年度工作总结-汽车销售员的上半年工作总结

汽车销售员上半年的工作总结2020年* *公司在全体员工的共同努力下*专用汽车公司取得了历史性突破，年销售额、利润等多项指标刷新了历史最高值。2020年上半年的工作概述如下：第一，加强面对市场竞争，不依赖价格战争细分用户组今年公司总部下达的经营指标和2020年商务大会上公司总经理的指示精神相结合，公司全年销售工作的重点是差异化营销和提高营销服务质量两个方面。面对市场的价格竞争，我们没有盲目进入“价格战争”的误会。“价格是双刃剑”，适当的价格促销有助于销售，但无限制的价格战争无异于自杀。淡季汽车销售应该采用什么战略？我们摸索了一系列对策：对策1:加强销售团队的目标管理1、服务流程标准化2、日常工作表3、检查工作规则4、销售指标细分5、上午会议、教育定期会议6、服务指标输入评估对策2:细分市场，建立差别化营销的细致市场分析。我们进一步细分了过去的主力市场，经营不同的部门，制定不同的销售战略，形成了差别化的营销。根据13年的销售情况，确定了油轮、化工汽车、洒水器、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场的零税用户等市场。我们采取了适合这些市场的营销策略。对相关专用车市场，我们加强投资，特别建立大规模用户组，销售公司主动上门拜访，定期沟通方式，密切跟踪市场动向。在市场上树立了良好的品牌形象，带动了我* *公司的专用汽车销售。对策3:重视信息收集，做好科学预测。今天的市场机会转瞬即逝，残酷激烈的竞争总是发生，科学的市场预测成为制定阶段性销售目标的指导和依据。在淡季，所有销售信息都像珍宝，从某种程度上看，需求信息成为销售的代名词。结合这一特点，我们将所有人收集，及时沟通，负责专人的系统，每天上班前的销售小组会议上，通过销售代表反馈的资料和信息，制作以前动机的销售比较分析报告，下一次销售工作的精细化和具体的销售方式，方法的建立，有要求的话，立即应对。通过与生产部等相关部门的紧密沟通，确保了高质量、高效、准时生产。提高工作的计划性，避免工作的盲目性。重视销售的绝对数量，我们加强了市场份额。我们以公司的产品市场份额为销售部门的主要评价目标，顺利完成了总公司下达的全年销售目标。售后服务是窗口，我们车辆销售的后盾和保证。为此，我们对售后服务部门提出了更高的要求，在售后服务中，开展了广泛的服务意识宣传活动，并开展了各班组之间的自我检查相互检查工作；每个星期五都制定了各部门经理参加的车间检查制度。第二，跟踪竞争对手，增强自身竞争力。关于内部管理，请进来，出去。固定和封闭车已经不能适应当前激烈的专用车市场竞争。我们委托相关专业公司提出了分公司经营的新方案和建议；组织综合部和相关事业部，利用业馀时间学习。第三，注重团队建设。公司作为整体，要充分发挥每个成员的积极性，公司才能发展得好。年初以来，我们建立和完善了一系列定期会议制度，包括每周经理定期会议、每月经营分析会议等。营销管理中的问题，大家在例会上广泛讨论，统一认识，明确目标。在加强我们自己的管理的同时，我们还利用外部的专业教育，做好销售工作计划，做好个人工作总结报告，提高团队的凝聚力和专业素质。雇佣专业企业经营者对员工进行团队合作教育，进一步加强全体员工的服务意识和理念。在上半年全体员工的共同努力下，公司各项事业取得了总的胜利，各种经营指标创下了历史新高。我们面对成绩的喜悦，清楚地看到了我们在营销工作和售后服务中的很多不足。特别是在市场开拓的革新中，优秀服务的概念还有很大的潜力要挖掘。还必须提高对市场变化的快速反应能力。为此，下半年公司领导集团必须充分发挥团队合作，以“服务管理”的势头为中心，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”结合在一起，确保