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文档简介
,山东兵圣孙武文化旅游开发有限公司孙子文化公园智慧景区建设项目,上海微创软件股份有限公司|Apr.10,1公司介绍,2项目总体设计,目录,Contents,1,3项目建设内容,4项目实施、服务,股东构成,微创软件股权结构,美国微软,其他股份,54.44%,22.32%,23.24%,遍布全球的交付中心,瑞典哥德堡,微创软件拥有4,200名优秀员工遍布中国、日本、北美和欧洲地区。,美国达拉斯,稳健可持续增长,公司历史,2002,2004,2005,2007,2008,2009,2010,2011,微创软件正式成立,微创软件深圳分公司成立,微创软件通过CMM3级认证,并先后在日本东京、中国北京、常州设立分支机构与分公司,微创大厦落成并正式投入使用;微创软件通过CMMI4级认证,并相继在日本大阪、美国西雅图设立分支机构,微创软件苏州子公司成立,先后收购日本Wicrebiz,Zeromid两家公司,微创软件欧洲总部在瑞典哥德堡成立,并在中国重庆、广西成立子公司;控股北京登合科技,及收购海泰科技创新和整合Insigma外包业务,微创软件相继在昆山和美国芝加哥设立子公司与分支机构,微创软件股份制改革完成,正式更名为”上海微创软件股份有限公司”,微创软件成立十周年;微创软件美国达拉斯分支机构成立,2012,我们的服务,信息技术外包服务,解决方案,业务流程外包服务,咨询服务,稳健可持续增长,权威认证CMMI(软件企业能力成熟度模型)4级认证CMM(软件企业能力成熟度模型)3级认证ISO/IEC27001:2005认证ISO9001:2008认证COPC-2000国际认证微软金牌认证合作伙伴SAP全线产品增值经销商计算机信息系统集成三级资质建筑智能化工程设计与施工贰级资质荣誉奖励国家规划布局内重点软件企业国家技术先进型服务企业国家高新技术企业中国软件行业协会AAA等级信用企业中国软件欧美出口工程试点企业上海市著名商标上海市知识产权示范企业,实力出众,广受好评,2012IAOP全球外包100强(领军企业)2012商务部中国服务外包成长型企业第1名2012商务部国际商报最具活力服务贸易企业50强2012工信部中国软件业务收入100强企业2012微软ERP/CRM最佳服务奖2012中国雇主品牌中国最佳雇主2011中国外包网中国服务外包企业50强2011中国软件和服务外包网中国服务外包企业第7名2011沃尔玛最佳合作伙伴2011中国服务贸易协会全国服务外包最佳雇主2010哥德堡核心钥匙奖2010商务部中国服务外包成长型企业第1名2010中国服务外包BPO企业最佳实践二十强2010最佳绿色服务企业和绿色软件外包服务贡献奖,行业认可,2项目总体设计,目录,Contents,1公司介绍,2,3项目建设内容,4项目实施、服务,系统架构,构建应用基础支撑:形成一个功能中心,通过统一的接口,为各应用系统提供基础服务。,建立数据仓库:从各个业务系统抽取数据,进行清洗和转换,加载至数据仓库/集市中,以获得准确的数据来支持综合分析和辅助决策。,基础设施建设:建立中心机房、搭建全景区覆盖的光纤及WIFI网、视频监控网、公共广播网、信息展示网。,全面的景区业务应用:结合景区实际需求,构建业务应用系统,涉及景区服务、景区监管、行政管理、商务营销等各个业务领域。,丰富多样的交互体验:借助移动应用、虚拟现实、在线支付、商业智能等新技术,提升用户体验。,网络拓扑,服务器及基础软件配置,基础软件配置,服务器配置,应用服务器规划,3项目建设内容,2项目总体设计,目录,Contents,1公司介绍,3,4项目实施、服务,建设内容,指挥中心,视频监控接入监控496路视频34拼接屏(46寸),直播、回放公共广播接入火警广播接入应急广播接入信息展示接入信息展示监管应急信息发布防盗报警接入票务系统接入园区运营情况展示应急指挥,视频监控,设计原则景区制高点全景监控景区边界全景覆盖景区游览线路全景覆盖大型游乐设施全景覆盖室内重要场所全景覆盖(兵圣宫1楼全景,2楼走道等)景点/场所出入口、排队处、收银点全覆盖支持智能视频分析(如:人流量分析等),视频监控,系统架构,视频监控,布点分布,视频监控,容量估算单监控点2Mbps监控流量估算每小时存储容量:900M每天存储容量:21G规划监控点496个每天存储容量:10,416G约10.2T每30天存储容量:306T,规划存储96块4T硬盘,考虑RAID损耗,可维持景区监控不少于30天。,防盗报警,报警触发处理报警信号自动传送至控制中心支持声光报警支持与城市接警中心联动控制中心报警控制器可通过键盘进行编程可设置布、撤防密码可显示报警方位系统具有防破坏功能防报警线路切断防报警探头被破坏与视频监控联动发生警情时,可自动启动现场摄像机发生警情时,可将视频监控画面自动切换至指挥中心大屏,公共广播,系统功能信息宣传和业务广播;播送背景音乐和插播公共寻呼;播放固定的广播节目、音乐等。强插火灾事故和突发性事件的紧急广播。可以对所有的广播分区进行选取广播和寻呼。扬声器在播放背景音乐时,能产生轻松、舒适的效果;在紧急广播时,音量大,声音洪亮、清晰。优先级别:消防广播为一级;业务广播为二级;背景广播为三级。,公共广播,系统架构,公共广播,点位分布,多媒体展示,功能支持投播预约:设定播出时间,按设定时间播出节目默认播放:未安排播出任务或网络断开时可播出默认节目周期播放:可以远程指定任一时刻循环播出设定好的播出列表紧急插播:支持紧急节目播放功能,插入播出列表加播片源:无需改变整个任务,在终端播放列表上增加片源,方便快捷减播片源:及时删除不需要播放的片源,多媒体展示,终端一体机与传统方式的比较,多媒体展示,点位分布,票务系统,功能特色采用二维码识别技术,支持电子门票提供电子票务功能网上支付现场支付支持门票全生命周期管理门票制作门票仓储门票销售入园票检支持各类结算模式现场销售结算散客网上销售结算旅行社销售结算代理销售结算,票务系统,系统架构,票务系统,销售终端示意图,专用导览,功能特色景区及景点信息维护功能:可根据用户需求更新维护所有的景区、景点文字图片内容。语音导游管理功能:对已制作完成的中、英、日、韩文语音可上传、被用户使用。自动位置感应的触发式讲解:在需要讲解的区域预置感知卡,通过导览机耳机收听到该区域的讲解。二维码扫描讲解:通过扫描景区景点二维码指示牌,通过导览机耳机收听到该区域的讲解。多媒体信息浏览:通过触摸屏提供视频等多媒体信息的浏览便携语音导游终端租用管理:可记录便携语音导游终端使用信息,有按时按不同类别用户的统计功能。,智能停车,基本功能闸口管理车辆识别计费管理,智能停车,入场流程,出场流程,机房工程,机房工程主要为网络中心机房(暂定20平米)。本方案设计综合考虑计算机服务器、网络、存储设备对电源冗余、温度、湿度、洁净度、电磁场强度、噪声振动、安全保安、防水侵害、防雷和接地等等方面的要求。,机房工程,节能性:机房的密封、绝热、配风、气流组织,整体监控,以及设备选型。这些方面如果设计合理将会降低空调的使用成本。安全性:机房电源的不间断设计和完整的机房监控、门禁、消防等系统充分保障了,机房运营的安全性。环保性:机房整体施工所使用的材料均选用国家绿色环保材料,有效的保证了机房设计的环保性。,机房工程,网络中心机房机房装修工程机房供配电防雷接地系统机房空调系统UPS不间断电源系统KVM管理系统,弱电布线,施工内容室外管路铺设线缆铺设,管线选型室外管路(硅芯管32MM、25MM、20MM)网络主干线缆(室外单模光缆)视频监控线缆(超5类双绞线)公共广播线缆(室内RVS2*1.5,室外FS-RVS2*2.5)多媒体展示线缆(超5类双绞线)防盗报警线缆(幕帘线RVV4*0.5,报警总线RVV2*1.5)票务闸机线缆(超5类双绞线),应用软件,应用软件,应用软件数据库,应用支撑,应用支撑(一),统一用户认证授权统一用户认证统一权限管理支持CA整合支持指纹等职能身份识别,统一应用管理统一应用接口管理统一应用权限管理统一应用事件分发响应支持异构应用系统,应用支撑(二),统一消息管理支持短信、邮件、即时消息多渠道支持多业务系统联动信息发送消息发送机制管理消息监控,应用支持(三),统一工作流引擎支持图形化流程定制支持复杂流程、子流程嵌套支持流程版本控制支持流程全过程跟踪完善的权限管理完善的二次开发接口,应用支持(四),统一搜索引擎支持多关键字交集、并集查询;支持同义词自动检索;支持复合检索,能按类别、关键字、日期等进行检索;支持信息情报的全文检索;支持检索结果按类别、日期等方式进行排序;支持检索结果中多次追加检索;支持常用关键字库,能够帮助用户自动录入关键字;支持多种信息源,如Web服务器、文件服务器、邮件服务器等;支持多种文件类型,包括Office文档、pdf文档等。,应用支持(五),报表打印可轻松定制各类报表;支持多种数据源;与平台其它产品无缝集成;,统一监控应用服务器监控;系统参数监控;日志监控站点流量监控;,数据交换中心交换桥接子系统前置子系统;传输子系统;交换中心系统;交换平台管理系统;,知识库导航管理;下载管理;订阅管理;自助中心;审计管理;,景区服务与监管应用,景区服务与监管应用(一),安保巡查排班考勤管理;安保器材管理;治安事件管理;,应急处置应急联动指挥;部门工作处理;大屏幕信息发布;,票务门禁门票库存管理;检票客流管理;财务结算管理;数据统计分析;外部接口管理;,便民服务物品租赁管理;医疗救助管理;失物招领管理;物品寄存管理;,景区服务与监管应用(二),多媒体展示多媒体文件管理;终端展示配置;多媒体数据同步;,景观导览便携式导游机导览;触摸屏导览;网站导览;,咨询投诉提交受理;任务分配;处理反馈;结果公示;,满意度管理满意度调查;满意度信息汇总;满意度信息分析利用;,行政管理应用,行政管理应用,OA系统行文管理;档案管理;通讯录管理;日程管理;,财务管理总账管理;应收/应付管理;预算管理;费用管理,资产管理固定资产管理;易耗品管理;统计分析;,园区管理项目管理;清洁绿化管理;景区交通管理;,确保电子文档权威,商务营销应用,商业营销管理,宣传管理媒介管理;宣传方案管理;审批管理;参会参展管理;,销售管理票务销售管理;现场销售管理;代理销售管理;,活动会务管理活动计划管理;活动经费管理;赞助商管理;志愿者管理;活动成功管理;,招商管理投资方关系管理;招商项目跟踪管理;信息采编管理;综合考评管理;数据分析统计;,运营管理景区商品经销存管理;餐饮零售消费管理;,展现层应用,展现层应用(一),景区网站含中、英、日、韩四版;强大的互动交流功能;支持网站自定义管理;网站信息全文检索;,虚拟景区景区影像采集;街景地图制作;三维全景制作;,自助导游支持iOS和Android系统;支持手机、平板电脑;支持版本自动升级;支持位置服务;支持互动交流;,线上旅行社支持网上售票;酒店/饭店预约;旅游商品预购;,展现层应用(二),业务门户实现应用系统单点登陆;实现应用系统内容聚合;支持分级的个性页面;提供个性化界面定制;提供跨系统的全文检索;,辅助决策资源管理决策分析;业务管理决策分析;营销管理决策分析公共服务决策分析;,4项目实施、服务,3项目建设内容,2项目总体设计,目录,Contents,1公司介绍,4,系统开发,需求调研及设计,部署调试,培训试运行,13年4月15日至13年5月10日,基础支撑平台开发;景区服务及监管应用开发;行政管理应用开发;商务营销应用开发;展示平台实现;数据接口开发;,13年5月6日至13年6月28日,13年5月13日至13年8月23日,13年8月12日至14年9月27日,大规模系统调研,并最终形成需求说明文档;进行系统概要及详细设计,形成相关设计文档;综合布线深化设计,形成相关施工图纸;,项目实施计划,综合布线;网络调试;硬件环境部署;应用程序部署;系统全面测试;数据初始化;,部门用户培训;部门用户意见反馈与修改;系统启动试运行;,系统上线,13年9月30日,我们将建立完整的项目团队专门负责本项目的开发、测试、集成工作。合理组织项目团队,保障项目顺利完成。,我们将使用项目管理方法,对项目进行管理。所有项目过程中的产物将定期提交信息化部与客户方审核,确保项目顺利有效的进行。,项目人员及团队,根据项目的实际情况,我们计划提供三个层面两个版本的培训,目标是帮助使用人员更快的熟悉、更好的使用本系统。,培训对象,培训材料,项目培训,在本项目中微创承诺提供24个月的免费维保服务,并派驻不少于1
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