这样就不会友好相处了！师：那怎么办才好呢？师：如果让你们自己解决，你们有什么好方法？师：对呀！其实就是要给对方充分解释的机会