建造师一级考试——建筑工程项目管理自学总结

2011年一级建造师考试 知识要点建筑工程项目管理一、混合选择题1、建设工程项目的全寿命周期（也叫建设工程管理）包括（ ） A、决策阶段 B、实施阶段 C、使用阶段（运营阶段）2、关于项目决策阶段说法正确的是（ ）A、项目决策阶段的工作是编制项目建议书和编制可行性研究报告B、决策阶段管理工作的主要任务是确定项目的定义C、项目决策的标志是项目的立项（或立项批准）3、建设工程项目管理的时间范畴是建设工程项目管理的（ ）A、实施阶段 B、设计前准备阶段至保修期结束4、建设工程项目管理的实施阶段包括（ ）A、设计前的准备阶段 B、设计阶段 C、施工阶段D、动用前准备阶段 E、保修期5、（ ）的项目管理是该项目的项目管理的核心。 A、业主方 B、投资方和开发方 C、工程管理咨询公司提供的代表业主方利益方6、自项目开始至项目完成（项目的实施阶段）通过（ ）以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。A、项目策划 B、项目控制7、项目管理的核心任务（或实施阶段的核心任务）是（ ）A、目标控制 B、建设工程管理其核心任务是为工程建设和使用增值8、工程建设增值体现在（ ）A、确保工程建设安全 B、提高工程质量 C、有利于投资（成本）控制D、有利于进度控制9、工程使用（运行）增值体现在（ ）A、确保工程使用安全 B、有利于环保节能 C、满足最终用户的使用功能D、有利于降低工程运营成本 E、有利于工程维护10、下列关于参与建设工程的各管理方项目管理的目标说法正确的是（ ）A、业主方项目管理的目标是投资目标（总投资）、进度目标（动用时间）、质量目标（规范、标准、业主相应的质量要求），涉及项目实施阶段的全过程。B、设计方项目管理的目标是设计的成本目标、设计的进度目标、设计的质量目标以及项目的投资目标，涉及项目实施阶段的全过程，主要在设计阶段进行。C、供货方项目管理的目标是供货方的成本目标、供货方的进度目标、供货方的质量目标，涉及项目实施阶段的全过程，主要在施工阶段。D、建设项目总承包方项目管理的目标是安全管理目标、项目总投资目标及总承包方的成本目标、进度目标、质量目标，涉及项目实施阶段的全过程。E、施工方项目管理的目标是符合合同的要求，包括施工的安全管理目标、施工的成本目标、施工的进度目标、施工的质量目标，涉及项目实施阶段的全过程，主要在施工阶段。11、建设过程项目作为一个系统，与一般的系统相比，其明显特征（ ）A、都是一次性的项目 B、全寿命周期持续时间长C、参与的单位多，其利益不尽相同，甚至相对立 D、不是固定的合作关系12、系统的目标决定了系统的组织，而组织是目标能否实现的决定性因素，由此可见项目管理的组织的重要性。控制项目目标（动态控制）的主要措施包括（ ） A、组织措施 B、管理措施 C、经济措施 D、技术措施13、组织论是一门学科，它主要研究系统的组织结构模式、组织分工和工作流程组织，下列有关说法正确的是（ ）A、组织结构模式，反映了一个组织系统中各子系统之间或各元素之间的指令关系，常用的结构形式有三种：职能组织结构、线性组织结构、矩阵组织结构B、组织分工，反映了一个组织系统中各子系统之间或各元素的工作任务分工和管理职能分工。两者都是一种相对静态的组织关系C、工作流程组织，反映了一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，是一种动态关系。它分为管理工作流程组织、信息流程组织、物质流程组织。D、组织工具是组织论的应用手段，用图或表等形式表示各种组织关系，它包括：项目结构图、组织结构图（管理组织结构图）、工作任务分工表、管理职能分工表、工作流程图等。（2个指令源）（1个指令源）（多个指令源）（动态、逻辑关系）（静态关系）（指令关系）组织论组织结构模式职能组织结构线性组织结构矩阵组织结构组织分工工作流程组织管理工作流程组织信息处理工作流程组织物质流程组织工作任务分工管理职能分工（三个重要）项目结构图组织结构图合同结构图组织工具（应用手段）14、工作流程组织反映的是系统中各项工作之间的逻辑关系，是一种动态关系。对于建设工程项目而言，物质流程组织指的是项目实施任务的工作流程组织，下列属于物质流程组织的是（ ） A、钢结构深化设计工作流程 B、物资采购流程 C、外立面施工工作流程 15、下列属于管理工作流程组织的是（ ）A、投资控制流程 B、进度控制流程 C、合同管理流程 D、付款流程 E、设计变更流程16、建设工程项目策划，是专家知识的组织和集成，以及信息的组织和集成的过程，其宗旨是为项目建设的决策和实施的增值。在此两个阶段其主要的任务是（ ）A、项目决策阶段策划的主要任务是：定义项目开发或建设的任务和意义B、项目实施阶段（立项之后）策划的主要任务是：确定如何组织该项目的开发或建设。策划目的、主要任务：定义项目任务和意义核心任务：目标控制策划目的：确定如何组织该项目的开发或建设（立项）设计准备阶段编制项目建议书技术设计项目实施阶段决策阶段编制可行性研究报告编制设计任务书设计阶段初步设计施工图设计施工阶段施工动用前准备阶段竣工验收动用开始保修阶段保修期结束17、施工组织总设计的编制依据正确的是（ ）A、计划文件 B、设计文件 C、合同文件 D、建设地区基础资料E、有关的标准、规范和法律 F、类似建设工程项目的资料和经验18、施工组织总设计的编制程序正确的是（ ）收集熟悉资料计算主要工种工程的工作量确定施工总体部署拟定施工方案编制施工总进度计划编制资源需求量计划编制施工准备工作计划施工总平面设计计算主要技术经济指标。19、下列关于施工企业项目经理说法正确的是（ ）A、建造师是一种专业人士的名称，而项目经理是一个工作岗位的名称B、项目经理是企业任命的一个项目的项目管理班子的负责人，并不一定是企业法定代表人在工程项目上的代表人C、项目经理的任务仅限于主持项目管理工作，其主要任务是项目目标的控制和组织协调D、项目经理是一个组织系统中的管理者，是否有人权、财权、物资采购权等管理权限，由其上级确定20、在企业管理学中，沟通管理是完成企业管理根本目标的主要方式和工具，而沟通能力则是一个人的知识、能力和品德的重要体现，它包含（ ）A、表达能力 B、争辩能力 C、倾听能力 D、设计能力（形象设计、动作设计、环境设计）21、常见的建设工程项目风险的四种类型中包括的内容正确的是（ ）A、组织风险（组织结构模式、工作流程组织、组织分工 设计和监理能力、承包方管理人 组织论员和技工能力、施工机械人员能力和经验、损失控制和安全管理人员的资质和能力等） 知识与能力B、经济与管理风险（宏观和微观经济情况、工程资金供应的条件、合同风险、现场与公共防火 与钱有关设施的可用性及其数量、 事故防范措施和计划、人身安全控制计划、信息安全控制计划等） 需要花钱的计划C、工程环境风险（自然灾害、岩土和水文条件、气象条件、引起火灾和爆炸的因素）D、技术风险（工程勘测资料和有关文件、工程设计文件、工程施工方案、工程物资、工程机械）22、建设工程监理是一种高智能的有偿技术服务，属于业主项目管理的范畴，它具有服务性、科学性、独立性、公平性的特点，下列有关说法正确的是（ ）A、监理工程师，对建筑材料、建筑构配件和设备签字，否则不得进行下道工序施工B、总监理工程师，工程款的拨付、竣工验收（包括分部）签字C、监理工程师实施监理的形式：旁站、巡视和平行检验D、监理单位对建设工程质量、安全生产承担监理责任E、组织工程预验收，参与业主组织的竣工验收，并签署竣工验收意见23、建设工程项目施工成本管理应从“工程投标报价”开始，直至项目“竣工结算完成”为止，责任成本目标是反映组织对施工成本目标的要求，计划成本目标是责任成本目标的具体化，为了取得理想的成效，通常采取的措施有（ ）A、组织措施 B、技术措施 C、经济措施 D、合同措施（管理措施的一种）24、建设施工成本管理的主要任务有（ ）成本预测成本计划成本控制成本核算成本分析成本考核（考核对象）成本管理成本预测成本计划成本控制成本核算成本分析成本考核组织管理层项目经理部25、下列有关建设工程项目施工成本控制的内容正确的有（ ）A、成本预测是在施工以前对成本进行的估算，是成本决策与计划的依据和前提B、成本计划是成本决策所确定目标的具体化C、成本控制是对成本计划的实施进行控制和监督，保证决策的成本目标的实现D、成本核算又是对成本计划是否实现的最后检验，其信息又为下一个项目提供基础资料E、成本考核是实现成本目标责任制的保证和实现决策目标的重要手段已经发生的经济活动会计核算业务核算统计核算资产、负责、所有者权益（静态）收入、费用、利润（动态）各个时间段均可对个别经济业务相关比率法构成比率法动态比率法（动态过程）成本分析成本考核成本预测数量指标质量指标效益指标成本计划形成进度报告工程变更索赔资料合同文件成本计划目标成本控制项目经理部组织管理层成本核算企业经营效益项目管理绩效企业财务部核算项目经理部核算定期核算竣工核算竣工现场成本竣工完成成本比较法因素分析法差额计算法比率法（方法）26、选择正确的内容（ ） 27、下列关于“施工成本计划”说法正确的是（ ）A、竞争性成本计划，指工程项目投标及签订合同阶段的估算成本计划，以招投标文件中的合同条件、投标者须知、技术规程、设计图纸或工程量清单等为依据B、指导性成本计划，指选派项目经理阶段的预算成本计划，是项目经理的责任成本目标，它以合同标书为依据（按照企业的预算定额标准制定的设计预算成本计划）C、实施性计划成本，指施工准备阶段的施工预算成本，它以项目实施方案为依据，落实项目经理责任目标为出发点（采用企业的施工定额，通过施工预算的编制而形成的）D、施工预算的编制是施工定额为主要依据，施工图预算是以预算定额为主要依据28、下列关于“施工成本控制的依据”说法正确的是（ ）A、工程承包合同 B、施工成本计划 C、进度报告 D、工程变更 E、施工组织设计、分包合同29、施工成本的过程控制方法（ ）A、人工费的控制 B、材料费的控制 C、施工机械使用费的控制 D、施工分包费用的控制人工费控制方法加强劳动定额管理提高劳动生产率降低耗用人工工日定额控制指标控制计量控制包干控制材料费控制方法相同点：量价分离材料费：约占总造价的60%70%机械费：高层地面以上，约总费用的6%10%材料用量的控制材料价格的控制30、用赢得值（挣值）法进行费用、进度综合分析控制，基本参数有三项（ ）A、已完工作预算费用（BCWP） B、计划工作预算费用(BCWS) C、已完工作实际费用(ACWP)0，运行节支=费用偏差CV已完工作预算费用BCWP已完工作实际费用ACWP0，进度提前0，进度延误费用绩效CPI/进度绩效SPI/31、施工成本控制偏差分析常用的表达方法（ ） A、横道图法 B、表格法 C、曲线法32、下列有关“建设工程项目进度控制”的论述正确的有（ ）A、进度控制是一个动态的管理过程，其中对进度目标的分析与论证，其目的是论证进度目标是否合理、能否实现，否则必须调整目标（不断调整的过程）。B、控制工程的进度，一个最基本的工程管理原则是在确保工程质量的前提下。C、项目管理的主要任务是在项目的实施阶段对项目的目标进行控制；而项目的进度目标，它是在项目决策阶段项目定义时确定的。D、建设工程项目总进度目标的控制是业主方项目管理的任务；实行总承包的，协助业主33、参与各方建设工程项目进度控制的任务是（ ）A、业主方：控制整个项目实施阶段的进度，直至项目动用前准备阶段的工作进度B、设计方：依据设计任务委托合同要求，制定的各设计阶段的设计图纸的出图计划C、施工方：依据施工任务委托合同要求，制定深度不同的控制性、指导性和实施性施工的进度计划D、供货方：依据供货合同要求，制定的供货进度计划（包括供货的所有环节）34、大型建设工程项目总进度目标论证的核心工作，是通过“编制总进度纲要”论证总进度目标实现的可能性，总进度纲要的主要内容包括（ ）A、项目实施的总体部署 B、总进度计划 C、各子系统进度规划D、确定里程碑事件的计划进度目标 D、总进度目标实现的条件和应采取的措施等35、下列说法正确的是（ ）A、双代号时标网络计划是以时间坐标为尺度编制的网络计划，实箭线表示工作，虚箭线表示虚工作，波形线表示工作的自由时差。B、在各线路中，有一条或几条线路的总时间最长，称为关键线路，一般用双线或粗线标注。在关键线路中不存在波形线。C、关键工作是总时差为最小的工作，当计划工期等于计算工期时工作总时差为零。D、网络图应只有一个起点节点和一个终点节点，节点的编号顺序应从小到大，可不连续，但不允许重复。36、进度计划的编制，采用网络图的六个工作时间参数的意义（ ）【总时差】LSES或LFEF【最早开始时间】等于各紧前工作最早完成时间的最大值【最早完成时间】等于最早开始时间+本工程持续时间【最迟完成时间】等于各紧后工作最迟开始时间的最小值【最迟开始时间】等于最迟完成时间本工程持续时间【自由时差】等于紧后工作最早开始时间本工作最早完成时间ES LS TFEF LF FF 37、常见的影响工程进度的风险（ ）A、组织风险 B、管理风险 C、合同风险 D、资源风险（人力、物力和财力）E、技术风险38、建设工程项目质量的基本特性（ ）A、使用功能的质量特性 B、安全可靠的质量特性C、文化艺术的质量特性 D、建筑环境的质量特性39、建设工程的质量要求（质量总目标）是业主（或投资者、项目法人）通过项目策划提出的，建设工程质量的形成过程分为质量需求的识别过程、质量目标的定义过程、质量目标的实现过程。而承包方为了创品牌或者根据业主的创优要求及具体情况来确定工程项目的质量目标，策划精品工程的质量控制的过程属于（ ） A、定义过程40、影响建设工程项目质量的因素有（ ）A、人的因素（个人：质量意识及质量活动能力；群体的人：实体组织的质量管理体系及其管理能力。按资质承包，不得越级、不得挂靠、不得转包，严禁无证设计、无证施工等从根本上防止人的因素）B、技术因素（直接的工程技术和辅助的生产技术）C、管理因素（包括决策因素和组织因素）D、环境因素（指建设工程项目所在地点的水文、地质和气象等自然环境，施工现场的通风、照明、安全卫生防护设施，及多个单位、专业交叉协同施工的管理关系）E、社会因素（表现在建设工程法律法规的健全程度及执法力度，项目法人的经营理念等）41、一般情况下，建设工程项目质量控制体系应由“建设单位或工程项目总承包企业的工程项目管理机构”负责建立，为建设工程项目的质量控制提供了“组织制度”方面的保证。体系的运行实质就是系统功能的发挥过程，能有效的运行，还有赖于系统内部的运行环境和运行机制的完善。41-1、运行环境（ ）A、建设工程的合同结构（质量标准和责任条款明确，并严格进行履约管理）B、质量管理的资源配置（专职的工程技术人员和质量管理人员的配置；实施技术、质量管理所必须的设备、设施、器具、软件）C、质量管理的组织制度（体系内部的各项管理制度和程序性文件的建立）41-2运行机制（ ）A、动力机制（ 是建设工程项目质量控制体系运行的核心机制，它源于公正、公开、公平的竞争机制和利益机制的知道设计或安排 ）。B、约束机制（使工程质量处于受控状态。取决于各主体内部的自我约束能力和外部的监控能力）C、反馈机制（运行状态和结果的信息反馈，要及时准确）D、持续改进机制（PDCA循环原理：计划、实施、检查、处置）41-3质量体系文件的构成（ ）A、质量方针和质量目标 B、质量手册 C、程序性文件 D、质量记录42、质量管理八项原则（ ）A、以顾客为关注焦点 B、领导作用 C、全员参与 D、过程方法E、管理的系统方法 F、持续改进 G、基于事实的决策方法 H、与供方互利的关系43、下列关于“企业质量管理体系的运行”说法正确的有（ ）A、是在生产及服务的全过程 B、监视、测量和分析过程的有效性和效率（做好质量记录，具有可追溯的效能） C、进行质量管理评审和考核 D、落实质量体系的内部审核程序44、施工质量的自控和监控是相辅相成的系统过程，自控主体的质量意识和能力是关键，是施工质量的决定因素。施工质量控制的依据有一是共同依据（法律法规），二是专门技术法规性依据，事前、事中、事后质量控制是控制施工质量的基本环节，下列有关说法正确的是（ ）A、建设单位控制目标：在施工阶段（通过对施工全过程、全面的质量监督管理），保证整个施工过程及其成果达到项目决策所确定的质量标准。B、设计单位控制目标：在施工阶段（通过对关键部位和重要分部分项工程施工质量验收签证、设计变更控制及纠正施工中所发现的设计问题，采纳变更设计的合理化建议等），保证竣工项目的各项施工成果与设计文件（包括变更文件）所规定的质量标准相一致。C、施工单位（包括总承包和分包）控制目标：（应根据施工合同的任务范围和质量要求，通过全过程、全面的施工质量自控），保证最终交付满足施工合同及设计文件所规定的质量标准（含建设质量创优要求）的建设工程产品。D、供货单位控制目标：应按照供货合同约定的质量标准提供货物及其合格证明（包括检验试验单据、产品规格和使用说明书，以及其它必要的数据和资料），并对其质量负责。E、监理单位控制目标：在施工阶段（通过审核施工单位的施工质量文件、报告报表，采取现场旁站、巡视、平行检测等形式进行施工过程质量监理；并用施工指令和结算支付控制等手段，监控施工单位的质量活动行为），以保证工程质量达到施工合同和设计文件所规定的质量标准。45、施工单位的项目施工质量计划或施工组织设计文件，通常是由项目经理部主持编制，报企业组织管理层批准，施工单位必须填写施工组织设计（方案）报审表并附施工组织设计（方案），报项目监理结构审查，开工前，总监理工程师应组织专业监理工程师审查承包单位报送的施工组织设计（方案）报审表，提出意见，并经总监理工程师审核、签字后报建设单位。下列有关说法正确的是（ ）A、施工质量计划应在施工程序、控制组织、控制措施、控制方式等方面形成一个有机的质量计划体系，确保实现项目质量总目标和各分解目标的控制能力。B、施工企业内部的审批首先应从履行工程承包合同的角度审查实现合同的合理性和可行性。C、对监理工程师所提出的建议、希望、要求等意见是否采纳以及采纳的程度，应由负责质量计划编制的施工单位自主决策。D、审查批准的施工质量计划，在实施过程中如因条件变化需要对某些重要决定进行修改时，其修改内容应按照相应程序经过审批后执行。46、下列有关“质量控制点”说法正确的是（ ）A、直接影响混凝土工程质量的关键因素是水泥的质量，除了有合格证外，并要求进行强度和稳定性的复检。B、砌体与抹灰之间需要一个“技术间歇”，在砌体砌筑后留6-10天时间让墙体充分沉陷、稳定、干燥，然后再抹灰。C、对冷拉的钢筋应先焊接后冷拉，否则会失去冷强。D、屋架的安装固定，应采取对角同时施焊方法，否则会由于焊接应力导致校正好的屋架发生倾斜。E、对于危险性较大的分部分项工程或特殊施工过程，除按一般过程质量控制的规定执行外，还应由专业技术人员编制专项施工方案或作业指导书，经项目技术负责人审批及监理工程师签字后执行。47、施工质量控制各阶段以及各个环节中应该注意的问题是（ ）施工生产要素的质量控制施工准备工作的质量控制施工过程的作业质量控制1、施工人员，2、材料设备，3、工艺方案4、施工机械，5、施工环境因素1、施工技术准备工作2、现场施工准备工作3、检查验收的项目划分1、工序施工质量控制2、施工作业质量的自控3、施工作业质量的监控4、隐蔽验收与成品保护施工质量与设计质量的协调建设工程项目质量验收施工质量不合格的处理设计质量控制：1、功能性，2、可靠性，3、观感性，4、经济性，5、施工可行性施工与设计的协调：1、设计联络，2、设计交底和图纸会审3、设计现场服务和技术核定，4、设计变更1、过程验收；2、竣工验收；3、验收标准；4、验收程序；5、竣工验收备案政府质量监督48、建质【2010】111号工程质量事故造成的人员伤亡分4级（ ）序号等级名称死亡人数或者重伤人数或者直接经济损失1特别重大事故30 人100 人1亿元以上2重大事故1029人5099人5000万以下1亿元以下3较大事故39人1049人1000万以上5000万以下4一般事故12人19人100万以上1000万以下 事故责任分类：指导责任事故；操作责任事故；自然灾害事故，共计分三种。 事故发生的原因：技术原因；管理原因；社会、经济原因；人为事故和自然灾害原因。 质量事故处理的基本方法：修补处理；加固处理；返工处理；限制使用；不作处理；报废处理。49、下列工序质量必须进行现场质量检测，合格后才能进行下道工序施工的是（ ）超声波、X射线、Y射线。常用方法A、地基基础工程地基承载力静载检验桩的承载力检验桩身完整性检验B、主体结构工程砼、砂浆、砌体强度现场检测钢筋保护层厚度检测砼预制构件结构性能检测C、建筑幕墙工程铝塑复合板剥离强度检测石材弯曲强度；室内花岗岩放射性检测玻璃幕墙结构胶邵氏硬度、标准条件拉伸粘结强度、相容性试验，石材胶强度等建筑幕墙的气密性、水密性、分压变形性能、层间变位性能检测硅酮结构胶相容性检测D、钢结构及管道工程焊接质量无损检测防腐及防火涂装检测钢结构节点、机械连接用紧固标准件及高强度螺栓力学性能检测50、施工作业质量的自控，企业要向顾客提供质量合格的工程产品，项目经理部要向后道工序提供合格的作业成果（中间产品），因此，施工承包方和供货方在施工阶段是质量自控主体，施工作业自控要求（ ）A、预防为主 B、重点控制 C、坚持标准 D、记录完整51、我国建设工程质量管理条例规定，在施工阶段依据法律法规和工程施工承包合同，对施工单位的质量行为和质量状况实施监督控制的单位（或者：施工作业质量监控主体）有（ ） A、设计单位 B、建设单位 C、监理单位 D、政府质量监督部门52、在施工期间，政府质量监督部门对工程全过程施工的情况进行不定期的检查，根据检查的状况，对查实的问题可签发（ ），其中对基础和主体结构阶段的施工应每月安排监督检查。A、质量问题整改通知书 B、局部暂停施工指令单 C、临时收缴资质证书通知书（对问题严重的单位）53、竣工质量验收的要求（ ）A、检验批的质量应按主控项目和一般项目验收B、工程质量的验收均应在施工单位自检合格的基础上进行C、隐蔽工程在隐蔽前应由施工单位通知监理工程师或建设单位专业技术负责人进行验收，并应形成文件，验收合格后方可继续施工。D、单位工程的验收人员应具备工程建设相关专业的中级以上技术职称并具备5年以上从事工程建设相关专业的工作经历，参加单位工程验收的签字人员应为各方项目负责人。E、涉及结构安全的试块、试件以及有关材料，应按规定进行见证取样检测；对涉及结构安全、使用功能、节能、环境保护等重要分部工程应进行抽样检测。F、承担见证取样检测及有关结构安全、使用功能等项目的检测单位应具备相应资质。G、工程的观感质量应由验收人员现场检查，并进行共同确认。54、建筑工程施工质量验收合格应符合下列要求（ ）A、符合建筑工程施工质量验收统一标准（GB50300-2001）B、相关专业验收规范的规定C、符合工程勘察、设计文件的要求D、符合合同约定55、根据职业健康安全管理体系 规范（GB/28001-2001）定义，职业健康安全是指影响（ ）人员健康安全的条件和因素。A、工作场所内的职工 B、临时工作人员 C、合同方人员 D、访问者和其他人员56、对于建设工程项目，职业健康安全管理的目的是（ ） A、防止和减少生产安全事故 B、保护产品生产者的健康与安全 C、保障人民群众的生命和财产免受损失 D、考虑和避免因管理不当对员工健康和安全造成的危害。57、下列说法正确的是（ ）A、建设单位在申请领取施工许可证时，15日前应当提供建设工程有关安全施工措施的资料。B、项目竣工后，建设单位应向当地审批建设工程项目的环境保护行政主管部门申请对环保设施进行竣工验收，环保部门30日内完成验收，需要试生产的，从试生产之日起3个月内申请竣工验收。C、分包单位不服从管理导致生产安全事故的，由分包单位承担主要责任，总包单位和分包单位对分包工程的安全承担连带责任。D、职业健康安全管理和环境管理都是组织管理体系的一部分，其管理的主体是组织，它们管理的原来基本相同，即：预防为主、系统管理、持续改进和PDCA循环原理。58、根据我国GB/T1900-2008质量管理体系标准的规定，凡是工程产品没有满足某个规定的要求，就称为质量不合格，而未满足某个与预期或规定用途有关的要求，称为质量缺陷。按直接经济损失的大小（发生原因）(GB/T1900-2008)造成导致质量不合格影响使用功能或工程结构安全永久质量缺陷或存在重大质量缺陷甚至直接导致工程倒塌或人身伤亡必须进行返修、加固或报废处理质量问题、质量事故按事故责任分类1）、指导责任事故；2）操作责任事故；3）自然灾害。按事故造成的损失程度分级1）、一般事故；2）较大事故；3）重大事故；4）特别重大事故。1、技术原因；2、管理原因3、社会、经济原因；4、人为事故和自然灾害原因施工质量处理程序：1、事故调查；2、施工的原因分析；3、制