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引言引言.1 企业面临的问题企业面临的问题.1 解决问题的总思想及具体方案解决问题的总思想及具体方案.3 企业信息化后的效益分析企业信息化后的效益分析.5 结语结语.7 讨论问题及答案讨论问题及答案.7 烟台万华信息管理的实践的案例分析烟台万华信息管理的实践的案例分析 引言引言 烟台万华聚氨酯股份有限公司是目前国内具有 MDI 生产技术和装置 的先进企业。MDI 系列产品和生产技术被国务院列为当前国家重点 鼓励发展的产品、产业和技术。然而企业却由于一系列的因素,从 而走上了信息化之路。信息化管理不但解决了问题,同时也给企业 带来了质的变化。下面我们就从企业过去的问题和现在的成就着眼 谈谈。 企业面临的问题企业面临的问题 1. 目前企业经营理念、管理模式、管理水平和技术手段都与竞争的目前企业经营理念、管理模式、管理水平和技术手段都与竞争的 市场不相适应市场不相适应; 由于企业没有采取信息管理,所以人工管理带来的“慢、粗、散、重、 低”管理现象,随着企业生产经营规模的不断扩大,更加明显,使得 要实现企业的精细化管理更难。同时由于公司层次多,环节多,使 的信息、管理分散,严重影响企业的专注力。在这个信息化的时代, 使得企业的竞争力的到大大的削弱。 2. 企业缺乏信息的有效集成企业缺乏信息的有效集成,企业的运行产生了大量的数据和信息,企业的运行产生了大量的数据和信息, 如何有效地采集、过滤、加工、分析它们,如何在企业中建立起如何有效地采集、过滤、加工、分析它们,如何在企业中建立起 一个合理高效的信息流,使它们在企业运营中充分发挥积极作用?一个合理高效的信息流,使它们在企业运营中充分发挥积极作用? 企业公司的人员调动、财产的变化、物品生产的增长、以及整个市 场部门供求关系的最新汇总等等,产生了海量的数据,单凭人工管 理,这些明细数据的更新速度可想而知。同时对于下属二级单位的 数据账目,总部无法实时进行监督管理,导致企业只能被动的管理。 人工的对重点业务的追踪会产生“漏点”现象,且其时效性差,对 于决策者来说,没有真实准确的数据为保障,很容易造成决策的失 误。 3. 企业目前企业目前缺乏对生产、经营、管理的有效控制,在生产组织中缺缺乏对生产、经营、管理的有效控制,在生产组织中缺 乏合理性,在市场竞争中缺乏敏捷性,在管理中对过程的控制能乏合理性,在市场竞争中缺乏敏捷性,在管理中对过程的控制能 力不强。力不强。 由于企业每天都要对公司的财务、采购、销售、生产、研发、工程、 设备、人力资源等各方面信息进行汇报与总结,使得人员的工作量 很繁重,同时由于对信息的把握相对滞后,使得企业的动态应变性 很差,在市场竞争中缺乏敏捷性;因为缺乏相应软件的辅助,仅凭 人工的汇总报告难以对市场的形势变化做出精确的判断,使得企业 计划的模拟预见性较差,使得在生产组织中缺乏合理性;没有完备 的供应商考核评价系统、及时的反馈信息以及对二级部门的实时监 管,使得企业在管理中对过程的控制能力大大削弱。 解决问题的总思想及具体方案 总的基本思想:总的基本思想:解决以上问题的关键在于企业信息化建设,通过更 新、升级现有计算机、网络通信设备,建立实时数据库平台,采用 先进控制技术及优化技术来改造现有企业,提高生产过程控制和工 艺管理水平,用计算机技术和通信网络技术对全厂的经营管理业务 和生产过程信息有效集成,达到对他们的高效综合管理和控制。 总的基本计划:总的基本计划:烟台万华引进了 ERP,在集团现代化经营管理中, 及时准确地掌握企业所需的第一手材料,并对各分公司、各部门在 业务执行过程中的各个环节进行有效的监控。变被动管理为主动管 理,实现“事前计划,事中监控,事后分析”的科学管理方法,增强企 业的整体实力和运作能力。在企业财务、业务系统的推广过程中, 将分散的“信息孤岛”有效地连接起来,实行网络化、集中化管理, 以提高集团公司的控制力和控制质量。 具体方案及成效:具体方案及成效: 1.动态实时地主动型管理 通过网络远程主动查询数据,动态实时地掌握公司上下人/财/物、 产/供/销的最新汇总和明细数据,便于提高控制能力。通过网络集中 化管理,提高数据收集速度,提高财务、业务决策效率。 2.垂直穿透式管理 利用南北 N6 ERP,可以动态、实时地对下属各二级单位的数据账 主动地“一查到底”。 3.对公司重点业务以及具有发展潜力的业务的重点财务跟踪 对公司重点业务以及具有发展潜力的业务,进行重点财务跟踪, 并基于各单位不同时期,进行“纵向比较跟踪”,以及单位之间关 键数据进行横向的“切片式比较”。 4.强调决策分析管理 强化对数据的分析、比对、模拟运作。为企业建立起新型的财 务资金中心、预算管理中心、费用中心、成本中心、利润中心、财 务管理中心。形成资金流、物流、信息流的高度统一,使公司的经 营理念、管理制度延伸到财务、业务的各个环节,为企业提供正确 的、具有前瞻性的决策支持。 5.通过和下属二级单位的财务联网工作,提高集团公司的控制力和 控制质量。 在此已有的网络基础上,建立了基于 Uniformace 系统的数据采集 系统,完善的数采系统为全厂范围数据采集、存储和管理建立了一 整套单一、开放、集成的一体化应用平台。 它可以集成所有工厂的过程数据、商业管理数据并支持相关应用。 这种全厂范围内的数据集成可保障工厂的管理部门使用一致的数据; 可以集成工厂各方面数据,形成信息流,使得工厂网络成为有效益 的知识网络;全公司员工在授权的情况下,在办公室内,通过个人 PC 可通过图形、Excel 数据交换、趋势图等手段访问、查询工厂网 络中各种实时和历史信息; 系统支持网络浏览器,管理人员、工程师、 销售人员可以通过 Internet/Intranet 访问授权的工厂信息;系统为下一 步协助管理人员及时地完成决策、计划和性能评估打下必要的基础。 企业信息化后的效益分析企业信息化后的效益分析 通过大大提高自动化管理水平,使得业务、管理集中于一个实体中。 公司的供销、生产计划、质量检查等部门均可实时地访问所需的信 息,做出及时的、符合市场情况的决策。生产管理部门还可以通过 实时的信息访问,及时地发现问题,解决问题。销售部门与生产部 门信息的不断交换,可以大大地提高公司产品的竞争能力。 1. 管理系统的统一管理系统的统一 统一物流、资金流、工作流增值流的管理系统,使得公司的财务、 采购、销售、生产、研发、工程、设备、人力资源等各方面信息全 部进入 ERP 系统,公司的信息真正实现实时、共享。信息的准确性、 一致性和及时性明显提高。改善企业的“慢、粗、散、重、低”管理 现象。企业每天的经营结果直接反映到管理层的计算机桌面。 2.工作效率的提高。工作效率的提高。 企业生产经营规模的不断扩大,实现企业的精细管理更难,通 过计算机则可把违规的问题解决。过去,由于公司层次多,环节多, 使信息分散、管理分散,影响企业的专注力。通过实现领导查询与 决策支持系统使这一问题得到了解决。将管理人员从事务性的工作 中解放出来,将主要精力放在业务分析和优化业务流程上。再对业 务流程进行优化重组,人机合理分工,工作效率、工作质量明显提 高。 3.优化和规范业务流程优化和规范业务流程 物流、资金流、信息流实现集成,内部控制加强,企业成本降低, 客户满意度提高,管理更实时全面。强有力地辅助公司的经营战略 目标的实现。 4.计划统一管理,具有动态应变性和模拟预见性。计划统一管理,具有动态应变性和模拟预见性。 利用网络对业务进行统一管理,由于对市场详情的精确及时的把 握,使得动态应变性和模拟预见性呈现出质的飞跃。 5.建立信用体系建立信用体系。 建立供应商诚信、信誉考核制度,对其进行客观量化,使得企业 采购行为规范化,从而便于企业寻找更加合适的顾客伙伴,选购出 价廉物美的原材料和销售物品。 6.加强了异地销售财务管理,数据信息反馈更加及时。加强了异地销售财务管理,数据信息反馈更加及时。 企业总部对异地二级部门财政管理实现“中央集权制”,加强 了对异地销售财务的监管,使得信息反馈的更加迅猛,及时,便于 企业总部及时做出下一步的部署。 7.各部门信息实现共享,部门间协调配合程度提高,工作效率提高。各部门信息实现共享,部门间协调配合程度提高,工作效率提高。 企业管理思想发生转变,促使员工素质提高、管理思想发生转 变,建立了管理持续改善的良好机制。 结语结语 对于烟台万华聚氨酯股份有限公司,无论是领导阶层,还是下层员 工都感受到了信息化管理给他们带来的巨大变化。信息化管理换来 的是企业核心竞争力的提升,相信在信息化管理的巨大推动下,烟 台万华聚氨酯股份有限公司会
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