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文档简介
,会展品牌管理,1,.,目录,2,.,背景,会展业作为现代服务业全新的业态正在兴起,并成为城市和区域经济发展的重要驱动力。随着会展业竞争的日益加剧,几乎所有的会展公司都已认识到打造会展品牌的重要性和迫切性。,3,.,会展品牌的属性,一、从参与会展活动的主体来看,会展品牌是主体对会展活动形成的一种心理共识、支持与赞同。品牌展会的主办方和承办方都能够为参展商和观众提供良好的展会内容和服务,一个良好的会展品牌能反映会展业者的生活理念,能展示会展企业的综合实力,参观者一般都认为品牌能够降低购买风险.,4,.,二、参展商对会展品牌的满意与忠诚,形成会展品牌的无形价值和核心能力,最终为会展企业的发展搭建一个平台。品牌会展能形成规模效应,参展商收益增加,有继续参展的意愿,提高参观者和参展商对展会的忠诚度,5,.,会展品牌管理的意义,品牌有助于提高对展会的信任度和忠诚度,获得较高的市场占有率。以汉诺威国际信息技术博览会为例,6,.,CeBIT展览会被誉为“全球最大的商贸交易会”,是全球最具规模和影响力的信息及通讯技术博览会。CeBIT发展至今已经成为了展示未来新技术、新产品与新趋势的平台和窗口,其品牌效应吸引着成千上万的厂商和参观者前往参加。为期一周的展览会,吸引了75万来自不同国家的参观者,大大超出了本市52万的人口数。2010年,仅中国就有679家参展商参展,比2009年的623家有所增加。,7,.,品牌展会能够拉动相关行业的发展,延伸产业链的影响力。以上海世博会为例,8,.,上海世博会吸引了200个国家和国际组织参展,7000万人次的参观者,包括350万海外游客的大单,将给金融危机下饱经风霜的中国旅游业,尤其是长三角地区带来一场及时雨。世博会从以下几个主要方面发挥着其对相关行业的拉动作用。(1)会展旅游消费主要包括交通、住宿、餐饮、购物、娱乐、旅游方面的消费,而无论是国内数据还是国外数据都已经证明,世博会游客是不同旅游细分市场中消费支付能力最强的群体,因此他们的消费很大的增加上海交通通讯,住宿餐饮,旅游娱乐各个部门的收入,进而促进城市经济的发展;(2)巨大的后续经济作用。因举办世博会兴建的场馆或旅游景点,成为上海新的旅游吸引物,在会展过后继续吸引游客的到来;(3)间接的经济影响。有人把上海世博会说成为上海“城市的名片”。这种说法形象地描述了世博会在提高上海知名度上的良好宣传作用。,9,.,品牌有助于展会在实现自身发展的同时,带动区域经济增长,获得高回报的经济和社会效益。以达沃斯冬季论坛为例,10,.,由于世界经济论坛在达沃斯的召开,这个名不见经传的小镇一跃成为世界的焦点据统计,为期6天的年会带来的经济效益为4000多万瑞郎,其中一半为达沃斯镇进账,同时,也为瑞士其他地区交通和餐饮收入增加了2000万瑞郎。世界经济论坛还进一步放大了达沃斯原有的滑雪胜地优势,使得当地游客剧增。而当地居民把在世界经济论坛中赚到的钱,继续投入到酒店、餐饮等旅游服务方面的软、硬件改善中,这又吸引了世界各地更多的游客慕名前来,促进了当地旅游业的发展。,11,.,会展品牌营销,首先来看一个相关案例重庆第四届高新技术成果交易会(见图4)。,12,.,由图可以看出,参展商通过函件获知重庆第四届高交会信息的比例占782%,这说明该届高交会组委会在招展方面确实下了一番工夫,效果也比较明显。但从参展商获取信息渠道的比例结构来看,该届高交会在营销推广方面还存在一些缺陷:营销方式相对单一,电视、报刊广告所占的比例过小,互联网的广泛传播效应远没有发挥出来;市场化运作程度不高,政府行为较为明显。这个案例充分说明了会展项目的推广既应该明确受众,做到重点突出,又要恰当地组合运用多种营销手段。,13,.,会展品牌营销,最常见的途径是根据市场竞争态势选择某一个题材的展会市场,然后努力经营这个市场,最后使该会展项目在这个题材的展会市场上占据主导地位。,14,.,会展品牌创新,以先进的技术支持品牌创建以特色的业务确定品牌定位以上乘的质量奠定品牌价值以良好的关系树立品牌形象,15,.,以先进的技术支持品牌创建,以有形的现代科学技术,为会展无形品牌的形象塑造和价值的形成奠定基础。通过网络技术和信息技术来宣传会展品牌的相关信息,吸引参观商和观众前来,通过一流的物流技术来为参展商提供优质的物流服务,通过科学合理的布展技术来为参展商提供相应的布展服务,将先进的技术与优质的服务贯穿到会展品牌创建的全过程中去,16,.,以特色的业务确定品牌定位,市场需求指引项目策划和品牌定位,会展品牌引导市场消费和管理决策。在打造会展品牌的过程当中要对整个会展市场进行细分,并在此基础之上进行准确的市场定位,针对目标市场设计出富有特色的会展项目,最终形成城市会展品牌独特的定位。,17,.,以上乘的质量奠定品牌价值,产品是品牌的物化表现质量是品牌的核心价值城市会展品牌必定拥有卓越的品质,这样才能形成品牌。会展品牌卓越的品质必定能为顾客带来丰厚的品牌价值,同时也为城市会展经济的发展产生巨大的促进作用和带动效应。,18,.,以良好的关系树立品牌形象,19,.,因为会展业的带动作用,使得它涉及
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