组织理论与设计试卷2013

组织理论与设计问题一、名词解释(每题3分，共15分)一、组织2 .核心竞争力三、组织结构4 .核心技术5 .知识管理二、多项选择题(每题2分，共20分)()1.哪个变量不是组织的结构变量？a .规范化b .规模c .职权水平d .集权化e .战略()2.属于迈尔斯和斯诺竞争战略的战略是什么a .成本领导战略b .差异化战略c .探索型战略d .分析型战略e .集中化战略()3.惠普医疗产品集团采用来自不同国家的成员开发营销医疗产品和服务，他们主要通过先进的信息技术进行沟通，成员不是面对面共同工作，而是使用网络和合作软件。 该组合如下：a .联络员b .专职整合员c .任务小组d .虚拟小组e .功能型()4.属于外部环境要素少、类似、要素变化频繁、无法预见的环境的组织类别如下a .食品加工企业b .大学c .电子商务企业d .航空公司()5.研究一类种群组织的组织形式多样性和环境适应过程，主要分析组织变异选择、保留原则和生存竞争原则的学术理论a .制度理论b .组织生态学理论c .合作网络理论d .资源依赖理论()6.促使企业全球扩大的主要因素是：a .政治要素b .范围经济c .低成本的生产要素d .规模经济e .追求卓越性()7.需要分权的危机通常出现在组织生命周期的哪个阶段a .创业阶段b .集约阶段c .正规化阶段d .精耕细作阶段()8.哪些不是服务技术的特点？a .隐形生产b .生产和消费同时发生c .资金密集d .人员因素重要的e .质量可以直接测量()9.在新东的2012年期间，国内新的教育中心达到了238家，远远超过了公司内部计划的80100家公司的目标，利润急剧下降。 2013年1月29日，新东在1月29日的电话会议上，最高财务负责人谢东萤宣布，新东将关闭将来15-25个学习中心，优化人员1000-1500人。 主要原因如下：a .组织衰退b .组织规模过大c .上层权力斗争d .信息技术的影响() 10 .“总是生活在生死关头，只有站在悬崖上的公司才有自我更新的自主意识，在非营利组织里没有内在的冲动，开拓新的管理模式”这句解说词来自公司的力量的哪一集a .谁拿拐杖b .危机时刻c .狩猎富裕时代d .市场是无限的三、简要回答(每题5分，共计20分)1 .请简述明茨贝格指出的组织的五个组成部分。2、传统的以效率为中心的组织设计与现代的学习型组织设计有什么主要区别？3比较服务业组织和制造业组织的形态和结构特征。4. 2013年3月8日，消费者李先生在21世纪的网上声称，公司购入的未开封农家山泉380ml天然水中出现了大量黑色不明物质，农家山泉声称产品合格。 2013年4月10日至京华时报日报道，“农民山泉执行产品标准为浙江省标准，有害物质砷、镉限量比国家标准GB5749 生活饮用水标准缓解，其中砷指标限量缓解5倍”。 该报采访的权威部门和人士中的中国民族卫生协会饮水专门委员会及其秘书长马锦亚，是3家饮水企业的法人。 农民山泉说：“有理由相信最近有关农民山泉的一系列报道是有意策划的。 隐藏在背后的是国有控股饮用水企业华润怡宝。 2013年5月6日，农夫山泉召开发表会，宣布起诉京华时报追偿6000万。 一个月来，卫生计划委员会、国家指标委员会、国家质量监督局等主管部门没有公开农民山泉引起的标准争论。 请在这个事件中说明农家泉的利害关系者。四、个案研究(20分钟)2012年8月优酷马铃薯合并后，优酷马铃薯的损失仍在继续，企业还处于烧钱的阶段，虽然拥有第一的市场份额，但还没有达到垄断地位，还是要面对来自狐视频、爱奇艺、腾讯视频等的激烈竞争。 2013年4月10日，优酷马铃薯公布了管理层的调整。 以下是优酷马铃薯内部邮件全文女士们先生们，你们好为了支持优酷马铃薯集团的多屏一体化、同心多态、开放共赢战略，实现了集团BU化(Business Unit :业务单元)，目前对集团、优酷和马铃薯的组织结构和分工进行了以下调整1 .成立集团产品技术委员会，负责集团产品技术战略方向和重点项目的审查，委员会包括姚键、魏明、杨伟东，由首席技术官姚键担任主席。 姚键负责集团产品技术队伍的总体管理，确定集团技术产品战略方向。 重点跟进新产品项目的评估和管理，引领产品技术公司级重大项目，优化用户反馈跟踪。2 .成立集团内容市场委员会，负责内容战略、重大项目审查等工作，委员会由朱阳阳阳担任主席，包括刘德乐、朱阳阳阳、杨伟东、魏明。 朱阳晋升为集团最高内容官，全面负责内容合作、媒体库、内容监控、内容投资等领域。3 .成立集团营销业务委员会，负责营销和业务战略，成员包括董亚卫、徐艳龙、朱辉龙，董亚卫担任主席。 董亚卫被提升为集团的最高营销负责人。 朱辉龙升职为集团高级副总裁，有责任按照现在的职责推进互动式娱乐/收费业务。4 .魏明晋升为优酷总裁，全面负责优酷内容、市场和优酷产品开发团队。 优酷产品开发团队向魏明报告的同时，虚线向最高技术负责人姚键报告。5 .杨伟东担任马铃薯网总经理，全面负责马铃薯内容、内容营销、市场和马铃薯产品开发队伍。 马铃薯产品开发小组向杨伟东报告的同时，虚线向最高技术官姚键报告。6 .成立小组管理委员会，委员会包括古永让、刘德乐、姚键和各组高级副总裁：魏明、朱阳阳阳、杨伟东、董亚卫、徐艳、于洲、朱辉龙。 小组管理委员会由古永让和刘德乐共同担任主席。7 .集团总裁刘德乐、首席技术官姚键、首席营销官董亚卫、高级副总裁于洲向集团董事长兼首席执行官古永让汇报。8 .马铃薯网总经理杨伟东、优酷总经理魏明将向集团会长兼首席执行官古永让报告。9 .集团总裁刘德乐与古永贾利合作管理集团整体。 首席内容官朱阳、首席财务官徐艳、高级副总裁朱辉龙向集团总裁刘德乐报告。 法务、政府关系、数据分析、集团宣传小组负责人向刘德乐报告。希望大家继续发挥“合作第一”的精神，发挥更大的工作潜力，在自己的岗位上取得更大的成绩，创造优酷马铃薯集团的美好明天要求：1.请根据上述信息编制组织结构图。 (10分)2 .请说明这次调整如何加强集团地位，削弱优酷和马铃薯的独立概念，实现集团BU (不进行单独会计的事业部组织形式)化，部门如何与集团合作。 (10分)五、论述(