中国移动业务合作伙伴引入管理办法

中国移动电子商务基地合作伙伴引进管理方法移动电子商务有限公司2013年4月列表总计3第一章合作伙伴分类和基本资格要求4第二章伙伴介绍原则7第三章基地运营支持方简介9第四章营销发起人介绍10第五章商品和服务供应商简介11第六章技术支持简介13第七章事业简介14第八章应用程序提供者简介15第九章业务模式管理16第十章专家图书馆管理18第十一章附则19总则一是为了规范中国移动电子商务基地(以下简称“基地”)业务伙伴的引进，促进业务的快速、健康、有序发展，特别制定本管理方法。第二条引进基地合作伙伴应遵循公平竞争、公开公平、诚实信用的原则。合作伙伴引入结果的决策应遵循“高效、实用、分层责任、集体决策”的原则。第三条本管理办法适用于基地(移动电子商务有限公司)签约的合作伙伴。第4条本管理方法是一项规定，旨在引导业务合作伙伴对与基地运营支持合作伙伴、营销支持合作伙伴、技术支持合作伙伴、商品和服务提供商、应用服务提供商、采购或评估方法、业务模式等相关的管理流程进行更系统、更科学、更规范的介绍管理。第一章合作伙伴分类和基本资格要求第五条基本合作伙伴包括基本运营支持、营销支持、技术支持、商品和服务提供商、商人、应用服务提供商等。(a)运营支持人员：是指为业务运营、客户服务、数据统计分析、业务监控、业务优化和运营计划支持基地的合作伙伴。(b)营销支持人员：是指为基地提供前景支持业务，提供营销支持的合作伙伴。(c)技术支持代表：是指为基地提供业务平台、技术服务、技术维护等支持的合作伙伴。(d)商品和服务提供商：为手机支付业务提供商品和服务的提供商。(e)经营者：指基地提供支付、营销、商品销售等电力企业服务的对象和代理基地向第三方宣传的对象，本管理方法不适用。商人的经营引进详细说明中国移动电子商务基地商户合作管理办法。(VI)应用程序服务提供商：为手机钱包业务提供可下载应用程序的供应商。有关应用程序服务提供商引入管理，请参阅中国移动手机钱包业务应用合作方合作管理办法。第六条基地运营支持合作伙伴必须满足以下基本资格要求：(a)对于具有独立法人资格的公司，公司的注册资本原则上必须低于项目预算的基准金额，外资持股比例不得超过50%，股权变更必须转移到中国。(b)合作伙伴必须具有合法有效的法人营业执照、银行开户许可证、商业登记证、相关业务执行证书、近三年审计的财务报告等资料。(c)拥有合作和管理团队。(4)未列入中国移动不良信用记录。(e)遵守国家有关管理规定。第7条基本市场营销支持合作伙伴必须满足以下基本资格要求：(a)对于具有独立法人资格的公司，公司的注册资本原则上必须低于项目预算的基准金额，外资持股比例不得超过50%，股权变更必须转移到中国。(b)合作伙伴必须具有合法有效的法人营业执照、银行开户许可证、商业登记证、相关业务执行证书、近三年审计的财务报告等资料。(c)拥有合作和管理团队。(4)未列入中国移动不良信用记录。(e)遵守国家有关管理规定。第八条基本技术支持方应符合以下基本资格要求：(a)必须是独立法人，公司的注册资本原则上不得低于项目预算金额。(b)合作伙伴必须具有合法有效的法人营业执照、银行开户许可证、商业登记证、相关业务执行证书、近三年审计的财务报告等资料。(c)拥有合作和管理团队。(4)未列入中国移动不良信用记录。(e)遵守国家有关管理规定。第九条基本商品和服务提供商必须符合以下基本资格要求：(一)商品和服务提供者应当具有法人营业执照、组织代码证明、纳税登记证、银行开户许可证等相关证件。(b)提供的商品不能是赝品或赝品，提供的服务必须具有相关资格或许可的许可证。(c)业务应用程序开发的技术力量和管理团队，完整的售前、售后、售后服务系统。(d)遵守中华人民共和国国务院命令(第292号)互联网信息服务管理办法等网络信息服务或其他国家的相关管理规定。(e)未列入中国移动不良信用记录。第十条基本应用提供者应符合以下基本资格要求：(一)申请人应当具有企业法人营业执照、组织机构代码证明、纳税登记证、银行开户许可证等相关证件。(二)具体经营规模和特点、财务状况稳定；(c)未被业务、司法或监管机构通知。(4)未列入中国移动不良信用记录。第二章伙伴介绍原则第11条基本合作伙伴的引入分为：根据合作伙伴分类引入运营支持对象、引入营销支持对象、引入商品和服务提供商、引入技术支持对象、引入业务、引入应用程序提供商。第12条基地运营发起人、营销发起人、技术支持方介绍的整体原则：(a)“多重选择、公平竞争”的原则：采用包括公开购买、邀请购买、竞争协商等采购方式选择合作伙伴，在同等条件下优先引进国有控股企业和国有机关。(b)“高效、实用、分层责任、集体决策”的原则：下级由地方公司的领导集体决策。(c)专家评价原则：负责建立科学的引进评价体系，由从专家银行提取的专家组成的专家组，制定采购要求等。(d)完整的信息安全原则：合作伙伴必须合理评估系统(业务)安全、用户信息安全、内容审核、流程和机制安全管理的安全性，以考虑合作伙伴的信息安全功能。第13条商品和服务提供商、应用程序提供商引入的一般原则：(a)“公平、公平、公开”的原则：合作伙伴的引进条件、评估原则、评估流程应向社会公开，符合引进基本条件的合作伙伴都应获得医生资格，使有意的合作伙伴都能参与平等的机会。(b)科学合理的引进评价原则：建立科学的引进评价体系，量化合作伙伴的引进条件，确保合作伙伴的引进质量。(三)适者生存的市场竞争原则：建立科学、完整的评价管理体系，不符合评价要求或信誉不符合管理要求的合作伙伴，应及时终止合作。(d)完整的信息安全原则：构建完整的信息安全系统，以确保内容审核、用户信息安全、信息安全管理系统、系统(业务)安全等。第三章引进基地运营支持第十四条基地运营发起人的引进，按照中国电子商务基地项目管理办法的规定，对项目初期运营模式、项目的平台建设方式做出决策。当地企业的计划采购部门(以下简称“计划采购部门”)负责与合作伙伴运营或合作伙伴构建平台相关的采购。第15条介绍结果报告：对引进运营赞助人的结果，基地将以正式公文形式(包括每月向总部提交正式公文的工作每月表格)准备总部。据第16条中国移动电子商务基地项目管理办法规定，该项目由计划采购部门主导，进行平台采购，原则上在1比1的运营支持下进行采购。第十七条基地业务运营发起人原则上在电子商务基地创造需求，由采购部门负责采购。(a)由组织相关部门制定运营支持服务要求建议和相关评价标准建议的电子商务基地主导。(b)制定采购计划：电子商务基地负责提出采购要求，通过OA计划采购部门，采购部门负责制定相应的采购计划并启动相关的采购工作。(c)采购实施和采购决策：计划采购部门根据制定的采购计划，按照基本公司的相关采购流程组织采购工作。第四章营销支持简介第18条：中国移动电子商务基地项目管理办法项目项目项目管理相关流程，引入基地营销发起人、建立项目、构建平台的方式、运营方式的决策。第19条介绍结果报告：对介绍营销赞助人的结果，基地将以正式公文的形式(包括每月向总部提交正式公文的工作每月表格)准备总部。第二十条基地营销发起人，原则上负责电子商务基地的需求开发，计划采购部门的采购实施。(a)由组织相关部门制定营销支持服务要求和相关评价标准建议的电子商务基地主导。(b)制定采购计划：电子商务基地提出采购要求，通过OA计划采购部门，计划采购部门负责制定相应的采购计划并启动相关的采购工作。(c)采购实施和采购决策：计划采购部门根据制定的采购计划，按照基本公司的相关采购流程组织采购工作。第二十一条合作伙伴引进后，营销支持工作的管理由电子商务基地负责。第五章商品和服务提供者简介第二十二条商品和服务供应商的引进分为启动、评价、决策、合同4个阶段。第二十三条启动：合作伙伴提交合作伙伴申请后，接收方资格审查通过后，进入评估流程。第二十四条评价：为了新商品和服务供应商的合作申请，电子商务基地制定相关评价标准，对合作伙伴进行评价。评估人全部从合作伙伴专家库中挑选，构成评估专家组。评价合作伙伴，形成引进结果建议，基本风险合规及综合部门参与整个过程的监督。有关评估标准，请参阅附件。第25条评估专家组开发与商品和服务提供商对应的合作内容、业务模式提案等。第26条决策：评估专家组形成合作伙伴引进结果和业务模式建议，以批准形式报告地方公司下属决策。第27条合同：通过决策后与合作伙伴签订合同。原则上，合同期限为一年，收款合同不受此限制。第二十八条引进结果报告：对商品和服务提供者的引进结果，基地将以正式公文形式(包括每月向总部提交正式公文的业务月报形式)准备总部。第二十九条记录保存：作为合作伙伴引入决定结果的记录，必须保存至少三年。第三十条合作伙伴为引进自然人，电子商务基地或州政府制定并实施适当的管理方案。第六章技术支持方简介第三十一条基地技术支持方的引进参照中国移动电子商务基地项目管理办法的项目构想管理相关流程，公司负责人对项目的建立、平台建设方式等做出决定。第三十二条技术支持方的引进由计划采购部门主导。(a)由e-business base主导，计划采购部门合作，组织相关部门制定运营支持服务要求建议和相关评估标准建议。(b)制定采购方案：电子商务基地负责提出投标要求，通过OA计划采购部门，采购部门负责制定相应的采购方案并启动相关的采购工作。(c)采购实施和采购决策：计划采购部门根据制定的采购计划，按照基本公司的相关采购流程组织采购工作。第33条介绍结果报告：对支持者的及时介绍结果，基地将以正式公文形式(包括每月向总部提交正式公文的职务月报形式)准备总部。第三十四条合伙人引进的技术支持工作管理是电子商务基地的责任。第七章事业简介第三十五条商人按照中国移动手机支付业务商户合作管理办法规定的流程引进。第八章应用程序提供程序简介第36条应用程序供应商根据中国移动手机钱包业务应用合作方合作管理办法中规定的流程引入。第九章业务模式管理第1条第2条第3条第4条第5条第6条第7条第8条第9条第10条第11条第12条第13条第14条第15条第16条第17条第18条第19条第20条第21条第22条第23条第24条第25条第26条第27条第28条第29条第30条第31条第32条第33条第34条第35条第三十六条业务模式是指向合作伙伴的指针的结算模式，根据相关法律、行政规定，必须遵循客观、公平、合理、充分的协商、相生的基本原则，合理估计合作伙伴费用投入等因素，在合作伙伴的协助下确定合理的业务模式。第37条支持基地运营，营销支持业务模式原则上采用固定支持费、操作支持、系统维护等，以实现业务目标，并根据营销支持人员实际发生的工作量进行批准。第三十八条商品和服务供应商的业务模式是按业务收入比例或交易服务费结算的业务模式。第三十九条技术支持部的业务模式原则上采用固定支持费方式。第四十条事业者的事业模式按照中国移动电子商务基地商户合作管理办法执行。第41条应用程序供应商的业务模型以与中国移动手机钱包业务应用合作方合作管理办法相关的方式运行。第42条运营发起人、营销发起人的业务模式和决策过程的新引入(a)业务模式、支持成本价格是采购标准的重要组成部分，是自身业务运营支持方、营销支持方的采购，由基本公司的计划采购部门(包括固定支持成本的第一年支持价格)主导协商。(b)新的运营发起人、营销发起人的业务模式由与基地组织相关的采购流程确定。第43条已有运营发起人、营销发起人的业务模式的决策过程(a)提出支持要求：如果合作伙伴审查合格并且满足更新要求，则Oracle e-business base将明确运营支持人员、市场支持交易方合同到期前3个月、新合同周期的支持要求(由基本会话决定通过)，更新合同，请求协商新支持价格，请求以分包形式批准地方公司的领导决策。(b)价格协商支持：批准批准决定后，由财团采购部门主导支持价格，由相关部门协调，与运营支持方或营销支持方协商。(c)确定支持成本：由基本购买部门主导，根据协商后确定的支持成本、决策级别和引入标准报告地方公司的领导地位。(4)签订合同：由UNLB公司计划采购部门负责，根据国家决定的支持成本价格与合作伙伴签订运营支持合同。第十章专家图书馆管理第四十四条计划采购部门主导招标投标的合作伙伴专用库由省计划采购部门主导建立和管理。第4