江苏大学物流学概论重点-陆颖

1.物流的定义：物流是从供应地像接收地接的实体流动中，根据实际需要，将运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现客户要求的过程。2.物流的功能一般包括仓储、运输、包装、装卸搬运、流通加工、配送以及物流信息服务等内容。3.物流管理指在社会再生产过程，应用管理学的基本原理和科学方法，对物流活动进行系统的计划，组织，指挥，协调，控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合。4.物流 logistics5物流系统一般要素： 1劳动者要素2资金要素 3物的要素 4信息要素 。 功能要素：1运输2仓储3包装4装卸搬运5流通加工6配送7物流信息。 物质基础要素：1物流设施2物流装备 3物流工具 4信息技术及网络 5组织及管理6 物流系统的分类：1社会物流系统 2企业物流系统：生产企业物流系统，商业企业物流系统，物流企业物流系统7货物入库前的准备包括1编制仓储计划，做好入库准备2安排仓容，确定堆放位置3合理组织人力，装卸机具4准备好验收设备，保证货物验收5备齐货物毡垫物料和劳动保护用品8货物的接运通常有以下几种方式 1铁路专用线接车2存货人送货到库3 到车站，码头提运4仓储人自提入库9货物的堆码方式：1散堆方式2货架方式3成组方式4垛堆方式10 货物的盘点、：定期或临时核对库存商品实际数量11 盘点方式通常有两种： 定期盘点；临时盘点12造成货物耗损的原因1货物的自然耗损2人为因素或自然灾害造成的损耗 13货物出库的方式：货主自提 2送货上门 3代理托运14库存成本包括 1订货成本 2接货，验货成本 3 库存维持成本 4 缺货成本15 缺货成本包括 1销售机会和利润的散失 2延期或缺货造成顾客不满以至于损失客户 3对晚交货或不交货的罚金 4补充订货造成的额外订货成本16什么叫ABC控制法ABC控制法是将物资按重要程度分为特别重要的库存（A类库存），一般重要的库存(B类库存）和不重要的库存（C类库存）3个等级，然后针对不同的级别分别进行管理和控制。17什么叫经济订货批量模型？ 通过平衡采购进货成本和保管仓储成本，确定一个最佳的订货数量来实现最低总库存成本的方法19. 零库存的实现途径：1、委托营业仓库存储和保管货物；2、推行配套生产和分包销售的经营制度；3、实行看板供货制度；4、依靠专业的流通组织准时而均衡供货。20. 自动分拣系统组成：1、控制装置 2、分类装置3、输送装置4、分拣道口21. 采购：指企业为实现企业目标，在充分了解市场商品要求的情况下，根据企业的需求和经营能力，运用适当的采购策略和方法，通过等价交换能，取得适销对路商品的经济活动过程。22. 采购的分类，按采购时间分类：1、长期合同采购2、短期合同采购。23. 长期合同采购优缺点:24. 短期合同采购优缺点:25. 按照价格分类招标采购比价采购公开市场采购26. JIT采购：又称标准化采购或即时化采购。需求方根据自己的需要，对供应商下达订货指令要求供应商在指定时间、将指定品种、指定数量送到指定的地点。27. MRP采购（物料需求计划采购）：它是生产企业根据主生产计划和主产品的结构以及库存情况，逐步推导出生产主产品所需要的零部件、原材料等的生产计划和采购计划的过程。28. EC采购（电子商务采购）：在网上寻找供应商，寻找所需的商品，网上洽谈贸易，网上订货甚至在网上支付贷款，但是在网下送货进货。29. SCM采购：（供应链采购）：采购不再由采购者操作，而是由供应商操作。采购者只需要把自己的需求规律信息（即库存信息）向供应商及时连续传递，供应商根据生产商产品的消耗情况不断及时连续小批量补充库存，保证采购者的需求。30. 简述采购一般流程：采购申请-选择供应商-价格谈判-签发采购订单-跟踪订单-接收货物-核对发票结案31. 采购计划的影响因素：1、采购环境2、年度销售计划3、年度生产计划4、用料清单5、存量管制卡6、物料标准成本的设定7、生产效率8、价格预期32. 采购成本的计算公式：采购成本=材料成本+采购管理成本+存储成本33. 存储成本=货贷利息+仓库保管费用+存货损坏费用+其他费用34. 简述采购成本控制的方法：a 定期采购控制法：预先确定的订货间隔期间进行采购，补充库存。b 定量采购控制法：当库存量下降到预定的最低库存数量（采购点或订货点）时，按规定数量（一般以经济批量为标准）进行采购补充。35. 不合理运输的表现形式：空驶运输、对流运输、迂回运输、倒流运输、重复运输、过远运输、运力选择不当、托运方式选择不当36. 对流运输：指同一货物或彼此间可以互相替代而不影响技术和管理水平的货物，在同一路线上或平行的两条路线上作相对方向运送，与对方运程的全部或部分重叠。37. 迂回运输：指原本可以选取较短的路线进行运输，却舍近求远，选择较长路线进行运输的不合理形式38. 倒流运输：指货物从销地或中转地向产地或起运地回流的一种运输现象。39. 包装：为在流通过程中保护产品，方便储运、促进销售，按一定技术方法而采用的容器材料和辅助物等的总体名称。40. 包装功能：防护功能、方便功能、促销功能。41. 条形码：是一种信息代码，它由一组黑白相间、粗细不同的条状符号组成。它隐含着数字信息、字母信息等，主要用以表示商品的名称、产地、价格、种类等。42. 绿色标志：政府环境管理部门依据有关的法规、标准向一些商品颁发的一种张贴在产品上的图形，用以标志该产品从生产到使用以及回收的整个过程都符合规定的环境保护要求。43. 按包装的内外层次分类：内包装和外包装； 按包装的功能分类：商业包装和运输包装； 按包装软硬程度分为软包装和硬包装；按产品的经营习惯分类：内销商品包装、出口商品包装、特殊商品包装。44. 包装的一般技术：a 对内装物进行合理放置、固定和加固；b 出口商品包装；c 合理选择外包装的外形和尺寸 d 合理选择内包装的外形和尺寸 e 包装外的捆扎45. 什么是包装不足：a 包装强度不足，使包装防护性不足，造成被包装物的损失。b包装材料水平不足，由于包装材料选择不当，材料不能很好地承担保护及促进销售作用。c 包装容器的层次及容积不足，缺少必要的层次与所需体积造成损失d 包装成本过低，不能保证有效的包装。46. 什么叫包装过剩： 包装强度设计过高；包装材料选择不当，材料质量过高；包装技术过高；包装层次过多，包装体积过大；包装成本过高。47. 装卸搬运作为物流环节的特点：a装卸搬运是附属性，伴生性活动 b装卸搬运是支持、保障性活动 c装卸搬运是衔接性活动48. 装卸搬运本身的特点：作业量大 对象复杂 作业不均衡 对安全性要求较高49. 吊上吊下：利用各种其中机械从货物上部吊起依靠起吊装置的垂直移动实现装卸，并在吊车运行范围内或回转范围内实现搬运50. 滚上滚下：主要指港口装卸的一种水平装卸的方式，通常用于船上装卸搬运货物51. 叉上叉下：叉车从货物地步唾弃货物，并依靠叉车的运动实现货物位移，位移完全依靠叉车本身，货物可以不经过中途落地直接放置到目的地。52. 移上移下：在两车之间进行靠接。把货物水平、上下移动，从一个车辆上推移到另一个车辆上。53. 散装散卸：即对散装物进行装卸。一般从装点到卸点，中间再落地。54. 集装作业：对集装货物进行装卸搬运的作业方法。55. 集装作业主要包括以下方法：托盘作业法 集装箱作业法 框架作业法 货捆作业法56. 装卸搬运作业基本原则l 减少不必要装卸环节l 提高装卸作业连续性l 相对集中装卸地点l 装卸设备设施标准化l 提高货物集装化散装化作业水平l 做好装卸现场组织工作57. 流通加工和生产加工差别加工对象，加工内容，加工目的，所处领域和实施加工主体不同58. 流通加工：流通过程中辅助性的加工活动59. 流通加工在物流中的地位：1、方便了客户2、有效完善了流通，为流通部门增加了收益；3、是物流业的重要利润来源；4、为配送创造了条件，是物流配送的先导环节。60. 举例食品的流通加工：鱼和肉类的冷冻、蛋品加、大米的自动包装、上市牛奶灭菌61. 举例消费资料的流通加工：以上+印记商标、粘贴标价、家具组装等。62. 举例生产资料的流通加工：型钢的熔断、水泥搅拌运输、玻璃裁剪63. 配送：在经济合理区域范围内，更具客户要求对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。64. 配送分类：按配送商品的种类和数量分类：a少品种或单一品种、大批量配送 b多品种、少批量、多批次配送，c设备成套、配套配送按配送服务方式分类：定量配送 定时配送 定时定量配送 定时定量定点配送 即时配送 共同配送64. 即时配送：要随时随送，按照客户提出的时间和商品品种、数量的要求，随机进行配送。65. 共同配送：为了提高车辆装载率而有效地进行配送，对多数企业共同进行配送。66. 代存代供配送：客户将自己的货物委托配送企业代存、代供，有时还委托代订，然后组织对本身的配送。67. 综合配送：配送商品种类较多，不同专业领域的产品在一个配送结点中组织对客户的配送68. 专业配送：按产品形状不同适当划分专业领域的配送方式。69. 配送中心：组织配送性销售或供应，执行实物配送为主要职能的流通型结点70. 配送中心分类：按配送中心的内部特性分类：a 存储型配送中心 b流通型配送中心 c加工型配送中心71. 配送中心的功能：采购功能 存储功能 分拣功能 集散功能 加工功能 信息处理功能72. 拣货作业：配送中心根据客户提出的订货单所规定的商品品名、数量，依据储存仓位地址，将商品从货垛或货架上取出，搬运到理货场所。73. 合计量分批：将进行拣货作业前所有累积订单中的货品依品项合计总量，在根据此总量选择拣取。优点：一次拣出商品总量，可使平均拣货举例最短。缺点是必须经过功能较强的分类系统完成分类作业，订单数不可过多。74. 定量分配：订单分批按先进先出的基本原则，当累积订单数达到设定固定量后再开始进行拣货作业。优点是能维持稳定的拣货仙侣，使自动化的拣货、分类设备得以发挥最大功效。缺点是订单的商品总量变化不宜太大，否则会造成分类作业的不经济。75. 绿色物流：物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时，实现对物流环境的净化，使物流资源得到最充分的利用。76. 逆向物流：为实现企业价值和社会目标，将原材料、中间库存、终产品从目的地沿传统供应链反方向物理性流通的过程。77. 逆向物流的特点：逆反性、产成品的价值递减性、报废产品的价值递增型、信息传递失真性递增78. 废弃物物流：指将经济活动中失去原有使用价值的商品，根据实际需要进行收集，分类，加工，包装，搬运，存储鞥，并分送到专门场所时所形成的物品实体流动79. 废弃物物流处理方式：垃圾掩埋 垃圾焚烧 垃圾堆放 净化