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精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创1/49应届大学生毕业设计(市场营销专业)莲山课件KJCOM应届大学生毕业设计(市场营销专业)标题“绿色阳台”设计服务策划学生姓名张XX系部汽车商务系专业市场营销班级1202班指导教师岳XX湖南汽车工程职业学院教务处制2015年5月5日目录一、项目简介3一项目背景分析3(二)项目简介3二、市场分析4(一)宏观环境4精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创2/49二行业分析5三竞争对手分析6四消费者行为分析7五SWOT分析8三、STP战略10(一)市场细分10(二)目标市场的选择12(三)市场定位12四、项目主要内容13(一)项目组概述13(二)项目组的宗旨13(三)项目组理念13(四)项目组名称13(五)项目组结构13五、项目产品与服务14(一)产品描述14(二)服务描述16(三)未来产品与服务16(四)项目组的战略16(五)战略实施18六、营销策略18(一)产品策略18精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创3/49(二)价格策略19(三)渠道策略20(四)促销策略20七、财务预算23(一)资金需求和使用23(二)预算销售收入和经济效益23(三)项目前三年利润目标24(四)财务分析24八、风险及对策24(一)市场风险及对策24(二)经营风险及对策24(三)财务风险及对策25(四)技术风险与对策26第九部份未来发展预测26(一)未来三阶段预测及发展趋势发展26附录27一、项目简介(一)项目背景分析精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创4/49衣食住行,一直以来是人类生存的必备条件。随着经济水平的发展人们生活水平提高,城市化进程的加快引发房地产的需求,同时也加大了人们的压力。房地产成为我国支柱的产业之一;根据人口总量来看,我国人口总量呈上升趋势,人口的增长也提高了对住房的需求;然而,很多人在居住的小窝里,对于房子的装修成了一个主要问题,因为每个人的要求各异;买了房子的人们,无论是购房还是租房的人们,通常利用有限的空间来改变格局,而阳台最容易被改造成为某种功能的空间,不过由于时间的限制或资金的限制,很多的人只是把他们作为简单的一个空间,因为阳台的美化也是耗费比较大的工程,它强调在小地方实现使用性,美观性。阳台是居室中最接近自然的地方,我们可以利用小小的阳台来放松我们一天劳累的压力,所以我们主要以“环保,绿色,美观,舒适”为主要理念,根据消费者的需求设计出人们对美好生活的遐想,让人们在繁忙的工作之余,感受家的温馨和大自然的舒适,提高人们对生活品质需求。(二)项目简介我们“绿色阳台”主要是将绿色有机的植物、花卉、蔬菜等以盆栽的形式表现。绿色植物叶、茎中的叶绿素能进行光和作用,能将二氧化碳转化成糖类然后释放出氧气。人类吸入氧气呼出二氧化碳,就需要依靠绿色植物进行光精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创5/49合作用来维持我们对氧气的需求,而我们摆在房子里面的盆栽不仅能改善室内空气质量,还能供人欣赏。我们选择与XX规模较大的花卉市场进行合作,为消费者提供既经济外形又漂亮的盆栽,还可以提供阳台美化一些小家具和小装饰品,我们会和那些销售商保持密切的合作关系,保证供货的价格实惠,更要保证产品的外观精美,为消费者提供更优质的产品与服务。二、市场分析一宏观环境1、人口环境分析2013XX全市总人口3958万人,常住人口3935万人。常住人口中,城镇人口2366万人,乡村人口1569万人,全市人口出生率为12,人口自然增长率734,人口数目的增长,随着XX市人口规模不断扩大,年龄结构就会有明显的阶段,第六次全国人口普查显示,XX中间型比例较大,很多人就会步入成年,住房等相应的设施就应该配备,尤其是年轻人的比重不断上升,然后参加工作,有购房需求,城市化进程过快,城市环境,特别是室内工作环境,并不能达到很好的水平,很多的上班一族是在压抑的室内环境中办公,很多的人在居室中也感觉到压抑的情绪,加上很精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创6/49多的人都会选择放假在家休息。因此,良好的家居生活是必不可少的,我们绿色阳台正不仅是阳台的绿化美观,还给人一种赏心悦目的舒适感,让居民足不出户,在家里的阳台也可以感受大自然的氛围。同时我们可根据消费者的需求、房屋的构架和生活习惯以及风水习俗,全方位的满足消费者的需要。2、政治环境从2011年起,XX将用五年的时间开展创建“国家生态园林城市”活动,XX当前的任务就是要提升环境质量,加强城市绿化美化。绿色生活成为当今的消费理念,绿色产业开始显露出勃勃生机。XX今年将开始“最美阳台”比赛,从去年开始,屋顶绿化、墙面绿化、立体绿化等形式越来越多地出现在XX的大街小巷,2012年,XX会大力开展已有建筑物屋顶绿化建设,特别是绿地较少的城市中心区域。在阳台绿化方面,XX市将向市民发放一些盆景、花卉种苗,由市民来负责管养,开展“管养最好的绿化阳台”和“最美丽的阳台”等全民参与竞赛性活动。对于XX这个潜力巨大的市场,我们“绿色阳台”的创立,不仅迎合XX市创建“两型四化”的需要,也是XX市人民追求健康、环保的需要。3、经济环境2013年全市年末总户数XXX万户,城市化率为XX3,精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创7/49同比提高15个百分点,其中城区城市化率为XXX9,县域城镇化率为XX5。GDP比2012年增长了105,全市总产值达到了1948亿,人均可支配收入达到了19842元,可支出的收入越多,消费结构模式也会发生变化,对于享受型生活的追求就会越大,选择绿色家居的几率就会增加,无论是本地居民还是外地工作者,越来越多的人在城市置家买房,消费水平的不断提高,人们对于家的享受追求也越来越高,对于房屋的装修设计也由简到精,室内绿化也有独特的追求,阳台绿化是家里一个特殊的地区,也是绿化的的重要地方,我们绿色阳台通过对绿色居家的的推广,让更多的XX市民了解阳台绿化的用途与好处。我们并提供专业阳台绿化设计、定期的咨询和更新套餐服务,让生活节奏过快的消费者有更加舒适的体验。4、社会文化环境XX这座城市的定位是“以工业文明为特征的生态宜居城市”当然离不开绿色、环保,舒适等关键词。随着政府的号召,XX居民的价值观也会与以往不同,绿色环保的产品可能更会得到消费者的认同,我们“绿色阳台”就是迎合了城市发展文明的需求,更根据市场的发展,对我们XX居民提供绿色、舒适的阳台设计,为居民营造健康舒适的工作、生活、娱乐环境,我们将秉持“绿色、时尚、环保、便捷“的理念,打造高质量的服务,也相信消费者会给予精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创8/49我们信赖与支持,发展长远的合作关系。(二)行业分析由于环境的逐步恶化,人们越来越注重生态环境,环保的意识也越来越强。绿化行业也发展的迅速,从开始的园林绿化,改善城市环境,绿化城市,改善生态。再到后来的小区绿化,制定植被的覆盖率,现在人们对于绿化的要求不仅限于大环境,越来越多的人接受绿色家居生活,这一行业也越来越普及和流行。目前,在北京、上海等一线城市室内绿化大受人们欢迎,商家也借助这一环保、健康理念实行营销。在XX等三线城市,室内绿化还是初期,但是随着现在的人对生活品质的越来越讲究化,室内绿化会也会越来越被人青睐,因为现在许多的装修材料中会含有甲醛,甲醛又是一种致癌物质,像甲醛这种东西又不能全部自然散去,只有靠一些绿色植物去吸收掉甲醛的残留物,比如说绿萝、虎尾兰、肉桂都是吸收甲醛的小能手,特别针对刚装修完的房子,家里摆放几盆特别适合,所以室内绿化市场有很大的发展潜力。我们绿色阳台设计,既可以提供舒适的绿化环境,又能给人以赏心悦目的视觉享受,更能体现生活的乐趣。我们提供专业的服务,将实行设计装置回收等一系列服务,为客户提供时节性的绿色植物,相信一定会有不错的市场反响。(三)竞争对手分析精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创9/491、直接竞争对手经过我们市场调查,在XX主要的以绿色室内设计的公司不多,目前市场上主要有XX新空间装饰有限公司,还有一些从事于室内绿化的小团队。直接竞争对手特色价格消费群体XX新空间装饰有限公司有专业的团队,主要提供花卉、盆栽价格较高,在20005000以上较高的收入群体室内绿化创业小团队提供便捷的服务,有一定的发展实力。价格大多在10003000之间大众消费2、间接竞争对手分析我们绿色阳台从事的是绿化与美观行业,间接竞争对手包括(1)室内设计装饰公司因为有的人愿意将阳台打造成一个有用的空间,比如一个精致的小书房,或者是打造成一个休闲的日常娱乐空间。但是市场上的室内设计装饰公司的收费价格较高,对于消费者而言,算不上实惠。2一般的装修公司和路边的装修队这是很多消费者的选择,价格也较实惠。如果消费者有特殊的要求,一般的装修公司也可以完成阳台的装修设计。但是这样的装修不一定可以达到我们这种绿色环保的作用。(3)消费者自己动手装饰阳台对于我们项目组也会是一个间接的竞争对手,一些人也想自己动手装饰,就会去精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创10/49花草市场购买,对室内阳台进行装饰,这样无形中就成了竞争对手。通过分析,可以看出在XX从事室内绿化的公司不少,但是他们的服务性质大同小异,我们“绿色阳台”主要针对的是家庭室内的阳台设计,我们为大多数顾客考虑,让顾客花更少的钱体验室内绿化,让平时闲置的阳台变成一道风景线,相对于大型的室内绿化设计,我们体现在“省钱与精致”兼顾,更能满足消费者的需求。间接竞争对手而言,他们不具有我们的专业性和针对性,在装饰上会缺少一些设计感,对于阳台的美观可能会有影响,所以,我们“绿色阳台”要抓住自己特点对消费者进行宣传,让消费者了解和接受我们的产品与服务。(四)消费者行为分析“绿色阳台”是一个为广大消费者提供阳台绿化美观设计的项目组,消费者选择我们的产品和服务,都是为了满足其自身某种需求,为了解消费者的不同购买动机,我们对消费者行为做出以下分析1、消费者行为动机分析根据调查消费者愿意改造阳台的原因,有以下几种情况情况好看好玩环保爱好比例30104218精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创11/49调查结果显示,顾客愿意在对于阳台改善中,想要阳台起到美观作用的占了30,追求环保的占了42,这就说明大多数的消费者改造阳台的行为动机是既要美观又要环保,我们“绿色阳台”根据从消费者的行为动机分析出发,提供既美观的阳台设计,又提供环保的绿色产品。2、消费者心理分析(1)消费者求廉心理通过我们的调查,我们“绿色阳台”的主要消费对象定位为刚买房子和租房子的人,还有想要家中重新装修的中老年人。这些消费者55都是上班族,收入都在20003000每月,他们平时工作繁忙,周末都喜欢在家度过,加上收入不高,专业的室内绿化对他们说有一定的经济压力。针对于消费者这一心理,将我们的产品定价实惠,收费合理,这样既可以让他们节省一部分金钱,又可以满足消费者的绿色环保家居需求,那么就会有更多的消费者选择了解和接受我们“绿色阳台”。(2)消费者求实心理通过调查可以知道,很多人家里的阳台不是闲置就是仅仅储放杂物或者是晾衣服,没用真正的物尽所有。“绿色阳台”可以让阳台物有所值,变得美观环保,就满足了消费者的求实心理。还有些消费者注重的是产品本身的实惠,所以我们“绿色阳台”产品中提供的是蔬菜盆景,例如葱苗、蒜苗等日常配料菜,既可以做绿化装饰,又可以提供饮食需求,这样的一举两得恰恰精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创12/49满足了消费者的求实心理。(3)消费者求美心理选择家居装饰的消费者都具有求美心理的,“绿色阳台”在产品选择上主要会有绿色植物和花卉做装饰而且设计新颖,让家中的阳台成为一道美丽的风景线,在家即可赏心悦目,符合了消费者的求美心理。(五)SWOT分析根据对环境和市场的分析,同时以大量调查问卷及访问为依据,得出有SWOT分析以及对各种发展环境下项目组走向的预测。内部环境外部环境优势劣势1、产品价格适当消费者接受的范围内。2、优质的服务,定制与上门服务,并根据客户的情况提出相应的服务方式,比如快捷的运送。3、产品质量有保证,我们会去找可靠的产品供应商,确保顾客利益至上。1、资金不足,在创业前期要适应行业,加上宣传,需要大量的资金支持。没有品牌,由于是刚刚开始进入这个行业,知名度几乎没有,所以缺乏号召力,消费者的接受程度也不高。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创13/493、室内装饰市场上产品的可替代品比较多,消费者的需求多变,竞争激烈。机会SO战略WO战略1、政府政策支持,现在的XX要创建“两型经济型城市”我们的产品迎合了政府的趋势,会得到受认可与支持。2、随着科技的发展,也会给我们的产品带来发展,如通过科技研制,使产品更加适宜生长环境。3、消费者对于发展型享受型消费的需求增长,绿色阳台不仅可以带来美价值,还能让消费者享受到绿色时尚。1、结合自己的优势,通过一些有效的宣传方式,顺利的进入市场。2、增强环保宣传,让更多人了解绿色环保家居,激发在消费者在这方面的潜在需求,在通过我们的宣传,让消费者接受我们的产品服务。3、保证服务的质量,在服务的过程中,要以消费者的需求出发,制定我们的服务计划,尽可能融入消费者的理念和想法,从实际出发。1、利用优势,分析市场的发展形式,对产品和服务进行一些加深,抓住目标顾客群,加强自身的发展。2、新产品进入时往往少有人接受,所以增强产品自身的品牌意识,通过宣传与推广活动的实施,要在行业中树立自己的品牌,这样才会有扩大知名度,被越来越多的消费精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创14/49者接受我们的产品与服务。3、借助媒介宣传,是每个公司都会采取的一种宣传方式,目的是为了吸引消费者关注。威胁ST战略WT战略1、由我们进入这个行业不就,经验、资金的不足,这期间可能会有强大的竞争对手的出现,对于我们说是一种打击。2、因为我们的产品是通过别的商家采购的,在运输中或者是产品设计中可能出现产品的质量问题。另外产品需要顾客自己种养的,也会出现虫蚁或者顾客过敏等问题。3、由于消费者的消费需求不一样,休闲娱乐等消费活动会使消费者降低对绿化这方面的需求1、因为我们主要从事的是室内阳台的绿化美观设计,这只是室内设计的一小部分,我们针对产品与服务的做到精致来提高我们的竞争能力。2、提高产品服务质量和产品的核心竞争力。比如在产品的产品选择上,我们不仅仅重视美观,还要考虑到产品本身是否适合顾客种植,更加注重产品的绿色环保程度。3、通过广告、传单等宣传方式,逐步改变消费者的消费者习惯,注重绿色环保意识,树立绿色消费观念。1、采取适当的宣传方式,先让我们的产品销售出去,这样才有资金的周转,用这种一边营业一边发展的方式,精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创15/49让公司持续发展下去。2、寻找合作伙伴,相互协助合作发展,这样可以分担风险,也可共同发展,实现双赢。3、由于顾客多变的需求,所以我们要找准目标市场,针对于目标市场进行合理的进行产品定位,为目标市场的消费者通过更好的产品与服务。等到有一定实力的时候,再我们的目标市场,扩大产品和服务内容。通过SWOT分析,项目组制定了以下应对措施和发展计划打造良好的商业信誉,实现标准化服务和个性化服务的结合,因为资金的原因,我们会合理使用人员促销和宣传策略,树立好的品牌形象,迎合客户需求,满足顾客多样化的需求,不断调整我们的发展目标,扩大业务。三、STP战略(一)市场细分1、地理细分市场是由具有购买欲望与购买能力的人所构成,因此人口的的多少直接决定市场的潜在容量。截止2011年,XX常驻人口38808万,其中城区11732万,荷塘区3012万;芦淞区2915万;石峰区245万;天元区2805万;云龙示范区55万,平均收入3425元。可将整个XX分为两的市场。XX市中心、城镇。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创16/49XX市区交通便利,人口多,购买力强,所以消费能力也大,由于娱乐交通设施等完善,城市中心也是年轻的上班一族居住的首选,他们对于新事物的接受接受能力强,也越来越重视生活的品质,一个绿色的家居阳台,正好满足了对于绿色时尚家居的追求。XX城镇城镇发展水平比XX市中心稍稍落后,购买力比较强,由于XX的城市结构功能不同的划分,例如田心,由于南车的原因就有较多人口,也有一定规模的设施,由于工作的便利,在周边的居住人口也较多,这样城镇也是我们的市场之一,这里的人有可能更具有消费潜力。2、人口细分根据年龄细分,年龄段在2560岁之间,但我们“绿色阳台”主要针对的是刚买房子的需要装修的人和想重新装修房子的人,他们较少会选择绿化装修,但是根据数据显示有55的调查者除了上班时间外,其他时间都是在家中休息,那么家中阳台绿化还是有必要的,因为舒适的绿色环境可以减缓工作的疲劳。还有一些退休在家的老人,他们的生活单调,种种花花草草也是一种情趣,所以他们也有在这一方面的需求。还有那些觉得自己家装修过时,需要重新装修的人,也在我们的人口细分中。根据收入划分,阳台绿化虽然只是室内绿化装饰的一小精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创17/49部分,但是还是需要有一笔不小的支出,所以我们根据消费者的收入情况况进行了分析收入情况2000以内20003000300050005000以上比例25352515调查的数据可以看出现在普遍的收入是在2000元3000元之间,在2000元以内和30005000上的比例相同,这就可以说明对于阳台的绿化还是有支付能力的。一般收入在2000以内或刚到3000的我们就建议只购买简单的吊篮、绿萝类似的既美化又实惠的产品来绿化空气产品装饰,而收入5000以上的或家里阳台面积大的我们则建议在家里开阔一片绿色小天地,让消费者下班在家里也可以享受到外面那样干净清新的空气,还可以看到绿化物品心情会更好。3、心理细分关于家中阳台的主要用途是调查得到的是结果家中的阳台的利用状限于晾衣服的占了60的比例,有少数消费者用来休闲功能占了27比例,储物功能是18,种植植物的是28,另外的5是做兼用书房。说明阳台的并没有物尽所用,还有很大的发展和改造空间。有55的调查者表示很想改造自家的阳台,但是大多有想法没有时间,改造阳台的原因是为了环保美观,这些都是具有求实心理的,想要将家里的阳台有一些别的用途,发挥其他的作用,总比闲精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创18/49置着好,而我们“绿色阳台”的概念是“绿色、环保、美观”,为顾客提供阳台的设计美化装饰,价格实惠,服务周到恰恰符合消费者的求实心理需求。根据调查我们知道,现在的年轻人都有追求创新的观念,都有求新求异的心理,所以对于这种时尚环保的绿色装修,都会抱着尝试的心态。(二)目标市场的选择我们的目标市场主要是在XX的市区和各城镇,产品服务也主要是向刚买房子的年轻人和租房子的消费者提供,还有想重装房子的中老年人,因为他们有一定的经济收入,还有工作压力较大需要一个可以缓解情绪的空间。还有退休在家的老人,美化阳台可以让人感受大自然的清新与舒适,让人身心得到放松,对于老年人的身体健康有所帮助,另外是对那些对于家里装修过时,有想过对阳台精心装修的消费者,都是我们的目标市场以内,但我们主要的是对年轻的这一类上班一族。我们主要的对于家中阳台的绿化设计,根据消费者的需求分析,我们用无差异性目标市场战略,对于自身这样规模效益,也可以降低成本,对于消费者也可以满足他们的广泛需求。(三)市场定位我们的项目组采用的是避强定位策略,由于实力和资金精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创19/49的原因,结合我们的目标市场分析,我们现阶段只是针对于家居阳台绿化和美观设计,这只是室内绿化的一部分。我们主要针对于XX地区的是上班一族,他们的经济承受能力有限,但是他们又有这方面的需求。结合着这两个原因,用这种温和的市场定位策略,可以避免们与很多实力强大的室内绿化公司的直接竞争,只专注于家居阳台绿化这一个方面,树立自己的市场领域。这种策略市场风险小,又能迅速在市场上站稳脚跟,同时满足了我们目标市场的消费需求。产品特色定位我们的项目组以“环保、绿色、舒适美观阳台”为特色让绿色装点家园为服务理念,产品的定位是绿色健康的中档绿化产品,迎合现在多数消费者对于绿色环保的需求,也迎合XX创建园林城市的号召。顾客利益定位我们提供环保绿色的产品,具有净化空气的作用,在这方面需求的消费者,目的就是为了利用绿色舒适可以缓解上班、工作、生活的压力。另外,顾客购买我们的产品,我们会根据他们的收入状况和服务要求,定制不同的价位,可以用最少的钱得到最合适的产品,还有一定的活动优惠,使消费者跟更加积极的参与进绿色、舒适的阳台空间活动。四、项目主要内容(一)项目组概述精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创20/49我们的项目主要是针对于家中阳台绿化的设计、花卉植物销售等服务为主,我们绿色阳台会为消费者提供优质的绿化服务(二)项目组的宗旨绿色阳台旨在为热爱环保、喜爱绿色植物的消费者打造一个舒适、环保、健康的绿色美观阳台让消费者足不出户就可以体验到大自然的氛围。(三)项目组理念“把阳台交给我们,把绿色还给你们”我们绿色阳台设计服务,秉承我们的理念,将顾客的利益放在首位,让客户放心的讲阳台交给我们,我们用绿色环保的产品进行装饰美化,让客户拥有一个环保、美观的绿色阳台。四项目组名称“绿色阳台”设计服务项目五项目组结构我们将会开设一家店铺做为我们的项目实体,为客户提供阳台的绿色设计,花卉、植物景观的销售和形状设计,还提供一些小的装饰小家具等,另外我们还提供还提供上门服务。主要的目的是方便消费者真正利用家中阳台,打造一个绿色环保、健康的生活环境。五、项目产品与服务精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创21/49(一)产品描述“绿色阳台”主要是对于家中阳台的绿色设计,我们提供花卉、植物的销售和形状设计,还可以提供一些小家具和小装饰等,根据产品不同的价位,会提供不同的设计服务。我们是具有专业营销知识的团队,所以在产品服务不断变化,产品也会不断地发展更新。绿色植物产品展示图西瓜皮椒草绿色屏风阳台要用的桌子、茶几、藤椅等展示图设计装饰效果图小家具绿化装饰产品展示图阳台引流水管装置(二)服务描述“绿色阳台”的服务是根据客户的需求,根据顾客家里的阳台的面积,为其提供产品的选择、产品的设计以及提供上门服务等,将对产品进行造型设计、摆放,有田园风精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创22/49格,迷你风格的阳台设计,营造出一个美观阳台的效果。三未来产品与服务“绿色阳台”目前只做家中阳台的美观绿化设计,在未来我们将会加大服务范围,提供更加专业的服务,将精品的理念扩大,在推出绿色阳台的同时,也会试着推出菜园阳台。未来更会涉及到室内绿化的方方面面,提供更多的优质服务,并根据市场的需求进行调整和改善。四项目组的战略1、战略定位(1)总体定位“绿色阳台”是为消费者提供家中阳台的绿色设计,旨在为顾客打造一个绿色健康的阳台,感受到舒适健康的绿色家居氛围。(2)具体战略“绿色阳台”装饰设计项目主要是对于家庭阳台进行绿化美观的设计,公司根据客户的需求,提供产品的销售、设计和售后等服务。我们也会根据市场的变动,制定项目组的战略,市场渗透战略我们公司根据政府政策和企业的外部环境分析,结合我们公司的内部条件,制定出市场渗透战略。市场渗透的战略思想是提高我们产品提出的新概念对市场的影响。市场渗透战略通过扩大生产规模、提高生产能力、增加产品功能、改进产品用途、拓宽销售渠道、开发新市场、降低产品成本、集中资源优势等单一策略或组合策略精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创23/49来开展,主要是向现有市场提供新产品实现渗透。在市场渗透中公司将实行业务战略,突出产品的特点和优势,以期在早期发展中打下坚实的基础站。然后根据市场变化,适时进行战略调整。建立跟踪监视市场变化的预警系统,对企业发展领域和方向,专业化和多元化选择,产品结构,资本结构和资金筹措方式,规模和效益的优先次序等进行不断的调研和战略重组,使企业的发展始终能够适应市场要求。在未来的项目发展战略中,我们会采取纵向一体化战略现在“绿色阳台”的发展在与稳中求胜,目前只专注于家庭阳台的绿化设计,也只是在XX这一市场实施,但未来我们将会不断发展,不断地开拓市场,我们需要的产品就不能仅仅向销售商采购,为了确保供给与需求,我们也会创办自己的植物培养绿化基地,纵向一体化的战略可以确保企业在供应紧急时得到充足的供应,也能减少在与销售商产生利益矛盾,产生问题时损失,让自己更具有主动性,逐渐完善经营体制。我们未来的愿景是随着我们的经营发展,项目会由小做大,服务范围也会由窄变宽,将一个由设计阳台绿化美观的小设计公司发展成一个具有自己专业团队,有属于自己“一条龙”经营模式的专业从事室内绿化设计公司。让更多的消费者享受到我们的服务,让更多的人感受到“绿色,精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创24/49环保,舒适”时尚家居。2、战略联盟(1)媒体联盟选择电视广播,报纸,互联网以及相关的环保活动作为我们的广告宣传发方式,同时我们与各个花草销售商,房地产销售部门小区的物业管理部门保持良好的联系。(2)技术联盟因为我们的产品大多是绿色的植物,在植物的生长中有许多农业方面的知识和技术。所以要与农业科技院校和相关室内设计专业学院或个人的保持良好的关系,帮助我们解决产品功效和产品技术上的问题。(五)战略实施前期(12年)积极宣传我们的“绿色阳台”设计,让更多人接受绿色环保家居,接受我们的产品服务,并得到消费者的亲睐中期(35年)全面打开XX市场,要建立自己品牌,就要在品牌下功夫,所以要扩大我们的影响力,树立良好的企业形象,多做公关活动后期(5年以上)拥有自己的专业团队,扩大自己的经营规模,逐步的打开省内市场,要推广自己的产品与服务,在室内绿化设计上彰显特点,并考虑建设自己的植物培养种植基地。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创25/49(六)评判项目可行性依据在项目开始的一年,我们要知道项目是否真的具有可行性还项目的发展空间有多大。我们就要根据我们产品的销售,还有实际的营业额来进行判定,营业额越高,说明我们的项目是具有可行性的。另外,要看市场的接受程度,客户的意见反馈,如果市场的接受度高,客户的反应好的话,就说明我们的项目具有的良好的发展空间。充足的资金更利于项目的发展与推动,项目的资金我们将会通过营业收入还有贷款来维持资金的充足,这些方面我们都已经具备,那么我们的项目就是具有可行性的。六、营销策略(一)产品策略我们的产品主要针对刚买房子的年轻人,和工作租房一族,对于阳台的设计,他们没有专业性,而这又需要根据他们的需求进行设计,我们就应该让消费者了解我们的产品服务,制定我们的产品包装和产品组合策略。我们的产品体现的是好品质和好设计,要保证提供的产品到客户手中是令客户满意的,在产品的包装上面,主要是为了保护产品和便于储运,我们采用箱装的形式,在箱内使用地膜和水苔,保持植物的水分,要将盆景全部包住要注意不要损伤枝叶,设计出的产品效果是要根据客户的需求面熟的效果进行,同时也要与整个设计协调。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创26/49根据我们的产品定位,在产品组合策略上,将会采取产品线延伸策略,将会对产品组合进行双向延伸,现在我们产品的市场定位为中档的产品市场,在掌握市场优势以后,逐渐建立自己的产品品牌,根据我们的发展需要,会将产品项目逐渐向高档和低档两个方向延伸,目的在于扩大市场的占有率,扩大品牌的影响力,增强企业的市场地位。根据顾客不同的阳台户型,要进行不同的规划设计,我们提供迷你型的阳台风格和乡村风格阳台设计。因为现在随着人们消费水平的提高,人们追求的生活品质也越来越高,要求的设计感也不一样。根据顾客的不同需求,我们也会有不同的产品提供,比如有的客户只要绿色的小盆景植物,我们会根据植物到底有什么样的功效向客户进行推荐,有夏天驱蚊功效的,有净化室内空气功效的植物。尽可能的满足消费者的需求,提供最好的产品。再者,我们会根据顾客的需求提供上门服务,不论是产品的设计还是产品的回收,我们都会进行上门服务,客户的需求我们跟客户保持一定的联系,因为这个服务是一个具有关联性的,我们提供的产品有季节性的,有的要定期的进行更换,还有就是产品的质量问题等,都需要我们结合客户的实际情况进行处理,力求给客户最满意的服务和体验。(二)价格策略1、产品定价方法精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创27/49市场的每一个消费人群由于收入水平不同,消费能力不同,消费者的需求也会不同,所以我们特根据不同的价格需求,制定了不同的价格策略(1)成本定价法这是企业最基本,最常用的定价方法。由于我们的处于创业初期,对于市场的把握不够,所以我们更多的是考虑消费者的需求。采用成本定价法,站在消费者的角度来说是实惠的,我们除了提供对于植物,花卉等销售的费用,只收取我们基本的设计劳动费用,这样的定价合理,能让我们和消费者取得双赢的效果。(2)需求导向定价法我们根据不同消费者的需求,制定不同的定价,例如我们推出了套餐系列,根据消费者不同的需求,制定不同的套餐服务,让消费者有更多不同的选择,这样就可以满足消费者的个性需求。2、产品的定价策略在产品的新产品定价策略上我们采取的是渗透定价策略,我们将产品的价格定的很低,目的是吸引尽可能多的消费者购买我们的产品,这样可以加快我们产品进入市场的进程,毕竟我们“绿色阳台”是一个专门进行家居阳台的设计,仅仅只是涉及到绿化的一部分,价格定得低,产品能迅速市场所接受,打开销路,还可以加快企业的资金的回收和流转。这样既可以保证企业获得一定的初期利润,又精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创28/49能让消费者接受。尾数定价策略这是市场上采用较多的定价策略,我们的产品尾数都会以“8”为准,如68、88、198等,这样可以图一个吉利的意境,还会让消费者觉得比起一个整数而已有优惠。如定价198元比起定价200元,消费者心理上就会产生得到2元钱的优惠。(三)渠道策略1、定点营销先对各大型楼盘、社区等进行调研,并对社区中潜在客户进行估计,派专业的销售员到相对应客户量的楼盘和社区进行定点营销,同时和楼盘和社区服务站合作,由社区服务站定点销售宣传,并提供送设计图上门服务。同时,通过定点营销,锁定顾客,以点带面,逐步扩大市场占有率。我们由于是新开的一个绿色阳台的的美化公司,最重要的还是实体店的一个业务员上门拜访的方式去销售,因为这样我们可以更近距离的接触到消费者阳台的环境以及规格。2、网络营销因为我们目标顾客主要是年轻人,还有一些需要装修的中老年人,传统的营销渠道可能已经不适合他们,随着互联网的发展,网络已经普及到每家每户。现在又有新的营销渠道的出现,网络是现在年轻人热衷的东西,我们也可以通过网络平台宣传我们的“绿色阳台”将我们的产品种精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创29/49类、价格发布到网上供消费者了解,展示我们的设计图稿,通过网络销售、接单,还可以接受网络沟通平台,让消费者了解我们更多的产品和活动。3、微信销售微信作为一个沟通交友平台,是将信息广泛的传播与联系,随着微商的出现,这也说明微信也是一个良好的销售渠道,将我们“绿色阳台”的产品展示做成一个微信链接发送到朋友圈,通过阅读转发让更多的人了解我们的产品,这就起到了一定的宣传效果,然后在做一些活动来促进微信网友的购买。(四)促销策略在产品的促销策略上采用拉式策略,我们直接向广大顾客做宣传,通过我们的人员推销、广告促销还有推广活动。来让消费者认知我们的产品,刺激消费者的购买欲望。1、人员推销我们找兼职人员去各个楼盘,去各个居民居民小区去做调查,去发放传单,目的是让消费者了解我们的产品,了解消费者的潜在需求,在进行广告宣传刺激购买。2、广告促销(1)确定广告目标绿色阳台产品的群体锁定为已有住房的居民,结合该目标群体的特点,们的广告目标定位于给上班一族传递低碳环保精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创30/49健康的理念,并以都市青年突破口打开销费市场,尤其是具有生活品质追求的消费人群。(2)广告媒体网络广告针对最美阳台目前的营销定位以及目前网络视频汇聚的网民数量,我们可以将广告植入网络视频中,同时我们公司还会和网站建立合作关系,通过各种方式来提升产品在搜索中的位置。电视媒体尤其是对于大多数消费者而言,电视媒体都是主要的消息接触方式之一,而和电视媒体合作的方式主要有交换空间、和专题介绍等。直销点卖场广告直销点是消费者发生购买行为的主要场所,因此,我们一定要注重直销现场的广告宣传,尤其是直销现场广告位置、数量等,都要确保消费者能在第一时间获得最新的促销信息。3、公共关系结合现在流行的趋势响应政府的号召,宣传“绿色、环保”的好处,与房地产商商量在他们的样板间办一个展厅,摆上我们的绿化产品供购房者的观赏,同时还配讲解师给消费者讲解我们摆这些植物的作用在哪和为什么要摆这些植物的理由。起到一个宣传性公关的好处,利用大众传播媒介和我们的内部宣传,树立一个良好的企业形象的公共关系模式。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创31/494、促销活动活动前期我们要此次活动大量宣传,目的是让消费者了解我们的活动,积极的参与到我们的活动中。(1)活动主题你家有美丽的阳台吗(2)活动目标1、促进销售,增加销量,为我们提供更高的利益。2、凸显出我们产品的特色,让消费者了解我们的产品服务,增加我们的知名度,并且让消费者认识,购买我的产品。(3)活动时间及地点家润多中心广场2015年6月5日(4)活动安排与实施安排前期活动当天要准备好饮用水,椅子,凳子,音响设备,话筒,电脑,投影仪,舞台的搭建,气球等活动必备品。发放宣传单,吸引潜在的消费者来观看,了解。活动当天要用充气拱门,内容是“你家有美丽的阳台吗”。要准备好礼品的清点,还有主持人、相关人员是否到位。活动流程在上午10以前,我们借助XX“最美阳台”的比赛,向到场的消费者展示一系列的阳台设计产品供消费者展览,起到宣传产品的效果。上午10点的时候主持活动正式开始,这时候人也来的差精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创32/49不多了。首先主持人上台向到场的人问好,然后进行与活动主题相关的活动。第一项是开设环保知识竞赛,主持人以提问的方式,问题如世界环保日是哪一天现场的人来回答,回答正确的参与者将会得到我们的礼品。礼品主要有我们送出的小盆景一个。活动当天只要是购买我们当天展示的设计产品,就具有抽奖的机会,享受更加优惠的体验。我们将会设立三个不同等级的奖项,一等奖(1名)我们就会提供免费的上门服务。二等奖(3名)我们会送出市价超过188元的盆栽。三等奖(20名)送出一盆小盆栽。活动后期活动结束后,要有专门的人员负责活动最后的整理,例如相关后续事情的办理,音响设施的归还,没有送完的礼品的整理和搬运,活动相关单位的联系等。(5)活动目的是为了让消费者了解我们的产品,通过活动的方式刺激消费者的购买。(6)促销经费预算项目项目细分价格广告预算广告制作费10000元广告媒介15000元互联网广告6000元户外广告6100元精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创33/49活动预算活动道具1500元活动赠品2000元人员管理费促销员10人1天50元500元主持人500元其他费用宣传单015000张500元横幅6条15元90元海报10张20元200元充气拱门350元合计42740元(7)促销效果分析通过一系列的促销宣传活动,消费者对于“绿色、环保”有更多地了解和重视,我们“绿色阳台”在XX的消费者心中一定会留下了一定的印象,对于我们的产品也会有越来越多的消费者来了解,吸引消费者前来购买。七、财务预算(一)资金需求和使用编制单位年月日单位元资本来源金额(元)支出项目金额学员创业基金50000开办费10000固定资产(折扣期5年)10000精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创34/49生产费用支出(扣除固定资产折旧费)60000创业团队成员出资100000营业费用支出58740备用金11260资本总额150000支出总额150000每一年生产成本预算分析成本类型费用名称金额(元)各项费用占总成本比例生产陈本原料费40000784培育盆10002工具费500098化肥费500098100生产成本总额51000每一年营业费用预算分析费用类别费用项目金额(元)备注管理费用办公费用5000精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创35/49广告投放42740销售费用销售费用5000运用费用6000财政费用0营业费用总额58740(二)预算销售收入和经济效益每一年近利润表编制单位年月日单位元项目金额(元)一、营业收入200000(元)减生产成本51000(元)销售费用11000(元)管理费用47740(元)二、营业利润90260(元)三、利润总额0(元)减所得税费用90260(元)四、净利润90260(元)(三)项目前三年利润目标编制单位年月日单位元第一年净润第二年净利润第三年净利润利润额90260103799129748精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创36/49利润增长额01525利润增长途径扩大总量10,形成多元化发展格局扩大总产量25。扩大目标市场,向长株潭等中心城市发展,初步形成品牌效应(四)财务分析本项目投入资金15万元项目期限为1年投资回收期依据我公司一年的营业测算得出,在一年内我们的”绿色阳台“室内绿化设计项目就可以收回投出去的资金、并且开始盈利。八、风险及对策(一)市场风险及对策风险现在XX有很多同类型的绿色室内设计公司,作为阳台绿化设计公司,我们没有室内绿化设计的服务全面,在创业初期这对于公司来说也是一种风险。对策抓住目标市场的需求,着重于我们的产品设计概念,我们是为了上班一族的这个市场,我们提供的是更加实惠的服务。(二)经营风险及对策风险大学生缺少独立经营的经验,由于经验的不足,可能会在产产品的价格,产品服务方面做得不太令消费者满意,影响我们的形象。在管理人员方面,大学生创业,找的都是自己较为亲密的人,对于有些事情上讲究的是人精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创37/49情,但是这样也极易造成人员管理上的不足。可能因为人员管理不善而导致经营终止。在创业初期,由于实力、资金上的限制,经营的规模也不会大,这期间可能会出现相同模式更大规模的的公司竞争,或者因为其他竞争者的影响,导致经营失败。对策要多跑市场做调查,借鉴其他类似经营公司的经验,做好自己的经营规划。与我们合作的中间商,保持良好的合作关系,多了解产品的市场和价格。成员之间要注重沟通与交流。不要因为个人的利益不顾大局,不忘创业初心,相互理解,相互协作,共同进步。在处理事情上一定要公私分明,以大局为重。市场开拓初期,一定要深耕与目标市场,在这一市场形成一定的影响了,这样竞争对你的威胁才会降低,然后再加大宣传力度,扩大经营规模,开拓新的市场。(三)财务风险及对策风险由于受客观条件的限制,在我们的经营活动和财务活动,资金需求的不确定性、筹资能力和条件的不确定性、资金成本的不确定性、业务收入的不确定性导致我们对营销风险的识别和衡量不能达到绝对准确,疏漏或偏差在所难免,进而可能会带来偿债能力的丧失、财务危机和公司所有者受益的不确定性的风险。在前期投入阶段,主要为能否及时筹集到足够的资金,在技术创新的投资是否有保精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创38/49证在成长期以后,财务风险主要为能否按期收回投资并获得令人满意的利润。对策风险规避我们将加强对营销风险的预测,预料风险产生的可能性程度,判断导致其实现的条件和因素,并在实际中尽可能避免它。这是我们的主要措施。风险控制公司将采取各种措施,实施风险对抗,在维持原有决策的基础上降低风险出现的概率及经济损失的程度。风险自留积极对可能出现的风险做好准备工作,努力将损失降低到最小程度。风险组合采取多元化的投资方式,分散投资风险,让更多的人分担风险,以减少每个投资者和经营者所承担的风险,从而在整体上增强风险承担能力。(四)技术风险与对策风险由于本项目“绿色阳台”是根据XX市场不同消费者的不同需求而设计,可能会因为所需的植物的质量和设计技术没有达到消费者的从而动摇消费者消费要求。让消费者对于我们产生不好印象,对于我们的经营有阻碍。对策针对这一风险,我们在产品设计上尽可能的询问消费者的意见,结合意见给出我们的建议,制定合理的服务方案。另外保证我们提供的植物、花卉的质量,对于一些需要特殊培育的产品,一定要将注意事项告诉顾客。九、未来发展预测(一)未来三阶段预测及发展趋势发展精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创39/491、第一阶段以熟悉市场,让消费者了解产品为主加大我们的产品宣传,针对于我们的目标市场,让消费者了解我们的产品,找准消费者的需求,将我们的产品逐步输入市场,根据市场的反应,我们要做出相应的调整,制定出更加消费者更加满意的产品策略,逐步扩大我们的消费群体。2、第二阶段扩大经营范围,涉及室内绿化其他方面首先是稳定现有市场,随着企业的发展也盈利,我们不能仅仅只限于家具阳台的绿化设计,慢慢的也会对于室内的绿化设计有一定的经营,这样我们对于目标市场的扩大做出一系列的调整,制定一些扩大经营的战略,力求更远发展。3、第三阶段年预计稳定XX市场,向周边市场发展首先要稳定XX市场,要达到一定的营业效果,利润和业绩都有所增长,在这一区域有一定的影响力就开始辐射周边的市场,实现资金的积累,扩大我们的经营范围。参考文献1李进恩市场营销教学实务教程北京中国人民大学出版社,2008精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创40/492吴勇现代企业管理原则北京北京经济学院出版社,19973马奎湖南省政府官网数据表2013年4张碧云XX新闻网(红网XX站数据2012年5陈林燕新闻来源中国环保网中华环保报2014年6陈凯中国知网2014年附录附件1关于绿色阳台问卷调查尊敬的先生/女士您好,我们是绿色阳台公司的工作人员,这是一项我们关于阳台美化的调查问卷,下面耽误您2分钟的时间来做这个调查,谢谢您的配合我们承诺,所有信息将不会用于任何商务用途,仅作内部数据整理。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创41/49您的基本信息性别年龄职业电话1请问您除了上班时间外,其他时间都在A家里休息B娱乐场所游戏C其他2请问您一个月的收入大约是多少A2000以内B20003000C30005000D5000以上3请问您家中阳
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