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物业前期服务合同篇一:前期物业管理服务协议 前期物业管理服务协议 甲方:江苏万豪物业服务有限公司 乙方:购房人(业主) 物业名称:红豆美墅 乙方所购房屋销售(预售)合同编号: 乙方所购房屋基本情况:见商品房买卖合同 物业类型: 座落位置:淮安经济开发区三亚路2号 住宅地址:_幢_单元_室 建筑面积:_平方米 依据江苏省物业管理条例,甲方受淮安红豆置业有限公司(开发单位)的委托,对红豆美墅的小区实施前期物业服务,并以有关法律、法规及甲方与开发单位签订的前期物业服务委托合同为依据,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲乙双方就前期物业管理服务达成如下协议: 前期物业服务期限:自2010年_月_日起至业委会与选聘的物业服务公司签订物业服务合同生效时日止。 第一条 双方的权利和义务 一、甲方的权利义务 1、在相关法律法规所规定的范围内,对本物业共用部位、共用设施设备、绿化养护、环境卫生、公共秩序维护等项目进行维护、修缮、服务与管理; 2、根据有关法规和政策,结合实际情况,制定本物业的各项管理规章制度,并书面告知乙方; 3、建立健全本物业的物业管理档案资料; 4、制止违反本物业的各项管理制度和临时管理规约的行为; 5、物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务,但不得将本物业6、依据本协议向乙方收取物业服务费用及其它应收款项; 7、编制物业管理服务及财务年度计划; 8、 提前将装饰装修房屋的注意事项和限制条件书面告知乙方,并与乙方订立房屋装饰装修管理协议; 9、 不得擅自占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能; 10、向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务; 11、自本协议终止时起10日内,与业主大会选聘的物业管理企业办理本物业的物业管理移交手续,物业管理移交手续须经业主委员会确认。 二、乙方的权利义务 1、参加业主大会或业主代表大会,享有选举权、被选举权和监督权; 2、监督甲方的物业服务行为,就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议; 3、遵守本物业的临时管理规约、业主手册等各项管理制度; 4、依据本协议向甲方按时足额交纳物业服务费用及其他应收款项; 5、装饰装修房屋时,遵守房屋装饰装修管理协议和房屋装饰装修管理办法的相关规定; 6、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的,应事先通知甲方,并在约定的期限内恢复原状,造成损失的,给予相应赔偿; 7、转让房屋时,事先通知甲方,并有义务告知受让方与甲方签订本协议; 8、对承租人、使用人及访客等因违反本物业的临时管理规约和业主手册等各项物业管理制度而造成的损失、损害,相关责任人应承担相应的责任,业主负连带责任; 9、按照安全、公平、合理的原则,正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系,不得侵害他人的合法权益。 第二条:对本物业外立面装修约定 1、外墙立面:室外不允许安装遮阳棚、晒衣架、花架等; 2、屋面:不得在斜屋面架设卫星天线等物 3、屋顶平面:不准乱搭乱建,不得开门占用; 4、防盗窗:确实需要安装防盗窗的,营按要求安装于窗子内侧5、空调外机:无安装位置的按照甲方指定位置牢固安装,无空调孔的按统一指定位置打孔 6、沿街商铺广告牌:按统一规格、统一尺寸安装于指定位置; 7、其他:不得有破坏外墙外观等行为; 所有需在本物业外立面装修的内容,应先书面报加分那个核准后进行。如果属安装质量或者其他原因造成物件从高空坠楼而引起的伤害或者财产损失等责任,完全由乙方承担。 第三条 物业管理服务内容与标准 以下内容在质量保修期内涉及到维修保养等质量问题有保修方承担责任,甲方只提供常规物业管理服务: 一、房屋共用部位的维护和管理 负责本小区建筑共用部位的日常维修、养护和管理,共用部位是指房屋主体承重结构部件(包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶)楼梯间、门厅、走廊通道、户外墙面等。 二、房屋共用设施设备及其运行的维护和管理 负责本小区内共用设施设备的日常维修养护、运行和管理,共用设施设备包括:可视对讲及门禁系统、电视监控系统、消防报警系统、照明系统、下水道、沟渠、槽沟、绿化区的装置及植物、告示板等。 三、公共秩序维护 1、协助公安机关部门做好管区的安全防范事项和环境秩序管理; 2、小区主出入口24小时值班,次出入口(消防通道)是紧急通道,平时关闭 3、对重点部位6:0020:00每2小时巡查一次,20:006:00每小时巡查1次,巡视管区内人员、车辆活动等情况,协助维护管区内秩序; 4、严禁闲杂人员进出小区,对装修劳务人员实行出入登记管理; 5、严禁小区内随意燃放烟花爆竹,对发生的火灾、治安事件及时报告有关部门,并协助采取相应的措施,提供安保应急处理服务(包括自然灾害事件)等,单不承担确保物业管理区域内业主的人身、财产面受不发侵害的义乌。四、交通秩序管理 1、机动车辆进入小区按照规定路行驶和坏定的泊位停放,发现违规及时劝阻; 2、禁止吨(含3吨)以上货车和16座以上客车进入小区。特殊情况经甲方同意的除外 3、临时停放的车辆不得违规乱停乱放,必须服从甲方管理,遵守交通管理规定,按指定的泊位停放; 4、对业主自有底层车库的,应将车辆停放在自有车库内; 5、影响卫生的车辆应在小区外冲洗干净后方可进入; 6、如发现装载有毒、有害、易爆物品的车辆进入小区内,要报告和协助相关部门将其清理出小区; 7、严禁在区域内随意鸣喇叭,并限速5公里/小时行驶。 五、负责本小区内公共环境卫生 1、公用部位实行每日清扫2此保洁2次,垃圾桶、果皮箱内垃圾每天清倒1次,做到生活垃圾日产日清; 2、绿地卫生每天巡视1次,发现杂物、垃圾、果皮、纸屑及时清理; 3、楼道台阶卫生每天清扫1次,每周拖戏一次保持楼道整洁。每周擦拭栏杆、楼道防盗门、业主防盗门、电梯门、消防柱各2次,楼梯间窗玻璃没半年清洁1次。楼梯间或者楼道墙面。发现蜘蛛和污迹及时清理; 4、各种设备地面保持清洁无杂物,公共设施每周清扫2次; 5、建筑装潢垃圾按指定位置堆放,及时进行清理。 六、小区内公共区域的绿化养护与管理、 1、对保质期满后绿化定时进行杂草清除。旱涝季节及时做好防旱排涝巩工作; 2、劝阻攀折花木及在树上晾晒衣服行为; 3、协助设置爱护绿化提示牌。七、小区内房屋管理及公用部位、公共设施设备小修和急修 1、指定房屋装修管理服务办法,做好装修管理工作 2、按规定工作日做好业主申请审批工作; 3、装修期间,对装修现场进行巡查和检查,发现违规予以劝阻和报告,并配合相关部门调解因装修引发的邻里纠纷; 4、业主装修后应及时检查验收,对违反装修协议的提议处理意见,现实整改。问题严重的提报有关部门处理; 5、小修及一般修理,接报后登证预约修理,72小时内完成维修工作;急修接报后30分钟赶到现场,工作完毕做到工完料清。 包括 道路、化粪池、公用卫生间、泵房、水箱、风机房、垃圾房、消防设备控制室、电梯机房、消防通道等。 八、消防设施管理 1、定期做好消防器材、设施的维护检查,并做好检查记录; 2、制定火警应急处理预案,熟悉掌握火灾应急处理方法。 九、物业单干资料管理 制定档案管理制度,建立保管制度和借阅手续,明确管理职责 十、设施设备管理 1、定期对公用设施设备进行维护 2、电子监控在无故障情况下正常运行,系统例行养护和技术故障修复期间或配件无法及时购置等除外 十一、文明建设 协助社区居委会积极开展文化娱乐活动,增强业主之间交流,创建文明社区篇二:前期物业服务协议示范文本 前期物业服务协议 本协议当事人 甲方: 乙方:前期物业管理是指自房屋出售之日起至业主委员会成立前依据物业管理条 例及相关法律、行政规章与物业服务企业签定的物业服务合同生效时止的 物业管理。 本物业名称: 乙方所购房屋销售合同编号:_ 乙方所购房屋基本情况: 类 型_ _ 座落位置_ _ 建筑面积_ _平方米 根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,在乙方签订商 品房买卖(预售)合同时,甲乙双方就前期物业管理服务达成如下协议: 第一条 双方的权利和义务 1.0 甲方的权利义务 1.1 对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、保安、交通等项目 进行维护、修缮、服务与管理; 1.2 根据物业管理条例及有关法规和政策,结合实际情况,制定“琅琊 山国际社区”的物业管理制度和装饰装修服务协议并书面告知乙方; 1.3 建立健全“琅琊山国际社区”的物业管理档案资料; 1.4 对违反“琅琊山国际社区”的物业管理制度、装饰装修管理服务协 议的行为进行规劝制止;对业主(物业使用人)违反临时管理规约的行为 提请有关部门处理;1.5 在本协议履行期限内,甲方可委托专业公司承担“琅琊山国际社区” 的专项管理与服务业务,但不得将“琅琊山国际社区”的整体管理责任转让给第 三方; 1.6 依据本协议向乙方收取物业管理费用; 1.7 编制物业管理服务及财务年度计划; 1.8 在物业管理区域内公示本物业的物业服务管理费收费标准; 1.9 甲方将装饰装修房屋的注意事项和限制条件在装饰装修服务协议 中书面告知乙方,并与乙方签订装饰装修服务协议,要求乙方严格按照协议 中有关装修规定进行装修; 1.10 向乙方提供乙方产权房屋内自用部位、自用设施设备维修养护等有偿 服务,但不承担相应的合同约定责任; 1.11 本协议终止期限为“琅琊山国际社区”业主委员会与合法选聘的物业 服务公司 签订的物业服务合同生效,并与甲方办理完毕财务结算手续及物业移交手续之日 起三个月内。若新聘的物业管理公司因故未对“琅琊山国际社区”实施管理,本 协议继续执行。 1.12 因维修、养护而需暂停设备、设施的运行,甲方应预先告知乙方; 1.13 甲方应维护物业外立面整体协调与美观。 2.0 乙方的权利义务 2.1 参加业主大会或业主代表大会,享有选举权、被选举权和监督权; 2.2 监督甲方的物业管理服务行为,就物业管理的有关问题向甲方提出意 见和建议; 2.3 遵守“琅琊山国际社区”的物业管理制度和临时管理规约; 2.4 依据本协议向甲方交纳物业管理费用及其他甲乙双方约定或政府部门 允许收缴的相关费用,乙方不得以放弃权利为条件而不履行按时足额缴纳物业管 理服务费及相关费用的义务; 2.5 装饰装修房屋时,与甲方签订装饰装修服务协议,并严格遵守协 议规定;2.6 不得占用、损坏“琅琊山国际社区”的共用部位、共用设施设备或改 变其使用功能。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备 的,应事先通知甲方,并在约定的期限内恢复原状,造成损失的,给予赔偿; 2.7 乙方不得以任何形式堵塞消防通道及封闭门窗,不得挪动和损坏一切 消防设备和控制设施; 2.8 乙方对物业区域内专有部分以外的共有部分,享有权利,承担义务; 不得以放弃权利为条件而不履行义务。乙方转让物业区域内的住宅、经营性用房, 其对共有部分享有的共有和共同管理的权利一并转让。 2.9 对乙方承租人、使用人及访客等违反“琅琊山国际社区”的物业管理 制度和临时管理规约等造成的损失、损害,乙方承担连带民事责任; 2.10 按照安全、公平、合理的原则,正确处理物业的给排水、通风、采光、 维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系,不得侵害他人的合法权益; 2.11 不得以任何方式干涉甲方对“琅琊山国际社区”的正常管理和对物业 提供的维修服务; 2.12 为了保障“琅琊山国际社区”的公共安全,乙方不得在房屋自用部分 及公用部位存放易燃、易爆、剧毒等危险物品; 2.13 乙方应配合、支持甲方维护外立面的整体协调与美观工作,不在窗户 上粘贴、设置任何形式的广告、宣传标识。 第二条 物业管理服务内容 在根据物业管理条例等相关法律、法规,乙方足额缴纳物业管理服务费 的前提下,甲方负责实施: 1.0 房屋共用部位的维护和管理 共用部位是指房屋主体承重结构部位(包括基础、内外承重墙体、柱、梁、 楼板等)等。 2.0 房屋共用设施设备及其运行的维护和管理 共用设施设备是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天 线、供电线路、通讯线路、安防和智能化系统线路及设施、照明、锅炉、供热线路、供气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车 库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋、自行车停放取等。 3.0 环境卫生 3.1 公共场所的清扫、擦抹。 3.2 公共设施设备的清洗、清掏、清运。 3.3 垃圾的收集、清运及药物喷杀蚊蝇虫产生地。 3.4 实施标准化清扫保洁,专人检查监督,公共通道等保持清洁,及时处理乱 堆乱放现象。 3.5 定期清洗2米以下外墙、公共走廊的地面。 4.0 保安 4.1 内容 协助公安部门维护“琅琊山国际社区”区域内的公共秩序; 本物业区域内秩序维护员进行24小时值勤; 协助公安部门进行物业区域内的安全防范工作,发生安全事故时及时向有关 行政管理部门报告,协助做好救助工作。 4.2 甲方责任 协助维护“琅琊山国际社区”公共区域正常生活、经营秩序; 协助防止、及时报告、协助处理各类治安、消防等突发事件。 5.0 交通秩序与车辆停放 5.1 内容 停车场内导识系统清晰、明确; 乙方(业主和物业使用人)机动车一律停放在指定位置,并应当购买足额车 辆保险(包括但不限于盗抢险);实行有偿服务; 乙方(业主和物业使用人)自行车一律停放在指定位置,实行有偿服务; 甲方有权随时巡查地面有无乱停乱放车辆,并按规定对乱停乱放的车辆实施 处理;甲方有权对不遵守本物业内规章制度和认为有危险的车辆谢绝停放。 5.2 甲方责任 保证车辆停放有序,维护正常的停车秩序。 保证车辆进出畅通。 6.0 装饰装修管理规定 (详见装饰装修服务协议) 第三条 物业管理服务质量 1.0 房屋外观: 1.1 无明显脱落、异变、斑垢、污迹及有碍观瞻的情况存在。每天例行检查,如发现以上问题存在,在保修期的及时通知责任单位处理,超过保修期而面积较大,危险且质量要求较高的,聘请专业单位进行修复处理。 1.2 房屋外观整洁、完好,无乱张贴等有损房屋外立面形象的现象。 1.3 店招规格及材质统一、有序。 2.0 设备运行: 对各种机电设备、安防系统、智能系统及公共照明和香炉等,严格按照要求进行日常维护、检修,使其功能有效、运行正常。 3.0 共用部位、共用设施设备的维护和管理: 按照各自的使用功能和方法及养护要求,编制维修、保养计划,按台建帐,由专人负责按时对其进行养护、监控,发现险情及时进行或聘请专业单位和个人进行排除和维修,避免造成更大的损失,使其随时保持正常良好状态,要求养护到位。 4.0 环境卫生 4.1 努力创造出一个优雅、舒适、整洁、文明的环境,对公共通道、走廊的地面、墙面及装饰小品、花盆、垃圾桶每天进行清扫、擦抹; 4.2 每天定时收集、清运垃圾并保持其无污迹、纸屑、烟头、瓜壳等杂务物; 4.3 对共用上下水管道、落水管、水箱、沟渠、池、井等管线或 根据实际情况进行清掏、清运,随时保持其畅通、清洁。篇三:前期物业服务协议(商业) 龙润国际前期物业服务协议 (非住宅) 甲方:宜宾龙润物业管理服务有限公司 地址:宜宾市南岸航天路中段6号 联系电话: 乙方: 身份证号码/营业执照号: 联系电话: 通讯地址: 乙方所购买/租赁房屋基本情况: 乙方所购买房屋销售(预售)合同编号: 物业名称: 类型: 坐落位置: 建筑面积: 平方米(最终以产权登记的建筑面积为准) 根据国务院物业管理条例、四川省物业管理条例以及国家、宜宾市有关法律法规、结合龙润物业前期物业管理规约(以下简称:管理规约)之约定,在自愿、平等协商一致的基础上,甲乙双方就龙润国际(以下简称:本物业或建筑区划)的前期物业服务达成本协议: 第一条 双方的权利和义务 一、甲方的权利义务 1、共有部分的维护和管理; 2、共用设施设备的日常运行、维护和管理; 3、共有部位的绿化、环境卫生的保养和维护; 4、秩序维护、安全防范、车辆停放服务等事项; 5、物业服务档案和物业档案的管理; 6、根据有关法律法规,结合实际情况,制定本物业管理区域的物业管理制度,并以书面或物业公告栏公告等形式告知乙方; 7、制止违反本物业的管理规约和物业管理区域的物业管理制度的行为; 8、可委托专业公司承担本物业的各项专项经营、管理或服务业务; 9、依据本协议向乙方收取物业服务费用、能耗费用以及其他相关费用; 10、将本物业装饰装修的注意事项和限制条件书面告知乙方,并与乙方、物业承租人或物业使用人签订书面的装饰装修管理服务协议、安全责任书等文件; 11、可接受乙方、单个物业承租人或物业使用人为其物业的专有部分、自用部位、自用设施设备提供维修、养护或管理等有偿服务; 12、法律法规赋予甲方的其他权利和义务; 二、乙方的权利和义务 1、有权参加业主代表大会,享有选举权,被选举权和监督权。 2、监督甲方的物业管理服务行为和向甲方提出合理化建议。 3、遵守并督促其专有部分的物业承租人或物业使用人遵守管理规约和本物业管理区域的物业管理制度。 4、依据本协议向甲方交纳物业服务费用、能耗费用以及其他相关费用。 5、进行其专有部分装饰装修时,遵守并督促其专有部分的物业承租人或物业使用人遵守本物业管理区域的物业管理制度、与甲方签订的装饰装修管理服务协议和安全责任书等文件的约定; 6、不得占有、损坏本物业的共有部位、共用设施设备或改变其使用功能的行为;同时,有义务制止其专有部分物业承租人、物业使用人和访客该等行为和进行相关宣传教育。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用本物业的共有部位、共用设施设备的,应事先通知甲方,并在约定的期限内恢复原状;造成损失的,须给予赔偿; 7、转让专有部分时,事先须通知甲方;同时,须督促受让方与甲方签订本协议并将本协议的权利义务一并转让给受让方; 8、对其专有部分的物业承租人、物业使用人和访客等违反管理规约和本物业管理区域的物业管理制度等造成损失、损害承担民事责任; 9、按照安全、公平、合理的原则,正确处理本物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系,不得侵害他人的合法权益; 10、承担其专有部分商业投资、商业经营等的全部风险; 11、乙方须根据其专有部分商业性质和业态规划要求经营相应的商品和提供相应的服务,不得跨业经营或改变业态经营,如:将非餐饮性质的商铺做餐饮商铺经营; 12、依据本协议之约定,乙方接受甲方的对于专有部分的商业经营活动的日常管理和监督;同时,乙方承诺; (1)自觉维护专有部分内外和本物业内共有部位、共有设备设施的环境卫生,不人为造成污染; (2)自觉维护和保护本物业内共有部位、共用设施设备等的安全与完整;不人为破坏、私自占用、损坏、改变、堵塞或妨碍本物业内共有部位、共用设施设备等;不在本物业内共有部位、共用设施设备、共用场地等装置或搭(构)建任何形式的物体或结构,包括但不限于招牌、告示、通知、广告、旗帜、海报、装饰物、天线、铁笼、遮盖、棚架等;不得粉擦、涂漆或改变本物业内任何建筑物的外墙、门面、窗户、亦不得以任何形式影响或改变本物业的任何部位的外观; (3)不擅自改变专有部分的结构和外貌;不随意将专有部分内建设单位原设置的固定共用设施设备,如:消防栓、消防喷淋等或排布的相关(无论是提供该专有部分使用或经过该专有部分内部的)各类管道、管线全部或部分拆除或是移动,若乙方因商业经营需要,确需将该等固定装修全部或部分拆除或是移动的,应事先书面提报甲方,经甲方审核同意后方可施工;同时涉及相关政府部分申报或验收的,乙方自行负责申报、验收和承担费用,甲方予以协助。 (4)不擅自装饰大容量大负荷的用电设施设备或电器等,不得超出专有部分原设计线路或供电设施设备负荷标准。 (5)在专有部分不得使用明火,包括使用可能产生明火的电炉或电炊具、使用明火进行烹饪(备注:经批准从事配套服务并经消防验收通过的餐饮类经营商户除外)及使用明火取暖或燃烧杂物等。 (6)乙方的商业经营活动应做到诚信合法经营、规范商业管理。 (7)乙方的专业部分从事餐饮业、宠物店、非保健类诊所、汽车维修美容清洗行业等可能产生强烈噪音或刺激性气味的商业业态,应在甲方规定的统一商业经营时间内,根据甲方对于本物业商业环境整体管理要求进行商业经营活动; (8)不在专有部分内外堆放易燃、易爆、剧毒、放射性物品或排放有毒有害物质等; (9)不利用商铺(包含住宅)进行危害公共利益的活动或其它不道德的行为; (10)不在商铺(包含住宅)内外进行赌博、吸毒等违法活动 13、商铺对外宣传的管理规定; (1)乙方(包括:物业承租人或物业使用人)在本物业内(店铺门前及以外地方)进行宣传活动,必须提前五个工作日向甲方填写书面申请,并附宣传图案样稿或样品(横幅需按规格制作),大型活动须附宣传方案;同时,涉及相关场地使用费用由乙方(包括:物业承租人或物业使用人)承担。 (2)甲方对宣传方式、宣传内容及时间、地点进行有效控制,对于不适合在管理区域内进行的宣传活动,甲方有权进行限制,特殊情况下可临时取消已批准申请内容。 (3)乙方(包括:物业承租人或物业使用人)在甲方指定位置悬挂条幅、张贴或摆放宣传物品时,须保持宣传物品的良好形象、宣传到期后应自行拆除
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