XX实习报告范文5000字

XX实习报告示范文本5000字以下是xx5000字的郭实习报告渠道供您参考。请单击“过”()查看。时间转瞬即逝。转眼间，大学生活的最后半年就要结束了。然而，当一切从梦中醒来时，揉揉眼睛正面临着离开已经学习了四年的母校，走向社会接受社会考验的时候。为了增加实践经验，我利用学校安排的课程实习时间，根据自己的优势和专业能力，找到了与本专业相关的实习单位和岗位。并在规定时间内，企业将完成相关实习任务。在朋友的帮助下，我有幸在海口xx旅行社实习了两个月。我非常感谢我的朋友和公司给我这样一个难得的机会。与此同时，我衷心感谢我的同事们在此期间的精心照顾和帮助。从xx、xx、xx、xx到XX、XX、XX省XX市XX旅行社进行了为期两个月的实习。实习期间，我主要从事旅游市场调查和办公室秘书工作。在这两个月的实习中，我亲身体验了社会，学到了很多课堂上学不到的知识，并有机会将课堂教学的理论知识与社会实践相结合。通过这次实习，我对旅行社的经营、管理和组织结构有了初步的了解。在实践中，我认识到了一些关于旅游业的基本信息及其对该地区乃至全国经济发展的重要性。我还补充了我有限的理论知识，提高了我的实际操作能力。一、实习单位介绍xxxx旅行社有限公司位于XX省XX市大营路69号甲茂大厦3楼。是经国家旅游局和XX省旅游局批准，由省工商行政管理局注册的具有法人资格的民营专业旅游企业。是全额缴纳旅游质量保证金的单位，注册资本为50万元。3月xx日，在全国旅游消费者满意度调查中，被中国旅游监督管理委员会评为“海口市十大国内先进旅行社”和“全国旅游行业十大信誉单位”。公司拥有一支职业道德良好、业务水平高的专业策划团队，以及训练有素、精通多种语言、服务水平高的专业人士。几名导游多年来被授予“海口十佳导游”的称号。公司秉承“宾客至上、信誉第一、优质服务”的宗旨，竭诚为游客提供“食、住、行、游、购、娱”的一站式服务。从一月初我申请加入公司直到离开，员工人数稳定在80人左右。公司的主要业务有专业的XX地面接送、策划团队、定期休闲、免费会议、高尔夫、自动驾驶等。二、实习的主要目的在XX学习和生活了四年后，我对XX省也有了一个大致的了解。作为一个四面环海的岛屿，XX省气候宜人，旅游资源独特。XX省旅游业发展前景广阔。我的专业是市场营销，在我的日常课程中很少有任何关于旅游的知识。我经常读一些关于旅游的书，因为我对XX旅游发展持乐观态度。旅行社作为旅游业的载体，具有极其重要的战略意义。因此，我选择了旅行社这个毕业实习单位，希望通过社会实践，我能对XX旅游有更实质性的了解。同时，在实践过程中，注重培养自己的自学能力、实践能力、理解能力、人际交往能力和思维能力等。进一步巩固和理解课堂和书本知识，培养和提高理论联系实际的能力，更好地为伟大事业的建设而奋斗。三。实践的内容和成果(一)办公室秘书工作由于我第一次正式进入社会，在公司工作，领导对自己的具体工作能力不太确定，所以在xx旅行社实习的第一个月，公司没有给我分配任何重要任务。这只是办公室里的一些零乱的工作，比如：获取文件、发送文件、打印、接电话、打扫卫生、办公、倒开水等等。虽然这些都只是些杂乱和琐碎的事情，但我并没有采取漫不经心的态度，而是非常认真地对待每一件事。就我个人而言，我认为那些连小事都做不好的人，更别说做大事了！经过一个月的基础工作，我与同事和公司领导相互了解，并建立了一定的信任感和亲密感。我还学会了一些社交，提高了我与人打交道的能力。(二)旅游市场研究随着市场经济的不断发展，营销正不断渗透到旅游业中。现在，旅游营销已经形成并逐步完善。作为市场营销的一部分，市场调研具有最基本和最重要的意义。在公司实习期间，我有幸参加了一个实际的市场调查活动，这真的很令人兴奋。在学校里，我经常听老师们谈论一些关于市场营销和市场研究的理论知识，偶尔也会进行一些实验性的模拟研究，但我从来没有进行过这样正式的社会研究。对我来说，这绝对是一个将过去四年学到的理论知识与社会实践相结合的绝佳机会，所以我非常认真仔细。在做市场调查的整个过程中，我非常积极主动。在调查的早期阶段，设计了调查问卷，并对研究对象进行了分析。许多观点也得到上级和同事的认可和赞扬。在中期的市场调查中，也就是正式的有针对性的社会调查中，我和我的同事以小组为单位进行调查，按地区分布，我的小组负责一块草甸岛。我们接到任务后，我提议以街区为单位，每个人都要对任务的一部分负责并分别行动。任务完成后，我们将在肯德基集合，这样可以有效利用人员，在最短的时间内完成任务。所有同事都同意。于是，充满激情、汗水、辛劳和期待的一天开始了。回到公司后，我们进行了问卷统计和分析，并将结果交给负责人。看完市场分析后，领导们再次表扬了我们，并邀请大家晚上去开心。通过这次调研活动，我对XX旅游市场有了更好的了解，尤其是客户。我也对自己有了更深的了解，发现了许多不足。我需要更加努力学习，不断提高。四.对XX旅行社发展的一些想法和建议虽然这是我第一次在旅行社工作，只有短短的两个月，但通过最近的观察和思考，以及平时学校对老师的精心教育，我对XX旅行社的发展有一些粗浅的想法和建议。目前，XX旅行社主要面临三大问题：首先，同行业竞争激烈。XX建省以来，把旅游业确立为XX经济的支柱产业之一，国内和国际旅行社不下160家，包括大小旅行社。特别是在20世纪90年代，XX已经有1000多家国内和国际旅行社获准注册。面对XX，在有限的旅游资源开发下，有如此多的竞争对手。因此，XX旅行社面临着极其激烈的竞争。第二，优秀员工流失问题。现在很多企业都面临着一个共同的问题，那就是优秀员工的流失。作为服务企业，旅行社人员流动性高。在我在公司实习的短短两个月里，一位优秀的导游想离开，但我不知道经理是如何留住她的。这不是一个小问题，人才流失会带来一系列问题，如泄露企业机密、流失客户、成本增加等。因此，旅行社应该重视这个问题。第三，旅游市场混乱。我相信去过XX的人都知道XX旅游市场的大致情况。从“12.1”事件到“黑导游”和“虐待顾客”现象，XX旅游市场处于相对混乱的状态。然而，近年来，经过政府对市场的各种调控，现在情况略有好转。无论哪个行业，市场动荡都会给企业增加许多额外的成本，这将严重导致企业的灭绝。面对上述问题，旅行社该怎么办？1、优化旅游线路，提高旅游服务质量。2、做好客户服务，让客户开心来，满意走。3.开发新的旅游资源，创造竞争优势。4、搞好人事管理，降低人力资源成本。5.完善企业管理制度和人力资源管理制度，留住人才。6.塑造旅行社企业文化，树立企业形象。7.规划旅游市场，制定营销策略，明确产品定价，做好市场推广和营销管理工作。V.实习总结通过在xx旅行社为期两个月的实