德芙市场细分与定位

.,德芙巧克力市场细分与定位,1022611-杨薇杨晨城张远航曹蕊,.,德芙巧克力是世界最大休闲食品制造商美国跨国食品公司玛氏（Mars）公司在中国推出的系列产品之一，20世纪80年代进入中国，“牛奶香浓，丝般感受”已经成为经典广告语。德芙巧克力通过准确的市场细分，在中国市场迅速流行起来，巧克力文化也在中国发扬起来。越来越多的人在糖果之外，开始青睐这种食品，现在，德芙巧克力已成为中国最知名的国际品牌之一。德芙巧克力根据中国人的购买动机来细分市场，1989年，德芙巧克力刚刚进入中国，他的对手是那些琳琅满目的糖果，在此背景下，德芙巧克力以他背后感人的内涵成为人们传递情感、享受美好瞬间的首选佳品。此后，德芙根据消费者的消费行为、消费习惯、消费心理，迎合消费者的不同需求，成为深受消费者欢迎的巧克力品牌，德芙巧克力礼品是中国消费者首选的巧克力礼品。,.,.,地理细分相对于欧美竞争激烈的巧克力市场来讲，中国巧克力市场行业竞争程度较低，竞争产品较少，发展潜力巨大，这样的一个市场无疑是一个巨大的蛋糕。,.,人口细分女性对巧克力的偏好大于男性,年轻女性购买巧克力的倾向相当明显。孩子是巧克力的消费群中及其重要的环节。35岁以下的购买者自己消费巧克力的比例很高。尤其15-24岁的人群为自身消费的主要群体，而35岁以上的消费者购买产品绝大多数是为孩子购买。特别是35-44岁的人群，这一比例高达86.3%。,.,心理细分1、通常作为礼物赠送，表达爱的一种方式。在中国巧克力市场中，巧克力以“礼品”形式被消费的比例占总消费的52.4%，即在中国市场，有一半以上的巧克力是作为礼品被消费的。2、吃巧克力好处多：远离心血管疾病；全面补充微量元素；增强你的免疫力；快速补充能量；快速补充能量；赶走灰色心情；不会导致血脂升高,.,行为细分1、女性爱吃巧克力调查显示，年轻女性尤其喜爱巧克力2、年龄低人群购买频率高1524岁人群为自身消费的主要群体3、年龄高的人群购买频率高3544岁人群主要为孩子购买4、热恋中的情侣“你不能拒绝巧克力就像你不能拒绝爱情”,.,目标市场差异性市场战略,1.延伸产品类型，满足不同消费者的口味喜好。德芙陆续推出了牛奶味巧克力、黑巧克力、果仁巧克力等五种消费者锺爱的口味，同时增加了终端陈列面。2.针对礼品市场，德芙推出了精选礼盒系列装。针对高端消费群体推出德芙碗装系列；针对家庭消费市场、节日消费市场特性，推出德芙分享装、德芙星彩瓶系列。3.结合市场消费需求的多样性，对产品进行了不同形式的组合，即增加产品的规格，延伸产品深度，提供给消费者更多的选择，满足了消费物件不同的需求，促进了德芙产品的销售增长。,.,德芙榛子巧克力德芙奶香白巧克力香浓黑巧克力德芙丝滑牛奶巧克力德芙醇香摩卡及烤杏仁巧克力德芙榛子、杏仁及葡萄干巧克力德芙脆巧心德芙星彩巧克力德芙脆香米德芙麦芽脆心巧克力德芙倍醇黑巧克力心语摩卡榛仁，牛奶夹心，牛奶巧克力苹果德芙士力架德芙m&ms巧克力豆德芙巧丝巧克力棒德芙月饼,.,.,市场定位,巧克力中的消费者群属于比较时尚的人群，休闲、流行、时尚等是这一人群生活中的重要组成部分，巧克力作为一种比较特殊的营养食品，在人们的日常生活中占据着十分重要的地位，因此，巧克力的品质和口感就成为消费者购买时的第一选择。德芙是消费者熟悉的品牌，其产品在制作上采用基料与膨化谷物制品、低热植糖体或果蔬制品等混合制成，不仅口感好，而且其单位热值又降低了30%-60%，并且在品质上也有保证，相信这也是